浅谈民营企业员工流失与管理减少员工流失的管理措施

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档浅谈民营企业员工流失与管理∥民营企业在改革开放以后，特别是九十年代以来，犹如雨后春笋，遍地皆是，发展迅猛，为国民经济的发展做出了一定的贡献，同时也为社会解决了不少就业问题，为更多的人提供了就业机会。∥因其有较大的经营自主权，因而在人力资源管理方面较大的灵活性，使其在获取和拥有优质人力资源上比国有企业有更大的优势，但也存在着一定的弊端。∥比如，企业主不能把企业与员工的劳动关系放在平等的位置，总认为员工是被管理者，对工作的安排就必须无条件的服从，哪怕是违法或者侵害员工的合法权益也不例外，辞退员工不是靠制度而是靠老板的心情，不在乎员工的高流失率，不计算员工流失造成的人力成本的增加以及因此带来的其它负面影响。∥虽然企业人员有合理的流动是正常的现象，但当前民营企业员工流动存在不合理性。首先流失率过高，其次流失人员有较大比例是基层管理人员和专业技术人员，是企业的中坚力量。∥因此员工高比例流失，不仅带走了商业、技术秘密，带走了客户，使企业遭受直接经济损失，影响工作的连续性和工作质量，也影响在职员工的稳定性。∥也有的员工因不是正常的工作流动，是出于对原企业的不满或者其他原因，有意的将自己所掌握的商业秘密或者信息泄露给同行业企业，导致竞争对手的增多等不利于市场竞争的因素。一、员工流失的原因分析根据本人的工作经验，结合同业人士的交流总结，民营企业员工流失的原因主要存在以下方面：（一）、不注重人力资源管理的投入，没有专业的机构和专业的人员配备，内部管理混乱。有很多民营企业其办公室或者其它部门兼管人力资源，对工作既不专业也不负责，没有科学的管理方法，不注重员工的职业培训和思想教育，更不懂人力资源管理操作流程，致使员工的权益得不到保障。在人员配置好工作安排上不能做到人尽其才，特别是有的家族性企业，其家庭成员或者是股东都担任着不同的管理职务，很明显，虽然这些都是老板信得过的人，但是他们不一定都具备管理才能，各自为大，随意性的发号施令，没有统一的步调，安排工作冲突，导致员工夹在其中左右为难，无所适从，不知道应该怎么做才符合企业要求，即使努力工作，也难以获得认可，这样的工作环境，很容易造成员工的思想情绪压抑，故不愿留下来了。（二）、不遵守国家相关的劳动法规，不履行劳动合同约定的义务。工作时间和工作任务安排不合理，使员工难以承受多数民营企业存在超时或超强度劳动问题，计件制工人加班按工作量付酬，而一些技术和后勤管理岗位的员工加班，则常常是象征性地发一些加班工资，或不发加班工资。有些关键岗位的管理人员，常常24小时手机开着，随叫随到，法定节假日照常工作，无论是否发加班工资，但毫无疑问，员工的劳动强度明显加大。还有的企业规定加班不加工资，请假休息扣工资等不合理的违法现象。同时，拖欠工资，不注重员工的劳动安全防护和养老等社会基本保险的保障。这主要缘于企业管理的随意性，人为地加大了工作强度，而且严重侵害员工的合法权益。如此的非人性化管理，员工必然选择离开。（三）、奖罚不分明，处罚多，奖励少。首先是在制度上奖罚制度不健全、不明确，工作做好了是你应该做的，成绩突出了是你自己长能力了。如果工作稍有不足的地方，那就是你不负责任，就会受到处罚或者批评。即便是奖罚制度较完善的企业，其制度条款往往处罚多于奖励。处罚涉及工作任务的数量、工作质量，劳动纪律、事故、损失、行为规范等方面。适当的处罚和奖励有利于保证工作的质量、效率和提高员工的工作热情，但处罚过多且奖励几乎没有时则适得其反。有哪个员工愿意在一种高度紧张、压力较大的不平等环境下工作呢，其工作质量和效率反而低于正常水平。员工长期处在担心被处罚的压力下，工作不可能愉快，也不可能长久，一有机会就全速择离开。（四）、在其职业生涯中难以实现自我。在过去的计划经济，职务的升迁一般是靠论资排辈儿，现在的市场经济中在国有企业的升迁也不是靠能力，而且多数是靠关系或者金钱。所以会有更多的人为了实现自我，给自己更多的发展空间，选择民营企业。