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文档简介

2022-2023年河南省漯河市注册会计公司战略与风险管理知识点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.乙公司是一家集团企业,主营业务为化妆品,旗下产品涉及高、中、低各种档次。为区别不同档次产品,防止顾客混淆,影响企业整体形象,公司决定针对高档产品使用“××”品牌,中档产品采用“XXXX”品牌、低档产品采用“×XX”品牌。根据以上信息可以判断,该公司的品牌策略属于()。A.单一的企业名称B.自有品牌C.每个产品都有不同的品牌名称D.全国品牌

2.某企业的铁路专用车辆夜间运进一批原料,但因无人通知卸货,第二天货物又被原封运走,这一内部控制失范行为与内部控制中()要素最为相关。

A.内部环境B.控制活动C.信息与沟通D.内部监督

3.振华公司是一家家电生产销售企业。该公司自2018年启动“振华服务包计划”,为购买“服务包”的消费者提供延长保期内故障包修、维修费包免、难修复包换的“新三包”服务,在制造企业或国家规定的产品保修期之外,通过延长家电产品的保修期,全面提升家电维修保障服务水平。振华公司实施的公司总体战略类型是()。

A.差异化战略B.产品开发战略C.市场营销战略D.市场开发战略

4.经理人是公司日常经营管理和行政事务的负责人,下列关于经理人的说法中,不正确的是()A.总经理受聘于董事会

B.组织实施公司年度经营计划和投资方案

C.拟订公司的基本管理制度

D.决定公司的经营计划和投资方案

5.使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制的预算属于()。

A.增量预算B.零基预算C.固定预算D.弹性预算

6.甲公司是一家致力于打造“全产业链”的食品加工企业,公司管理层正在考虑进行一项系统工程,以全面考察企业的核心竞争力。该公司管理层首先要做的是()。

A.内部审计

B.资源审计

C.内部分析

D.战略分析

7.产业潜在进入者的进入威胁主要受()的影晌。

A.供应商议价能力和购买商议价能力B.进入障碍和退出障碍C.结构性进入障碍和行为性进入障碍D.产品需求和产品差异

8.某快餐连锁巨头在中亚国家适时推出与当地传统节日与文化习俗相一致的食品,这主要考虑的是()。

A.经济因素B.政治因素C.社会和文化因素D.技术因素

9.下列关于保险的说法中,错误的是()。

A.商业财产险主要指由于火灾、爆炸、暴风雨及其他风险因素造成的直接损失

B.汽车物理损失险主要指汽车的物理损害和失窃

C.内陆航运险主要指通过内陆、水路运输的货物损失及对他人的责任

D.人寿保险主要指向雇员提供医疗费用给付的团体医疗费用保险

10.下列有关组织文化与组织设计间关系的陈述,正确的是()。

A.组织的规范化有利于形成鼓励创新的组织文化

B.管理层次越多,越有利于培养员工的自主性和主动性

C.以内部招聘为主的组织有利于形成稳定的组织文化

D.个人绩效评估体系有利于培养员工的合作精神

11.甲公司是一家家用电器生产企业,其生产的蓝光播放机首次投放市场,为了扩大蓝光播放机的销量,甲公司对其首次上市定价采用了低于其他企业价格的策略。甲公司对蓝光播放机首次上市采用的产品上市定价法是()。

A.渗透定价法B.转移定价法C.细分定价法D.撇脂定价法

12.

4

由于全球经济危机的原因,某企业为了制定新的战略对其外部的宏观环境重新进行了分析,在分析过程中,企业对当前的消费者心理进行了分析,这属于()分析。

13.下列不属于内部化理论假设前提的是()。

A.企业在不完全市场中追求利润最大化

B.中间产品市场的不完全竞争

C.最终产品市场的不完全竞争

D.跨国公司是市场内部化过程超越国界的产物

14.注册会计师A正在对X股份有限公司2004年度会计报表进行审计。在考虑如何对存货进行审计时,有下列提法,请指出不正确的是()。A.A.对存货实施监盘是注册会计师对存货进行审计时最重要的程序

B.对存货进行计价审计,一般采用分层抽样法

C.对存货进行监盘是证实存货是否存在的重要程序

D.按照存货正确截止的要求,对于单到入账但货未到的在途物资,可不纳入盘点范围

15.下列关于渐进性变革与革命性变革的特点的说法中,正确的是()。

A.渐进性变革在企业生命周期中不常发生

B.渐进性变革发生时全面转化

C.革命性变革影响整个企业体系

D.渐进性变革影响整个企业体系

16.乙公司是一家刚成立的公司,主营业务是生产经营洗衣皂。由于公司刚成立,公司没有自己的品牌效应,于是与某著名洗衣粉品牌达成协议,进行捆绑销售,这属于企业价值链活动的()。

A.生产经营B.人力资源管理C.服务D.市场营销

17.

5

为证实会计记录中所列的固定资产是否存在,了解其目前的使用状况,注册会计师应当实施()程序。

A.对固定资产实地观察

B.检查固定资产的所有权归属

C.以实地为起点,追查固定的明细分类账

D.以固定资产明细分类账为起点,进行实地追查

18.在基期成本费用水平的基础上,结合预算期业务量及有关降低成本的措施,通过调整有关原有成本项目而编制的预算,称为)。

A.弹性预算B.零基预算C.增量预算D.滚动预算

19.下列关于准时生产系统的说法中,不正确的是()。

A.JIT理念可用于服务型企业和制造型企业

B.JIT是一种能够对生产作出及时响应的方法

C.采用准时生产系统的企业对供应商的依赖性较弱

D.采用准时生产系统能够降低检查和返工的时间

20.甲公司是-家拥有自主进出口权限的公司。以国内外销售贸易、批发零售贸易和进出口贸易为主。甲公司始终遵循国际贸易惯例,秉承“重合同、守信用、优质服务、互利双赢”的经营理念,通过贸易纽带紧密联结国内与国际市场,且与国内外多家知名公司建立了良好的合作关系。甲公司的经营理念体现了公司使命的()。

A.公司目的B.公司目标C.公司宗旨D.经营哲学

二、多选题(20题)21.下列四个选项中,会成为组织变革障碍的有()

A.新制度有严格、公平的奖罚政策

B.新制度下要求的工作方式发生变化

C.新制度下要求对原来保守的企业文化进行调整

D.新制度下员工的工资水平下降

22.下列属于建立风险管理文化主要作用的有()。

A.沟通B.协作C.联系D.区别

23.下列关于战略定义的说法中,正确的有()

A.传统概念认为战略是公司为之奋斗的终点与公司为达到他们而寻求的途径的结合物

B.事实上,公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合

C.企业的战略只有在不断的调整中,保持健康的活力,才能获得持续强化的竞争优势

D.战略的现代概念强调的是战略的应变性、竞争性和风险性

24.下列属于企业无形资源的有()。

A.品牌B.商誉C.企业文化D.组织经验

25.内部审计师的职能范围主要包括()。

A.帮助企业制定及修订新的政策、程序、做法

B.评价会计、运营及行政控制的可靠性、充分性及有效性

C.为企业增加新产品或服务提供建设性的商业建议

D.在兼并、收购和转型活动中发挥作用

26.新兴产业在内部结构上彼此差异很大,但是仍有一些共同的结构特征,下列选项中,属于新兴产业共同结构特征的有()

