新媒体运维管理规章制度

新媒体运维管理规章制度1范围本制度规定了集团公司新媒体平台建设的总体原则、考核内容、考核指标、实施办法、结果运用、考核纪律等管理内容。本制度适用于集团公司党委对所属党组织党建工作考核的管理，包括二级单位党委、党支部，及项目党支部，均按本制度执行。2规范性引用文件及术语和定义2.1规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。2.2术语和定义下列术语和定义适用于本制度。2.2.1僵尸号指已申请但从不登陆或基本不登陆的帐号。3职责3.1集团公司党委工作部职责3.1.1具体负责集团公司新媒体的运维管理，指定专人负责新媒体的专题策划、内容采编、运营维护和日常管理工作。3.1.2对涉及企业形象、企业文化、企业发展信息等相关题材，统一组织稿件，统一调度集团公司的新闻报道人员，保证新媒体宣传的良好质量和效果。3.2集团公司相关部门职责3.2.1指定专人对接集团公司党委工作部，负责本业务系统最新动态、重点工作，新成果、新经验、先进典型等宣传素材的收集整理工作。3.3二级单位党群办职责3.3.1配合集团公司新媒体运维工作，指定专人对接集团公司党委工作部，及时提供相关业务信息，对接人员变动时及时更替。4目的与管理原则4.1目的4.1.1新媒体运维管理制度的目的是深入贯彻落实党管媒体原则和中央《党委（党组）意识形态工作责任制实施办法》、中央《党委（党组）网络意识形态工作责任制实施细则》、《股份有限公司新媒体运维考评（暂行）办法》（党宣〔2017〕205号）等重要党内规定和有关法律法规、企业相关制度，牢牢坚持正确政治方向，积极主动借力新媒体抢占网络舆论阵地，以内容赢得发展优势，把握时度效，切实增强企业话语权和影响力。4.2管理原则集团公司新媒体考核工作运行和维护遵循统一管理、统筹规划、分类负责的原则。5规范要求内容5.1总则5.1.1集团公司新媒体运维管理由集团公司主管领导负总责，负责宣传思想工作的分管领导为第一责任人。集团公司总部各部（室）负责人为所在业务系统第一责任人。集团公司所属党组织书记为本单位第一责任人。5.1.2新媒体发布内容范围集团公司重要活动新闻可对外发布的学术研究报告。经营管理经验。先进人物事迹。品牌工程介绍。集团公司公益活动、文体活动、各种赛事等企业文化内容。行业管理部门下发的行业信息及市场动态。5.2内容要求及信息发布程序5.2.1为避免出现“僵尸号”，影响集团公司整体对外形象，除春节、国庆节等法定节假日外，集团公司官方微信每周至少发布3次原创信息，后台显示已删除内容不在统计之列。官方微博暂不设发布频率要求。5.2.2集团公司党委工作部及与内容相关的总部机关各部（室）和二级单位要确保发布信息的准确性、时效性和合规性，对不能公开或公开后可能引起争议的信息不予发布。5.2.3集团公司新媒体发布信息要严格履行审核程序，新媒体编辑提前填报《新媒体信息发布审核表》提交至集团公司党委工作部，由党委工作部审核信息，确认发布日期。5.3“畅想”云团队建设5.3.1集团公司为提升编辑队伍整体素养，完善新媒体人才库，切实增强人才梯队建设，成立“畅想”云团队，云团队成员主要为各单位党群部门宣传骨干和相关所属项目一线员工，云团队成员要根据安排参与集团公司新媒体日常和专题内容的编发，通过实战操作选题的策划、编辑和推广等环节，全面增强人员素质，实现工作力度下沉、编辑视野提升，为集团公司新闻宣传工作打牢人才基础。5.3.2“畅想”云团队执行值班制度，集团公司以“周”为单位，每月初拟定下月工作值班表，并在工作群中进行发布。