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文档简介
第6页共6页人力资源工作个人总结报告在总经理、副总的领导下,在各级干部和广大员工的共同努力下,坚持以6S为切入点,以制度的推行为中心,通过部门人事重组,大力开展企业文化建设活动,克服部门人员能力不足、素质参差不齐等诸多不利因素,基本完成了人事管理制度与流程的出台,活动按计划进行,6S活动的开展工作。坚持以人为本的管理理念,取得了一定成绩。但问题很多,改善的空间还很大,为了更好地做好今后的工作,进行总结,提出存在问题,并计划改善。一、人力资源管理方面:1.人事事务管理计划:1)____月份完善考勤系统,把人事资料数据库建立起来,便于随时统计分析人员流动状况,工龄、性别、年龄等分析人事存在的问题,按月上报《人事异动表》。2)厂服可在____月____日发放给回厂的老员工及____月____日前新入职的员工;方便识别管理,加强人员进出管理,____月份实现正常化。3.人力资源计划、招聘和选择现状:1)不清楚用人计划;2)新的招聘及试工流程未使用(职员已按照流程作业);3)招聘员工的难度大,工人的招聘因目前生产订单不足,暂时未受到影响;但管理人员很难,原因有:家具行业人才少,要求高,地区性专业人才失衡等,因此招聘人员成本高,效率低,周期长。目前看至少需要3个以上主任级人员,3个以上部门主管级人员,文职人员5名以上等等。计划:1)根据目前情况计划招聘人员在500-550人,预计30%流失,需要招收150-200名员工。2)流程上坚持按申请审批招工面试等程序作业;尤其是工人的分配上凡是老14.人力资源开发培训现状:1)由总经办组织,由顾问公司举办了职员培训,但培训效果不理想;2)没有开展工人的在职培训。培训计划:1)暂时不参与管理人员的培训,但应插入2-3场激励方面的培训,如陈安之的《如何激励成超人》;《绝不裸奔》等,给管理人员心态进行激励。2)从____月份起对新员工要全部进行8小时的脱产学习,学习内容主要是管理总则。10人以上集中进行培训,上课地点在现在的培训室。3)当顾问公司合同到期前确定职员的培训补充计划和____年的培训计划。企业文化计划:1)由人力资源部门负责的精神文化建设必须按计划坚持做下去,每一次活动要总结工作,下一次改善,就会越做越好。公司领导也要坚决支持。否则可能半途而废。另外,还要增加一些活动,多搞点劳动竞赛活动。如上半年举办爱学习守制度知识竞赛活动;新员工新风尚楷模等评选活动(试用期表现优秀者);每月质量最好、产值最高的前3名员工可以减免伙食等活动。2)物质文化方面,随着工厂运作的正常化,要对员工福利待遇方面下工夫,如伙食减免部分(如员工只出____元等),如华沙家具厂员工伙食就是____元的标准,全部是公司出。建议在下半年如果改革见成效时要考虑;改善员工住宿环境,如夫妻房,在乳制品厂可以规化12间夫妻房(每层6间,每间5平方);乳制品厂员工宿舍热水供应等;安排专职清洁工随时打扫卫生,确保住宿环境;工资及奖金制度尽快出台等。我们厂的硬件设施一点都不能吸引人,是大家要去思考和努力改善的最大文化建设项目之一。因为物质文化是调动工作积极性不可缺少的又是最主要的一个工作。3)团队精神建设:在上班年内设计出公司文化体系,制订推行方案,现已制订了检讨问题事项,但总经理未反馈意见,须跟催。职业计划与发展现状:没有开展任何相关工作。绩效管理现状及计划:由于组织不健全,不到位,职务分析工作不好开展,因此,无法落实绩效管理工作,待生产部门整合后再根据顾问公司的计划而定。5.薪酬和福利薪酬现状:目前生产计件工资还有不少问题,都是经验工资方案,不科学,加上管理上混乱,品质控制不到位,有重复计薪的,虚报数据的,工价高低不一的等现象,因为没有工业工程人员,无法测算标准工时,所以计件工资的改革还有一段过程。薪酬计划:按顾问公司的计划进行。但应参与到其中去,否则制订的方案可能不能切合实际。福利现状:有职员的包吃住,员工包住福利,初步建立了娱乐设施和场所,但吃住环境非常差,加上地理位置差,又没有其他福利,对外来的管理人员和工人的流动性影响较大。福利计划:____年宿舍的新规划,如夫妻房规划(可解决12对夫妻住房)在春节后即可进行;乳制品厂热水供应规划;下半年如果改革取得实效,建议给予工人减免30%的伙食费,制订年终奖或生产效益奖励制度,有薪休假制度(非十几元的补贴),春节回家报回程车费,实施年资工资等。6.员工和劳动关系现状:1)离职面谈、绩效面谈未制度化;2)员工与公司存在沟通障碍,如没有或很少员工投诉或反映问题;3)劳资纠纷主要体现在工伤的赔偿上面,基本上是协商方式解决;但公平合理性上做得不是很好,另外也有制度方面上的因素,如制度未涉及到管理人员的责任。4)按制度规定,职员的劳动合同未签;5)员工晋升没有制度和程序;计划:1)建议每月开展批评与自我批评会议。如____月开工以后所有管理人员就制度执行中存在的问题发表意见,开会讨论,还可以选出员工代表和管理代表参加,做到或尽量去进行人性化管理。2)要敦促公司尽快与职员签订《劳动合同》;3)制订晋升制度与程序;4)____月份《员工手册》的印刷与发放等;5)月集体全员早会和公司周例会要制度化实施。7、健康与安全健康与安全计划:修订安全生产管理制度;安装必须的设备防护罩;加强新员工入职安全生产教育;控制大龄工人入职;规定现场干部必须月月进行安全教育;____月份把消防设施重新规划和添置。8.人力资源研究现状与计划:需要人事考勤系统及人事档案系统建立而提供必要的数据做依据,可以分析人员流动的原因和提出相关的改善方案;通过对管理人员进行必要的个性及管理能力、沟通能力等测试分析,绩效评价等对其提出优缺点,以便其改正缺点,提升管理能力。二、后勤管理方面:1.宿舍管理:计划:乳汁品厂的房子应收回,并进行合理规划,使员工住宿流向乳制品厂宿舍;夫妻房在____月份要装修出来;热水要想办法解决;疏散厂部三楼夫妻房入住率;加强卫生打扫及卫生工具配置齐备;制度化管理宿舍。2.食堂管理现状与计划:维持现在的承包办法。但随着竞争压力的增大,要留驻员工,改善福利,需规划在伙食质量上提高,同时要给予员工一定伙食减免政策。3.