交通枢纽解决方案概述-2023修改整理

千里之行，始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐交通枢纽解决方案概述交通枢纽解决计划

由于枢纽所以更多困窘（现状）

随着我国人群素养和收入水平的整体提升，乘坐交通工具远距离出行逐渐成为大家假期休闲的主要方式，交通枢纽在这种前提下也面临着诸多压力，管理体系的老旧与交互服务的匮乏成为行业进展的主要制约因素。

我们需要建立一套这样的的交通枢纽运营系统：对交通枢纽整体信息的具体把控、把握实时客流量的统计、区域人流热点的即时展现、在管理下有条不紊的环节紧紧相扣、与旅客越发丰盛的交互式服务体验、精确     而详尽的场所信息展示……

交通枢纽的彩色将来（趋势）

今后的交通枢纽需要以实现对旅客的共性化服务为目标，不再是冰冷的告示牌或毫无愤怒的压抑场所，离别在这里需要一丝慰籍，基于实时位置的服务将凸显重要性，对于整体环境的把控与协调工作所有交给系统去操作，越发精准和所需的信息展示给交通枢纽的每一个人，远程订票、行李信息、方向指示也将变得越发高效快捷。

用精准服务打造交通枢纽（需求）

交通枢纽的压力来自于于无法满足日益增长的旅客数量所需要的共性化服务，从火车站到机场，从高素养旅客到一般农夫工，行业的需求与不同个体的需求交织成一张错综复杂的需求网，Palmap+提供的解决计划是针对每一项单独需求举行自立解决的，利用智能化的解决计划来实现服务的多样化与自立性。

●行业需求求同存异

节省成本，提升工作效率

精准掌握旅客需求，提供共性化服务

把握全局，了解实时动态

全面掌握场所内旅客人群分布

提供场所平安守卫工作

●火车站（客运站）旅客的普遍性与多样性

重点区域实现客流量实时呈现

科学引导实现重点时段旅客分流

按照旅客实时位置举行信息推送

既有流程实现信息化才智化

●机场需要越发地便捷与快速

安检区域科学引导分流拥挤人群

满足旅客共性化服务需求

用技术手段提高机场整体平安

托运行李管理智能化

重点区域人群数量监控

●旅客的旅程早已开头

票务预订购买能够越发便捷

准时了解车次或航班动态

削减等待时光，提高效率

对自己的服务越发共性化

希翼场所能提供更好的平安保障

亲友在场所内更易寻觅

才智枢纽让现在直通将来（概念）

作为密集型人流场所，对于数据和位置的准时收集与分析无疑是最重要的，实时呈现的各种资讯可以为交通枢纽管理者提供十分故意义的决策参考。基于位置信息的共性化服务可以解决不同旅客的差异化需求，结合APP的丰盛应用实现智能化的交通枢纽管理体系。

实时精确     的信息收集

●实时猎取所需位置信息

●针对位置信息预判将来动作

●预备好应对措施与计划

●节约时光成本与可见消耗

位置价值体现服务理念

●实现自动导航至目的地

●引导与分流密集人群

●特定区域内信息提醒

●突发情况紧张提醒

交通枢纽的才智不行限量

●建立信息化的管理体系

●快速快捷的提供共性化服务

●控制成本提高效率建设绿色交通枢纽

●才智化的平安防范体系

Palmap+所提倡的才智交通枢纽体系关键在于管理理念的转变，从过去的人为大量统计干预向才智化数据化方向改变，利用收集到的海量数据举行科学系统的分析后得出的结果去影响决策以及方案的制定，在大数据的指引下实现交通枢纽的才智化。

现在启程，开往下一站（解决计划）

才智化交通枢纽可以在旅客进入交通场所之前就已收集到旅客的相关信息，并做好前置的预备工作，交通枢纽管理人员可以按照大量旅客行为的预知举行相应的前期预备支配工作，并在特定的时光举行相关的信息推送，让旅客准时了解自己的航班、车次信息，加快交通枢纽的人流转换量，实现交通枢纽的价值最大化。

●丰盛的交互交流渠道

Palmap+利用定位技术结合当前最新的科技力气，可以在多渠道丰盛信息的猎取与反馈，经过才智系统的控制可以完成与旅客的互动式沟通，并将信息快速反馈至交通枢纽管理者举行下一步推动或存储收拾。

