销售代理合同（参考文本）

PAGEPAGE13编号：沿字[]号销售代理合同委托方(甲方)：受托方（乙方）：签约地点：签订日期：年月日销售代理合同委托方（甲方）：受托方（乙方）：根据《中华人民共和国广告法》,《中华人民共和国合同法》及国家有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、等价有偿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方对项目进行销售代理、销售总体策划代理事宜，达成一致意见，特签订本合同，以资信守。第一条代理内容乙方对甲方位于的物业（以下简称“该项目”）进行销售代理、销售总体策划代理。代理项目注释第二条代理限制代理期限为个月，自年月日起至年月日止。在代理期间，乙方不得再代理与甲方委托项目相同地段（即）的除项目的销售代理业务。第三条双方权利和义务甲方1、甲方应保证其物业销售的合法性，按相关规定申办本项目相关物业销售之法律文件，并与本项目物业的购买方（下称买方）办理买卖手续。同时须向乙方提供乙方进行销售代理、销售策划代理必需的该项目法律文件副本及相关资料，以便乙方可清楚向买方讲解。2、负责该项目宣传推销过程中有关成本费用。其中包括（按实选择）：（）广告和宣传资料的设计、编辑、制作、派发及发布费用；（）展销会场有关设备的租用、布置等费用；（）公关促销活动的费用。（）3、经甲方核准符合甲方要求后，甲方同意在该项目的各种宣传媒体、资料及现场包装物料上印上乙方销售代理字样，包括乙方名称、及地址，以利于销售活动的开展。4、甲方负责与买方签订房屋买卖的相关合同，其中甲方委托乙方以甲方的名义与买方签署该项目的《认购书》。5、代理期间，由甲方派出的财务人员负责统一收取买方的定金、房款及相关税费，并开具甲方的收据或发票。6、甲方应按合同约定向乙方支付代理佣金。7、甲方有权要求乙方更换不符合甲方要求的销售人员。8、一切有关本项目之其它合同文件均需由甲方签定，任何个人或单位签定均属无效。（二）乙方1、在代理期间，乙方每月（自然月）销售额应达到元以上。2、乙方应派销售主管及不少于名专职销售人员负责该项目的销售工作，并保证销售人员的销售水平及对该项目的熟悉程度达到甲方要求。周末、假日及展销会期间应视情况另增加人手，不少于名专职销售人员。并由名资深专业人士开展前期的策划工作。如由于工作的需要，乙方要对有关的销售人员进行调整，需提前一个月通知甲方并参考甲方的意见后实施。销售队伍名单见后附件。3、乙方应为代理销售单位的价格表、付款方式、优惠措施等提供专业性意见，甲方享有决定权。乙方应严格按照甲方制定的价格表、付款方式等相关销售资料执行，不得任意改变。4、代表甲方以甲方的名义与买方签署该项目的《认购书》，负责向客户催缴房款、相关税费，并负责催促买方签订相关合同、向客户催缴首期款及催促客户及时办理签约及收楼手续等相关手续。5、安排有关售后跟进，包括提交详细的销售报告、市场动态、客户统计分析、媒介分析、策划及销售方面的分析报告。每月日前递交当月销售工作情况分析报告及下月销售计划书，并按时参加甲方所要求的相关培训及会议。于各期销售完成后，根据市场及客户反映，及时对下一期项目销售及宣传提供书面合理化建议。6、非经甲方同意，乙方不得与买方增减经甲方审定的《认购书》、《商品房买卖合同》及相关文件的任何条款；不得以口头、书面等任何形式向买方做出未经甲方认可的承诺和解释。7、乙方在现场售楼部进行销售工作，乙方现场销售人员之着装，工作环境、工作时间、工作要求、销售行为及程序应符合甲方的有关规定。8、根据甲方的要求进行专业的市场调查及研究分析，准确掌握消费客户心态及住房设计与配套设施的要求，并进行市场竞争项目及成功项目的个案分析等，从而有效地制定市场定位及推广策略。竞争项目资料调查包括但不限于：户型种类、设计、间隔及面积交楼标准配套及付款方式购楼优惠销售价格推广手法销售反应及成绩9、根据市场调查所得资料进行分析及研究，结合乙方的专业经验与知识，按甲方提供的资料，对该项目的销售（包括展销会）进行总体策划，制订出本物业的整体营销推广方案。