A.战略的不确定性B.技术的不确定性C.萌芽企业D.另立门户

27.古风公司在对其境外经营的子公司可能面临的风险进行风险评估时,包括以下哪几个步骤()

A.风险分析B.风险评价C.风险辨识D.风险规避

28.某企业规定,在发票与收到的货物,文件和采购订单相匹配后,才能核准供应商的发票,该控制属于()。

A.一般控制

B.应用控制

C.输入控制

D.过程控制

29.下列选项中,属于审计委员会职责的有()。

A.检查公司会计政策B.与公司外部审计机构进行交流C.广泛搜寻合格的董事候选人D.监督、核实公司重大投资决策

30.用来描述投资者与经理人员的利益矛盾与均衡的模型有()。

A.列昂惕夫模型B.威廉森的经理效用最大化模型C.马里斯的增长最大化模型D.鲍莫尔的销售最大化模型

31.以下属于COS0内部控制框架的控制环境要素内容的有()。

A.道德价值观B.管理当局的经营风格C.组织和开发员工的方法D.授权审批

32.

40

市场利率较高时,企业在制定财务决策时更倾向于()。

33.下列属于企业国际化经营所面对的外部环境显著特征的有()。

A.外部环境的多样性B.外部环境的复杂性C.外部环境对内部环境的渗透D.内部环境对外部环境的渗透

34.下列属于我国《中央企业全面风险管理指引》设定的风险管理的总体目标的有()。A.确保将风险控制在与公司总体目标相适应并可承受的范围内

B.确保遵守有关法律法规

C.确保内外部,尤其是企业与股东之间实现真实、可靠的信息沟通

D.确保企业建立针对各项重大风险发生后的危机处理计划,保护企业不因灾害性风险或人为失误而遭受重大损失

35.下列关于组织结构的叙述正确的有()。

A.在计划组织结构时,最根本的目的必须是确保形式上的结构不妨碍企业主要目标的实现

B.稳定的环境允许企业采用更为灵活的、可调整的组织结构

C.批量化的生产技术通常需要企业采用纵长型、更为集中的组织结构

D.虽然组织结构自身并不能确保策略的成功,但是选择不当的组织结构可能会妨碍策略的成功实施

36.下列指标中,可以用来衡量企业产品市场地位的有()。

A.销售增长率B.市场扩大率C.市场占有率D.市场覆盖率

37.2022年,新华股份有限公司开始加强风险管理,成立了风险管理小组,其中小王在风险管理小组中负责分析市场风险,下列属于其应该收集的信息有()。

A.质量、安全、环保、信息安全等管理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节

B.该企业签订的重大协议和有关贸易合同

C.能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格变化

D.主要客户、主要供应商的信用情况

38.JIT生产方式的基本思想是“只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”,也就是追求一种无库存。或库存达到最小的生产系统。下列属于准时生产系统(JIT)特点的有()。

A.供应商数量少甚至是单一供应商

B.企业与供应商建立长期稳定的合作关系

C.采购管理的科学性、便捷性、精细性、准确性空前提高

D.企业与供应商之间利益共享

39.甲公司的100多家生活日用品百货超市。分布于一个三省交界的地域,分别由公司下设的5个地区事业部管理,各个事业部实行自我计划和自我管理。所以该公司的企业战略的结构层次应当包括()。A.公司层战略B.业务单位战略C.市场战略D.职能战略

40.下列各项中,属于平衡计分卡衡量的角度的有()。

A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度

三、简答题(10题)41.简要分析钱德勒的组织结构服从战略理论在本案例中的体现。

42.要求:

(1)试判断并简要阐释本田公司的总体战略。

(2)试说明本田公司是如何建立竞争优势的。

43.凤凰卫视是全球性华语卫星电视频道,是华语媒体中最有影响力的媒体之一,是中国大陆最先获得落地权的境外电视媒体之一。凤凰卫视于2018年3月7日正式更名为“凤凰卫视投资(控股)有限公司”,更名后其定位已升级为“内容运营型高科技全媒体集团”,并订立了为期三年的战略升级目标:依托凤凰卫视品牌力与专业精神,打造以内容运营为核心、跨界融合发展的、国际领先的高科技全媒体集团。发展上将会以内容和品牌为核心,依托多元化业务,进行跨界融合的多元化投资。具体来看,是指在继续坚守与保持领先的华语媒体内容提供商基础上,以凤凰品牌与高端媒体内容为依托,借力前沿数字技术,跨界融合发展,对具有价值、有可持续发展商业模式的项目进行了孵化与持续投入。同时,凤凰卫视的相关多元化延伸已涵盖动漫、游戏、数位科技、文创、云技术服务、教育、展览等领域,为公司业绩带来新的增长点,并以此来应对移动通讯时代激烈的竞争下宏观经济放缓和若干新媒体业务暂停造成的经营亏损。凤凰卫视与阿里巴巴宣布于2018年11月16日订立了一份战略合作备忘录。根据该备忘录,凤凰卫视与阿里巴巴表示了在节目内容、产品、平台及云计算、大数据等互联网技术方面开展深化合作的意愿,并将在跨界创新、资本投资、中台技术共用、达摩院科创转化与传播等领域增加合作的可能性,以及在备忘录一年有效期内签署有约束力的战略合作协议的意向。作为凤凰卫视集团旗下服务全球华人的一站式智能投资平台,凤凰金融集团自成立以来就将用户定位为全球华人群体,并在持续发展中逐步完善全球化业务布局。2018年,凤凰金融在美国纽约法拉盛地区落地成立了纽约分公司。作为多元化战略布局的重要一环,凤凰金融以“一站式财富管理+互联网智能金融”为两大核心引擎,在2017年1月上线国际站之后,就针对目前大部分海外华人普遍面临投资理财渠道较少、可投资资产类型较少等问题,凤凰金融分别在美国、东南亚、欧洲等地区上线多样化产品。此次在法拉盛成立的凤凰金融纽约分公司,可为美国东部地区的华人在投资理财和财富管理方面提供专业精细的一对一服务,并量身定制个性化的资产配置方案。未来,凤凰金融将继续以国际化视角不断拓展海外市场,获取先进的管理经验,开拓更多优质的全球资产为更多华人提供更丰富的金融服务。要求:(1)简述采用多元化战略的原因,并简要分析凤凰卫视采用多元化战略的原因;(2)简述发展战略的主要途径,并简要分析凤凰卫视实施发展战略的具体途径;(3)简述企业国际化经营的动因,并简要分析凤凰金融国际化经营的动因。

44.甲公司是-家以生产干巾和纸巾而发展起来的企业,经过20多年的发展,该企业已经在家庭生活用纸方面(包括纸尿裤),成为国内该行业的老大,年销售额达百亿元人民币。虽然该行业是高度竞争的行业,但该企业凭借着“传统渠道”优势.全国约有35万家终端销售点(如小卖部),庞大的销售队伍,达l万人,加上产品质量比竞争对手好,所以该企业每年增长率达30%以上,远远高于其他竞争对手。这家企业拥有-个比较好的管理队伍。由于家庭生活用纸属于快速消费品,该企业拥有宽裕的现金流,净现金流达几十亿元。

