“三阶-四步-五环节”市场营销研究

“三阶一四步一五环节”市场营销研究1市场营销专业教学现状近几年来，尤其是高等职业院校开展教学能力大赛以来，各种新的教学模式和策略更是层出不穷。但是就市场营销专业而言，通常采用比较多的教学方法是案例教学法、讲授法、讨论法、参观教学法、现场教学法等；教学策略多是理实一体化教学策略、启发式教学策略、情境教学策略、问题教学策略等；教学模式则更是多种多样，如互动式教学模式、BOPPPS教学模式等。近年来，受外界诸多因素的影响（如各种电子产品、手机等）相当一部分学生存在不良行为习惯，高职教师（尤其是文科教师）如何能在课堂上吸引学生，课后敦促学生探求知识、训练技能是我们应该不断思考的问题。针对学生普遍对学习缺乏热情等问题，结合教育改革培养创新人才等教育理念，高职教师更应该探索如何上好一节生动有趣的课，让学生回味无穷，并自主提升学习兴趣，进行探究性学习。指出：要用好课堂教学这个主渠道，思想政治理论课要坚持在改进中加强，提升思想政治教育亲和力和针对性，满足学生成长发展需求和期待，其他各门课都要守好一段渠、种好责任田，使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应[1]。因此，教师在专业教学过程中，不仅仅要注重理论知识的传授，更要注重学生思想的引领，这就要求教师不断探索新的教学策略和方法，提升专业技能和职业素养，注重多重教学目标的顺利实现。"三阶一四步一五环节”教学策略总体设计结合疫情防控期间教学现状，立足专业实际，教师团队及时调整了专业课程的安排，并提炼教学内容，设计了“三阶一四步一五环节”教学策略。“三阶”一一课前、课中、课后三个教学阶段，均有清晰的教学任务；“四步”一一所有的教学项目任务按照“创设情境一解决方案一实操演练一技能提升”的步骤，明晰教学流程和教学任务;“五环节”一一具体的教学环节设计为“创设项目一制定方案一分析论证一实施方案一效果评价”五个环节，这五个教学环节是前述四个步骤的深化与具体延伸，二者又互为嵌套。按照“学会认知一学会做事一学会合作”的逻辑思路，通过项目情境化的教学设计，采用“三阶一四步一五环节”的教学策略，实现先学后导、以教导学、以学促教的教学模式。采用营销实战挑战赛的形式，实施过程中充分运用小组合作、案例分析、自主探究、微课课堂、翻转课堂、实操参与等方式，利用信息化手段，有效运用线上教学平台、直播平台、理实一体化教室等信息技术，采用超星泛雅在线学习平台，以及教学仿真软件、模拟软件、教学资源网络平台等多种信息化手段和工具，确立学生为主体的“自主+探究+合作”的学习方式，强化学生的学习体验，逐步突破教学重点、难点，同时注重学生专业实践能力的培养，促进学生的可持续发展。"三阶一四步一五环节”市场营销专业教学策略实施以市场营销策划课程为例，课程要求学生对新能源汽车进行系列营销方案的策划。以下用“任务4新能源汽车的促销推广方案策划”教学为示例，全过程采用“三阶一四步一五环节”的教学策略。课前导入为了提高学生的学习兴趣和课堂参与积极性，课堂开始前，教师会在超星泛雅教学平台推送系列教学资源，同时布置学生的个人学习任务和小组学习任务。如教学资源的提前学习，包括教学课件、教学动画、微课、企业操作视频、行业标准等，预习教材中促销活动策划部分，小组讨论企业促销推广活动的形式、不同活动形式的适用范围等。上课开始的时候，即可在学习通平台上讨论内容：促销有什么作用，一般企业促销推广活动的形式有哪些等，并直接带领学生进行启发讨论，开始头脑风暴，让学生快速进入学习状态。课中开展“四步五环节”互动式教学首先，教师创设教学情境“新能源汽车促销推广活动策划”，为了让学生能够从不同视角看待问题，培养营销策划创新意识，不同的小组选择不同的新能源汽车品牌，并选择指定车型、指定节假日来进行促销推广活动方案的策划。其次，设置两个课中任务“分析对象”及“制定方案”，老师带领学生分析促销对象，同时注意突出重难点。对象特点分析包括新能源汽车产品属性分析、目标消费人群分析等，然后进行促销活动匹配分析；学生则进行本小组项目的促销分析，分析促销对象，学习新能源汽车相关销售标准，并形成本小组所选新能源汽车的独特销售主张。接下来，老师指导学生讨论并拟定本组促销活动方案，并进一步强化重难点，包括促销目标群体方案、促销区域市场方案等；学生通过对促销对象的分析，明确促销活动特点，初步讨论并拟定本组活动方案。最后，通过学生的分享汇报来进行技能提升，老师除了进行知识点的总结以外，重点是对技能点的总结提升，尤其是对本节课教学重点和教学难点的突破情况。有条件的学校，可以邀请校企合作单位的有关专家对学生的实操项目进行共同评价，学生可结合专家点评，反思本组实操项目完成情况，并进一步修改完善。以上四个步骤的实施过程中，授课教师其实主导的是五个教学环节，即“学生小组讨论一制定促销推广方案一分析论证策划方案一实操训练实施方案一效果评价技能提升”，通过这五个环节，从分析促销推广活动特点、分析促销对象、初步拟订方案，到系列活动策划、新能源汽车专项讨论、创新性方案设计等，全面培养学生的促销推广方案策划能力、创新意识、系统性思维和全局观念。教学的同时，兼顾育人功能，教育学生要以行业和企业标准为引领，以职业标准为准绳，培养学生创新意识，遵纪守法的诚信经营理念，提高职业素养。课后提升拓展课后，学生可在超星学习平台上提交课后总结与评价，也可鼓励学生提交学习中存在的疑问。学有余力的同学，还可以继续与校企合作单位进行操作实务上的对接与尝试，疫情防控允许的条件下，可进入企业进行具体实践。同时鼓励学生通过不同行业、不同商品促销推广活动的对比与思考，实现专业能力的进一步拓展与延伸。4结语教学策略的探索永无止境，为了更好地实现教学目标，专业教师就要在日常教学过程中敢于尝试不同的教学方法。尤其是新媒体时代，拓宽了教育渠道，丰富了教育资源，提升了学生自主学习的主体地位，为教师提供了更大的便利性，因此，我们要善于利用新媒体工具，采用多种直播平台、教学平台，推动学生与校内老师、企业导师实时互动交流，不断挖掘优质教学资源，积极正向引导学生，进一步延伸教学空间。参考文献：[1]吴晶，胡浩.：把思想政治工作贯穿教育教学全过程[EB/OL].(2016-12-09)[2022-07-10].[2]尹秀英.基于BOPPPS的《管理学》线上线下混合式教学设计与实践J].创新创业理论研究与实践,2021,4(18):152-154.[3