现代企业管理及启示

现代企业管理及启示第1页/共80页企业之魂资金、技术、人才、机遇？君子好财，取之有“道”。基因：核心价值观第2页/共80页企业基因愿景：我们要成为什么使命：我们为何存在战略：如何达成愿景文化：什么是最有价值的第3页/共80页竞争：优胜劣汰42023/4/18要么第一，要么唯一最多两张门票合作能力制胜第4页/共80页认可什么2023/4/185第5页/共80页2023/4/186Output=F（Input）第6页/共80页2023/4/187Input什么呢？我如何好……其它的如何不好是非第7页/共80页2023/4/188Fuction()什么呢？我好，你应该采购我的产品和服务……根据你的需求，冷静的判断，正确选择混淆是非or明辨是非第8页/共80页2023/4/189达尔文-《物种起源》进化和分化每一个品类中王者生存要么第一，要么唯一CharlesRobertDarwin第9页/共80页2023/4/1810No.1属于谁？第10页/共80页2023/4/1811客户的分类目标客户非目标客户客户是上帝吗？用户永远是对的！对消费者要一视同仁吗？第11页/共80页2023/4/1812战略设计目标客户最在乎什么？目标客户最不在乎什么？我们要在哪几方面比别人强？我们哪些跟别人一样就行？我们容许自己有哪些短处？第12页/共80页2023/4/1813八股文—企业使命向

提供具有

特点的

产品和服务，以帮助用户达成

的目标，与此同时，我们公司在目标客户心中在

方面最优秀的企业。第13页/共80页工业核心竞争力-创新信息化带来全球化，制造业迁移R&D和IPR是核心竞争力利润：台湾代工厂2%-4%毛利

创新性企业30%-70%毛利第14页/共80页企业的选择强&大创新.为你第15页/共80页我们如何看待所处的行业高度和深度：方向第16页/共80页网络改变世界-最后一本书Network电子书数据库第17页/共80页最后一个多媒体拷贝Network视频数据库音乐数据库网络电视网络改变世界-一切尽在眼前第18页/共80页足不出户的商城Network电子商城数据库网络改变世界-足不出户第19页/共80页足不出户的商城网络改变世界-在家办公第20页/共80页PSTN/Cell专注-IP是IT变革的核心ITCT终端DCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCCATVInternetDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDCDC公有云私有云Internet21第21页/共80页专注-我们的选择一个企业不可能每个领域都做到前2名基于二、三流的产品不可能形成一流的解决方案客户很难接受在整个方案上被一家

供应商卖方垄断未来的竞争从“星球竞争”升级为“星系竞争”，合作性是未来竞争制胜的基础专注IP领域成为全球IP领域领导者22第22页/共80页足不出户的商城愿景产生网络让生活更美好成为全球网络领域领导者第23页/共80页足不出户的商城我们的使命

以客户需求为核心，通过不断的组织变革与管理改进，提供让客户满意的产品和服务，保护客户投资，持续为客户创造最大价值。第24页/共80页足不出户的商城如何理解用户需求？第25页/共80页足不出户的商城客户

客户是唯一给我们钱的第26页/共80页足不出户的商城客户需求ATM和IP的世纪之争，本质是技术与客户需求之争第27页/共80页这儿曾经是最伟大的实验室LucentBellLab，贝尔实验室是晶体管、激光器、太阳能电池、发光二极管、数字交换机、通信卫星、电子数字计算机、蜂窝移动通信设备、长途电视传送、仿真语言、有声电影、立体声录音，以及通信网等许多重大发明的诞生地。第28页/共80页曾经全球最大的通讯设备商北电的黯然逝去第29页/共80页足不出户的商城客户需求导向稳定可靠先进及时、有效、高质量的服务产品、技术和公司可持续发展性价比优第30页/共80页出户的商城用户如何看待成本易维护先进可靠++目标

＝障碍追求到底是什么？OppCostOpExCapEx++TCO＝TotalCostofOwership总拥有成本CapitalExpenditures采购资金成本OperatingExpenses维护成本OpportunityCosts机会成本第31页/共80页足不出户的商城如何满足用户需求？第32页/共80页图强-之道1.2.3.4.投入创新积累品质33第33页/共80页图强-投入2600名研发人员；8年累计研发投入65亿元；15年贴近企业网，提供定制解决方案，满足上百个行业客户的需求；17年研发历程，伴随中国网络应用发展……34第34页/共80页图强-创新/创新加速中国最年轻、最具创新活力的企业发明专利授权数量全国