该企业最近改变以前单-经营领域的理念,通过资本市场运作,控股-家食品企业,该企业以生产果冻、薯片等这类小食品为主。在购买的当天,该公司的股票立即下跌了12%,振荡幅度超过20%,投资者多数不看好。认为“生产-家纸巾的企业,怎么能管理好生产食品的企业。技术完全不相干”会让消费者认为“-边从口人,-边从屁股出”等议论。

但该企业老总非常有信心,因为企业拥有各种优势可支持食品行业的发展,且食品的品牌与原有品牌-样,还是原来公司生产。果然第二年,该食品企业销售额就涨了50%。所以老总说,食品是该企业未来的增长点。

同时该企业也购买了-家化妆品生产企业,主要生产洗手液、洗发水、沐浴露及女士化妆品,结果几年来,该化妆品企业-直亏损。所以该企业另外建立了-套班子来进行管理,以解决问题。

要求:

(1)企业多元化战略类型有哪几种?

(2)上述企业的多元化属于哪-种战略类型?

(3)简述企业多元化的原因。

45.A公司和B公司的相关借款利率如下表所示:A公司想以浮动利率借人资金,B公司想以固定利率借入资金。假设进行利率互换的总收益A公司和B公司各享有50%,A公司可以按照以LIBOR为基础的可变利率向8公司支付利息。要求:计算利率互换进行后A公司及B公司支付的利率和节约的筹资成本。

46.甲公司是一家轮胎制造企业,主要生产汽车轮胎。该公司管理者在对企业内部控制进行评价的过程中发现如下问题:该公司将自己生产出来的轮胎储存在租赁的仓库中,派专人对存货的收、发、存进行管理,但是发现一部分存货不符合质量要求。原来在存货入库时仓库管理员只检查了产品数量,而对于产品质量没有进行专门的查验。该公司对于固定资产采取不定期清查,每一年或每两年进行一次全面清查,以防范资产流失。要求:

简述企业内部控制评价的程序。

47.简述战略群组的内涵,运用“产品多样化程度”、“新产品程度”两个战略特征,各分为“高”、“低”两个档次,对福安公司所调研的国内饮料行业的企业进行战略群组划分

48.简述内部控制缺陷的分类。

49.甲公司是一家物业管理服务企业。为了加强风险管理与内部控制,甲公司制定了较为详细的规范业务流程的工作程序。以下是甲公司现金出纳的主要工作程序:(1)出纳人员办理收款业务时先把收到的现金清点人库,再给交款人开具收据,交款人签字、收款人签字、加盖财务专用章等收据要素要齐全。(2)出纳人员每天必须根据交款人已签字的收据汇总金额盘点现金,做到账实相符。(3)出纳人员每天中午前将核对无误的现金存入银行。当天下午收到的现金在下午18:00后进行清点,然后把现金放进保险库。(4)出纳人员对当天经手的银行存款及现金交易在每天下午18:00后使用会计软件填制凭证,并打印相关凭证记录,核实其相关交易内容。可打印凭证记录均预先连续编号。(5)月度终了,出纳人员及时收集银行对账单,及时核对银行对账单余额与会计记录中的余额,编制银行存款余额调节表,调节表交财务经理审核签字确认。要求:

1)指出甲公司上述丁作程序中涉及的三项控制活动,并简要说明其所属类别。2)针对甲公司上述工作程序第项和工作程序第项,指出可以强化内部控制的改进措施。

50.资料:ABC管理顾问有限公司(以下简称ABC公司)是甲集团公司(以下简称甲)控股的子公司,注册资本为600万元。自1998年设立以来,该公司一直赢利,净资产收益率为20%左右,年创税后利润200万元以上,营业收入年增长率为30%左右。然而,就是这么一个既赢利又在发展的公司,2006年悄无声息地关闭了。原因很简单,用ABC创始人的话说:“甲创办ABC公司的初衷,是期望公司能够开展管理咨询业务,借此提升甲整体形象。甲的主业是汽车零部件,净资产收益率在10%以上。ABC公司为了开展管理咨询业务,2003年引进了著名的专家,2004年还撤换了公司总经理,但管理咨询业务仍没能开展起来。由于连续6年ABC公司都没能开展管理咨询业务,甲创始人只好下令关闭该公司。甲的主业,汽车零部件业属技术成熟行业,员工经过简单学习后,都能进行生产活动。甲的企业文化强调权力的支配作用,上级对下级具有绝对的控制权。甲把这种文化同样分毫不差地再移植到ABC公司中。甲在主业方面实行的是低成本战略,取得了成功。但低成本战略在ABC公司遇到阻力,企划公司员工也不能忍受相对较低的工资水平,员工流动率高达80%。甲在主业方面实现了“平凡的员工创造非凡的业绩”,但在ABC公司,平凡的员工却创造不了非凡的业绩。

要求:(1)甲从汽车零部件业进入新的管理咨询业,这是什么类型的多元化?

(2)甲对ABC公司实行的是集权管理没有成功,简述集权决策的缺点。

(3)甲在主业方面实行的是低成本战略,取得了成功。但低成本战略在ABC公司遇到阻力。为什么?

