经销商、代理商管理制度范文

亿利塑业销售部经销商、代理商管理制度（二〇一四年六月）亿利塑业2014年经销商、代理商管理制度（试行）为加强对全国经销商、代理商的统一管理，规范各区域经销商、代理商的行为，确保公司产品在各经销区域的顺当销售，特制定本制度。第一章总则经销商是指公司在指定区域内设立的经销点，跟据公司销售需求，可在同一区域设立一个或多个经销商，并且将各类经销商按等级分类管理，各级经销商必需遵守公司的经销商管理制度。2、代理商是公司在指定区域和指定期限内享有独家销售公司产品的代理权，公司在所指定区域和指定期限内不得授予除代理商以外其他销售商销售公司产品权力。代理商可依据区域实际销售状况，在自己代理区域内设立下一等级代理商或经销商，统一由代理商管理；同时代理商必需完成同公司签订合同的全年最低销售额。3、本制度规定内蒙古亿利塑业有限责任公司特许经销商、代理商权限，运作及业务处理等相关事项，旨在使公司与各经销商、代理商之间保持良好合作关系，促进双方共同发展。4、代理商、经销商期限均为为一年，协议实行一年一签制；5、内蒙古亿利塑业有限责任公司确定的经销商、代理商应遵守公司的各项规章制度从事经销活动，不得做出损害内蒙古亿利塑业有限责任公司利益和形象的行为。6、经销商、代理商经内蒙古亿利塑业有限责任公司授权并自经销协议书、代理协议书生效之日起，严格依照协议的规定和内蒙古亿利塑业有限责任公司的要求，在独立经营的原则下，负责经销区域内的市场开拓、宣扬促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理。7、经销商、代理商应主动收集本行业信息，刚好反馈市场信息，以利于公司对企业及产品形象做宣扬，进一步加强销售网络的建设和管理。8、经销商、代理商在各自区域内，应主动办理产品入市手续，并做好建档工作，同时主动做好售前、售中、售后工作。其次章经销商、代理商要求1、必需具有合法的工商注册手续、独立法人资格，并有相关产品的合法经营权，具备敬业、守信、合法的经营作风。2、对亿利产品和企业文化充分认同，有较强的合作意愿，对内蒙古亿利塑业有限责任公司的经营有较高的忠诚度，并对产品、对市场充溢信念。3.应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，仓库面积不小于50平方米，具备肯定的区域产品配送实力，良好的资信实力和商业信誉。4、具备较高的经营管理实力，供应较完善的市场管理、拓展及营销支配；5、有专职的销售人员和网络以及网络开发实力，有肯定的售后服务实力；6、在当地有肯定的社会关系。第三章资格的申请与审批1、申请需提交的资料（1）申请支配书内容包括：公司介绍、经营历史和业绩、管道和型材、门窗销售方面的优势，预料投入新材料产品的资金、人员、设备等方面的资源，三年内的市场开发规划，本年度销售回款目标等。要求电脑打印，并加盖公章。（2）资质材料营业执照副本复印件加盖公章、税务登记证（国税）副本复印件、法人代表身份证复印件、一般纳税人证明等。单位证件要求有最近一次的年检。（3）基本资料表固定格式，见附表：《内蒙古亿利塑业有限责任公司经销商、代理商基本信息表》。2、审批程序（1）意向经销商、代理商将材料准备齐全，交所在销售区域办事处。（2）办事处经理接到申请后，依据公司年度经销商网络开发支配，结合当地经销商、代理商布局等实际状况，确定是否设点。如有必要设点，在3个工作日内实地考察，符合公司要求的，依据实地查考结果填写《内蒙古亿利塑业有限责任公司经销商、代理商加盟审批表》，报销售部经理审核。（3）销售部经理依据状况进行审核，如有必要，在3个工作日内实地考察，符合要求的，填写审核看法，报分管领导。（4）分管领导审批后，销售区域组织经销商签署合作协议。协议一式两份，经销商、代理商签字盖章后，邮寄到销售部，办理后续盖章、邮寄、存档等工作。