物业楼管的岗位职责(3篇)

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物业楼管的岗位职责篇一

1、全面了解所负责的宿舍楼住宿分派状况及宿舍管理状况。（宿舍管理制度和宿舍分布图上墙，标明宿舍长、楼层长、党员干部的电话）

2、每天至少要深入公寓楼三次（早、中、晚），重点做好晚上在公寓楼楼门口值班工作（8：50-10：00）并做好记录，了解学生思想动态，并排查存在的安全隐患等问题。

3、参与楼层长的选拔、使用、管理、考核等。

4、加强学生宿舍纪律，安全教育并参与宿舍考评，违纪处理（协助系院）等。

5、指导学生做好整理内务、卫生、财物保管等工作。

6、协助辅导员做好所在宿舍楼的日常管理工作。（重点毕业生宿舍的检查及管理工作）

7、负责卫生员的管理；宿舍楼内外卫生的检查状况上报系（院）里。

8、负责公共设施的检查与报修，安全隐患及时发现和上报。

1、积极参与公司业务学习，不断提高业务水平，自觉遵守国家法律、法规的有关法规以及公司的各项规章制度。

2、热心接待业主、用户和来访客人，对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实，并做到登记记录，定期整理存档工作。

3、认真做好回访工作，虚心接受用户的批评与建议，不断改进工作，提高服务质量。

4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本状况。

5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等，发现不正常状况及时处理并做好记录需要，其他部门协同处理，及时呈报工作联系，并抓好落实监视。

6、协同工程部制定辖区的楼宇土建保养计划，做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监视和验收工作。

7、负责每日督察卫生保洁人员和绿化人员枝剪工作质量。

8、辖区发生突发事件及时赶到现场，协助执法人员维护秩序、保护现场、把握火警、台风、盗窃等突发事件的应急处理方法。

9、协同公安、消防部门和街道居委会做好小区的治安管理、外来人员管理、消防安全管理和社区文化管理工作。

10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。

11、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计，并且严守工作机密。

12、完成公司、上级领导交给的`其他任务。

一、认真贯彻执行物业管理法规和政策，坚持原则、秉公办事，贯彻公司质量方针，做好本职工作。

二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求，全面把握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本状况等，建立业户档案。

三、熟悉经济、行政法律法规，具有一定的组织协调能力，擅长沟通并做好相应的书面记录。

四、负责受理业户二次装修的申请，同时做好装修前的详细宣传工作，并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监视直至验收合格。

五、依据质量管理体系要求，做好日常巡查检查记录工作，对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证，并详细做好原始记录。

六、做好代管房屋及空房的月养护及“五防〞工作。

七、对公共设备、设施的养护进行日检查验证。及时催交和收取各项费用，收费率达98%以上，按现金管理规定，做好票据的领用管理工作，及时登录，上交当日收取的各类款项。及时处理各类来电、来信、来访投诉建议，定期对已入住的业户进行回访抽查。

八、完成领导临时下达的任务。协同主任、主任助理、主管做好工程维修人员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作，做好上传下达工作。

九、负责业户档案及重要记录的及时收集、补充、归档。

物业楼管的岗位职责篇二

1、制定大型智能化物业管理的需求；

2、负责制订物业管理方面的规划与计划；

3、负责对物业人员进行技能培训及规范化管理；

4、负责物业业务的.准备和执行。

5、负责公司、政府、管理处各类活动的联络工作；

6、完成上级领导交给的其它工作。

物业楼管的岗位职责篇三

1、向项目经理负责，全面管理本部门的各项工作，具体负责分管、办公楼、小区楼层，公共区域、管辖区的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作；

2、负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监视执行、实施及总结，对下属员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任；

3、组织属下员工认真完成各项日常工作，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的改正和预防措施，要求保洁领班或责任人限期整改，使存在的'问题得到根本解决，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水平和员工的业务技能；

4、指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂；

5、报告项目经理本部门各项工作的完成状况，发现问题及时整改；

6、抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，俭约能源，防止污染；

7、坚持每天巡查小区二遍，有效制止各种违章现象，检查督导下属员工操作规程的执行状况，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施状况进行评价，并作汇报总结

8、对各项管理工作高标准、严要求，除定期检查以外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面；

9、积极开展有偿保洁服务，负