四、综合题(3题)51.简要分析甲公司设立合资企业所采用的组织结构类型。并分析该种组织结构的优缺点。

52.资料一公牛自1995年创立之初,迅速找到自身定位,立志创造“制造永不坏的插座”,产品推出之后,使得消费者感受到前所未有的使用体验,公牛集团自此开始秉持科技化、现代化的生产模式。1997年,公牛在行业内第一个获得国家长城认证,从此奠定了行业内好品质的品牌形象。1998年,公牛开发了行业内首个按钮式设计的开关插座,断电更方便、使用更安全。2001年,公牛经过市场和中国质检协会的认证,获得“全国质量稳定合格产品”的荣誉称号。2007年,公牛也是首个获得“中国驰名商标”的转换器品牌。2008年,公牛参与并制定新国标文件,首创新国标组合孔,并获得国家专利。2009年,公牛荣获了“2009年度中国企业营销创新单项奖,年度最佳渠道整合创新奖”。同年,更是建成了经过美国最具权威的安全试验和鉴定的机构——UL国际专业认证组织评定的高标准专业实验室。截至2009年,已经获得国家专利155项。2010年,公牛全面整合,不仅专注产品的生产方面,更是将制度、管理规范化、系统化,这些富有前瞻力的举措使得公牛更加稳健的发展。2011年,携手明星甄子丹先生,推出了一系列的广告推广活动。2011年,随着科技发展节奏加快,人们的生活用电需求日益增加,公牛在行业内率先推出了更加高科技的插座产品。2012年,公牛插座系列更是连续两年获得了消费者最信赖的品牌。至2013年,公牛已经累计获得了国家专利313项。2014年,公牛集团正式进军LED产业,秉承品质为先的一贯追求,以“爱眼”理念自主研发LED照明产品,形成包括爱眼LED阅读灯、灯带、球泡灯、筒射灯等在内的产品阵列,为家装健康照明提供多样化选择。2016年,公牛又提出“数码精品战略”,从为家电产品服务向为数码产品服务进阶转型,推出了包括移动电源、抗折断数据线等一大批数码产品精品。在这一过程中,公牛依照从“核心业务”向相邻或相近产业链延伸的方式,将产品一步一步向更丰富更多样的方向拓展。这使公牛在保持主要业务稳定上升的同时,具备了更多的发展可能性。公牛集团在全国各地有着较完善的销售网络。近年来公牛与经销商的关系也发生了本质上的变化。渠道开始变得扁平化、区域精细化,每个区域只设一级经销商,直接对接该区域零售门店的客户。同时,一个经销商一般只负责一个市或县。如此一来,便避免了一个经销商服务多个县市带来的资源和能力的分散,扁平化结构也能更快响应门店需求。对于线上渠道,公牛也在积极探索中。其与万科链家装饰、有住网、蘑菇装修等互联网家装企业达成战略合作。据悉,2017年“双十一”,公牛以站内推广、短视频营销、KOL传播等方式,带来了大批潜在用户。近年来国家对房地产行业进行调控,新房的供给量较最初有一定的减少,势必会影响公牛开关的销量。电工领域的竞争还随着众多跨界大品牌的介入而变得更激烈、更残酷,这些大品牌企业在行业和市场上拥有一定规模实力、品牌知名度、渠道市场等,跨界大品牌强势启动电工业务后,势必对那些中小电工企业形成更大的冲击,其市场份额或被进一步压缩。资料二2005年,公牛创新性地将快销品的销售方式运用到插座上,将制造业与服务业相融合,改“坐商”为“行商”。通过各地经销商对区域内的零售店进行分类统计,销售商把插座装进卡车里,各个网点铺货、一家一家派送,迅速打开了全国市场,把几十万家零售店的销量牢牢握在了自己手里。现在,公牛的销售渠道已遍布全国300多个城市,开拓出80多万个终端销售店铺,并成功将公牛产品销往美国、欧洲、东南亚、南亚、非洲等海外市场。借助渠道优势,公牛成长为一个家喻户晓的品牌。与此同时,公牛集团所利用的是通用型原材料,通用型原材料均由国内厂家生产,进货和运输仓储等方面的成本都比较低;公牛还建立了专业服务团队,客服部均由经过培训的专业人员负责,服务网络较为完善,并承诺质保10年。在2004年,工厂正式迁入慈溪观海卫工业园,成功转型为规范化专业制造型的企业集团,这使公牛有了规模经济,更好地保障企业的发展。2012年,公牛集团通过多年的市场调研,认为目前对装潢需求量高的是年轻人,对开关的美观化要求很高,而且未来中国的家装潮流将重点集中于现代简约、欧式奢华、中式典雅、清新田园四种,因此公牛将眼光放到了少有人问津的装饰开关领域,并且震撼推出了第一代公牛装饰开关。作为墙壁开关行业一个全新的细分品类,公牛装饰开关特意针对四种主流家装风格进行相应设计,无疑会进一步贴合消费者个性化、风格化的家装需求,实现墙壁细节上的优雅动人。公牛集团决定将美化装饰和实用开关具有的两类互补性功能结合起来。公牛装饰开关是采用IMR技术,首次赋予墙壁开关不同的色彩与纹理而制成的装饰开关产品,将美观和实用两种功能结合。公牛装饰开关还独创“专利悬摆技术”,使开关能够连续开、关80000次,使用寿命超出国家标准一倍。相比较西门子等国外大品牌,公牛装饰开关价格有着明显的优势。资料三在同行业公司纷纷谋求资本运作的情况下,公牛作为老牌厂商却迟迟没有动静。直到2018年2月,公牛集团才最终确定了保荐机构国金证券,并向宁波证监局递交了IPO申请。2018年10月,公牛集团的招股书姗姗来迟。根据信息披露,外加外界的分析,家族的关联交易、巨额募资的合理性以及变相降低管理费用等都是其阻碍IP0进程的因素。其中较为明显的是向“董监高”低息贷款从而降低管理费用。公牛集团曾经制定过一个员工购房借款管理制度,符合借款条件的员工可向公司申请购房借款,公司对各级别员工设定了借款最高限额,一般借款年限最长为6年,员工可以选择提前还款。尽管公牛集团并未披露具体的筛选条件,但根据招股书可以看出,符合借款条件的员工基本是“董监高”。在报告期内,共有5人向公司借款购房,这5人的身份分别是公牛集团的董事兼副总裁、监事、副总裁、董事兼副总裁兼董秘、职工监事。5人的借款额均为50万元,年利率为3.8%。而我国当前的房贷基准利率最低也在4.34%(6个月)以上,商业银行实际执行的房贷利率更高。公牛集团此举,无异于是给“董监高”的变相福利。在这种操作下,公牛集团向“董监高”支付的薪酬,还能否体现其真实的工资水平,就存在一定的疑问了。要求:(1)运用SWOT分析法对公牛集团进行分析;(2)依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的路径),简要分析公牛集团如何在竞争激烈的家装开关领域,开创了新的生存与发展空间;(3)从设计营销组合方面,简要分析公牛营销策略;(4)根据价值链的基本活动,简要分析公牛集团在2005年开发插座上的优势;(5)简要分析公牛集团的发展战略;(6)简要分析公牛集团内部治理中所存在的问题。

53.甲公司(上市公司)是一家以家电生产为主业的大型国有企业,总资产100亿元。净资产36亿元。最近3年净资产收益率平均超过了10%,经营现金流人持续保持较高水平。甲公司董事会为开拓新的业务增长点,分散经营风险,获得更多收益,决定从留存收益中安排2亿元实施投资。资料一:甲公司投资部根据董事会的决定,经过可行性分析和市场调研了解到,我国某特种机床在工业、农业、医疗、卫生、能源等行业使用广泛,市场需求将进入快速发展阶段,预计年均增长20%以上;但是,生产该特种机床的国内企业工艺相对落后,技术研发能力不足,质量难以保证;我国有关产业政策鼓励中外合资制造该特种机床项目,要求注册资本不得低于1亿元(人民币,下同),其中中方股份不得低于50N;欧洲的欧龙公司是全球生产该特种机床的龙头企业,其产品技术先进并占全球市场份额的802,有意与甲公司设立合资企业。但对甲公司以前从未涉足特种机床生产存在一定疑虑。双方经过接洽后,决定建立合资企业。中方以现有设备、人员、土地使用权、无形资产投资占公司的51%,外方以设备、技术、资金投资。公司做出三年持平目标,即第一年亏损3000万人民币,第二年亏损1600万元人民币,第三年持平。合资企业确认的核心部门为销售、采购、财务、人事、研发和制造。在合资公司董事会中,甲公司和欧龙公司将派驻同等数量的高管任职董事会,其中中方担任一把手的部门为人事、财务和制造。销售由外方总经理负责。由于外方对中方市场的不了解,前期市场调查不力,以及中方人员过于盲从于外方,实行了外方总经理的“高端市场策略”。同时外方不了解中国的经济和社会现状,对采用德国技术的产品采取了高价位、高品质的政策,使得销售量一直冲不上去。同时,部分中层领导对合资存在偏见,认为合资是错误的,还是国有企业好,抵触外方人员现象严重。在接近5年的合资经营中,公司持续亏损,在市场上一路败退,未能完成三年持平的目标。目前外方已经撤出,由中方分期购买外方股份。资料二:2008年5月22日,财政部、证监会、审计署、银监会、保监会联合发布《企企业内部控制基本规范》(以下简称基本规范),自2009年7月1日起在上市公司范围内实行。2008年6月,甲公司召开董事会,研究贯彻执行基本规范事宜。会议责成A