保安管理现状:保安年龄普遍偏大,又不具备保安职位所需要的素质条件,加上自以为是,没有责任心,得过且过。基本上是做个保安的样子,没有起到保障公司财物和员工生命安全的作用;有损公司的形象。计划:逐渐改造,但半年内必须把所有不合格者全部淘汰掉,但压力是能否做到。4.6S现状与计划:基本上打好了基础,但检查人员力度不够,经验不足,还需要锻炼,年后必须加强,协助公司制度的顺利推行。5.清洁现状:由人承包,但效果差,一天的卫生只是在早上清洁后是卫生的,但没有维持,而且临时有清洁任务时找不到人解决,清洁又不彻底。计划:必须要找全天候的清洁工,先找一男一女,工资试用期____元/月,期满____元/月;负责厂区卫生及宿舍卫生。否则,卫生是没法搞好的,只能维持现状的脏乱局面。人力资源工作个人总结报告(二)管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐渐展开的。现将今年我们完成的工作总结报告以下:一、公司人力资源管理体系的建立和完善1、公司组织架构的完善及职员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部分的组织架构,分析并制定了各部分的岗位设置及职员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断根据实际情况和工作重点,有针对性地对各部分的定员定编进行适当的调剂,以期使公司的职员与岗位设置情况到达最好的配置,最大可能地发挥每个职能部分和员工的作用。2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部同一汇编整理终了,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调剂完善工作也已开始。3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部本身规范管理体系的建立工作。①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于____月起成功地实施了新的薪酬制度。②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调剂和完善进程中,将正式付诸实施。③重新修订了《员工手册》。二、公司职员招聘工作是公司高速发展的一年,是公司职员活动较为频繁的一年,也是公司职员招聘工作任务沉重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,职员需求多,要求员工到岗时间紧急,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部前后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共口试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果明显,不但为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共进职员工92位,散布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司职员范围已到达118人。三、员工的培训工作公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起侧重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向题目,管理制度建立和职员招聘工作占据了人力资源部尽大部份的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是____月____日公司现有基础管理制度的培训;一次是____月____日组织学习余思惟教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。四、平凡人事管理工作我部分在完成上述工作的同时,充分发挥了本部分的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,建立严格管理、严厉作风、严抓勤俭勤俭、高标准、高效力的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。固然,在一年的工作中,我部分也存在一些不足。主要体现在:1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推动力度,导致有些工作没能按时完成;2、在各部分的工作调和力度方面,还有待加强;3、招聘工作中,对个他职员的素质掌控上有待进步;下面我谈以下我部分明年的工作思路:首先,快速建立完善管理制度体系,不断推动公司规范管理工作;其次,有效应用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,增进引导员工成长;再次,落实我部分今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的进步。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作展开得有声有色:一、公司员工内部培训、组织各部分员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;、组织对公司员工基本岗位技能的培训:进职上岗前,各业务部分对新进职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用期间,到公司各部分进行实习;根据公司业务发展状态,根据部分员工工作需要,同一组织专业的业务知识培训。二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行同一培训、业务技能培训:业务技能培训由相干部分申请进行。采用公
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