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文档简介

2022年第三季度私银中心服务满意度评价表(第四小组对口支行)1.所在支行名称[单选题]*○蛇口支行○喜年支行○龙华支行○分行营业部○星河支行○光明支行○盐田支行一、请您对第三季度私银中心非金服务情况进行评价:2.活动内容创意[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________3.过程组织安排[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________4.活动整体效果[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________5.非金权益支持[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________二、请您对第三季度私银中心数据支持及培训工作进行评价:6.服务态度[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________7.响应时效[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________8.数据支持有效性[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________9.培训组织安排[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________10.培训效果[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________三、请您对服务贵支行的四名联动小组成员进行评价:

(一)陈晶磊11.服务态度[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________12.响应时效[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________13.专业能力[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________14.服务成效[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________(二)高劼15.服务态度[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________16.响应时效[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________17.专业能力[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________18.服务成效[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________(三)叶娜19.服务态度[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________20.响应时效[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________21.专业能力[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________22.服务成效[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________(四)刘紫铖23.服务态度[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________24.响应时效[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________25.专业能力[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*________________________________26.服务成效[输入0(不满意)到100(满意)的数字]*___

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