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第3页共3页年度工作总结报告简单版____年已经结束,回首____年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过的飞快,不知不觉中,充满希望的____年已经离我们远去。可以说,____年是我们公司走上高速发展的关键一年。每个人为着公司的发展努力工作学习,而我本人也在大家的指导帮助下比以前有了很大的进步。现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作(一)在____年里,我们公司多次组织专业培训,让大家的专业技术迅速提高。经过公司的培训让大家的专业技术水平都有了提高。我本人也努力加强学习,虚心求教释惑。以工作为中心,在工作中学习提高,通过观察把工作和学习内容相结合,不懂就问同事,不断丰富自己的专业知识。(二)____年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起协作完成了他太阳能的安装调试。在这些感触中,大家互相提醒和补充,相互学提高了工作效率,所有事情都能及时沟通,把事情处理好。后半年主要做好售后保障工作。作为一名售后技术人员,不仅要掌握够硬的技术知识,还要和用户有良好的沟通,才能更准确的处理出现的问题。二、自我检讨,查找问题(一)在____年中,我们公司完善了多项规章制度,领导也专门组织了培训学习。把制度落实到工作中去,在这方面我没能严格要求自己,上传各种报表不是很及时。(二)在专业学习上,我们公司现在多方面发展,不光局限于太阳能项目,还做了多个空调项目。为此公司多次组织空调项目的专业知识培训,由于自己对这类项目接触少,对这类专业知识掌握落后大家好多。(三)在____年后半的售后维修中,虽然能完成每次维修任务,但是由于和用户沟通不及时出现许多由于使用操作不当或使用环境达不到标准出现的问题。三、改正错误(一)认真学习公司的规章制度,严格按照规章制度办事,严格按照公司规定的报表形式及时准确的发送。(二)在专业学习中,要认真对待公司组织的每次培训,做到不懂就问,不懂就查。在对待空调的专业知识上先学好理论知识,再结合现场实践相结合努力学习。(三)售后维修中要做到及时维修,并与用户经常沟通,从而规范他们操作避免产生对我公司产品的不信任乃至对我们公司形象的损害。四、下步打算针对____年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,严格要求自己做好以下几个方面:(一)积极处理好与同事之间的关系,(二)做好自己的本职工作,理清思路,处理好售后与用户间的关系。做好本职工作之后,加强自身学习提高,创新工作方法,提高工作效率。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导自己在工作中的思想感受,及时纠正和改善自身的的不足和缺陷。团结同事,把我们的工作推向前进!我相信在领导和同事的帮助指导下,我明年会有更大的进步。年度工作总结报告简单版(二)____的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。____这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。三、按照gsp质量标准,及时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。不足一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时。____度工作计划采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。四、降低现款供货,寻找新的供货来源。五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领的市场份额而积极努力。九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!年度工作总结报告简单版(三)工作概要:负责影像校色、修片工作。工作职责(一)事务性工作参加每天上班前的早训及每周每月例会。每天提前十分钟到岗,上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。了解数码摄影最新知识,对摄影存在的品质问题提出建议。积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议。(二)重点工作对上司尊敬并服从,并严格按读卡人员工作流程及规范进行操作。将前日顾客的影像进行颜色校正。将规定时间内完成顾客影像的修片和数码设计套版工作(小部分影像)。对数码电子文件进行品管,发现摄影师存在的品质问题,及时向主管提出或与摄影师进行沟通,保证摄影品质。工作流程(一)每日提前到岗,并整理仪容,包括发型、妆面,着规定之制服后打卡(二)参加早训,对前一天的工作进行总结和听取主管当日工作安排。(三)对未校色、修片的文件夹的影像进行校色、修片。(四)督导在校色、修片过程中进行品控检查、记录问题。(五)校色、修片完毕,将其放入已校色、修片文件夹内,并打亮第三个灯号。(六)在修片、校色登记本上做相应的记录。(七)每日将校色、修片完毕的顾客影像进行电脑备份,并存入移动硬盘,交付看样门市。(八)日清日毕,当天的工作完成后方能请示主管打卡下班。(九)准确无误的回件时间。操作规范做好校色、修片统计工作。(一)在工作时间不能做与此无关的工作。(二)爱护机器,不能随意调整电脑显示器的颜色设置。(三)一人一机,不在工作用的电脑上随意卸载或安装电脑软件,电脑登录密码一能随意修改。(四)一人一机,不允许其他人操作任何电脑设备,如有他人操作机器造成资料丢失,责任由该电脑的责任人承担。(五)对某些曝光过度、不足噪点过多、严重虚焦、不可修复的穿帮、眨眼等影像,转移到汰片相夹,并在修片结束后清空。(六)不允许让顾客或无关人员到场人员参观或停留。(七)刻录设备刻盘时(转入移动硬盘时)必须有主管签字在品控表或流程卡上签字,其他人员不能刻录任何碟片。(八)保存文件使用JPG格式,保存质量设定为10。(九)校色、修片完毕时要存入正确的路径,以免弄乱顾客的照

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