一般来说，人们到民营企业工作，最初约动机是获得较高约薪金，但工作稳定后，就会考虑个人约发展机会和前途问题，每个人都自党或不自觉地有自己的职业发展计划：作为企业员工，其职业发展的途径，通常是从低级的岗位或职务向高级和岗位或职务升迁，从简单工作向复杂工作过渡，或从不喜爱的工作岗位到喜爱的岗位等。当员工发现在这个企业做的再好也没有升迁的机会，那些管理岗位或者自己所希望的工作永远都属于老板的亲戚朋友，无法实现其职业计划目标时，他就可能跳糟到更适合自己发展的其他单位去。二、减少员工流失的管理措施根据对民营企业员工流失的原因分析，针对上述员工流失的问题，要想留住人才，必须专业化的科学管理，人性化的以人为本的管理，规范化的制度管理，构建和谐合理的管理制度，增强法制意识，保障员工的合法权益，营造有吸引力的企业环境，从根本上解决问题。（一）、专业的机构和专业的人员配备，科学管理，人尽其才，物尽其用，加强员工的职业培训和思想教育。企业管理混乱，员工无所适从，是人才流失的重要原因之一，因此，要营造吸引人才的良好环境，必须实现企业的规范化管理。首先管理者有较高的管理水平，尽量能做到科学决策、合理分工、有效控制。企业内部有健全的规章制度可遵循，给员工安全感。其次在人力资源管理各环节真正做到科学管理，应建立在明确和落实劳动者的社会主体地位、不断提高劳动者素质和技能的基础上,促进劳动者身体素质、文化技能素质和思想道德素质的全面发展,和依照自己的意愿、志趣、天赋条件以及工作需要自由发展,发挥各自的专长。（二）、遵守国家相关的劳动法规，认真履行劳动合同约定的义务，注重保护保障员工的合法权益。劳动法规是保护员工合法权益的准则，与每个员工的切身利益息息相关，如果企业不遵守劳动法规，那么，明显的就损害了员工的利益，有的企业不与员工签订《劳动合同》，有的即使签订了合同，要么是霸王条款，要么是不认真履行，常见的是不给员工按规定参保，甚至有的拖欠克扣工资或者是兑现的工资、福利待遇与承诺的不一致。这样，使员工在企业没有安全感。反之，企业把员工的利益好企业自身利益放在同一位置，认真履行《劳动合同》，切实执行劳动法规，解决员工的后顾之忧，消除安全隐患，这样，员工又有何不留下工作的理由呢？（三）、建立制度化奖罚机制，奖罚制度要建立在平等有效、赏罚分明的基础上。认真进行工作分析，明确每个岗位的职责、权力与工作标准，制定行之有效的制度，它不仅使每个员工都能明明白白、有条不紊地各负其责，同时也是考核、奖惩等管理决策的重要依据。奖励或者处罚可以确定多种形式，例如：奖金、奖品、提高个人待遇、晋升职务等，相反的可以批评警告、罚款等适当合理的方式，但是绝对不可以有损害其人格尊严的内容。总之，奖要做到恰到好处，对个人起到激励作用，对团队起到鼓舞士气的效果；罚要做到明明白白，使个人认识到自己的错误，对大家起到引以为戒的作用。（四）、为员工提供更多实现自我的机会，让员工在企业有受人尊重和主人公的感觉。第一、企业应根据经营发展战略和企业实际要求来制约人力资源的招聘、培训、提升等具体计划，而在这些规划或计划信息要尽量全面公开，以便员工据此制定自己的发展计划，让员工感到自己在本企业还有发展的机会，有助于提高员工留任率；第二、帮助员工制定职业生涯计划。即帮助员工开发各种知识与技能，提供实现个人专长的机会，铺设职业发展的阶梯。使每个员工在了解自己所拥有的技能、兴趣、价值取向的基础上，尽量使其所长与公司所需一致。使员工有明确的发展方向：如果能了解员工的个人计划。并努力使之达成目标，就必然使员工产生成就感。没有人会愿意离开一个能不断使自己获得成功的团队。采取有效措施，控制企业员工流失，使员工队伍得到稳定，构建优秀的企业文化，增强企业凝聚力，员工和企业之间，建立起一种互动相依的关系，最终使员工依恋并热爱自己的企业，企业和员工实现双赢。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档浅析电子产品制造业中的库存管理【摘要】目前，库存问题己成为很多电子产品制造企业发展的瓶颈，研究电子产品制造企业库存管理具有非常重要的意义。