包括但不限于：形象包装建议发售时间建议销售定价及推出单元数量建议付款办法建议推广活动建议展场及卖场布置建议广告策划和分析阶段诉求重点制定工作流程表10、协助甲方甄别广告公司，参与筹备整个广告宣传推广工作，并提供项目包装设计建议及媒体选择建议，负责跟进该项目销售过程中各种广告的设计及制作工作，协助甲方检定所有推广工具及宣传广告设计内容，包括并不限于：项目介绍书项目模型宣传单张地盘广告牌报章、杂志或电视广告参与销售标志系统、形象设计11、乙方所提议制作之电视广告、报章杂志广告、宣传单张等一切文宣，须符合当地法令所规定。乙方对该项目的各种有关宣传、计划需经甲方书面确认方可实施。并参与一切市场推广策划中的宣传活动，例如邮寄宣传单张、软性推广、邀请卡、新闻发布会、展销会及一切有助于该项目的推广与销售宣传工作，并协助制定广告预算。协助有关广告公司安排各大媒体刊登广告。12、乙方选拔经验丰富之销售队伍进驻现场并负责销售的执行及控制，包括但不仅限于：现场销售管理销售人员的上岗培训及考核销售人员的分期培训负责现场看房客户的接待及咨询代表甲方与客户签订认购书和《商品房买卖合同》每日销售情况例会及定期业务检讨媒体统计及实施调整客户统计,客户分析及会员发展销售策略检讨及修正13、乙方须安排一名人员协助甲方跟踪处理有关业主、客户投诉工作；并协助甲方办理业主收楼手续等。如按揭银行无指定律师事务所办理按揭手续，乙方负责收集客户有关办理银行按揭的资料。14、代理项目之特性和状况，不得向外有夸大不实之宣传，不得违反当地法令及甲方关于代理项目需公示有关资料的要求，致使甲方蒙受任何伤害，或衍生纠纷，否则甲方可单方解除本合同，并要求乙方赔偿损失。15、销售策划以甲方意见为最终意见，乙方需根据工作需要明确一组专业工作人员进行策划代理工作，并确定一名人员与甲方保持联系。甲方亦需确定与乙方沟通的人员。双方须提供工作人员的名单，如一方人员发生变动，须及时书面通知对方。16、乙方不得在本项目现场范围内推介其他项目（甲方的其它项目除外），如经发现，甲方有权单方解除本合同。17、乙方负责协助甲方办理合同期内签订的《商品房买卖合同》（其对应商品房以下简称“有关单元”）鉴证登记手续、统计工作。乙方负责协助甲方办理在本合同内代理销售成功的房产的产权登记手续、统计工作。合同期内乙方售出商品房的《商品房买卖合同》鉴证后，乙方根据甲方要求负责协助办理因客户退房、换房、更名等而需在房管局办理的相关手续。18、如因甲方原因,致使无法进行《商品房买卖合同》签订,鉴证,产权登记等相关工作,乙方不承担相关责任.19、乙方不得采取有损甲方商业利益、信誉和形象的不正当行为。不得擅自向买方收取未经甲方同意的任何费用。20、由于乙方原因造成第三方发生的任何纠纷由乙方承担，与甲方无关；如由此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。第四条关于该项目代理销售的特别约定1、该项目的所有客户资料归甲方所有，乙方不得擅自使用于该项目之外。2、乙方对外宣传或向客户解说，应遵守甲方关于该项目销售说辞的书面规定。乙方擅自进行销售承诺而引起客户投诉、索赔等，由乙方自行承担责任。3、该项目的销售管理软件系统为甲方指定，乙方不得以任何理由拒绝使用。4、甲方对该项目销售端口的客户满意度有特定要求。在乙方代理销售期间，该项目销售端口的客户满意度不低于70分。若低于70分，甲方有权扣除乙方的部分代理佣金，作为罚金。对于客户满意度的调查结果，以第三方的调查报告为准。第五条代理佣金和结算方式代理佣金1、在甲方收到买方不低于甲方与买方签订的《商品房买卖合同》约定的总房款的%的首期房款、相关税费，且甲方与买方签订了《商品房买卖合同》,即视为乙方销售成功。甲方应于每月日前向乙方提供收取房款的情况，并按月向乙方支付代理佣金。成功销售所涉及的房屋累计总价款为累计总销售额。双方商定以下支付佣金方式：□成功销售后，即支付上月佣金

