朔黄铁路公司人力资源规划

工作进度说明管理流程再造阶段工作已经征求所有部门意见，并就相关问题与各位主管副总经理进行了沟通确认，等待薛总的最后意见工作分析阶段工作组织进行了一次工作分析培训，整理或撰写了312份岗位说明书，涵盖公司所有部门、直属单位和分公司机关和工队技术主管以上人员，并与各部门、主管副总经理进行了沟通反馈完成了公司机关定岗定编方案，等待沟通确认完成了人力资源规划方案，等待沟通确认岗位评价、考核阶段基本完成了岗位评价工作，等待机关定岗后进行相应修正基本完成了考核方案设计，等待机关定岗后进行相应修正薪酬与人力资源流程、制度设计、E-HR规划阶段正在进行中，估计考核方案沟通后一周之内完成第一页，共四十二页。低价转让:超低价转让3800元买回的管理咨询资料,有兴趣的朋友请联系.mail:qq:282148179第二页，共四十二页。“咨询全案资料完整版”与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同与其他出售资料书籍，网上下载的绝不相同!此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年期间的咨询项目资料及相关方法、工具及成果。“咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件，相信这些资料不论对于您本人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。对于咨询人士来说，“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立行业知识库、建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。“咨询全案资料”列表请查阅附件。为确保您放心购买，您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资料详尽目录，在目录里任选两份文档，告诉我们这两份文档的标题，我们会通过email或QQ传给您，方便您进行资料品质的校验。第三页，共四十二页。人力资源规划第四页，共四十二页。人力资源规划定义人力资源规划是指企业为实施发展战略，适应内外环境的发展，运用科学的方法对企业人力资源需求和供给进行预测，制定出企业数量、结构调整、能力提升计划和核心人才队伍建设方案，从而使企业人力资源需求和供给达到平衡的过程。第五页，共四十二页。人力资源规划的内容组织和职位规划人员数量和质量规划员工发展规划根据公司生产经营特点探讨公司组织和职位管理的基本原则根据公司人力资源分析,确定公司人力资源管理的基本原则项目意义探讨员工的晋升问题人力资源分析分析公司人力资源现状及特点第六页，共四十二页。朔黄公司人力资源规划的核心以运营为核心企业和员工共同发展+全面落实“源于国铁,优于国铁”的指导思想第七页，共四十二页。目录朔黄公司人力资源分析以运营为核心的组织和职位规划全面落实“源于国铁，优于国铁”指导思想的人力资源数量和质量规划以企业和员工共同发展为目的的员工发展规划第八页，共四十二页。解读“源于源于国铁，优于国铁”朔黄公司国铁外部环境集团公司的强有力支持良好的市场前景社会约束多社会负担重体制新型公司制企业，管理机制先进传统国企，管理机制陈旧企业管理管理意识先进管理技术力量略高于国铁管理比较传统技术和技术管理技术积累较少经验相对不足技术积累丰富经验多人员劳动生产率高。是国铁的三倍多数从国铁出来，是国铁中的精英冗员较多劳动生产率较低朔黄公司与国铁的对比第九页，共四十二页。五种用工形式并存，是朔黄公司人力资源管理的基础数据来源：人力资源部2003年8月报表职工结构体系人数长期合同制职工472人事代理制职工371返聘职工178短期合同制职工1780劳务及其他职工900合计3701短期合同制与劳务职工占绝大多数（72％）第十页，共四十二页。以对公司贡献度为划分依据的工作岗位是人力资源管理的主线岗位类别合计长期合同制职工人事代理制职工返聘职工短期合同制职工劳务及其他职工管理人员42400200管理支持人员4252743134113生产人员2695143368411296847服务人员4677004600其他（公安）728011350生产人员占公司总体的73%,是公司生产运营的基础；管理和管理支持人员占公司人员比重的12%,是公司经营管理的核心数据来源：人力资源部2003年8月报表第十一页，共四十二页。工作岗位分析以长期合同制职工为主的管理和管理支持人员是公司生产经营的核心力量。人力资源管理的重点是提高管理技能，培养长期发展能力。短期合同制与劳务职工为主的生产和服务人员构成生产人员的主体，人力资源管理的重点是规范生产操作技能，控制人力资源成本。管理和管理支持岗位中,返聘员工占据一定比例,有助于提升公司人员的专业管理技能，人力资源管理的重点是尽快实现管理技能向正式职工的转移。