库存问题的解决必须在全面库存控制思想的指导下，采用先进的信息技术、科学的仓储布局，合理的货位管理、先进的管理模式（ABC）、工业工程技术和现代库存管理方法从加强企业内部供应链涉及的各个供需环节的协调整合和企业间的协调整合方面进行系统的、全面的全过程的库存控制。本文就我国电子产品制造企业库存管理方面的问题进行探讨。【关键词】电子产品制造企业库存；货位管理；库存管理；ABC控制法Abstract：Theinventoryproblemhasbecomethebottleneckofthedevelopmentofelectronicproductsmanufacturingenterprisesnow，sotheresearchofinventorymanagementinmanufacturingenterprisesismeaningful.Toresolvetheinventoryproblem，wemusttakethemindofcomprehensiveinventorycontrolasourguide；usetheadvancedinformationtechnologies，scientificwarehouselayoutandreasonablecargospacemanagement，advancedmanagementmodels（suchasABC），industrialengineeringtechnologiesandmodernmanagementmethods.Thispaperhasdiscussedtheinventorymanagementissuesinourcountry’selectronicproductsmanufacturingenterprises.Keywords：electronicproductmanufacturingenterpriseinventory；storagemanagement；inventorymanagement；ABCcontrolmethod一、引言电子产品制造业企业在国民经济中越来越具有的举足轻重的作用，全球经济一体化引起全球资源的重新配置，使欧美等发达国家的制造型产业向发展中国家进行转移，中国现在正在逐渐成为世界电子产品的制造中心，但成为世界制造中心，并不意味着中国已经是世界的制造强国，中国的电子产品制造企业面临诸如库存总量大、库存结构不合理、库存周转速度慢等问题。如何解决此类问题，保证企业既能快速响应顾客的需求，又能达到保持合理库存水平，必须研究企业库存管理，制定适当的库存策略，找到解决库存问题的方法。本文将从以下几个方面浅析现代电子产品制造业中的库存管理方法。二、改善货位管理（一）货位进行规划和统一编号规划货位是根据原器件的外形、包装及操作要求，结合保管场所的地形，规划各货位的分布或货架的位置，并进行统一编号的管理。1.规划货位的基本要求要充分满足对电子原器件的保管要求和作业操作的需求；要考虑进出货物的方便、操作的方便；要为今后充分合理地分配和使用货位提供保障；要有利于提高设备利用率及保证出入库效率。2.货位的编号货位编号是将货架及物资的货位进行编号，可按仓库的不同条件和实际需要，灵活应用平面、垂直或立体的纵横向方向的序列，以各种简明符号与数码，来编制货区、货位的编号。对于综合库房我觉得可以采用“四号定位”方法。对于单个货架的编号如下：前两位，表示货架层号；后两位，表示货架列号；因为货架的总层数、总列数大于9，我们用01，02……之类的数表示。单个货架的编号如表1。实行货位编号，有利于提高物品收、发效率，减少串号和错发现象，便于保管员之间的合作互助、调闲帮忙；也有利于仓储物品的检查监督和盘存统计，账页、编号相结合，可以见物知账页，见账知货位，为实现账、卡、物、资金的“四对口”创造条件。（二）货位分配策略货位分配直接影响仓库的存取效率，存取合理的货物分配策略不仅可以减少仓储搬运设备行走路程，提高出入库能力，还可以减轻对货架结构的压力。1.分区存放规则货物按出库频度分成几组，每组货物为一区，每区从出库口横向排列。