当值单位牵头负责期间发布内容的前期策划，同时根据发布需要，积极主动与其他单位沟通交流、搜集素材，完成编辑排版任务，由党委工作部审定后正式对外发布。其他单位积极配合当值单位，提供相应素材，并根据需要进行完善和修改。如本单位有新闻线索或策划选题，可直接报送给当值单位，共同完成相关内容。5.4管理与考核5.4.1集团公司官方新媒体采用积分制管理，每月评分一次，年底综合评分。评分内容包括集团公司官方微信未关注情况、集团公司新媒体建设参与情况、股份公司新媒体建设参与及响应情况、外界媒体转载情况、受到表扬的情况、轮值情况、线索漏报情况以及新媒体建设规章制度履行情况。5.4.2各单位对集团公司微信未关注率（未关注率=未关注人数÷抽查人数）采取随机抽查的方式评分，未关注率大于等于0.6的扣20分，未关注率大于等于0.4的扣10分，未关注率大于等于0.2的扣5分。5.4.3官方微博暂不设关注率要求。5.4.4各单位独立或联合策划制作的内容，在集团公司新媒体平台发布或被外部平台转载的，按以下标准分别独立计分。a）在集团公司官方微信、微博平台推送，一次计1分。微信发布内容点击量超过5000且点赞数超过100，每条另加0.5分。b）在股份公司官方微信平台推送，一次计3分。发布内容点击量超过8000且点赞数超过200，每条另加1分。c）在股份公司官方微博发布，每条计1分。多次互动转发不重复计分。d）被省（部）级以上政府、部门或中央主流媒体官方媒体转载，一次计3分。同一内容在微信、微博等不同平台多次转发，只计一次得分。5.4.5依据各单位在工作群的响应和反馈情况，对未及时响应、反馈相关信息，或未零报告的单位，发生一次扣1分。5.4.6参与集团公司“畅想”云团队的单位，一周至少编辑3期微信，达标的当值单位加5分，不达标的当值单位扣5分。单条微信点击量突破1万的，奖励编辑个人500元。5.4.7对涉及企业形象、关系企业市场、反映企业能力、影响企业声誉的重大新闻线索出现漏报或迟报的情况，每次每条扣该单位3分。5.4.8在集团公司新媒体上发布的内容，获集团公司及上级主管领导批示、大会上口头表扬，或产生广泛社会影响，且能提供相应证明材料的计5分，同一专题得分不累加。5.5奖励办法集团公司每年评选上一年度的新媒体优秀作品、新媒体建设先进单位、新媒体先进个人。新媒体优秀作品设一等奖2篇，每篇奖金2000元；二等奖4篇，每篇奖金1500元；三等奖6篇，每篇奖金1000元。对新媒体建设先进单位颁发奖金10000元和证书，对新媒体先进个人颁发奖金1000元和证书。7报告和记录7.1报告和记录表1给出了执行本制度形成的报告和记录。7.2支持性文件无。

表1报告和记录序号对应附录报告和记录编号名称保存期限1附录AxxG0216B1新媒体信息发布审核表长期2附录BxxG0216B2新媒体运维工作值班表长期3附录CxxG0216B3集团公司新媒体运维工作联系表长期4附录DxxG0216B4“畅想”云团队成员统计表长期附录A（规范性附录）新媒体信息发布审核表新媒体信息发布审核表xxG0216B1新媒体平台策划单位素材提供单位编辑姓名签字发布标题发布日期年月日发布内容可另附页审核单位负责人签字附录B（规范性附录）新媒体运维工作值班表新媒体运维工作值班表xxG0216B2日期轮值单位负责人编辑评分*月*日——*月*日**分公司

附录C（规范性附录）集团公司新媒体运维工作联系表集团公司新媒体运维工作联系表xxG0216B3单位名称第一负责人联系电话管理专员联系电话办公室经营计划部发展规划部信息部法务合约部投资资产部工程部技术部质量部经济管理部物资设备部安全部人力资源部财务部审计部纪委办公室案件检查室执法和效能监察室工会工作部北京分公司