生产人员中，人事代理制员工占一定比例，是公司未来技术工人的核心力量，人力资源管理的重点是尽快提高其生产技能。公司人员结构柱型图第十二页，共四十二页。年龄结构分析文化程度分析技术职称分析处于管理和管理支持岗位的长期合同工和人事代理制员工（统称正式工）是公司核心力量我们从以下方面对正式工进行分析：第十三页，共四十二页。人力资源分析－正式工的年龄结构年龄结构长期合同制职工人事代理制职工25岁以下10636726--35岁181436--45岁168046--55岁14056--60岁3061岁以上00合计471371公司整体年龄结构较好,很长时间内不会有太多社会负担压力；25岁以下人员占56%,工作经验相对不足,需要加强人员素质培训；由于人事代理制员工多处于操作岗位,实际操作技能培训尤为重要／数据来源：人力资源部2003年8月报表第十四页，共四十二页。人力资源分析－正式工的文化程度文化程度长期合同制职工人事代理制职工研究生(双学位)50大本1130大专2253中专（技校）84368高中320初中及以下130公司大专以上占40％，公司骨干力量的学历结构基本良好；公司中专及中专以下的员工占60%，公司继续教育任务依然较重；长期合同工中,员工学历多数不是第一学历，学历所反映知识技能水平的有效性不高。数据来源：人力资源部2003年8月报表第十五页，共四十二页。人力资源分析－正式工的专业技术职称技术职称长期合同制职工人事代理制职工高级350中级1020助理级990员级290其他40无职称203371长期合同工学历结构相对良好人事代理制员工全部没有技术职称无职称员工占69%,员工的专业技能教育需要继续加强第十六页，共四十二页。专业技术职称进一步分析公司经济类技术职称共有13人，占管理及管理支持人员的2.78%。其中高级经济师3人，经济师7人，助理经济师3人公司管理人员的管理经验主要来自管理实践公司大专以上经济管理专业毕业的共有38人，占公司管理及管理支持人员的8%。其中5人为第一学历第十七页，共四十二页。人力资源分析基本结论公司已经初步形成了以用工形式为核心的多层次人力资源结构公司的人员比较精练，社会负担小,为公司长远发展打下了良好的基础公司管理和运营经验相对不足,需要进一步学习吸收先进管理理念，探索适宜公司发展的管理方法公司拥有大量年轻职工,工作经验比较缺乏，公司培训工作任务较重第十八页，共四十二页。目录朔黄公司人力资源结构分析以运营为核心的组织和职位规划组织规划职位规划全面落实“源于国铁，优于国铁”指导思想的人力资源数量和质量规划以企业和员工共同发展为目的的员工发展规划第十九页，共四十二页。适宜运营的组织机构已初步成型总经理工会主席党委书记副总经理公安处党群纪检部调度所总工程师路畅达公司安监室保障部运输部办公室人力资源部工程技术部财务部物资部会计中心物资中心原平分公司肃宁分公司机辆分公司第二十页，共四十二页。随着运营工作逐步走向正规，朔黄公司管理重心逐步进入向管理要效益的精细化管理阶段构建适应运营的管理机制，尽快实现设计运输能力基建—运营转换期实现股东利益最大化的主要方法是降低生产经营成本，向管理要效益完全运营管理时期工作重心实现手段管理的规范性生产操作规范性提高财务管理水平，加强成本控制，是实现成本降低的主要手段第二十一页，共四十二页。实现财务收益、回馈股东是公司运营的核心目标神华集团大物流神府煤田

朔黄铁路神朔铁路黄骅港奉献朔黄，回报股东，为神华事业做贡献是公司核心价值观之一公司发展受集团业务发展影响较大，降低运营成本是实现财务收益的重要途径第二十二页，共四十二页。加强人力资源建设，提高财务管理水平是实现公司运营目标的主要手段公司战略经营系统财务计划企业KPI财务预算完成公司经营预算企业发展与业绩评估整个过程无不贯通着人力资源管理公司战略经营系统财务计划企业KPI财务预算完成公司经营预算企业发展与业绩评估战略规划经营计划业绩评估整个过程无不贯通着人力资源管理第二十三页，共四十二页。加强费用的发生控制，从核算会计向管理会计转变是提高财务管理水平的两个核心要点业务控制（科目负责）财务控制（财务审批）发生控制（对费用发生单位进行成本考核）++一、加强财务管理过程中的发生控制完善的财务控制应当包括业务控制、财务控制和发生控制三个层次，发生控制是控制的核心；公司具有对分公司的发生控制，但对各职能部门以及分公司内部的发生控制相对较弱。二、提高会计中心的服务职能为管理提供有效的管理信息是财务管理的重要内容；会计委派制的特点是强于控制，弱于管理服务；划小核算单位，提供管理决策信息是加强财务管理的重要内容，也是加强财务发生控制的基础财务控制职能决策服务职能财务管理的两大职能第二十四页，共四十二页。