采用该原则可以保证出库的实时性；此外，在同一区内货物不固定存放可以为入库提供一定的灵活性。2.柔性分区规则货物的各个分区有一定范围，但没有绝对界限，在某些特定情况下，可以超区存放。柔性分区规则可以保证某区装满入库货物后，向相邻货区存放，实质是减轻配套入库压力。3.出库原则（1）选择货物数量最多的通道出库；（2）在某一通道内，遵循先进先出规则；（3）选择最靠近出库口位置的货位。这样可以动态地保证各通道内货物的均衡，保证出库速度，保证货物尽快出库，避免货物长期存放而损坏。4.入库原则从货物数量最少的通道入库，在每个通道的区内，按最小货位编号存放，与出库原则配合，动态地保证各通道货位均匀存放在某区内，货位最小编号就是最靠近出库口的货位。5.重力原则对具有同样出库频度的货物，将较重货物放置在靠近地面的下层。这样可以很好地保证货架结构的稳定性。三、对货物进行ABC分类ABC重点管理法的基本原理是：把物资按品种和占用资金的大小分类，再按各类物资重要程度不同分别控制，抓住重点，分清主次。库存与资金占用之间有这种规律，即少数库存价值昂贵，占用大部分的库存资金；相反，大多数库存价格便宜，仅占用很少一部分的库存资金。因此，可根据库存种类数量与所占用资金比重之间的关系，将库存分为ABC三类，并根据其特点分别采取不同的管理方法。A类物资，即库存品种数占总数的10%～20%，占用资金70%～85%；B类物资，即库存品种数占总数的20%～30%，占用资金10%～20%；C类物资，即库存品种数占总数的50%～70%，占用资金5%～l0%。A、B、C三类物资划分以后，因其重要程度不同，管理的重点也不同，如图1。使用ABC分类法进行库存管理需考虑的因素：（一）物品的价值ABC分类法通常是根据库存物品所占资金的比例来进行分类的，现在它仍是库存管理中必须考虑的一个重要因素。在其他因素一定的情况下，若库存物品所占的资金越多，则说明该物品在制造过程中越重要，这类物品应该是重点管理的对象。物品的价值=物品所占资金/库存物品总价值。（二）采购提前期采购提前期为采购所需的时间，包括预处理提前期（业务员处理采购订单的时间）、处理提前期（供应商接到采购合同后，到能送货合格物料的时间）和后处理提前期（接到供应商送货后，检验的时间）。在其他因素一定的情况下，该物品采购提前期越长，则说明该物品应该重点管理，以防止缺货。（三）采购难易度采购难易度是库存管理中应该考虑的一个重要因素。它代表着该类物品是否能按时采购，是否会影响到企业的正常生产。影响采购难易的因素很多，一般有供应商的数量、市场需求变化和物品稀缺性等因素有关。在其他因素一定的情况下该物品采购越难，这类物品应该重点管理。采购难易程度=未按时交货次数/总采购次数。（四）生产依赖性生产依赖性主要说明该种物品在整个生产制造过程中的重要性。在其他因素一定的情况下，该种物品生产依赖性大，说明它是生产过程中的核心物品，比如，印制板上的一些集成电路，一旦缺货，会直接影响到正常地生产，对整个部门造成一定的损失，那么企业应该对此种物品的库存进行重点管理，以防止出现缺货的情况。（五）物品实效性物品实效性是指随着时间的流逝库存物资价值的下降速度。在其他因素一定的情况下，物品实效性越强，则物品价值下降速度越快，对于这种物品，库存量不宜过大，否则产品价值贬值给企业带来的损失将远远大于节约的成本。我们部门的库存主要是以电子原器件为主，随着科技的进步，其时效性也会越来越明显，这一点也要格外注意。（六）物品通用性物品通用性是指该原材料或是零部件是否可以用于多种产品的生产。其他条件一定的情况下，若该物品通用性越小，可替代性就越小，则说明该物品对于库存管理来说就越重要，一旦缺货对于生产的影响也越大。因此，对于通用性越小的物品，其库存应该重点加以控制。四、实行定期订货制度所谓定期订货方式又称定期盘点法订货方式，是指按预先确定的订货间隔时间进行采购补充库存的一种订货方式。每次订货数量都不同。该方式的关键在于确定订货周期。采用定期订货方式，要预先掌握每个时期内订货点的库存量。只要订货周期控制得当，既可以不造成缺货，又