□成功销售后支付％，按揭款到账后支付余下％；□所有房款到账后一次性支付2、在代理期间，所有成功销售的楼宇（甲方自行进行销售洽谈的楼宇单元除外）乙方均按以下原则计提代理佣金：代理佣金比例基数为0.7%，佣金率采用累进制，在代理不同阶段达到要求后方可对超出部分计提该阶段比例。如未能达到阶段性要求，则一律实行最低佣金比例0.7％。代理阶段累计销售金额（X）佣金计提比例发售后3个月内X≤12021万元区间内按0.7％计提发售后6个月内12021万元﹤X≤20210万元区间内按0.8％计提发售后9个月内20211万元﹤X≤30000万元区间内按0.9％计提发售后9个月后X﹥30000万元区间内按1.0％计提例如：①发售后3个月内累计销售总额为10000万元，则支付总佣金为：10000万元×0.7％＝70万元;（综合代理率达到70/1000＝0.7％）②发售后6个月内累计销售总额达到18000万元，则支付总佣金为：12021×0.7％＋（18000－12021）×0.8％＝84+48=132万元（综合代理率达到132/18000＝0.733％）③发售后9个月内累计销售总额达到28000万元，则支付代理总佣金为：12021×0.7％＋（20210－12021）×0.8％＋（28000－20210）×0.9％＝84+64+72=220万元（综合代理率达到220/28000＝0.786％）④发售后9个月后累计销售总额达到36000万元，则支付代理总佣金为：2021×0.7％＋（20210－12021）×0.8％＋（30000－20210）×0.9％+(36000-30000)×1.0％＝84+64+90+60=298万元（综合代理率达到268/36000＝0.828％）3、乙方销售的楼宇若买方交付定金后单方解除合同而甲方无需退还该定金的，乙方仍有权向甲方收取该买方已付足额定金的一半作为行政费用，不另计提代理佣金，但甲方未收到该买方足额定金的，则无须向乙方支付任何费用。4、买方在签订《商品房买卖合同》及支付首期房款后单方解除合同的，若甲方未收到该买方依合同约定应交违约金的，甲方有权在应付代理佣金中扣除该单元的佣金。（二）结算方式1、甲方预留乙方每月结算代理佣金的%作为保证金。若乙方无违约行为，合同期满后三个月内一次性无息支付给乙方。2、代理期开始后，次月日前甲方需与乙方确认上一个月的销售总额及确认上一个月应计提的代理佣金，在双方确认后个工作日内，甲方在扣除保证金后的代理佣金支付予乙方，同时乙方须开具合法等额有效的中介服务发票予甲方。3、关于客户满意度的结算办法。如果第三方出示的调查报告表明客户对乙方的销售满意度大于、等于70分，则甲方不向乙方扣除罚金。如果客户对乙方的销售满意度小于70分，则甲方有权向乙方扣除罚金，罚金=乙方年度佣金总额X（70-乙方的销售满意度实际分数）/70，甲方可从乙方的保证金中扣除，如有不足，甲方有权从乙方的代理销售佣金中扣除。第五条违约责任1、除不可抗力的自然及社会原因外，甲乙双方应严格遵守本合同的条款，否则，违约方须承担违约责任。2、甲方须保证其所提供的物业销售法律文件和资料真实、合法、有效，否则，由此引起的一切责任和损失均由甲方承担。3、在销售期间，因甲方的过错导致乙方损失的，应由甲方承担赔偿责任，所涉及与买方纠纷由甲方负责处理，乙方须提供必要协助；4、若乙方未按月完成第三条第二款第1项约定的销售目标的，应按未完成销售额的%向甲方支付违约金。甲方有权直接在甲方应付未付款或保证金中扣除，不足部分可向乙方继续追偿。5、若乙方负责制订的物业销售策划、建议未经甲方批准就擅自实施，视为乙方违约。乙方应承担由此产生的费用，并向甲方支付甲方累计付款（包括应付而未付代理佣金）的％作为违约金，甲方有权直接在甲方应付未付代理佣金或保证金中扣除，违约金不足以弥补甲方损失的，甲方可继续向乙方追偿。6、乙方擅自向买方收取费用的，视为乙方违约。