·通过APP或在线方式查询、预定、购买车票

·针对位置共性化提醒航班、车次信息

·登机口、检票口推送引导与分流信息

·利用等待时光举行互动式信息推送

·实时观看行李状态以防止丢损

·旅客之间的定位交流防止丢失

●精确     分析帮助优化

利用科学的分析模型，对收集的数据举行分析，用最快的速度得到所需的结果，举行展现，为工作流程与环节的优化提供具有价值的参考信息，并对交通枢纽内的既有流程与环节举行监控，收集运作信息，便于今后的收拾及总结工作。

·了解交通枢纽内人流状况

·可视化交通枢纽内人群分布热点

·展示旅客平均停歇时长，提升交通枢纽效率

·把握交通枢纽员工位置、工作时长等参数

·针对旅客拜访热点区域制定相关预案

·建立完美的旅客资料库，统计共性化需求

·对场所内各种平安隐患人员举行排查并定位位置

●共性服务迎接差异化需求

差异化的需求千奇百怪，需要提供不同的服务去提升旅客的惬意度，但是这中间又存在着统一化的模型，Palmap+提供的才智交通枢纽解决计划会按照历史信息以及当前旅客位置的预知，推断出旅客的共性化需求，通过差异化的服务提供渠道，实现服务的精准到达。

·按照历史记录预知旅客需求

·在既定位置对旅客举行一对一推送服务

·对服务举行效果监控，通过服务了解需求

·每一次服务都举行记录，从数据中建立模式

·用服务制造价值，增强旅客惬意度

●预知行为从而预判需求

按照历史信息资料库，针对特别时光节点以及大事节点，对交通枢纽接下来的状况开展预判，并按照实时客流量以及其他相关真切数据的变化启动实现设计好的应急预案，对旅客实现位置引导与功能分流，并提前想旅客推送相关信息变更，做好相应预期预备工作。

·按照假期预知客流量变化提前预备应对措施

·天气缘由，通过APP推送晚点信息到相关旅客

·突发或紧张情况，特别位置与APP举行信息推送

·特定时光段预知分析，实现客流引导与分流

Palmap+提供的服务：

面对交通枢纽：

交通枢纽管理者需要对场所内的信息举行全盘了解，所以需要一套精确     而详尽的信息收集系统，数据的叠加累计显示并不能直接提供有效的解决建议，所以针对海量数据的有效筛选与分析也是才智系统一项不行或缺的重要功能。

·场所内旅客数量的分析

·场所内热点区域的可视化显示

·场所内旅客平均停歇时长

·场所内旅客行动轨迹绘制

·场所地图的绘制

·场所工作人员的实时位置

·紧张大事和突发状况的应急预案

·对环节与流程的把控

·对场所平安守卫工作的辅助

面对工作人员：

工作人员也是服务人员，面向旅客形形色色的需求需要尽量满足，同时，工作人员也是交通枢纽的平安守卫者，所以对于旅客的需求与信息更需要实时的把握与反馈。

·获知旅客的共性化需求

·展示特定旅客的实时位置

·按照系统提醒旅客需求赋予共性化服务

·对特定旅客状况的把握

·按照旅客状态及数量启动不同预案

面对旅客：

旅客作为交通枢纽内的主体，所需的不仅仅是乘坐交通工具进入或离开，各种共性化的需求也都希翼能在交通枢纽内得到解决，所以对于旅客来说交通枢纽并不是短暂的停歇，更不用说面向那些需要长时光滞留在交通枢纽的旅客该如何去提供越发人性化的服务。

·特别状况的信息推送通知

·基于特定位置的推送服务

·基于实时位置的导航功能

·免费且稳定的wifi笼罩

·通过APP在线购票或查询系统

·停车位的双向导航

·亲友之间定位查找

目标客户场所：

·马路客运站

·轮渡

·火车站

·地铁换乘站

·机场

·大型设施联接处

位置是提供共性化服务的钥匙（LBI作用与重要性）

LBI系统是LocationBaseIntelligence（基于位置才智系统）的简称，在这个系统中位置起着至关重要的作用，系统所分析的数据都源自于位置信息，通过位置信息可以获得目标实时的动态、路径、以及需求，并可以按照位置破解针对不同需求提供共性化服务的难题，经过各种差异化