第四章经销商、代理商职责与管理1、经销商分为一级经销商（地级城市），二级经销商（旗县城市），直销商（零售）；2、各销售区域依据区域实际状况及不同产品类别设立一个或多个经销商，依据经销商实力及销售任务，在内蒙古亿利塑业有限责任公司同意后，可设立独家代理商，其可以发展一级经销商、二级经销商；各级经销商必需报公司审核，由公司签订经销合同，并由销售部统一管理；3、经销商、代理商必需严格执行合同中规定的经销区域和产品，不允许任何形式的跨区域销售和变相的跨区域销售；4、对经销商、代理商进行专人定项管理，建立经销商、代理商档案及其网络用户档案；并定期对经销商、代理商通过实际走访进行评估，对于不执行内蒙古亿利塑业有限责任公司经销商、代理商管理制度相关条款、未完成协议约定销售指标的经销商、代理商，内蒙古亿利塑业有限责任公司有权取消其经销、代理资格，并在相关区域重新选定经销商、代理商。5、经销商、代理商须提前10个工作日向公司提出书面订货支配，以保证产品的刚好供应；6、经销商、代理商严格执行本公司规定的各种价格政策，各销售区域应对经销商供货实行统一价格、现款现货、款到发货，并亲密关注经销商的末端销售价格，严禁经销商、代理商进行刹价销售，扰乱市场价格秩序；7、各销售区域对所辖区域经销商、代理商必需强化日常管理，杜绝窜货现象，严禁经销商、代理商销售假冒的亿利塑业产品，视其情节轻重有权取消经销商的经销资格；8、经销商、代理商要以月为单位，定时向销售区域上报进、销、存业务报表，同时各区域应亲密关注经销商的货物流向，做到全面掌控；9、各销售区域要建立经销商、代理商的市场拓展指标、网络建设指标、基础形象建设指标、市场行为规范指标，并对其进行考核；10、各办事处经理或业务人员不定期对经销商、代理商进行走访和沟通或电话回访，了解其经营状况并刚好为经销商解决问题，帮助经销商的销售工作；11、经销商、代理商必需精确、详尽的向顾客介绍亿利产品和服务内容，帮助用户仔细刚好解决各项突发事故，不允许发生由于欺瞒、误导顾客、推诿、拖延、服务不良等缘由，导致用户投诉和法律纠纷，影响亿利品牌形象；12、公司和经销商、代理商双方之间全部各类经济合同及其附件、补充协议的签订、变更和终止，以及涉及价格、返利、嘉奖、支付违约金等方面的重要函件，必需加盖双方公章或双方合同专用章，同时有双方法定代表人或持有法定代表人授权书人的签字方为有效；13、无论协议终止与否，经销商、代理商均不得泄漏公司的商业隐私和技术隐私，一经发觉公司将肃穆处理，造成损失的公司将依法追究责任。第五章经销商分级1、依据销售区域和销售额度将经销商分为一级经销商、二级经销商和直销商三个等级，激励经销商主动拓展业务，共同发展。一级经销商：首批进货结算额为20万元，为所在地区经销商，有权发展所在区域的二级营销网络，承诺完成半年进货结算额100万元以上，全年进货结算额200万元的任务指标。二级经销商：首批进货结算额为10万元，为所在地区经销商，有权发展所在区域的直销商，承诺完成半年进货计算额30万元以上，全年进货结算额100万元的任务指标。直销商：首批进货结算额为5万元，为所在区域经销商，承诺完成半年进货结算额10万以上，全年进货结算额20万元的任务指标。2、依据销售区域的不同，销售任务各区域可依据本区域实际状况进行调整，经销商升级后发展的二级网络或直销商业绩记入考核范围。3、如经销公司多种产品，进货额及年任务按产品进行累加。第六章经销商、代理商激励政策1、价格政策价格实行区域差异化，强势市场经销商规模都比较大，比较看重规模返利。价格上要领跑市场，定价要高，在以高价塑造品牌的同时，从返利上做文章，以返利来扩大经销商、代理商销售规模。弱势市场，定价实行跟随战略，定价不能高于实德，海螺，用低价格引导经销商、代理商进入。具体价格参照经销商、代理商价格权限。