分公司人力资源管理地位与人力资源管理的重要性不相符，难以保证公司人力资源管理各项工作落实劳人核算室主任党委副书记副主任公司党委书记人力资源部经理原平分公司机辆分公司肃宁分公司劳人核算室主任朔黄铁路公司分公司经理分公司经理分公司经理劳资人事人事薪酬福利培训其他人力资源部传递层次过多副主任办公室主任第二十五页，共四十二页。目录朔黄公司人力资源结构分析以运营为核心的组织和职位规划组织规划职位规划全面落实“源于国铁，优于国铁”指导思想的人力资源数量和质量规划以企业和员工共同发展为目的的员工发展规划第二十六页，共四十二页。综合考虑动态的进行岗位设置岗位贡献岗位替代性该岗位能够给公司带来什么贡献？增加这一岗位需要增加多少成本？工作饱和度如何？专业程度如何？其他岗位能否替代？替代有无效率？现有人员技能如何，能否满足岗位需要？工作水平是否熟练？人员素质风险控制合并导致的信息不对称程度如何？不设这个岗位会为公司带来哪些风险？基本原则：第二十七页，共四十二页。管理人员管理支持人员生产操作人员实现岗位价值与用工形式之间的和谐统一是公司职位规划的核心内容服务人员对企业的贡献度正式工短期合同工短期劳务返聘人员企业的认可度(报酬)管理和管理支持岗位以正式工为主，某些技术岗位可以根据实际需要聘用返聘人员；生产操作人员的核心队伍（工队长和技术员）由正式工和返聘员工为主，非核心技术岗位以短期合同工为主，辅以短期劳务；服务人员全部使用合同工和短期劳务。岗位管理的原则:采取严格控制进口，培训转化现有人员，做到逐渐自然淘汰第二十八页，共四十二页。目录朔黄公司人力资源结构分析以运营为核心的组织和职位规划全面落实“源于国铁，优于国铁”指导思想的人力资源数量和质量规划以企业和员工共同发展为目的的员工发展规划第二十九页，共四十二页。朔黄公司总体整体数量上保持基本稳定组织制定线路运输操作人员定额，根据业务发展(黄大\黄万线)，适度增长管理人员保持员工总人数的11%—12%左右，根据以下因素适度调整：所处的发展阶段组织机构和管控方式公司信息化水平人员能力素质水平公司处于成长期，业务发展迅速公司采取总分公司两级管理机构公司的管控方式偏向操作控制型公司信息化建设刚刚起步公司人员的信息化处理能力有待提高公司基层人员的操作技能较低公司管理人员应当保持在员工总数的12%左右第三十页，共四十二页。人力资源管理的核心是建立一支理念先进、管理技术和管理手段先进的管理人员队伍招聘、培训绩效考核员工发展薪酬/福利计划/目标管理财务管理企业文化建设法律政策利润利润线路维护销售结算服务对内物流运输调度原材料搬运仓储库存控制生产进度安排生产流程设备维护设施管理运输计划安排机车维护保养运输指挥货车交重收入核算收入稽核企业基础活动物资管理技术开发采购策略选择供应商采购质量控制跟踪供应商工艺技术发展核心技术生产流程改造设备技术含量人力资源管理企业活动价值链管理活动生产经营活动运输管理第三十一页，共四十二页。人力资源管理的重点是建立一支具有朔黄特色、适应先进铁路运营模式的技术队伍高级技术人员要“专”：关注行业动态，能够利用先进技术理论进行各种专业技术研究，有效解决本专业内的各类技术难题中级技术人员要“精”：精通本专业的各项专业知识，能够有效解决生产环节中容易出现的各类技术问题一般技术人员要“通”：熟练掌握本专业原理，能够通晓和运用一至两门其他专业技术，以适应培养复合性人才的要求第三十二页，共四十二页。人力资源管理的重点是建立一支相对稳定的熟练操作技术人员队伍核心队伍保持稳定合格操作工人相对稳定操作队伍保持一定的流性降低培训成本保证生产安全保证生产效率不合格操作工人及时淘汰提高劳动生产率第三十三页，共四十二页。员工入职培训企业文化培训专业知识,技能培训配合个人发展的短期培训配合员工和企业发展的长期培训在职培训和自学发掘潜力、培养长期竞争力的长期发展培训对公司文化、经营哲学等的基本培训以专业知识和技能为核心的岗位技能培训提供多层次的培训，提高员工的知识技能是提升人才质量的基础详见培训发展体系报告第三十四页，共四十二页。全面推行绩效考核，调动员工工作的积极性是提高人力资源质量的核心手段公司对分公司分公司对下属部门下属部门对班/组班/组对个人形成覆盖全公司的全员性绩效考核体系根据考核结果形成良性的岗位流动体制，对于优秀员工予以强化和激励，对于不合格员工及时淘汰形成良性的岗位流动体系第三十五页，共四十二页。引入岗位流动机制，改进员工的工作主动性是提高公司管理效率的重要方法对于工作成果难以准确衡量的管理人员来讲，引入岗位流动机制可以提高员工的危机意识，造成一定竞争压力，能够充分提高员工学习和工作的主动性内外流动可以借鉴其他行业的的先进知识，他山之石可以攻玉内外流动可以造成一定岗位的竞争压力带来鲶鱼效应内部流动可以给员工提供上升机会，有利于人才培养第三十六页，共四十二页。目录朔黄公司人力资源结构分析以运营为核心的组织和职位规划全面落实“源于国铁，优于国铁”指导思想的人力资源数量和质量规划以企业和员工共同发展为目的的员工发展规划第三十七页，共四十二页。朔黄公司员工发展通道一线主管合格员工技术员中层管理者高层管理者