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第2页共2页2023基站维护人员个人工作总结光阴如梭,日子在弹指一挥间就流逝过去,就在此时回头总结之际才意识到时间的匆匆不待。作为刚刚跨出校门的我进入到了移动公司,来到这个团结温暖的大家庭。第一个岗位是作为营业员在营业厅进行为期两个月的实习。实习的过程就是学习的过程,在营业厅各位“前辈”们的指导下,业务水平也日臻成熟。营业厅的生活很苦,但是看到客户们满意而归的笑容,工作一天的我们再辛苦也值得。实习结束后,经领导安排在业务部成为了一名业务管理员。业务部就像是战场的作战指挥所,制定市场的发展战略。每天都要处理很多的数据,不容许丝毫的疏忽,也让我深深的体会到“天下大事,必作于细”这句话的含义。在业务部的时间虽然短暂,却让我在业务部这一群可爱的人身上学到了坚忍不拔的意志和勇往直前的气魄,对我今后的工作和生活将会是一笔巨大的财富。我现在的工作岗位是基站维护员,主要是负责基站电费、无线局域网的日常维护和班组建设的一些工作。基站电费一直都是网络工作不可或缺的一部分,特别是提倡节能减排的形势下,如何有效的控制水电消耗,使运营成本控制在一个合理的范围内显得尤为重要。这当中必不可少的就是与电工们的接触,为了几百度的电量和他们争的面红耳赤的情况是常有的事,但终归有一个“理”字是他们怎么也执拗不过的。虽然现在电费还没有达到预期的目标,但是在领导的指领和大家的不懈努力下,我相信“乘风破浪会有时”!在新兴通信技术的不断推动下,近年来集团公司提出“四网协同”的发展战略。无线局域网,作为弥补3g的缺失和分担2g网络压力的一项业务得到大力的推广。无线局域网的日常维主要包括处理用户的业务使用故障并做好解释;处理及辅助设备的各种告警,发现问题积极的处理和向上级汇报并做好总结,要做到故障处理的及时和准确。2023基站维护人员个人工作总结(二)1、作为一个维护人员,时间观念的强弱体现一个人的基本素质,时间即是金钱,是客户求,是人生的准则;2、对出现故障的前作好充分的准备,上站前一定要尽可能想到所需工具,以便节约时间,如果等到故障都已经出现了才开始准备,那是一种对工作不认真负责的根本体现;3、判断故障的准确性,以便能在最短的时间恢复正常,俗话说得好,白猫黑猫抓到耗子就是好猫,只要能在最短时间内保证通信,就是好样的;5、对相关通信设备能够有一定程度的理解,以及各厂家特性能非常熟练的撑握,同样是为了减少故障发生的时间,故障时间才是评价一个好维护员的标准,以上是作为一个基本维护员最基本的素质。然而,在维护中,管理力度的作用更是影响维护工作的重要原因,而作为一个管理工作者,那又应该注意些什么呢1、管理人员必需保持清醒的头脑,指导工作中不能自己也很茫然,自己从哪里作手都不知道,能准确快速的知道先做什么,后做什么,要想到,一般维护人员有时想问题其实非常简单,有些时候自己上站了什么也不知道,根本没有一个很好的概念,也根本不知道自己要干什么,去了不行再叫人,缺少东西回来拿就是了,太没有概念了。2、要随时注意一般维护员的心态,关心下面的员工,让他们提高积极性,产生一种主观能动性,明白工作的重要性,一个好的管理者应该随时注意到自己的形象,其实员工要求也很简单,就想知道自己的工作是不是得到了管理者的认可,知道自己在这项工作充当的角色,明白自己在工作中的重要性,适当的表扬一定会积极性倍加。3、管理者的艺术就是让员工满意,让公司发展,以最简单的工作创造最有成果的价值,那种每天只是打雷不下雨的管理者,只会让员工失去信心,一个公司领导必需要有执行力,这一点基本的素质也没有当什么管理者,不配,没有了执行力,员工心态一定乱,在某种程度上不服从,因为管理者的话那只是一句话而已,没有力度,所以没有了执行力。4、如果一个公司的发展仅仅是依靠关系建立起来的,那这个公司一定不能壮大,只能让人更加没有信心,工作态度极差,工作观念消极,实力才是提升自己的最好标准,为了公司的发展壮大,不应该以关系来提升管理者,应该在实践中观察每个可能的管理者,拿出行动,屁那么一点成绩就自以为是,能力超群。