2、返利政策PE给水管、PE双壁水纹管、PVC给水管产品实行最低价成交，无返利；PPR给水管、PVC排水管产品年销售额达到50万元，返1%；达到100万元，返2%；达到200万及以上，返3%；特别客户一事一议。型材产品年销售额达到50万元，返1%；达到100万元，返2%；达到200万及以上，返3%；特别客户一事一议。3、赊销政策原则上不赊销，特别状况一事一议。4、赊销或享受特价折扣的产品计算销量，但不参与计算返利；5、对于新加盟客户对其店面的店招可以更换为公司统一形象店招；6、宣扬用品和资料由公司为经销商统一配发，同时公司给与肯定形式的广告支持；7、公司为经销商、代理商供应必要的技术和培训支持，帮助经销商在当地开展产品推广活动；8、供应全面的产品的售后服务工作，并刚好供应相关技术支持。9.年终返利以产品实物支付，计算汇总后于下年度第一季度进行支付。第七章工程项目报备制度为建立产品销售在工程项目中的有效管理秩序，杜绝不正值竞争及侵权行为的发生，达到资源共享、项目合理安排等目的特制定项目报备制度。1、经销商、代理商具备在所报备的工程项目中产品推广及售后服务保障实力。报备工程项目必需真实有效。2、经销商、代理商须依据【工程项目信息备案登记表】填写，以便于备案登记管理及供应全力支持与帮助。【工程项目信息备案登记表】见附表。3、确认备案登记后，由公司出具在该工程项目中【项目授权书】，保障经销商、代理商作为该工程项目中产品唯一销售商的一切所属权益。第八章罚则1、进行跨区域销售，经所在区域确认后，第一次限令其在七天内将跨区域销售之货物拉回，并赐予3000元的罚款，其次次则取消其经销资格；2、进行刹价销售，经所在区域确认后，限令其在规定时间内进行整改，并对其赐予5000元的罚款，发生其次次，则取消其经销资格；3、销售假冒亿利产品，一经查实，对其进行5000元的罚款，同时取消其经销资格，并移交工商机关进行处理；4、由于经销商、代理商责任导致用户投诉的，每发生一次，须向公司一次性交纳违约金5000元；由于经销商责任导致法律纠纷并败诉的，公司有权单方面随时解除合同，取消经销、代理资格，经销商、代理商担当一切法律责任；5、经销商、代理商向第三方泄露商业机密，应赔偿公司造成的损失；6、经销商、代理商须自觉接受本制度约束，若其违反本制度规定或未完成销售任务额，公司有权暂停供货，情节严峻者可终止经销关系；8、经销商、代理商连续两年完不成销售额，取消经销、代理资格。第九章终止经销商、代理商因其他缘由须终止协议，须向公司提前一个月提出书面申请，经公司确定后，结清往来货物及款项方可。第十章纠纷解决1、经销商之间、代理商之间发生业务竞争和冲突，公司依据公允、公正、公开的原则按其各自授权范围予以调解；2、公司与经销商、代理商之间的经济纠纷，由公司所在地区法院裁决；3、本制度说明权归内蒙古亿利塑业有限责任公司；4、本制度从下发之日起执行。经销商合同合同编号：甲方（产品供货商）：内蒙古亿利塑业有限责任公司乙方（经销商）：一、本合同的主要内容内蒙古亿利塑业有限责任公司（在本合同中称之为“甲方”）作为产品供货商，供应亿利牌系列产品（在本合同中称之为“甲方产品”）及营销管理、拓展宣扬、产品技术支持及质量品质保障，（在本合同中称之为“乙方”）作为产品经销商，经销甲方产品在区域的市场销售。二、经销权益保障范围1.在中国区域内经甲方授权的区域销售内蒙古亿利塑业有限责任公司全部产品。2.本合同任何一方不得在合同期内及合同期满三年内向任何单位和个人泄露对方经营信念，包括但不限于业务价格行情，销售渠道等。三、经销权益约定期限自本合同签订之日起（201年月日起至201年月日止），在本合同约定年度内完成各项约定条款，双方协商续约期限。四、经销商激励政策1、价格政策以高端产品，中高端价格开拓市场，让利于经销商，建立完整的市场销售体系。