病毒性营销专题讲座

w病毒性营销病毒性营销专题讲座第1页Why:起源与发展How:应用成功案例小组组员：刘冰一董全局周梦陈偲123

What：是什么病毒性营销专题讲座第2页[确切定义]病毒性营销实际上是基于口碑营销原理，即经过提供有价值信息和服务，利用用户之间主动传输来实现网络营销信息传递目标。其信息像病毒一样快速传输和扩散，经过大量复制传给数以万计、数以百万计用户。WHAT:病毒性营销终究是什么1病毒性营销专题讲座第3页[国外]利用病毒性营销成功网络企业有Amazon、ICQ、eGroups等病毒性营销起源成功营销案例有

hotmail企业、亚马逊英国网站该营销伎俩真正发扬光大功臣是GoogleGmail，即是谷歌在全球率先推出1G无偿邮箱起源与发展2病毒性营销专题讲座第4页[国外]1997年，风险投资教授SteveJurvetson依据Hotmail企业成功案例概括其定义是“基于网络口碑营销”美国著名电子商务顾问RalphF.Wilson博士将病毒性营销看成是一个营销策略并提出了“有效病毒性营销六要素”。马尔科姆·格拉德威尔在《引爆点》一书中对病毒性传输也略有提到，他强调病毒性营销应该是含有粘性，它需要适当人群背景。美国学者Silverman，G西尔氟曼在《口碑：营销效果无限放大秘密》中也叙述病毒性网络营销，认为它是口碑营销一个方式。英国网络营销培训师戴夫．查非等人编撰《网络营销战略、实施与实践》也提到了病毒性网络营销。起源与发展1病毒性营销专题讲座第5页[国内]病毒性营销起源中成功案例有可口可乐企业与51.com独家合作拜年活动病毒性营销奇迹是腾讯QQ病毒性营销发展中成功案例有开心网、人人网等SNS起源与发展1病毒性营销专题讲座第6页[国内]对理论进行介绍：2月，冯英健翻译《病毒式营销六个基本关键点》5月，冯英健在新竞争网络营销思想库上发表病毒式营销普通规律12月，常雪、胡正明、朱俊鹏在“企业天地”上发表解读病毒式营销。对案例依据理论进行分析：10月，钟超君在《南风窗》中发表“病毒营销成就腾讯”何亚林在《企业文化》上发表“诺基亚音乐手机N91病毒性营销” 7月1日，徐伟、徐超出版《3%力量击败对手:新营销时代病毒营销》起源与发展1病毒性营销专题讲座第7页【有效传输六要素】[组成要素]传输机制3病原体易感人群传输路径传输过程【组成三成份】病毒性营销专题讲座第8页传输过程：裂变式扩散过程病毒性营销专题讲座第9页病毒性营销特征

“毒体”超能吸引力

几何增加扩散速度4

主要有以下四点

“毒体”飞快更新速度

不可抗拒接收率

相对低廉价格

相对低廉价格

病毒性营销专题讲座第10页[互联网发展速度为病毒性营销提供发展平台]截至12月底，中国网民规模到达5.13亿，其中手机网民(移动互联网用户)到达3.56亿。20农村网民规模为1.36亿，比增加1113万截至12月底，我国微博用户数到达2.5亿，较上一年底增加了296.0%，网民使用率为48.7%。中国企业病毒性营销发展机遇5病毒性营销专题讲座第11页[互联网发展速度为病毒性营销提供发展平台]截至12月底，中国网民规模到达5.13亿，其中手机网民(移动互联网用户)到达3.56亿。0农村网民规模为1.36亿，比增加1113万。截至12月底，我国微博用户数到达2.5亿，较上一年底增加了296.0%，网民使用率为48.7%。中国企业病毒性营销发展机遇5病毒性营销专题讲座第12页[互联网发展速度为病毒性营销提供发展平台]截至12月底，中国网民规模到达5.13亿，其中手机网民(移动互联网用户)到达3.56亿。0农村网民规模为1.36亿，比增加1113万。截至12月底，我国微博用户数到达2.5亿，较上一年底增加了296.0%，网民使用率为48.7%。中国企业病毒性营销发展机遇5病毒性营销专题讲座第13页[

新奇多样病毒性营销方式及效果调查]中国企业病毒性营销发展机遇5病毒性营销专题讲座第14页[

病毒性营销方式产生广泛效果及调查]中国企业病毒性营销发展机遇5病毒性营销专题讲座第15页中国企业病毒性营销面临挑战

主要有以下三个面

管理问题

技术问题

思想问题主要有以下三个方面5病毒性营销专题讲座第16页

管理问题中国企业管理制度和管理水平制约中国企业严重缺乏病毒性营销人才

问题1.管理问题5病毒性营销专题讲座第17页

技术问题

数据信息缺乏，导入病毒信息困难创意同质化严重，缺乏创新能力病毒性营销已初步应用，但整体水平较低问题2.技术问题5病毒性营销专题讲座第18页

急于求成，功力性强호민관클럽회원들이사회창안대회에공모한아이디어에대한심사및시상(심사위원으로위촉)投入力度小，投入盲目，结构不合理问题3.思想问题5思想问题指导思想陈旧，依然停留在网络营销阶段不愿无偿，缺乏资源共享开放心态病毒性营销专题讲座第19页

