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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档库房管理工作制度本管理制度是在公司管理总则前提下,并结合库房实际情况而制定的,它是提高库房工作效率,保证库房各项工作的正常有序运转,规范员工操作,更好地协调其他部门工作的重要工具,所有库房人员都要严格遵守和执行本制度的各项规定。一、入库管理规定1、所有物资不论到货、销货退回等必须经库房检验合格后才能入库。A(5分)2、对采购到货的货品,库房应依据相关提货单、供方送货单等相关单据仔细核对货物的名称、型号、规格、数量、包装等内容(部分货物还应包括生产日期、保质期限、质量证明等等);核对实物是否相符完好;货物及包装上是否贴有标识。A(5分)3、库房在验收货物过程中,如发现型号规格、数量不符或货物破损、质量问题时,应立即通知库房领导或通知采购,经落实后方可入库,如果擅作入库处理,日后经查实自行承担相应责任.A(5分)4、入库物品验收合格无误后,任何到货库房人员均应于当日将有关货品用POS机入库,并将到货票进行完整登记,入库完成后必须经过电脑核实是否准确无误,然后在打印出的入库单上盖章确认,把原始票和入库票钉到一起,并写交接记录本。A(5分)5、上货架的商品通常情况下必须按同品种,规格、型号和区、排、架、整齐合理摆放,并且填写货位卡,同时必须有组长以上核实后盖章确认.A(5分)二、储存保管管理规定1、库房内所有货品必须合理存放,根据货物特点,要求做到检点方便,成行成列,整齐有序。B2、商品应考虑其忌光、忌热、防潮等因素妥为存放,库存产品如有破损,发霉、过期和积压应及时上报,并通知相关人员给予解决方案。C3、库房人员必须根据储存物资的特点做好八无:无霉烂、无变质、无损坏、无丢失、无隐患、无杂物和积尘、无老鼠做好六防:防潮、防冻、防压、防腐、防火、防盗。C4、监督各商品码放底数和层数的统一,标明先出的商品,集中货物的统一归放。B三、出库管理规定1、 库房人员除接到特殊通知(开票室、采购部通知)外,对于所发货品必须遵循“先进先出”的作业原则。A(5分)2、对待提货客户必须积极热情,秉承“客户就是上帝”的原则,禁止置之不理,不配合发货,冷漠等不礼貌行为。3、自提客户向库房提货时应在仓库的柜台办理,不得随意自行进入仓库内部提货,同时自提客户所有随附单必须填写产地,生产日期等,随附单蓝联做完登记后交由办公室。A(5分)4、库房人员对于客户自提货物均应于出货当日将有关货品用POS机出库,出完库后必须经过电脑核实出库是否准确无误,并在日工作报告上做出库登记。B5、库房发货均应按正式发货单发货,非特殊情况严禁先出货后补单的错误做法。无特殊情况不得以别条的形式出货。B6、库房人员在备货时应严格按照发货单上商品的数量,名称,正非,包装等进行拣选,禁止以不负责任的态度消极备货,若因自身原因造成出错货等无法挽回的损失时,将自身承担相应责任。A(10分)7、禁止任何人员擅自挪用公司物品或无单将库内物品带出库房。A(10分)四、退货管理规定1、退货品的验收库房接到拉回的退货应严格检查退回产品的数量,包装,有无破损,生产日期等并询问退回原因。且要认真填写退货记录本。A(5分)2、退货品的处理A(5分)①退货如有大酒必须有领导查看后才能入库。②如退货存在问题暂时不能入库,须放在固定的退货区,并及时通知业务员进行沟通解决。③退货品经验收合格后,必须通过手持POS机做销售出库(红字),并须经过电脑核实出库是否准确无误,同时在工作报告本上做完整登记。3、退货的更正由于库房人员疏忽造成退货不能入库,经核实后,须报告相关领导,并由此造成的一切损失由相关责任人负责赔偿。C五、安全卫生管理规定1、库房人员不准擅自答应未经领导同意的其他单位或部门的物品存仓。C2、仓库内一律严禁烟火,应于仓库明显处悬挂严禁烟火标志并指定专人负责定期防火检查,如有故障或失效应立即申请修护。A(5分)3、库房员工于下班离开前应巡视仓库及电源是否关闭,要杜绝一切可能存在的安全隐患发生。对于潜在的安全隐患,库房应时刻保持高度警惕,并及时处理。库房人员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。C4、仓库内应经常保持清洁,整齐,上班后和下班前要做好库区卫生检查,把托盘整齐码放,随时对空桶进行整理归放,及时从高架上落放货物,盘库前平码货物等。A(5分)六、请假制度规定1、短期假(事假,病假)必须临上班半小时之前请假,经领导批准后方可生效。A(5分)2、长期请假(回家,事假)必须半个月以前提出申请,经领导批准后方可生效。