公司经理层根据基本规范中关于建立与实施内部控制的五项原则,抓紧拟订本公司实施基本规范的工作方案,报董事会批准后执行。2008年8月,甲公司经理层提交了基本规范实施方案,其要点如下:(一)明确控制目标,本公司实施内部控制的目标,是保证经营管理合法合规、资产安全完整、财务报告真实可靠:确保聘请会计师事务所进行内部控制审计后获得标准无保留审计意见。(二)优化内部环境。严格按照《公司法》建立规范的公司治理结构,明确董事会、经理层、监事会在决策、执行、监督等方面的职责权限。为此,建议在董事会下增设审计委员会,由总会计师兼任委员会主任;同时,成立本公司内部控制领导小组,由总会计师兼任组长,全权负责本公司内部控制的建立健全和有效实施;在完善公司人力资源政策方面,以业务能力作为选人、用人的决定性标准,培养一支能力过硬的职工队伍。(三)开展风险评估。紧密围绕设定的控制目标,全面系统持续地收集相关信息,结合本公司实际情况,及时进行风险评估。考虑到外部风险的复杂性和多变性,加之本公司风险分析力量不足,拟对外部风险忽略不计,重点识别和分析内部风险,根据定性分析结果,主要采取风险规避策略应对风险。(四)严格控制活动。综合运用手工控制与自动控制、预防性控制与发现性控制相结合的方法,采用相应的控制措施,将风险控制在可承受范围之内。同时,强化绩效考评控制,将全体员工实施内部控制的情况作为绩效考评的参考指标。(五)加强信息沟通。建立信息与沟通制度,明确内部控制相关信息的收集、处理和传递程序,确保信息及时沟通。充分发挥信息技术在信息与沟通中的作用;只要将单一的会计电算化向全面ERP管理系统转化,将控制流程“固化”在信息系统之中,就能杜绝错误和舞弊现象发生。(六)强化内部监督。研究制定内部控制监督制度,规范内部监督的程序、方法和要求。突出内部监督重点,主要将与财务会计工作密切相关的业务环节和控制流程纳入监督范围。增强监督检查的针对性,把开展专项监督摆在首要位置。重点监督内部控制的运行缺陷,提高内部控制的执行力。为了协调好内部监督与外部审计的关系,建议聘请与本公司合作关系较好的某会计师事务所为建立健全内部控制提供智力支持和咨询服务,并聘请该事务所开展内部控制审计。要求:(1)简要分析甲公司从家电产业进入特种机床生产的战略类型(如能细分则进一步细分)及原因;(2)针对甲公司的情况进行SWOT分析;(3)简要分析甲公司设立合资企业所采用的组织结构类型。并分析该种组织结构的优缺点;(4)简要分析甲公司进军特种机床行业战略失效的类型以及原因;(5)该公司采用合营方式进军特种机床行业遭遇失败,简要分析该公司还可以采取的其他方式(如果可以细化,请进一步细化),并指出该种方式的特征;(6)从内部控制理论和方法角度,指出甲公司经理层提交的基本规范实施方案各要点中的不当之处,并简要说明理由。

参考答案

1.C

2.C【答案】c

【解析】信息与沟通是企业及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,确保信息在企业内部、企业与外部之间进行有效沟通。该企业的内部控制失范行为与内部控制中的信息与沟通要素最为相关。

3.B题目问的是公司总体战略类型,选项A为竞争战略,选项C为职能战略,故不符合题意。振华公司为购买“振华服务包计划”的消费者提供延长保期内的“新三包”服务。这意味着振华公司对其既有客户即现有市场推出了新的产品(只不过这种产品是一种服务)。综上,振华公司是面对现有市场推出了一种新产品,故其属于密集型战略中的产品开发战略,选项B正确。

4.D选项A不符合题意,在我国,总经理受聘于董事会,但其职权的主体部分却不为董事会所授权,而是由“公司法”明文规定;

选项B、C不符合题意,公司经理人员的职权包括:

(1)主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议

(2)组织实施公司年度经营计划和投资方案

(3)拟定公司内部管理机构设置方案

(4)拟订公司的基本管理制度

(5)制定公司的具体规章

(6)提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人

(7)决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员

(8)董事会授予的其他职权

选项D符合题意,决定公司的经营计划和投资方案是董事会的职权。

综上,本题应选D。

5.AA【解析】增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制。

6.B【正确答案】:B

【答案解析】:考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。(教材39页)

【该题针对“资源分析”知识点进行考核】

7.C【答案】C

【解析】产业潜在进入者进入威胁主要受结构性进入障碍和行为性进入障碍(如预期产业中先进入者的报复),进入障碍越大,潜在进入者就越难以进入该产业。

8.C该快餐连锁巨头考虑了当地的传统节日与文化习俗等因素,推出了与之相匹配的食品,这主要考虑了社会和文化因素。因此,选项C正确。

9.DD【解析】本题考核保险的主要类型。医疗保险主要指向雇员提供医疗费用给付的团体医疗费用保险,所以,选项D的说法错误。

10.C【答案】C

【解析】组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范。简单地说,组织文化是指组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,区别于其他组织。组织文化与组织设计的关系:(1)组织的规范化。组织中高度的规范化可以带来行为的可预测性、次序性和行为的一致性。与制度化相同,高度的规范化可能不利于形成鼓励多样化、革新的组织文化。(2)组织的管理层次。管理层次较少、组织结构趋于扁平的组织有利于上下级之间的沟通,较为灵活,开放,从而鼓励员工的自主决断。(3)集权程度。集权程度越高,越不利于在组织中形成民主、参与、开放、自主的文化。(4)招聘制度。员工的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化,而反之,多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值。(5)绩效评估体系。如果企业拥有一种合作的组织文化,那么强调个人绩效的评估体系显然是不适宜的。如果企业希望拥有一种冒险、创新的组织文化,则绩效评估体系应该将重点放在评价创新的努力上,而不是以成败论英雄,这样才不至于降低员工创新的热情。

11.A渗透定价法是指在新产品投放市场时确定一个非常低的价格,以便抢占销售渠道和消费者群体,从而使竞争者较难进入市场。所以.选项A正确。

【名师点题】解答本题的关键是掌握新产品上市定价的渗透定价法和撇脂定价法的特点。

12.C对消费心理的分析属于宏观分析中社会和文化因素的分析,是PEST分析中的S方面的分析。

13.C【答案】C

【解析】内部化理论建立在三个基本假设的基础上:第一,企业在不完全市场中追求利润最大化;第二,中间产品市场的不完全竞争,使企业在组织内部创造市场,以克服外部市场的缺陷;第三,跨国公司是市场内部化过程超越国界的产物。

14.D在这种情况下,在途物资也应纳入盘点范围。

15.C本题考核战变革的含义。渐进性变革与堇命性变革比较渐进性变革的特点革命性变革的特点在企业生命周期中常常发生;稳定地推进变化;影响企业体系的某些部分在企业生命周期中不常发生;全面转化;影响整个企业体系

16.D市场营销是指提供购买方购买产品的方式、引导买方进行购买的各种活动,乙公司通过捆绑销售的营销方式来引导买方购买自己的产品,所以属于市场营销。

17.D解析:对于固定资产的存在性,一般以明细账为起点,进行实地追查。

18.C选项C符合题意,增量预算法是指以基期成本费用水平为基础,结合预算期业务量水平及有关降低成本的措施,通过调整有关费用项目而编制预算的方法。增量预算法以过去的费用发生水平为基础,主张不需在预算内容上作较大的调整。

选项ABD不符合题意.