企业

排名

第六4422010全国

企业

排名

第五4812011截至2011年底，H3C累计申请专利超过3400件。创新加速：08年以来，平均每个工作日2件专利。发明专利占比超过80%。年人均发明专利授权量排名第一。35第35页/共80页CN1794663A中国堆叠系统中文件的访问方法CN1725707A中国管理分布式网络设备的方法图强-创新/IRF+VDCN101309185A中国堆叠系统中多主用设备的处理方法和堆叠成员设备CN101442484A中国一种检测堆叠多Active的方法、系统及设备CN101478434A中国一种配置堆叠端口的方法和交换设备US-2010-0014433-A1美国堆叠系统中多主用设备的处理方法和堆叠成员设备US-2010-0146323-A1美国一种检测堆叠多Active的方法、系统及设备CN101674198A中国一种堆叠的实现方法及装置CN101707555A中国一种堆叠系统中的数据交互方法及装置12/685,968美国一种配置堆叠端口的方法和交换设备201010512984.3中国一种检测多主用设备冲突的方法和装置201010552345.X中国一种智能弹性框架系统中转发业务流量的方法和成员设备PCT/CN2011/080913中国一种智能弹性框架系统中转发业务流量的方法和成员设备201110249456.8中国一种预测堆叠分裂的方法及设备CN101059764A中国一种实现分布式设备的控制方法2005

200420072008200920102011通过本专利，实现了IRF成员设备自动编号，大大简化了网络管理，并且使网络易于管理。专利号：CN1725707A堆叠技术中，1主多备的核心专利，使1：N备份成为一种可实用化的技术。专利号：CN101309185A本专利实现IRF2虚拟化的基础上再进行VDC虚拟化，并能保证VD跨框流量转发的技术，是H3CIRF+VD虚拟化的一大突破专利号：201010512984.336第36页/共80页局部创新，局部领先平台型的创新积累，则全局领先创新是点点滴滴、承前启后的过程，要经过长时间实践的考验，绝非朝夕可成。图强-创新37第37页/共80页安全平台无线产品光接入边界防护终端准入智能广域安全内控智能管理Wi-Fi热点覆盖110多个行业路由器交换机网络管理智能园区广域分支专线城域网图强-积累/从单产品开发到平台开发现在：平台化产品开发过去：单一产品来一款做一款做一款改一遍IP技术38硬件平台软件平台测试平台1/3第38页/共80页接入层汇聚层/核心层安全广域网S55/S51/S36/S31S12500/S95E/S75ESR88/66/MSR/ERComware产品协议/管理系统操作系统/版本SecPath/SecBladeiMC图强-积累/软件平台的价值CAT37/35/29/23IOS-SGN7000CAT65/45NX-OSIOS-SX,

CAT-OS76/7200ASR/ISRIOS-mainlineIOS-XE产品协议/管理系统操作系统/版本IPSASA55xxLinuxPIX-OS7.xFWSMPIX-OS6.xSTP,RSTP,Rapid-PVST,VSS,vPC,RPR,Stackwise…CiscoWorks,AccessSwitchMgt,6500Mgt,NexusMgt,SecurityMgt39第39页/共80页图强-积累/海外高端客户的认可在欧美市场，H3C端到端网络产品和解决方案受到众多高端客户青睐。40第40页/共80页图强-积累/硬件平台产品结构设计产品专用

硬件设计绿色设计能力硬件设计能力10G单板设计10G背板设计28层电路板5.5万PIN/板……节能芯片节能电源分区散热空闲端口自动关闭智能风扇调速……H3C产品设计周期缩短可靠性提升节能环保效果显著41第41页/共80页图强-积累/绿色的创新，打动用户的心-50%：通过分区调速专利方案+节能芯片+节能电源，S12500端口平均功耗比同类产品降低20％以上，10GE端口平均功耗降低50％以上。-24%：通过单板动态功率控制+风扇分档调速+空闲端口自动关闭，S7506E的功耗较业界平均水平减少23%，年维护费用减少24%。20万：一个价值400万的网络，一年节省电费近20万元。42第42页/共80页图强-积累/测试能力各产品二次开发测试脚本超过2万遍历功能

组合测试非自动化

测试脚本自动化

测试脚本4团队270

测试专家8,157

测试例12,887测试点测试平台长期积累丰富测试例足不出户即可实现遍历测试43第43页/共80页图强-积累/测试中心–国内规模最大超过3亿投入设备最全网络环境最复杂576×1GE、150×10GE端口规模H3C从不用理论值发布产品规格44第44页/共80页品质，是实践检验出来的45第45页/共80页图强-品质/网络是百行百业的生命线淘宝11.11光棍节8000万人52亿/天香港地铁408万人次/天中国金融期货交易所1800万元/秒90万元/最小笔中国银联4768亿元/春节前一周5.6亿张卡/年46首都机场23万人次/天2架次/分第46页/共80页图强-品质/近年重大事件背后都有H3C的支持47第47页/共80页足不出户的商城三权分立的组织产品开发“行政”生命周期售后服务产品测试“司法”开发标准“立法”需求收集与判断三权分立内部博弈战略由组织承载第48页/共80页足不出户的商城依赖制度GA概念阶段计划阶段开发阶段验证阶段发布阶段生命周期管理CharterCDCPPDCP