6.中国企业病毒性营销策略1客户价值

—伪装策略

—创新策略2客户成本

—无偿策略3客户便利

—播种策略4客户沟通

—互动策略病毒性营销专题讲座第20页HOW：应用成功案例

可口可乐：不停生产中流行元素

玉兰油时光倒流：令人震惊事件也是营销点7四个案例讲解

凡客体启示：有趣且易于模仿

baidu最懂汉字：提供自嘲、可爱事件点病毒性营销专题讲座第21页

可口可乐：不停生产中流行元素

A病毒性营销专题讲座第22页

可口可乐：不停生产中流行元素

A病毒性营销专题讲座第23页[“新年高兴”：宝洁穿越式营销树口碑]玉兰油这次线上、线下病毒性营销最大卖点：就是与误会。这个误会先让受众产生怀疑，而破解这个误会过程不但带来了乐趣，也给大家留下了深刻印象。

玉兰油时光倒流：令人震惊事件也是营销点

B口号预热广告推出微薄转发引爆话题病毒性营销专题讲座第24页[营销策略](1)找到了最关键易感人群,把种子呈几何级数地传输开来。(2)“病毒”形式新奇,迎合了网民口味。[营销成就]它是中国首个真正意义上病毒性营销案例，零传输成本，却创造了靠近万仁慈深度传输奇迹它是中国首个从来没在电视上播放过视频广告，却取得了第12届中国广告节全场大奖。

baidu最懂汉字：提供自嘲、可爱事件点

C病毒性营销专题讲座第25页[凡客体]爱演出。不爱饰演。我是王珞丹。我是凡客。爱演出。不爱饰演。我是王珞丹【制造和传输过程】制造“病毒”——凡客体寻找易感人群，公布“病毒”——80后“病毒”变种和再传输——网友不自觉参加、创造与传输。从“病毒”到有效信息转化。

凡客体启示：有趣且易于模仿

D病毒性营销专题讲座第26页[选择有效战略效应]提供有价值产品或服务

信息传递方式很轻易向大规模扩散

提供无需向他人传递信息方式

利用公众主动性和行为

利用现有通信网络

凡客体启示：有趣且易于模仿

A病毒性营销专题讲座第27页[选择有效战略效应]提供有价值产品或服务

信息传递方式很轻易向大规模扩散

提供无需向他人传递信息方式

利用公众主动性和行为

利用现有通信网络

凡客体启示：有趣且易于模仿

A病毒性营销专题讲座第28页消费者感兴趣消费者易于参加消费者易于沟通消费者乐于分享

A病毒性营销专题讲座第29页人际口碑传输史关键铁杆粉丝史基础

A病毒性营销专题讲座第30页

재정창안예산에대한국민들의목소리를호민관클럽에전달하여국정에반영될수있도록노력예시

:아토피예산의확대제안,자살방지예산의확대제안,대학생등록금지원책마련,시간강사처우개선제안재정창안이란

국민생활에꼭필요한예산을배정하는예산배정운동.국민들의민생지수를높이고사회를따뜻하게만드는재정사업에대해예산을배정‧집행하도록하는사회창안활동활동개요1.사회창안3病毒性营销专题讲座第31页호민관클럽의역할과의미호민관클럽의역할시민들의생활속지혜(사회창안아이디어)를발굴해심의한후입법추진

시민들의생활개선을위한정책과제를중심으로지속적인소통(communication)과토의(deliberation)탁상공론의정책을지양하기위해희망제작소와함께하는현장탐방실천호민관클럽의역할2病毒性营销专题讲座第32页호민관클럽의활동개요사회창안활동개요1소통토의입법창안재정창안사회창안주간참여월례토론회각종포럼출판활동개요23病毒性营销专题讲座第33页월례토론회각종포럼3활동개요2.소통과토의출판각종포럼소통과토의토론회주제는공동대표단과간사단이함께결정쟁론보다는최대한수용가능한해결책모색에중점월례토론회월1회정기토론회개최病毒性营销专题讲座第34页월례토론회각종포럼3활동개요2.소통과토의출판각종포럼소통과토의토론회주제는공동대표단과간사단이함께결정쟁론보다는최대한수용가능한해결책모색에중점월례토론회월1회정기토론회개최病毒性营销专题讲座第35页월례토론회각종포럼3활동개요2.소통과토의월례토론회출판각종포럼소통과토의공동관심사에관한합리적인대안모색희망제작소가각종포럼의개최를적극지원각종포럼공동의관심사를가진국회의원들의자발적인토론모임病毒性营销