2、销售任务本合同约定年度内最低销售额万元（人民币大写金额：万元整）。3、对于新加盟客户对其店面的店招可以更换为公司统一形象店招；4、宣扬用品和资料由公司为经销商统一配发，同时公司给与肯定形式的广告支持（店招）；5、公司为经销商供应必要的技术和培训支持，帮助经销商在当地开展产品推广活动；6、供应全面的产品的售后服务工作，并刚好供应相关技术支持。五、产品供货价格产品供货价格依据双方协商确定，实行随行就市原则。经双方协商系列产品含税含运费价格暂定为元，其他待定。六、产品交货方式1、甲方负责将产品运输到乙方指定地点交付乙方，一切运输及其它费用均按双方商定处理。2、甲方产品一经交货给乙方之后，产品全部权或产品任何部分随后发生的损失或责任的全部风险（产品本身质量造成的损失除外）转移至乙方。3、甲方产品出库是以【产品价格表】所列包装规格为计量单位（如每包、每箱），不接受以其它包装规格为计量单位的任何形式出货及退货，其中包括产品原包装的破损。七、甲方和乙方的责任甲方的责任1、甲方产品必需符合相关行业和企业质量标准，并为此担当产品质量责任。2、甲方负责产品相关资料的供应及必要的产品技术、销售服务支持与保障。3、甲方应依据本合同中双方所约定各项条款保障乙方作为甲方产品经销商的权利和相关利益，并对乙方购货需求应有完全足够的供货保障实力。4、甲方应保证乙方所在销售区域内不得串货及向外透露乙方的进销价格。因甲方保密不到位造成损失及后果，应由甲方自行负担。5、甲方应在接到订单___日起，进行发货。因特别缘由无法发货，应进行书面方式通知乙方。乙方的责任1、在本合同约定期限内，乙方及相关联第三方作为甲方产品经销商，同时享有甲方品牌、专利学问产权及营销服务所带来的干脆或间接收益，因此不得以甲方产品经销商的名义经销销售其它产品，不得在取得甲方确认备案登记的工程项目中干脆或间接经销销售与甲方产品同类别的或具有竞争性的产品。2、在本合同约定期限内，乙方需以本合同签约名义购买及销售甲方产品，在甲方与工程项目中间，乙方为独立的交易商及一个合格、有责任的产品经销商，乙方须保障甲方的相关利益和商业机密。乙方如发觉任何影响甲方的不正值竞争行为或侵权行为，须刚好告知甲方，同时帮助甲方免受不正值竞争行为及侵权行为的侵害。3、乙方作为在本合同约定的产品经销商，同时是甲方信任的合作方，必需能够担当起甲方所赐予乙方的产品销售责任，具备资本和信用保障实力，同时为甲方产品推广供应必要支持与帮助。4、合同期间和合同期满后，乙方不得将甲方的产品技术和各商业机密、往来文件泄漏给任何第三方，否则甲方有权就泄密事务保留法律诉讼权利直至本合同终止后的十年内，乙方须因此担当本合同期间所涉购货额度10%的经济赔偿责任。八、合同终止1、合同期间假如乙方违反本合同约定之任何条款，甲方有权随时终止本合同。2、本合同约定期满后如不再续约或合同双方任何一方违反合同之任何条款时，本合同自行终止。九、赔偿责任1、甲方保障产品质量并为此担当由于产品质量问题引发的相关赔偿法律责任；2、乙方保障甲方各项相关商业利益并为此担当由于违约给甲方造成损失的相关赔偿责任；3、本合同约定双方无权就合同终止提出任何赔偿要求。十、仲裁凡有关本合同所涉及的一切争吵应通过友好协商解决，未果则递交签约地法院裁决。十一、其它1、本合同一式肆份，甲方、乙方各执贰份；本合同附件，具有同等法律效力。2、附件：内蒙古亿利塑业有限责任公司经销商信息登记表甲方(盖章)乙方(盖章)地址：地址：法人代表：法人代表：经办人:经办人：日期：年月日日期：年月日附件二：内蒙古亿利塑业有限责任公司经销商信息登记表合同类型亿利塑业经销合同公司名称运城经济技术开发区耀民铝塑配件经销处公司性质个体通讯地址山西运城禹都鑫源机电城A座

1排1号邮政编码

成立时间2006年4月法人代表卫耀民授权收货人卫耀民注册资金200万流淌资金400万年销售额1000万公司总人数12人技术人员数4人服务人员数8人经营理念