乙方应退回擅自所收费用并承担相应的赔偿责任，由此引发与买方纠纷的，乙方自行解决，给甲方造成损失的，乙方应予赔偿，甲方有权直接在甲方应付未付代理佣金或保证金中扣除，不足部分可向乙方继续追偿。7、因乙方原因造成甲方名誉、经济损失或引发甲方与第三方纠纷的，视为乙方违约。乙方应向甲方支付甲方累计付款（包括应付而未付代理佣金）的%作为违约金，造成甲方损失的，乙方应予赔偿，甲方有权直接在甲方应付未付代理佣金或保证金中扣除，不足部分可向乙方继续追偿。第六条转让条款未经合同其他方书面同意，任何一方不得全部或部分转让其在本合同项下的权利和义务。第七条合同终止和解除（一）有下列情形之一的，合同权利义务终止：1、本合同因已按约定履行完毕而自然终止；2、本合同经各方协商一致而终止；3、本合同因一方违约或因一方有不正当竞争行为或因一方擅自转让本合同项下权利义务而终止；4、法律法规规定终止的其他情形。（二）因违约而终止本合同1、由于乙方违约造成本合同不能履行或不能完全履行，如果甲方认为本合同已无必要继续履行或乙方在收到甲方要求其纠正违约的通知后仍不纠正其违约行为，则甲方有权向乙方发出解除本合同的书面通知，该通知自送达乙方时生效，乙方除承担本合同约定的违约责任外，另须向甲方支付违约金即，甲方有权直接在甲方应付未付款或保证金中扣除，违约金不足以弥补甲方损失的，甲方可继续向乙方追偿。2、由于甲方违约造成本合同不能履行或不能完全履行，如果甲方在收到乙方要求其纠正违约的通知后仍不纠正其违约行为，则乙方有权向甲方发出解除本合同的书面通知，该通知自送达甲方时生效，甲方应向乙方支付双方确认已完成工作量的款项，并按本合同约定承担违约责任。3、守约方依据本款规定解除本合同，并不影响其追究违约方的违约责任的权利。4、甲方依据本款第（1）项的规定解除本合同，甲方可以按其认为适当的条件和方式寻求救济（例如寻找本合同之外的第三方履行本合同项下的义务），乙方应承担甲方因此而发生的费用。第八条保密条款1、未经合同其他方书面同意，任何一方对本合同和各方相互提供的资料、信息（包括但不限于商业秘密、技术资料、图纸、数据、以及与业务有关的客户的信息及其他信息等）负保密责任，并不得向任何人披露上述资料和信息，但正常履行本合同项下义务的除外。2、任何一方泄密导致合同其他方遭受损失的，泄密方应向合同其他方支付违约金即，违约金不足以赔偿合同其他方损失的，应按合同其他方的实际损失赔偿。3、本保密条款具有独立性，不受本合同的终止或解除的影响。第九条不可抗力条款由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因，致使本合同不能履行或者不能完全履行时，遇到上述不可抗力事件的一方，应立即书面通知合同其他方，并应在不可抗力事件发生后十五天内，向合同其他方提供经不可抗力事件发生地区公证机构出具的证明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效证明文件。由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同、或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同。第十条适用法律条款本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。第十一条争议的解决凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，合同各方应通过友好协商解决；如果协商不能解决，任何一方均可向有管辖权的人民法院起诉。第十二条其他1、本合同如有未尽事宜，经双方友好协商，可另行签订补充协议。2、本合同一式份，甲、乙双方各执份，每份均具同等法律效力。3、本合同自双方签字盖章后生效。