综上,本题应选C。

零基预算法的全称为“以零为基础的编制计划和预算的方法”,它不考虑以往会计期间所发生的费用项目或费用数额,而是一切以零为出发点,根据实际需要逐项审议预算期内各项费用的内容及开支标准是否合理,在综合平衡的基础上编制费用预算。

弹性预算法是在成本性态分析的基础上,依据业务量、成本和利润之间的联动关系,按照预算期内的一系列业务量(如生产量、销售量、工时等)水平来编制系列预算的方法。

滚动预算法是指在编制预算时,将预算期与会计期间脱离开,随着预算的执行不断地补充预算,逐期向后滚动,使预算期始终保持为一个固定长度的一种预算方法。

19.C采用准时生产系统的企业对供应商的依赖性较强,选项C的说法不正确。

20.D【解析】本题考核经营哲学。经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。甲公司的经营理念体现了公司使命的经营哲学。

21.BCD选型A错误,严格、公平的奖罚政策是一种良好的激励机制;

选型B正确,是员工的原有习惯需要发生改变;

选型C正确,会产生文化障碍;

选型D正确,是变革对个人收入造成不利影响;

综上,本题应选BCD。

22.ABCABC【解析】建立风险管理文化的主要作用有以下三个方面:(1)沟通;(2)协作;(3)联系。

23.ABCD选项A正确,战略的传统概念认为战略是公司为之奋斗的终点与公司为达到他们而寻求的途径的结合物;

选项B、C、D正确,事实上,公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合;企业的战略只有在不断的调整中,保持健康的活力,才能获得持续强化的竞争优势;现代概念的战略强调的是战略的属性的应变性、竞争性以及风险性;

综上,本题应选ABCD。

24.ABCD无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的,甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等,选项A、B、C、D均正确。

25.ABCD本题考核审计委员会与内部审计。内部审计师的目的有若干个,包括评价会计、运营及行政控制的可靠性、充分性及有效性;确保企业的内部控制能使交易得以迅速及正确地记录,正确地保护资产;确定公司是否遵循了法律法规及其自身制定的政策及管理层是否采取了适当的步骤,来应对控制的不足。越来越多的内部审计师为企业增加新产品或服务提供建设性的商业建议。他们还帮助企业制定及修订新的政策、程序、做法。而且,内部审计师常常在兼并、收购和转型活动中发挥作用。

26.ABCD选项A、B、C、D符合题意,新兴产业的内部结构环境的共同的结构特征:技术的不确定性、战略的不确定性、成本的迅速变化、萌芽企业和另立门户、首次购买者。

综上,本题应选ABCD。

27.ABC选项A符合题意,风险分析是指对辨识出的风险及其特征进行明确的定义描述,分析和描述风险发生可能性的高低、风险发生的条件;

选项B符合题意,风险评价是指评估风险对企业实现目标的影响程度、风险的价值等;

选项C符合题意,风险辨识是指查找企业各业务单元、各项重要经营活动及其重要业务流程中有无风险,有哪些风险;

选项D不符合题意,风险规避属于风险管理工具的内容。

综上,本题应选ABC。

28.BCBC

【答案解析】:输入控制的目的是防止发现和防止错误的交易数据的录入,在发票与收到的货物,文件和采购订单相匹配后,才能核准供应商的发票,属于交易前的数据录入,是输入控制,选项C是正确的。应用控制包括输入控制、过程控制和输出控制,所以选项B是正确的。

29.AB审计委员会的主要职责是:①检查公司会计政策、财务状况和财务报告程序;②与公司外部审计机构进行交流;③对内部审计人员及其工作进行考核;④对公司的内部控制进行考核;⑤检查、监督公司存在或潜在的各种风险:⑥检查公司遵守法律、法规的情况。

30.BCD鲍莫尔的销售最大化模型、马里斯的增长最大化模型和威廉森的经理效用最大化模型均用来描述投资者与经理人员的利益矛盾与均衡。列昂惕夫模型是用来描述企业员工与企业(股东或经理)之间的利益矛盾与均衡。

【名师点题】解答本题的关键是掌握反映投资者与经理人员的利益矛盾与均衡的模型。

31.ABC【答案】ABC

【解析】选项D是控制活动的内容。

32.AC

33.ABC与国内企业相比,企业国际化经营所面对的外部环境有3个显著特征:一是外部环境的多样性;二是外部环境的复杂性;三是外部环境对内部环境的渗透。

34.ABCD根据该《指引》,选项A、B、C、D均正确。

35.ACD稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构;而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结构。

36.CD产品的市场地位可以通过市场占有率、市场覆盖率等指标衡量;产品的成长性可以通过销售增长率、市场扩大率等指标进行比较分析。

37.CD选项A属于分析运营风险至少应该收集的信息;选项B属于分析法律风险至少应该收集的信息。

38.ABJIT采购模式的特点有:(1)供应商数量少甚至是单一供应商;(2)企业与供应商建立长期稳定的合作关系;(3)采购批量小,送货频率高;(4)企业与供应商都关心对方产品的改进和创新,并主动协调、配合;信息共享快速可靠。

39.ABD该公司实行的是区域事业部制组织结构,每个事业部被赋予一定的战略决策权力,可以根据外部市场的状况对产品和市场进行战略规划并进行战略决策,其目标是取得竞争优势。每个事业部内部均要设立众多职能部门,如营销、财务、生产、研发、人力资源等,其主要职责是如何更好地配置企业内部资源,为各级战略服务,提高组织效率。所以,该公司的企业战略的结构层次应当包括总体战略、业务单位战略和职能战略。

解答本题的关键是熟悉公司战略的三个层次。

40.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡计分卡是一种平衡四个不同角度的衡量方法,它平衡了短期与长期业绩、外部与内部的业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度,包括选项A、B、C、D四项。

41.战略与结构的关系基本上是受产业经济发展制约的,在不同的发展阶段中,企业应有不同的战略,企业的组织结构也相应做出了反应。

42.