诚恳守信，信用第一。经营范围塑钢配件，铝合金配件，幕墙配件，塑钢钢衬制作。社会资源□甲□乙方：：工程技术实力□有工程公司（队）□承接过工程施工□其它服务实力□懂产品：□懂技术：□懂安装：□懂工具：对管道、型材、门窗的阅历□建筑冷热水系统□市政给排水排放系统□门窗加工系统□型材批发工作□工矿、燃气管道系统□市场推广阅历□施工阅历经销其他产品状况对经营亿利产品的市场规划和准备申请人

卫耀民办事处经理卫耀民工程项目报备表区域：经销商：（盖章）业务员：项目概况名称信息渠道用途开竣工时间建筑面积预料用料时间地址甲方名称地址主要决策人职位联系方式乙方名称地址主要决策人职位联系方式设计院名称地址负责人职位联系方式预用料状况产品品类规格工程用料金额（万元）竞争对手分析品牌价格付款方式其他项目进展状况及运作分析：销售经理看法分管领导看法注：此报备表要求内容详实有效，严惩恶意报备，并做好编号。代理商合同编号：甲方：内蒙古亿利塑业有限责任公司乙方：为了拓展市场、共同发展，甲、乙双方本着“诚恳守信，互惠互利、长期合作”的原则，依据国家有关法律法规，经友好协商，就乙方经销亿利型材及管道系列产品事宜达成如下合同，以资双方共同遵守。代理产品及区域1、甲方授权乙方为省（市）地区亿利型材及管道系列产品独家代理商,全面负责该地区的销售和经销商管理。2、甲方向乙方供应甲方生产的亿利“Elion”型材系列产品（以下简称：产品）。3、甲方和乙方共同负责向最终用户供应客户服务，其中甲方负责产品质量的说明和服务，乙方负责在上述地区进行产品的市场推广、销售和售后服务、市场指导等工作。二、代理期限

1、本合同的代理期限为1年，从201年月日起，至201年月日止。双方可依据本合同的约定提前终止或续期。

2、乙方要求对本合同续期的，应至少在本合同期限届满前提前1个月向甲方书面提出。甲方同意后与乙方签订续期合同。

3、甲、乙双方约定，在本合同期限届满时，乙方满意以下条件可以续约：

（1）较好地履行了本合同的义务，没有发生过重大违约行为；

（2）已经向甲方支付了到期的全部款项；三、最低代理销售额1、乙方承诺代理第一年完成销售指标万元，乙方保证半年销售额不得低于万元。假如不能完成销售指标的，甲方有权取消乙方代理资格。2、代理商最低代理销售额每年必需递增50%。3、乙方完成全年度最低销售额,甲方按乙方的全年销售额提取2%嘉奖乙方(以货物支付)。产品价格1、在本合同履行期间，甲方供应乙方的产品按双方签字盖章价格表中的价格供货。（本合同附件一）2、双方依据市场状况,通过协商制定乙方所代理区域的销售价格，甲乙双方不得高于或低于所制定的价格销售扰乱市场，以保持甲方统一的价格体系。3、合同履行期间，甲方有权不定期调整价格表中的产品价格，但应刚好书面通知乙方。五、订货、付款及发货1、乙方需货时，应提前向甲方发出书面订单，常规色提前10天,特别颜色提前一个月。2、结算方式为款到发货。3、甲方收到乙方全额货款后交付货物，交货地点为乙方所在地,运输费用由甲方担当。4、由于乙方自身缘由要求更换产品种类的，甲方可以供应换货机会，但需依据甲方退换货政策执行。货物验收1、乙方在收到货物时，应马上具体核对货物与托运清单上的明细是否一样。若有错误须在现场和甲方联系，甲方应与乙方及托运公司确认货物状况；假如乙方没有现场通知甲方，甲方将认定货物总量和托运清单一样，乙方对此无异议。2、乙方在收到货物后应核实货物和销售清单上的数量是否一样。若货物和销售清单上的不一样，应在两天内书面通知甲方，甲方将刚好与乙方核对。假如两天内未书面通知甲方，将认定货物和销售清单一样，乙方对此无异议。3、乙方在收到货物后应马上检验产品是否有损坏。