ADCPTR1TR2TR3TR4TR4ATR5TR6ESSDCPEOLDCP明确规定每一步要做什么？IPD：集成产品开发把研发工程化第49页/共80页50领导者有远见者参与者挑战者JuniperNetworksBrocadeIBMAlcatel-LucentCisco执行能力前瞻力Avaya(Nortel)ExtremeFoundryNortel数据来源：Gartner2004~2011H3C年的历程8H3CH3C/HP企业网领域格局变化-魔力四象限DellForce10EnterasysHP第50页/共80页心向山尖，脚踏实地

专注图强赢合笃行致远51第51页/共80页52H3C在各行各业均处于领先地位政府：综合市场占有率第一；各级电子政务国干、省干、地市城域网新增份额超过70％；十二金工程中的9个全国骨干网；18个省的电子政务外网省干网。教育：服务于全部“985”和“211”高校，参与全国1700余所高校的信息化建设，服务于近300所高校的数据中心，承建超过80%的教育城域网，IPv6试商用院校占有率第一。金融：服务于中、农、工、建四大国有银行、中国人寿、太平洋保险、银联、中金所等多个数据中心项目，中国人民银行、农行和邮储银行全国一级骨干网及各省分行骨干网。交通：服务于国航、南航、海航等航空公司信息化建设，进入30余家机场、10余条客运专线、50余条地铁信息化建设。承建上海虹桥、新广州站、新北京南站等大型交通枢纽建设。电力能源：连续多年服务于国家电网、南方电网有限责任公司、五大发电集团的生产及信息系统项目，以及中石化、中石油等企业，超过80%的全国10强煤炭集团。大企业：服务于近400家的中国500强企业。超过460家的三甲医院，成为电信、移动、联通和广电新一代IP网络主要供应商。第52页/共80页海外市场高屋建瓴韩国国家电算与信息中心三星电子韩华集团巴西巴西航空、机场管理局、巴西电信法国标致雪铁龙公司、欧尚、法国邮政、法国国家铁路公司美国可口可乐、宝洁、梦工厂、惠普、希尔斯百货、MIT、加利福尼亚大学、佛罗里达大学、UL实验室澳大利亚昆士兰政府、全国教育无线网、布里斯班大学西班牙西班牙电信、西班牙天然气运输公司日本日本电报电话公司（NTT）、常石造船厂、神户大学泰国泰国电信、泰国人寿保险马来西亚马来亚大学、马来西亚行政规划署德国联邦药物与医疗器械所戴姆勒AG瑞士瑞士电信欧洲45%北美35%亚太15%其他5%53第53页/共80页足不出户的商城温暖、专业的服务连续5年获得中国IT服务年会的服务满意度金奖。200802冰雪灾害200805汶川地震200808北京奥运……只有H3C对奥运的保障是发自内心的情感来做的。——某奥运项目主管第54页/共80页出户的商城品牌与客户信任客户信任是企业取之不尽用之不竭的源泉第55页/共80页足不出户的商城如何自我提升？第56页/共80页核心文化使命价值观信念精神层文化制度层文化原则流程组织制度行为层文化状态动作行为习惯语言态度物质层文化公平股权投资合理薪酬评价归属层文化荣誉成长快乐成就骄傲社会层文化品质品牌通过（专注图强赢合），为客户提供价值。第57页/共80页生存压力传递知道“活下去”的艰难，才有“活下去”的可能。持续的变革与自我改进第58页/共80页企业的死亡跟人一样，企业早晚会死亡死因呢？内因和外因第59页/共80页2023/4/1860五种职业观普通人仆人主人废人寡人注重个人注重企业第60页/共80页2023/4/1861职业观带来的变化公司是剥削者，我是被剥削者我和公司“同上同下”公司是舞台，我是舞台上的角色；心有多大，舞台就有多大。第61页/共80页2023/4/1862什么是职业？谋生的工作工作技能的专注和积累做自己喜欢的事情，顺便赚点钱第62页/共80页2023/4/1863核心驱动力是什么？行为知识技能态度价值观思维模式第63页/共80页2023/4/1864思维模式我们看待外部世界的观点，我们的所见所闻并非直接来自感官，而是透过主观的了解来感受与诠释。

史蒂芬.科维谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或晓之以理，我们都不能替别人开门。