2023基站维护人员个人工作总结(三)在维护工作中我们积极、仔细、实事求是的认真执行并完成所属基站月度、季度、半年度和年度相关维护工作,取得了移动公司的认可。下面我就对工作做一个总结:一、工作内容和完成情况:1、基站日常巡检工作:在每一个月的基站巡检工作都能够及时的去了解设备的运行情况,记录各站设备的数据,并制作了电子档案数据库,即使的去更新,对存在安全隐患的设备能够及时的进行处理,具体的巡检、检查范围包括:基站主设备、基站交直流配电设备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站铁塔、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括:工作电压、工作电流、电源接线、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生,以及基站所存在的各种安全隐患。4、基站照明的安装工作:我们代维的基站,基本都没有照明,在____月份之前我们完成了每个基站的照明安装工作,____月份新交的基站,在____月份都完成了照明安装。5、基站蓄电池的更换:我们维护的基站中,有部分基站存在蓄电池放电时长短,引起基站退服得问题,我们即使的做了放电测试,联系移动公司做处理,在____月份更换了此类基站的蓄电池组,因此在目前看来由于蓄电池性能差,引起基站退服都减少。6、基站隐患的排查处理:在每月的日常巡检工作中,我们统计了各站的遗留问题,有电源线裸露的、机房门坏的、机房漏雨的、院内有杂草等有关的隐患问题都做了全面的处理与上报移动公司的工作。二、工作业绩:1、在这一年巡检工作中我们本着不怕累、不怕脏、仔细、认真的态度去做日常巡检工作,巡检后的基站让人看着有一种舒服的感觉,对各站都有详细的资料卡片和数据库的统计。3、发电抢修工作做到了及时、迅速,没有造成超长时间的基站退服。4、完成了所有基站的照明安装工作。5、对电池性能差的基站,进行了放电测试,联系移动公司,提出了更换蓄电池解决的方案,在____月底完成了仅有的3个基站更换蓄电池组的工作。还有部分电池有连接条腐蚀,我们也做了处理。6、对各个基站存在的遗留问题、隐患问题做了全面的处理,例如:金川东基站防盗门坏,我们即使的联系移动公司,得到更换门的许可后,在最断的时间内更换了防盗门。九坝、团庄等基站电源线有裸露,我们即使的进行包扎处理,对此类现象拍了照片,上报了移动公司。三、员工培训:在这一年里我对员工培训方面进展有序,培训内容有技能培训、安全知识培训、公司制度培训等,都做了深入的培训,通过培训已达到每位员工技能提高、安全意识加强、明确公司制度得目的。在培训方面重点做了技能的培训,使员工掌握技术,处理故障中能够得心应手,在下站时对各设备能够耐心的给员工讲解,让员工对设备有了全面的了解。四、工作亮点及不足之处:在项目部领导的指导下,永昌维护站逐渐进入平稳期,每月都能按时完成每个基站代维工作任务,并最大限度降低基站退服率与处理时长,基站排障方面工作态度与责任感日益积累与成熟,全体员工积极寻找并提高自身的价值观与责任心,使在日常工作当中有所作为。但是还有我们的不足之处:1、在处理基站故障方面员工的经验不够全面,在新的一年里对员工技能培训抓紧,使每位员工成为一个合格的基站代维人员。2、基站一体化整改做的不到位,争取在新的一年里能够做的更好。3、员工的工作态度与责任心有欠缺,在新的一年里加强员工的团队精神,主动与每个员工谈心,在月会上让每个员工讲讲自己的心里话,包括对工作的建议,工作中存在的问题进行充分的探讨,充分调动每位员工的工作积极性。使每位员工都能更好的完成每项工作。五、对维护工作及其他建议和意见:随着代维工作的细化,培养相关的专业人材储备,为了我们的代维工作更集中、高效的展开工作,我们建议公司开展专业技能各站点培训,增加一些业余活动,提高员工的学习积极
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