若有损坏应在货运回单上具体载明并在五个工作日内通知甲方，甲方支配人员处理；假如乙方未在货运回单载明或在五个工作日内未通知甲方，甲方将认定乙方收到的货物完好无损，乙方对此无异议。七、双方权利与义务1、甲方权利与义务（1）甲方产品质量必需符合国家标准。因甲方产品质量不符合国家标准，而给乙方造成经济损失的，由甲方担当责任。（2）甲方免费为乙方供应产品宣扬资料及样品，帮助乙方开拓当地市场，提高市场占有率。（3）甲方向当地市场派驻市场开拓人员协作乙方共同开拓当地主流市场。市场开拓完成后，甲方可以保留市场客服人员协作乙方对市场的维护。（4）乙方严禁跨区域窜货，对有跨区域窜货行为的乙方，甲方将取消其代理资格，本合同将自动终止。（5）甲方具有监督、核查乙方销售状况的权利（包括出货价格、涉及区域及市场反馈），在行使上述权利过程中，乙方必需赐予相应协作。（6）若乙方参与相关展会，甲方负责供应相关支持，乙方负责展位费用。（7）该协议生效期内，甲方不应在乙方代理区域内，越过乙方向第三方供应产品。若乙方未完成按甲方要求得销售任务，甲方有权终止协议。2、乙方权利与义务（1）乙方独立运营自负盈亏，并自行担当日常运营等费用。（2）对于乙方代理的销售区域，乙方可以依据实际状况制订销售政策，原则上甲方不予干涉，但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负则，甲方不得在乙方代理区域内另设其他代理。如出现上述状况，乙方有权马上终止代理合同及得到相应补偿。（3）签订合同后，乙方确立良好的信誉保证，并定期向甲方专人照实通报销售进度及存在的问题。（4）乙方在销售时，必需正确指导客户安装运用，同时应将甲方的技术规程手册，说明书交给客户，以确保工程安装质量。（5）乙方在代理过程中，必需遵纪遵守法律，严守合同约定并不得侵扰其他公司或个人的权利（如宣扬、广告等），因乙方的经营活动所产生的一切经济责任完全由乙方自行担当。（6）乙方必需主动协作甲方的市场调研及公司政策，刚好反馈当地市场、竞争品牌信息，不得拒绝或拖延执行甲方下达的政策指令。（7）乙方有责任对最终用户供应良好的售后服务，维护产品形象和商家信誉。八、商标爱护1、甲方目前拥有和运用的商标、图案及其他标记，均属甲方全部。2、未经甲方书面同意，乙方均不得干脆或间接地、全部或部分地运用或注册；即使甲方书面同意乙方按某种方式运用，但在本合同期满或终止后，此种运用应随即停止并取消。3、关于上述权利，如发生任何争议或索赔，甲方有权马上单方面解除本合同并且不担当由此而产生的任何责任。九、商业隐私1、商业隐私是指一方对从另一方取得且无法从公开渠道获得的商业信息，包含本合同的具体内容及技术信息、经营信息和其他商业隐私。2、未经商业隐私全部方事先书面同意，一方不得向任何第三方泄露该商业隐私的全部或部分内容，但正常履行本协议的义务须要除外。十、不行抗力1、不行抗力是指不能预见、不能克服、不能避开并对一方当事人造成重大影响的客观事务，包括但不限于自然灾难如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事务如斗争、动乱、政府行为等。2、因不行抗力导致甲、乙一方或双方不能履行或不能完全履行本合同项下有关义务时，双方相互不担当违约责任。3、如因不行抗力事务的发生导致合同无法履行时，遇不行抗力的一方或双方应当于事务发生后三日内将状况告知对方，并供应有关部门出具的证明文件。4、在不行抗力影响消退后的30日内，一方或双方应尽可能接着履行合同。十一、合同的变更、解除及终止1、双方协商一样且书面同意，可以变更或解除此合同。2、有下列条件之一的，一方可书面通知另一方马上解除本合同。（1）一方未能履行本合同的任何一项义务，而此项违约在接到另一方书面要求订正的通知后十日内又未能加以订正的；（2）一方自动或被迫申请宣告破产，自动或被迫申请改组、清算或解散的；（3）发生违反本合同有关