4、其它约定：甲方：乙方：地址：地址：法定代表人法定代表人（或授权签约人）：（或授权签约人）：投诉监督：投诉监督：附件（共件）附件一：廉洁协议2、附件二：销售团队人员名单3、其它附件附件一廉洁协议甲方：乙方：在甲乙双方订立、履行合同过程中，为保持廉洁自律的工作作风，防止各种不正当行为的发生，甲乙双方订立协议如下：一、甲乙双方应当自觉遵守国家、地方法律法规以及本协议的约定，在合同的订立、履行过程中廉洁自律。二、甲方及其工作人员不得以任何形式向乙方索要和收受回扣等好处费。三、甲方工作人员应当保持与乙方的正常业务交往，不得接受乙方的礼金、有价证券和贵重物品，不得在乙方报销任何应由其个人承担的费用。四、甲方工作人员不得参加可能对公正开展业务有影响的宴请和娱乐活动。如甲方工作人员确因实际情况须参加宴请、进行娱乐活动的，须事先按行政隶属关系上一级批准。五、甲方工作人员不得要求或者接受乙方为其住房装修、婚丧嫁娶、家属和子女的工作安排以及出国等提供方便。六、乙方不得接受甲方工作人员介绍的家属或者亲友从事与合同相关的业务。七、乙方应当通过正常途径开展相关业务，不得为获取某些不正当利益而向甲方工作人员赠送礼金、有价证券和贵重物品等，或给甲方工作人员报销其个人费用，或邀请甲方工作人员外出旅游和进入营业性娱乐场所，或为甲方工作人员住房装修、婚丧嫁娶、家属和子女的工作安排以及出国等提供方便。八、乙方如发现甲方工作人员有违反上述协议者，应向甲方举报。甲方不得找任何借口对乙方进行报复。甲方对举报属实和严格遵守廉洁协议的乙方，在同等条件下优先考虑与乙方继续合作。九、甲方发现乙方有违反本协议或者采用不正当的手段行贿甲方工作人员等不正当竞争行为的，甲方有权按合同的终止和解除条款执行。十、本廉洁协议作为合同的附件，与合同具有同等法律效力。经协议双方签署后立即生效。十一、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。甲方：乙方：法定代表人法定代表人（或授权签约人）：（或授权签约人）：地址：地址：：：签约日期：签约日期：

合同号：签订日期：签约地点：货物买卖合同甲方：新疆特变电工国际成套工程承包有限公司乙方：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿的原则，经充分友好协商，订立本合同。货物甲方愿意按本合同规定的条件及价格向乙方购买，乙方愿意按本合同规定的条件和价格向甲方出售如下货物：序号货物名称型号/规格单位数量单价（元）总价(元)

合同金额：人民币（含增值税）：交货时间、地点、方式、风险：交货时间：。乙方应在交货前__10__个工作日，以书面形式通知甲方货已备妥并通知甲方具体交货时间。如因乙方未能有效、及时通知甲方，导致双方未能按时交接货物的，视为乙方未按时交货。交货地点：__。交货方式：货物必须交付给甲方或者甲方书面指定的代理人或收货人，并以甲方或甲方书面指示的代理人或收货人书面签收单据作为交接货证明。该接货证明仅作为货物运到的证明，不得作为货物验收合格的证明，货物验收按照本合同检验规定进行。交货内容：乙方提供的货物应包括：本合同及附件规定的设备、相关配件、专用工具以及其他甲方要求提供的各类文件和单证,包括但不限于技术资料、使用说明书、安装维修操作手册、零部件手册、换证凭单、质量证明书、合格书等。如若短缺，均不能视为乙方完成交货义务。货物的所有权及风险承担：根据本合同货物交付的规定，乙方一经将货物交付甲方，货物的所有权即属于甲方，货物因意外毁损灭失的风险亦归甲方承担。货物运抵指定交货地点并由甲方或甲方指定代理人或收货人签收书面收货单据前发生的一切货物毁损、灭失的风险、损失和费用由乙方承担。包装及唛头：乙方应依照惯常合理的商业标准对货物进行包装，并符合出口标准。所有交付货物应具有适合远洋和内陆运输以及多次搬运、装卸的坚固包装，并根据货物的特点和需要，采取防潮、防雨、防锈、防震、防腐蚀等的保护措施，以保证货物安全无损地运抵使用国目的地，即甲方告知的货物最终使用地。如由于包装原因产生货物毁损、锈蚀、丢失等损失的，乙方应承担因此发生的一切责任并赔偿该损失。