物业服务承诺书 服务承诺书(6篇)_第1页
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文档简介

本文格式为Word版,下载可任意编辑——物业服务承诺书服务承诺书(6篇)人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业服务承诺书服务承诺书篇一

一、房屋凭房产证交易权证配图时限

1、成套住宅权证配图时限:对于符合条件的,受理时当场完成;

2、非成套住宅及其他房屋权证配图时限:对于符合条件的,自受理之日起2个工作日内完成。

二、商品房预计绘时限

1、住宅楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,一次申请1-10幢的,自受理之日起10个工作日内完成;在此基础上工作量每增加1幢,工作日相应增加1天;

2、商住、办公楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,每幢楼按2个工作日完成;

3、商场、综合楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起10个工作日内完成;

4、对于大型商场、综合楼等将根据具体状况单独核定;

三、商品房实测绘时限

1、住宅楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,一次申请1-10幢的,自受理之日起15个工作日内完成;在此基础上工作量每增加1幢,工作日相应增加2天;

2、商住、办公楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起10个工作日内完成;

3、商场、综合楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起15个工作日内完成;

4、对于大型商场、综合楼等将根据具体状况单独核定;

以上承诺,坚决履行,请广大群众和社会各界予以监视。

部门监视举报电话:0xx-xxxxxx

物业服务承诺书服务承诺书篇二

一、坚持以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民健康服务的方针,大力弘扬“建百年弘济,树中华品牌〞的医院宗旨,反应迅速,雷厉风行,在各项工作中充分发挥党员的先锋模范作用。

二、加强医德医风建设,遵守医德,廉洁自律,遵纪守法,不吃请,不受礼,不收受病人“红包〞,不以医谋私,合理检查,合理用药,努力减轻病人医药费用负担,加强与病人的解释沟通,建立诚信的医患关系。

三、爱岗敬业,严谨求实,勤奋学习,认真带教,精心科研,积极开展新技术、新疗法,不断提高医疗技术水平四、严格执行医疗管理法律法规、诊疗常规和医院的各项规章制度,确保医疗安全,做到无事故、无投诉、无纠纷。

五、模范遵守优质服务标准,严格执行“首问、首诊负责制〞,无“生、冷、硬、顶、推、拖〞现象,做到热心服务,礼貌接诊,细心问诊,科学施治,为患者提供安全、有效、便利、价廉的医疗服务,树立“患者就医,我为首选〞的形象。

六、互尊互重,团结协作,尊重同事,尊重病人。

物业服务承诺书服务承诺书篇三

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨〞的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量〞的原则向您庄重承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、制—作—工—艺、技术符合国家相关规范标准。

3、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品选材均选用优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供以下文件;

①安装示意图

②检测报告

③合格证

1、服务宗旨:快速、果断、确凿、周到、完全

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

物业服务承诺书服务承诺书篇四

1、整机保修:从20xx年1月1日起购买的格力家用空调整机6年免费包修。

2、主件保修:免费保修6年。

3、耗材及易损件保修:除遥控里面的电池外全部保修6年。

4、送货方式:汽车运输,免费送货上门。

5、交货时间:合同签定后24小时内上门安装。

6、安装、调试服务:免费咨询,免费设计,免费安装,免费调试。

7、整机免费换货期限及范围:整机出现重大质量问题或三次维修同一个问题,三个月内包换。(包括:压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等家用空调所有零部件)

8、质保期内产品故障服务响应时限:接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。

9、上门服务时间:接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。市区内5小时到位。

10、故障修复时限:在半个工作日内,反馈信息,三个工作日内解决问题。

11、提供备用设备时限:一个工作日内。

12、其他:本单位已连续四年被湖南家用电器格力销售公司和珠海格力电器股份有限公司评为湘潭县格力电器特约安装维修服务单位;20xx年被湘潭县工商局评为消费者信得过得单位。

我单位秉承格力1+1=0消费新概念:一流的产品品质+一流的标准化安装服务,带给您零烦扰的开心消费新体验。售后服务队伍经专业培训,达标上岗。

注:自购空调起,一年内免费移机一次,每年免费清洗一次(电话预约)。投诉信息24小时内处理(市区内);空调保修24小时内上门(市区内);空调安装即买即装(旺季24小时内到位);售后服务24小时待命;安装、维修终止24小时内回访;电话热线24小时恭候。

物业服务承诺书服务承诺书篇五

致:中国移动通信集团广东有限公司:

为提高企业知名度,树立企业形象,本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务〞的宗旨,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量〞的原则,庄重承诺:

1、严格依照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

2、配备优秀的项目人员:项目主管李革胜,硕士学位,担任公司总经理职务,具有丰富的促销品项目经验,曾卓越完成武警总医院急救抗灾物品项目。

3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单依照指定时间配送到指定地点,15个工作日内到达各地市公司仓库。

4、负责承受促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存状况,及时补货,以确保需求。

5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格依照厂家提供质保期进行质保。促销品故障率不超过1‰。

6、对本次项目所购买的货物如因质量问题,“三包〞承诺如下:①七日内免费退货、换货、修理;②八至十五日免费换货、修理。以下状况也可退换货:vip客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户猛烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求。

7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

8、想客户所想,急客户所急,在服务上做到态度温馨,文明礼

貌,认真细致。

我公司有完备的方案咨询、计划、售后服务等团队,为客户提供更全面的服务:

1、提供方案计划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。

2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。

3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时,并提供绿色通道。

物业服务承诺书服务承诺书篇六

为做好“民航西南地区管理局搬迁办公区工程网络系统服务器及存储设备〞项目验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作,我公司须按本《售后服务承诺书》规定的各项条款对本项目供给相关的技术支持及服务。

1.我公司针对本项目经过以下形式向用户供给技术支持

1)现场维护和技术支持,在接到故障通知后,将在2小时内作出响应,并及时安排工程师根据情景进行排除,包括远程调试和现场支援,根据用户需求8个小时到达故障现场,工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导。

2)经过往来邮件、电话、传真,解答用户在使用中碰见的技术问题。

3)在保修期内定期访问用户,了解使用情景并对系统进行维护。

4)用户可经过internet,与公司技术人员进行交流。

2.我公司承诺供给以下系统服务

1)我公司承诺本项目中所使用的ibm设备均享受ibm厂家供给三年免费质保,并享受ibm厂家供给7×24小时售后服务。

2)我公司为本项目供给系统所必需的易损件、消耗件、工具等,并对所有硬件供给三年免费保修服务,保修期从系统安装完毕,验收合格之日起。

3)保修期满后,我公司将继续供给五年的技术服务和产品支持服务,在服务中所产生的开销只收取成本费。

1.产品交付

1)到货验收

货到之后,我公司相关人员到达现场,向用户出示ibm设备厂家供货证明同时与用户共同验收,以保证货物与订单数量、规格一致。同时邀请ibm厂家成都分公司相关人员到场参与验收工作.

2)产品的安装与调试指导

我公司负责所供给产品的安装调试的指导工作,并负责与产品生产厂商的协调工作。

2.质保期内的技术支持服务

1)我公司负责设备在质保期内的设备质量性能免费服务,对设备的质量问题(其中使用方人为损坏因素除外)无偿维修或更换。我公司供给“7×24小时电话支持服务〞,及时派遣技术人员修理损坏的设备。

2)质保期内,定期派技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情景,处理发现的问题。3.质保期后的技术支持服务

质保期满后,继续负责系统设备的维修和技术支持,并供给优质迅速的服务。质保期满后的维修和技术支持服务仅收取成本费。

乙方负责供货后对设备安装进行指导,指导甲方的专门安装组和专人的安装工作,并供给24小电话技术支持服务。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应,8小时内到达用户现场并解决问题;

1.关键问题

描述:

任何影响系统运行,造成业务中断的`问题。

支持方式:

1)工程师马上前往故障地点,解决问题或提出故障原因;

2)故障排除后,以电子文档和书面的形式向用户方供给详细的故障报告,包括故障原因、故障排除方法等。

2.重要问题

描述:

任何影响系统运行,但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。

支持方式:

1)假使对影响系统运行的原因了如指掌且用户又能在工程师的指导下解决问题的话,马上电话支持,解决用户问题;

2)对于需要亲临现场解决的问题,工程师将及时到达现场,使应用系统到达最正确使用状态;

3)故障排除后,公司将以电子文档和书面的形式向用户供给详细的故障报告,包括故障原因、故障排除方法等。

3.普通问题

描述:

不影响系统运行,只是调整参数,增加功能等问题。

支持方式:

1)对于需要亲临现场解决的问题,马上响应并安排工程师尽快前往故障地点解

决问题。

2)不需要亲临现场解决的问题,2小时内响应,并供给全程电话技术支持服务,

故障排除后,公司将以电子文档和书面的形式向用户方供给详细报告。

1.培训要求

1)对项目部门指定人员进行培训,且在项目部门指定人员无疑问,能单独操作后签确认方可认为指导终止。

2)供给必要的书面培训资料。

2.培训资料

1)对系统进行安装、调试、运行、测试、诊断、维护、管理

2)了解设备拓扑结构和运行机制

3)把握每个设备前面

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