43.(1)多元化战略的原因:①在现有产品或市场中持续经营不能达到目标。②企业由于以前在现有产品或市场中成功经营而保留下来的资金超过了其在现有产品或市场中的财务扩张所需要的资金。③与在现有产品或市场中的扩张相比,多元化战略意味着更高的利润。凤凰卫视采用多元化战略的原因主要基于①③。“凤凰卫视的相关多元化延伸已涵盖动漫、游戏、数位科技、文创、云技术服务、教育、展览等领域,为公司业绩带来新的增长点,并以此来应对移动通讯时代激烈的竞争下宏观经济放缓和若干新媒体业务暂停造成的经营亏损”。(2)发展战略的主要途径包括外部发展(并购)、内部发展(新建)与战略联盟。“凤凰卫视与阿里巴巴宣布于2018年11月16日订立了一份战略合作备忘录”“在备忘录一年有效期内签署有约束力的战略合作协议的意向”说明凤凰卫视实施发展战略的途径是战略联盟。(3)企业国际化经营的动因包括四个:寻求市场、寻求效率、寻求资源和寻求现成资产。凤凰金融国际化经营的动机主要是寻求市场和寻求现成资产。①“就针对目前大部分海外华人普遍面临投资理财渠道较少、可投资资产类型较少等问题,凤凰金融分别在美国、东南亚、欧洲等地区上线多样化产品。此次在法拉盛成立的凤凰金融纽约分公司,可为美国东部地区的华人在投资理财和财富管理方面提供专业精细的一对一服务,并量身定制个性化的资产配置方案”体现的是接近目标市场,满足消费者需要,动机是寻求市场。②“凤凰金融将继续以国际化视角不断拓展海外市场,获取先进的管理经验,开拓更多优质的全球资产为更多华人提供更丰富的金融服务”体现的是寻求现成资产。

44.(1)多元化有两种:相关多元化和非相关多元化。相关多元化也称同心多元化.是指企业以现有业务或市场为基础进入相关产业或市场的战略。非相关多元化也称离心多元化,是指企业进入与当前产业和市场均不相关的领域的战略。

(2)该企业采用的是非相关多元化,该企业原有的业务是生产干巾和纸巾。而现在投资于食品、化妆品行业.它们都与于巾和纸巾不相关.所以属于非相关多元化。

(3)多元化已经成为日益常见的战略选择,采用多元化战略有下列3大原因。

①在现有产品或市场中持续经营并不能达到目标。这-点可通过差距分析来予以证明。当前产业令人不满,原因可能是产品衰退而导致回报率低,或同-领域中的技术创新机会很少,或产业缺少灵活性。

②企业以前由于在现有产品或市场中成功经营而保留下来的资金超过了其在现有产品或市场中的财务扩张所需要的资金。

③与在现有产品或市场中的扩张相比,多元化战略意味着更高的利润。

45.可以看出,质量差幅的差额为0.9%,双方各受益50%,所以A公司最终的利息费用净值为LIBOR-0.25%,8公司的利息费用净值为5.75%,A公司的现金流就是5.00%一(LIBOR=0.25%)一5.25%=LIBOR,即从B公司得到5.250,4的利率,8公司的现金流是LIBOR+0.50%一5.75%=LIBOR-5.25%,即从A公司得到LIBOR的利率,向A公司支付5.25%的利率,可以用下表表示:

46.内部控制评价程序一般包括:制定评价控制方案、组成评价工作组、实施评价工作与测试、认定控制缺陷、汇总评价结果及编报评价报告等环节。内部控制评价程序一般包括:制定评价控制方案、组成评价工作组、实施评价工作与测试、认定控制缺陷、汇总评价结果及编报评价报告等环节。47.一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的集团。如果产业中所有的公司基本认同了相同的战略,则该产业中就只有一个战略群组,就另一个极端而言,每一个公司也可能成为一个不同的战略群体。

48.【答案】

(1)按照内部控制缺陷的本质分类:内部控制缺陷分为设计缺陷和运行缺陷。①设计缺陷是指缺少为实现控制目标所必需的控制,或者现有控制设计不适当,即使正常运行也难以实现控制目标。②运行缺陷是指设计适当的控制没有按设计意图运行,或者执行人员缺乏必要授权或专业胜任能力,无法有效实施控制。

(2)按照内部控制缺陷的严重程度分类:内部控制缺陷分为重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷,是指一个或多个控制缺陷的组合,可能导致企业严重偏离控制目标。②重要缺陷,是指一个或多个控制缺陷的组合,其严重程度和经济后果低于重大缺陷,但仍有可能导致企业偏离控制目标。③一般缺陷,是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。

49.1)有关控制活动及其所属类别:①会计系统控制。会计系统的可打印凭证记录均预设连续编号;②财产保护控制。每天进行现金盘点及使用保险库保管现金;③调节和复核。编制银行存款余额未达账项调节表;④授权审批控制。银行存款余额调节表交审核人员核对签字。有关控制活动及其所属类别:①会计系统控制。会计系统的可打印凭证记录均预设连续编号;②财产保护控制。每天进行现金盘点及使用保险库保管现金;③调节和复核。编制银行存款余额未达账项调节表;④授权审批控制。银行存款余额调节表交审核人员核对签字。2)对于第(3)项出纳人员进行现金盘点时应在另一人员监督下进行并签字确认盘点记录。此外应由另一位人员负责把现金放进保险库以防止舞弊。对于第(4)项公司应实行不相容职务分离控制。例如企业中负责收付现金的出纳员和记录交易的会计人员应分别由不同的人员负责。所以应委派出纳人员以外的人员担任记录交易的工作。对于第(3)项,出纳人员进行现金盘点时,应在另一人员监督下进行,并签字确认盘点记录。此外,应由另一位人员负责把现金放进保险库,以防止舞弊。对于第(4)项,公司应实行不相容职务分离控制。例如,企业中负责收付现金的出纳员和记录交易的会计人员应分别由不同的人员负责。所以,应委派出纳人员以外的人员担任记录交易的工作。

50.(1)甲从汽车零部件业进入新的管理咨询业,两个产业彼此之间没有什么关联性,属于非相关多元化战略。

(2)集权决策的缺点:①高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求;②决策时间过长;③对级别较低的管理者而言,其职业发展有限。

(3)成本领先战略主要适用于以下一些情况:市场中存在大量的价格敏感用户;产品难以实现差异化;购买者不太关注品牌;消费者的转换成本较低。对于甲的主业汽车零部件业来讲,完全可以通过实现规模经济、采用简单的产品设计、采用最新的技术来降低成本或改进生产力,或在可行的情况下采用廉价的劳动力、专注于生产力的提高、充分利用学习曲线效应、将制造成本降到最低、获得更优惠的供应价格等方式实现成本领先。但管理咨询业提供的是智力产品,依靠的是员工的知识和能力,不同的员工提供的咨询产品会有明显的不同,同时客户对品牌有较强的倾向性,对价格并不敏感,因此在ABC公司不适合采用低成本策略。

51.甲公司设立合营企业时确认的核心部门为销售、采购、财务、人事、研发和制造由此可以判断采用的组织结构类型为职能制结构。职能制结构的优点有:能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济;有利于培养职能专家;由于任务为常规和重复性任务因而工作效率得到提高;董事会便于监控各个部门。缺点有:由于对战略重要性的流程进行了过度细分在协调不同职能时可能出现问题;难以确定各项产品产生的盈亏;导致职能间发生冲突、各自为政而不是出于企业整体利益进行相互合作;等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度。甲公司设立合营企业时,确认的核心部门为销售、采购、财务、人事、研发和制造,由此可以判断采用的组织结构类型为职能制结构。职能制结构的优点有:能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济;有利于培养职能专家;由于任务为常规和重复性任务,因而工作效率得到提高;董事会便于监控各个部门。缺点有:由于对战略重要性的流程进行了过度细分,在协调不同职能时可能出现问题;难以确定各项产品产生的盈亏;导致职能间发生冲突、各自为政,而不是出于企业整体利益进行相互合作;等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度。

