全国2018年4月自学考试00144企业管理概论试题答案

全国2018年4月自学考试00144企业管理概论试题答案一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。1．B2．A3．B4．A5．C6．C7．B8．D9．D10．A11．B12．C13．C14．D15．A

16．B17．A18．D19．B20．C二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。21．CDE22．ACDE23．ABCD24．BCD25．ABCDE三、名词解释题：本大题共3小题，每小题3分，共9分。26．第三方物流，是指专门从事物流的中介组织（及物流商）按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。27．学习型组织，是以共同愿景为基础，以团队学习为根本特征，对顾客负责的组织系统。28．文化营销，是指企业以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，所做出的长远性谋划与方略。四、计算题：本大题共2小题，每小题9分，共18分。29．（1）资产负债率＝负债/总资产×100%＝24．8/80×100%＝31%（3分）流动比率＝流动资产/流动负债×100%＝46/20×l00%＝230%（3分）（2）资产负债率计算结果小于50%，因此，该公司财务风险较低。企业的流动比率大于200%，表明具备较强的短期还债能力。（3分）30．b＝（700000—620000）/（2000—1600）＝200（元）（2分）a＝620000—200×1600＝300000（元）或a＝700000—200×2000＝300000（元）（1分）6月份生产A产品的总成本为：300000＋200×2200＝740000（元）（3分）6月份生产A产品的单位成本为：740000/2200＝336．36（元）（3分）五、简答题：本大题共3小题，每小题5分，共15分。31．（1）确定为了完成企业任务、目标而需要设置的各项具休管理职能；（1分）（2）确定承担这些管理业务和工作的各个管理层次、部门、岗位及其责任、职权，搞好企业内部的纵向与横向的分工：（1分）（3）确定上下管理层次之间、左右管理部门之间的协调方式和控制手段；（1分）（4）配备和训练管理人员；（1分）（5）制定各项规章制度。（1分）32．（1）国民经济运行的状况和发展态势分析；（1分）（2）国内市场体系的建立和发育情况分析；（1分）（3）国家产业政策分析；（1分）（4）国际经济情况和发展态势分析。（2分）33．（1）产品的开发；（1分）（2）设备与工具的开发；（1分）（3）生产工艺的开发；（1分）（4）能源与原材料的开发；（1分）（5）改善生产环境的技术开犮。（1分）六、论述题：本题13分。34．（1）应考虑的因素：掌握国内外市场需求现状及发展趋势：（2分）考虑国内外市场竞争的状况和趋势；（2分）目标市场所在国的外贸政策和产业政策；（2分）国内外市场的价格水平。（2分）（2）应重视的问题：培训一批国际化经营人才；（2分）建立高效、灵敏的国际市场信息网络系统；（1分）以国际市场为导向，适时地调整走出去的企业的组织结构、技术结构、生产结构和产品结构，使这些结构优化和升级；（1分）实行贸、工、技联合，加快技术进步，提高科技和产品的开发能力，培育走出去的企业的核心能力，增加企业在国际市场的竞争能力。（1分）七、案例分析题：本题15分。35．（1）从企业经营范围的角度来看，SF公句采用的是多样化经营方案。除了速运业务机构及服务网络，为不同类型客户提供一站式供应链解决方案之外，SF公司还有金融、优选等业务。（3分）（2）根据企业经营态势的不同，SF公司采用的是发展型战略。在国内快递业持续迅速增长的形势下，SF公司没有较为保守的采用稳定型战略。（3分）（3）按企业经营空间的不同，SF公司目前采用的是国际区域化战略或全球化经营战略。2010年以后，SF公司实现了国际区域化经营，甚至全球化经营。（3分）（4）按资本流动的差异，