乙方应当保证提供准确、真实的有关货物包装信息，包括但不限于货物尺寸、重量、件数等，如果由于乙方提供的信息不准确而导致的任何甲方出口费用的增加，乙方应当承担一切责任并赔偿该损失。包装物不回收，不另收费。包装费用由乙方承担。唛头：根据甲方指示，乙方应在每个包装箱邻接的二个侧面上，用不退色的油漆或油墨以明显易见的文字字样印刷以下唛头标记(见附件)。乙方应在包装箱外部刷上箱号，箱号应当连续，并且标注出总数。乙方应按甲方的要求提供货物装箱单，并且在包装箱中装一份中英文货物装箱单。包装要求：对于海运货物，如果单件货物重量超过18吨或长度超过12米或宽度超过2.7米或高度超过3米，乙方应在交付运输前_对于易燃、易爆等有害、危险的货物或存放温度需特别考虑处置的货物，乙方应将货物的名称、特性，特殊的搬运方法，保护措施和发生意外的应急方法提供给甲方有关中英文说明，以便甲方做出合理安排。乙方应按照甲方的要求，对木质包装物进行熏蒸除害处理。如本合同对货物包装有具体要求或不同于行业惯例的特殊要求的，乙方的包装应符合本合同的要求。货款的支付：支付按下列方式进行【1】合同生效后10个工作日内，甲方向乙方支付合同金额的30%作为预付款。【2】甲方收到乙方提交的货物和甲方认可的增值税发票以及由最终用户出具验收合格证明后向乙方支付合同金额_30_%的货款。【3】甲方在收汇后10个工作日内，向乙方支付合同金额_35_%的货款。【4】合同金额的_5%_作为质量保证金，质保期满后，如货物无任何质量问题，甲方向乙方支付质保金。乙方开户银行：户名：银行帐号：乙方确认本款前述各项信息准确无误，若因乙方提供的前述有关信息有误，导致甲方不能按本合同约定正确、及时履行付款义务的，甲方无须承担任何违约责任；如款项已按乙方提供的上述信息实际支付则应视为甲方已履行付款义务；同时，乙方不能以此为理由不按期、适当、全面履行其合同义务。监造：甲方有权派人或委派第三方监理机构到工厂进行监造。乙方应在货物生产开始的一周前书面通知甲方。监造期间，乙方应对甲方监造人员的工作给予积极配合，对提出的问题及时整改。甲方是否进行监造，都不减少或免除乙方对货物质量的责任。如果货物存在未整改的问题，监理人员有权要求乙方不得发货。在得到甲方的书面认可后，乙方才可发运。甲方在监造期间所发生的与监造有关的费用，由甲方自行承担。如因乙方原因导致监造日期延长，由此产生的监造费用由乙方承担。如导致交货期延迟，乙方应承担由此产生的一切损失。技术和质量要求：货物质量和技术要求必须符合本合同所附技术协议及双方约定的标准。货物质量应当严格符合本合同及有关技术标准的要求，否则甲方有权拒绝接收货物。货物的检验：乙方必须在交货之前对货物质量、规格、性能和数量等进行全面的检验，并签发质量合格证明书。乙方应根据甲方的要求对于甲方或甲方的客户或第三方检验机构在乙方工厂检验货物提供一切必要的便利。货物在乙方工厂的检验，应经双方签字确认，该检验并不替代国外最终用户对货物的验收，且不减少或免除乙方对货物质量的责任。经过检验发现货物的质量、包装和甲方要求提供的各类文件和单证技术资料等不符合本合同规定的，甲方有权要求乙方及时整改、修理和更换，或有权拒收、退货、解除合同以及获得赔偿。乙方负责完成法定商检货物的商检手续，取得商检机构出具的有关换证凭单等证书，费用由乙方自行承担。所取得的换证凭单在交货时递交甲方。现场安装调试：乙方应按时完成设备在现场的安装与调试，达到合同约定的要求和标准。甲方在安装与调试过程中应提供必要的协助。乙方保证在设备安装调试前确定出国服务人员，并及时通知甲方。乙方人员必须参加设备的安装调试的签字验收工作，确保安装调试的服务质量。在安装调试期间，如果乙方提供的设备、材料有缺陷或由于乙方技术人员的指导错误或乙方提供的技术资料、图纸、说明书的错误造成国外最终用户设备、材料损坏，乙方应采取必要的补救措施，并赔偿甲方一切损失。设备整机经联运测试完全符合约定的技术指标，最终用户签字验收后，即完成了对全部设备的最后验收。