A(5分)七、公司防伪标的管理规定1、库房人员领标要做详细的交接记录,同办公室双方签章确认。A(5分)2、必须保证贴标的质量,确保每个标识都贴在相对应的产品和数量上,禁止滥用标的行为。A(5分)3、库房人员每天要对所领取的总数量和使用的总数量进行记录并检查核实,明确当天标识的出处,把当天剩余的标要及时退还办公室,且要交接双方签字确认。如有使用和结余数量不对应的,要及时核查并及时上报领导。A(10分)八、叉车的安全使用管理规定1、时常检查叉车的油量和电量,监督杜绝各种情况的野蛮操作,库房区域内要慢行,特别是入门口、拐弯、通道狭窄处应慢行鸣喇叭。驾驶叉车时必须集中精神,在行使过程中禁止急刹车和高速转弯。A(10分)2、行车时,闲杂人员不得坐在叉车司机身边,不能用来运人或进行其它与叉车作业无关的工作(特殊作业除外)C3、在正常工作中,如发现叉车有异常声音或出现故障,应立即停止使用并通知维修人员进行检修,禁止司机私自拆修。C4、严格按照叉车的载荷量进行作业,禁止超重超高运作。C5、未经领导同意,禁止私自做主外借叉车。C6、必须时常对叉车进行卫生清理。(每周二、六)A(5分)九、日常管理制度规定 1、严格遵守上下班制度,不得无故迟到和早退。A(5分)2、严格遵守作息制度,上班时间一到,必须进入各自岗位开始工作,禁止工作时间消极怠工。禁止穿拖鞋上班,禁止在库房随地吐痰,要时时注意库房环境卫生。未经允许,严禁外来无关人员随意进入库房。C4.库房人员要时刻注意仓库内所有设施设备的日常维护,如果出现问题应立即反映。C5、白班人员下班前必须认真检查当天工作是否完成,并与夜班人员做好交接,在征得领导同意后方可下班。C6、积极配合领导安排的各项工作,要做到多工作少抱怨。A(10分)7、认真填写每天的工作报告。B十、盘库对账管理规定1、库房人员每天盘点必须认真仔细,不允许照抄、漏盘等马虎了事行为。A(20分)2、正常休息人员非特殊情况要求参加盘库。B3、夜班对账人员每天将盘点表的盘点数量与账面数量核对若有差异应及时查明原因并落实到相关责任人。并把错误的及时改掉。A(5分)4、夜班负责上报每天的积压产品,认真填写报表核对实物,不得虚报漏报报错。A(5分)5、对账情况所反映出的多、亏而查不出具体原因情形时必须在三天之内平帐。A(5分)十一、奖惩管理规定所有奖惩将严格按照公司总则、驾驶员管理制度,和库房绩效考核来执行。触犯A款扣分并接受10—40个俯卧撑(视情节轻重)B款罚10—20俯卧撑C款造成的后果自己承担或及时处理。声明:在没有完成正常的工作流程下,表现出强烈的个人情绪且不服从管理的扣除当月激励的30%分值。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档盘点作业三指标作业别评估要素指标项目盘点作业盘点品质·盘点数量误差率·盘点品项误差率·平均盘差品金额●盘点数量误差率应用目的:衡量库存管理优劣,作为是否加强盘点或改变管理方式的依据,以减低公司的损失机会。计算说明:盘点数量误差率=盘点误差量盘点总量指标意义:若公司甚少实施盘点,则损失率将无法确实掌握,而损失率不知道则实№毛利便无法知道,实№毛利无法知到则实№损益也将无法知晓;然一旦连损益都不清楚的事业,则其经营也就变得无意义了。状况陈述若盘点误差数量过高(在电脑记忆中有库存,但仓库中却无现品,或在电脑中记录无库存,但仓库中却有现品),显示公司对於库存品的管理仍有很大缺失。改善对策必须加强注意可能造成盘点误差原因:记帐员的疏忽(看错字)运送过程发生损耗盘点记数错误单据遗失,进出货未过帐捆扎包装之错误并确实予以改进。此外,盘点误差常是由於货品在出入库作业时的传票输入、检查点数错误中产生,因此一旦出入库作业次数较多时,误差也会随之增大许多。因而对於每次进出货的处理,更应特别小心。●盘点品项误差率应用目的:由盘点误差数量及误差品项两者间指标数据的大小关系,来检讨盘点误差主要的发生原因。计算说明:盘点数量误差率=盘点误差量盘点总量盘点品项误差率=盘点误差品项数盘点实施品项数状况陈述1:盘点数量误差率高,但盘点品项误差率低,表示虽然发生误差的货品品项减少,但每一发生误差品项之数量却有提升趋势。改善对策:应检讨负责此些品项货品的人员有无尽责?以及这些货品的置放区域是否得当?有无必要加强管理?况陈述2:状盘点数量误差率低,但盘点品项误差率高,表示虽然整个盘点误差量有下降趋势,但发生误差的货品种类却增多。改善对策:误差品项太多将使後续的更新修正工作更为麻烦,且亦可能影响出货速度,因此亦对此现象加强管制。●平均盘差品金额应用目的:断是否采行ABC分类,或现今已采行之ABC存货重点分类是否发生作用?平均每件盘差货
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