52.(1)①S(优势):“公牛集团在全国各地有着较完善的销售网络”“在2004年……这使公牛有了规模经济,更好地保障企业的发展”“公牛装饰开关还独创‘专利悬摆技术’”“相比较西门子等国外大品牌,公牛装饰开关价格有着明显的优势”“公牛装饰开关是采用IMR技术,首次赋予墙壁开关不同的色彩与纹理而制成的装饰开关产品,将美观和实用两种功能结合”。②W(劣势):“家族的关联交易、巨额募资的合理性以及变相降低管理费用等都是其阻碍IPO进程的因素”。③O(机会):“目前对装潢需求量高的是年轻人,对开关的美观化要求很高”。④T(威胁):“国家对房地产行业进行调控,新房的供给量较最初有一定的减少,势必会影响公牛开关的销量”“电工领域的竞争还随着众多跨界大品牌的介入而变得更激烈、更残酷,这些大品牌企业在行业和市场上拥有一定规模实力、品牌知名度、渠道市场等,跨界大品牌强势启动电工业务后,势必对那些中小电工企业形成更大的冲击,其市场份额或被进一步压缩”。(2)①重新界定产业的买方群体。“目前对装潢需求量高的是年轻人,对开关的美观化要求很高”。②放眼互补性产品或服务。“公牛集团决定将美化装饰和实用开关具有的两类互补性功能结合起来。公牛装饰开关是采用IMR技术,首次赋予墙壁开关不同的色彩与纹理而制成的装饰开关产品,将美观和实用两种功能结合”。③重设客户的功能性或情感性诉求。“作为墙壁开关行业一个全新的细分品类,公牛装饰开关特意针对四种主流家装风格进行相应设计,无疑会进一步贴合消费者个性化、风格化的家装需求,实现墙壁细节上的优雅动人”。④跨越时间参与塑造外部潮流。“未来中国的家装潮流将重点集中于现代简约、欧式奢华、中式典雅、清新田园四种,因此公牛将眼光放到了少有人问津的装饰开关领域,并且震撼推出了第一代公牛装饰开关”。(3)从设计营销角度分析,公牛的营销策略:①产品策略。“公牛装饰开关是采用IMR技术,首次赋予墙壁开关不同的色彩与纹理而制成的装饰开关产品”“公牛装饰开关还独创‘专利悬摆技术’,使开关能够连续开、关80000次,使用寿命超出国家标准一倍”。②促销战略。“对于线上渠道,公牛也在积极探索中。其与万科链家装饰、有住网、蘑菇装修等互联网家装企业达成战略合作。据悉,2017年‘双十一’,公牛以站内推广、短视频营销、KOL传播等方式,带来了大批潜在用户”。③分销策略。“近年来公牛与经销商的关系也发生了本质上的变化。渠道开始变得扁平化、区域精细化,每个区域只设一级经销商,直接对接该区域零售门店的客户。同时,一个经销商一般只负责一个市或县。如此一来,便避免了一个经销商服务多个县市带来的资源和能力的分散,扁平化结构也能更快响应门店需求”“公牛的销售渠道已遍布全国300多个城市,开拓出80多万个终端销售店铺”。④价格策略。“相比较西门子等国外大品牌,公牛装饰开关价格有着明显的优势”。(4)价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。基本活动,又称主体活动,是指生产经营的实质性活动,一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五种活动。根据基本活动,公牛集团具备的优势条件:①内部后勤:“通用型原材料均由国内厂家生产,进货和运输仓储等方面的成本都比较低”。②生产经营:“在2004年,工厂正式迁入慈溪观海卫工业园,成功转型为规范化专业制造型的企业集团”。③外部后勤:“销售商把插座装进卡车里,各个网点铺货、一家一家派送,迅速打开了全国市场,把几十万家零售店的销量牢牢握在了自己手里”。④市场销售:“现在,公牛的销售渠道已遍布全国300多个城市,开拓出80多万个终端销售店铺,并成功将公牛产品销往美国、欧洲、东南亚、南亚、非洲等海外市场”。⑤服务:“建立了专业服务团队,客服部均由经过培训的专业人员负责,服务网络较为完善,并承诺质保10年”。(5)发展战略包括一体化战略、密集型战略和多元化战略,公牛集团主要采取的是密集型战略和多元化战略。①密集型战略中的市场渗透战略是现有产品和现有市场的组合。“2011年,携手明星甄子丹先生,推出了一系列的广告推广活动”。密集型战略中的产品开发战略是现有市场和新产品的组合。“公牛装饰开关是采用IMR技术,首次赋予墙壁开关不同的色彩与纹理而制成的装饰开关产品”“公牛装饰开关还独创‘专利悬摆技术’,使开关能够连续开、关80000次,使用寿命超出国家标准一倍”。密集型战略中的市场开发战略是新市场和现有产品的组合。“对于线上渠道,公牛也在积极探索中。其与万科链家装饰、有住网、蘑菇装修等互联网家装企业达成战略合作。据悉,2017年‘双十一’,公牛以站内推广、短视频营销、KOL传播等方式,带来了大批潜在用户”。②多元化战略是新产品和新市场的组合。“2014年,公牛集团正式进军LED产业,秉承品质为先的一贯追求,以‘爱眼’理念自主研发LED照明产品,形成包括爱眼LED阅读灯、灯带、球泡灯、筒射灯等在内的产品阵列,为家装健康照明提供多样化选择。2016年,公牛又提出‘数码精品战略’,从为家电产品服务向为数码产品服务进阶转型,推出了包括移动电源、抗折断数据线等一大批数码产品精品。在这一过程中,公牛依照从‘核心业务’向相邻或相近产业链延伸的方式,将产品一步一步向更丰富更多样的方向拓展。这使公牛在保持主要业务稳定上升的同时,具备了更多的发展可能性”。(6)公牛集团主要存在的公司治理问题为“内部人控制”问题。经理人对股东负有忠诚、勤勉的义务,然而由于委托代理问题和缺乏足够的监督,经理人在经营管理中通常会违背忠诚和勤勉义务,从而导致内部人控制问题。一般认为违背忠诚义务导致的内部人控制问题的主要表现:过高的在职消费,盲目过度投资,经营行为的短期化;侵占资产,资产转移;工资、奖金等收入增长过快,侵占利润;会计信息作假、财务作假;大量负债,甚至严重亏损;建设个人帝国。一般认为违背勤勉义务导致的内部人控制问题的主要表现:信息披露不完整、不及时;敷衍偷懒不作为;财务杠杆过度保守;经营过于稳健、缺乏创新等等。“公牛集团曾经制定过一个员工购房借款管理制度,符合借款条件的员工可向公司申

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