在货物安装调试的过程中，由于乙方的过错发生的所有人身伤害或财产损失，均由乙方承担，除非该伤害或损失是由甲方故意所造成的。技术服务和培训乙方需根据甲方要求提供货物在使用现场的安装、调试、性能试验、运行、检修以及质保期内的维护、维修等服务。乙方应按照甲方所要求的人员资质，派__1__人到货物使用现场进行服务，如所派人员属国家或行业规定的特殊工种，必须持有相关资质证书。服务期限为__30天__。乙方人员的食宿及交通费用由__乙方_支付。乙方应为其人员提供个人劳动安全防护用品。乙方保证派出服务人员身体健康，胜任所承担的工作，并对其人员进行相关HSE培训，同时应按甲方要求，接受甲方组织的HSE培训。乙方负责为其派遣的出国人员办理护照并购买甲方要求的人身保险，甲方负责协助办理签证等出国手续。乙方提供在工厂和在货物使用现场的培训，确保国外最终用户和甲方要求的其他人员能够完全正确地操作设备。因乙方不提供上述服务影响货物的验收及使用，甲方有权向乙方追索由此造成的损失。乙方派出人员在提供售后服务期间染病，医疗和住院费用由乙方负担，甲方为其治疗提供必要的协助和帮助。对于不能胜任本职工作的，不服从甲方或甲方指定一方管理、指挥，不遵守相关规章制度和当地法律法规的，或因病无法正常工作的人员，根据甲方或甲方指定一方的要求，乙方有责任对其派出人员及时更换；所发生费用由乙方承担。乙方应保证其派出人员服从甲方或甲方指定的委托人的管理和指挥，遵守国外最终用户、甲方、CNPC及甲方指定的委托人的相关规章制度，遵守所在国的法律法规。乙方人员导致自身、他人的人身或财产损害时，乙方应承担一切责任和损失。一旦出现工伤、事故，事故损失由经调查确认的责任方承担。乙方的保证：乙方保证第三方不向甲方主张任何权利，包括但不限于所有权、抵押权、租赁权、知识产权等。如有涉及以上权利的诉讼、仲裁或其他行政程序，乙方将承担全部责任，并赔偿甲方可能因此而受到的一切损失。乙方保证所提供的货物是全新制造的,其质量、性能符合合同的技术规格和其他规定并能够满足工艺操作要求。货物质量保证期从到达最终用户使用地起开始计算__12_个月，或者从最终用户签署验收合格证书起开始计算_12__个月，以先到为准。在质量保证期内,货物出现质量问题，乙方应负责免费更换和修理，同时赔偿由此给甲方造成的所有损失。货物的质保期也按其由于存在质量问题而停止使用的时间相应予以延长。发生质量问题的零（备）件的质量保证期，从乙方更换和修理后的次日起重新计算。乙方保证根据甲方的要求和商业惯例提供货物的售后服务。在质量保证期内，货物如出现质量问题，且乙方不能按甲方的要求及时解决，质量保证金将不再支付，同时甲方保留向乙方进一步索赔的权利。违约责任和索赔：双方均应严格遵守本合同各项条款规定，全面、适当、及时地履行合同义务。双方同意一旦发生违约，按下列规定承担责任。如乙方迟延交货，每迟交一天，乙方应按照合同金额的_2_‰向甲方支付违约金，最高不得超过合同金额的_5__%。该违约金甲方可在向乙方支付货款时自动抵扣；迟延交货超过__20_天，甲方有权解除合同。但甲方解约并不影响甲方要求乙方承担违约责任及支付迟交货罚款的权利。除前款规定外，如乙方违反了在本合同中的承诺或保证，乙方应向甲方支付合同金额的_10％的违约金。如该违约金不足以弥补甲方的实际损失，乙方还应赔偿其差额。不可抗力：甲、乙双方的任何一方因不可抗力，如火灾、地震、台风、洪水等自然灾害及其它不可预见、不可避免、不可克服的事件不能履行合同时，应在不可抗力事件发生后的24小时内向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，因不可抗力而不能履行合同的受阻方应在不可抗力发生后7天内向另一方提供有关主管政府机关对不可抗力事件发生的证明。如果不可抗力事故持续超过__30_天，非受阻方有权用书面通知受阻方终止合同，该通知自发出时立即生效。受阻方或双方有义务采取措施，将因不可抗力造成