社会心理第五演示文稿

社会心理第五演示文稿现在是1页\一共有71页\编辑于星期一（优选）社会心理第五现在是2页\一共有71页\编辑于星期一二、社会认知的基本对象对他人表情的认知对他人性格的认知对人与人之间关系的认知现在是3页\一共有71页\编辑于星期一1、对他人表情的认知。面部表情体态说话的语调现在是4页\一共有71页\编辑于星期一面部表情：面部表情由眉、眼、鼻、嘴的不同组合构成。有泛文化性的特点,同一种面部表情会被不同文化背景下的人们共同承认和使用,以表达相同的情绪体验。现在是5页\一共有71页\编辑于星期一现在是6页\一共有71页\编辑于星期一现在是7页\一共有71页\编辑于星期一现在是8页\一共有71页\编辑于星期一现在是9页\一共有71页\编辑于星期一现在是10页\一共有71页\编辑于星期一现在是11页\一共有71页\编辑于星期一现在是12页\一共有71页\编辑于星期一体态指的是个体身躯各部位表现于外的状态，分为静态的和动态的两种。体态也能够表达和反映个体内心的心理活动和状态。

现在是13页\一共有71页\编辑于星期一现在是14页\一共有71页\编辑于星期一现在是15页\一共有71页\编辑于星期一现在是16页\一共有71页\编辑于星期一现在是17页\一共有71页\编辑于星期一现在是18页\一共有71页\编辑于星期一2、对他人性格的认知。睡觉姿势与性格现在是19页\一共有71页\编辑于星期一A：侧卧睡觉的人现在是20页\一共有71页\编辑于星期一B：象猫一般缩成一团睡觉的人现在是21页\一共有71页\编辑于星期一C、抱紧枕头侧睡的人现在是22页\一共有71页\编辑于星期一D、仰卧的人现在是23页\一共有71页\编辑于星期一E、如驼鸟一般趴着睡觉的人现在是24页\一共有71页\编辑于星期一F、睡着后常踢被子的人现在是25页\一共有71页\编辑于星期一A、思想敏捷，圆滑，办事负责踏实，诚实可靠。在工作与娱乐场所中，非常得人爱戴。唯胆量小，欠缺耐心。B、优柔寡断，遇事犹豫不决，对现实不满，对未来也无规划。唯一的乐事就是躲在被窝里胡思乱想。C、由于此种睡姿看起来睡相甜蜜，正可说明这种人喜欢人家赞美与疼爱他。办事积极热心，不怕困难，是个坦白直率又有刚强毅力的人。D、此种人性格懦怯，感情极易冲动，喜追求不易实现的理想。E、这姿势意味着隔绝了这个世界，没有奋斗的意志，因此形成自甘堕落、自私自利的个性。F、这种人善于交际，爱好自由，不喜受到任何束缚，但也因此而缺乏自制力现在是26页\一共有71页\编辑于星期一3、对人际关系的认知对自己与他人关系的认知对他人与他人之间的认知现在是27页\一共有71页\编辑于星期一4、中国人知解人心的五种途径一是观语言——“要知心腹事，但听口中言”；二是观行为——“欲知其人，观其所行”；三是观相貌——“吉人自有天相”；四是类化——“物以类聚，人以群分”；五是以已心推及他人之心。现在是28页\一共有71页\编辑于星期一三、社会认知的特点1、认知的选择性P130人们总是根据刺激物的社会意义的性质及其价值大小，而有选择地进行社会认知。现在是29页\一共有71页\编辑于星期一人的认知选择取决于两种因素：第一，以往对报偿和惩罚原则的体验；第二，刺激物的强度。刺激强度越大，越容易引起人们的注意。

现在是30页\一共有71页\编辑于星期一2、认知反应的显著性个人对社会刺激的反应程度，与个人所理解的刺激物的意义密切相关。

现在是31页\一共有71页\编辑于星期一3、防御性个人会为了与外界环境获得平衡，适应社会，从而根据已有的认知结构来辨明刺激物的意义和重要性，从而决定是否逃避。现在是32页\一共有71页\编辑于星期一4、认知的完形特性人们在认知过程中，倾向于把有关认知客体的各方面特征材料加以规则化，形成完整的印象。现在是33页\一共有71页\编辑于星期一四、社会认知的方法——分类与图式1、分类在认知他人的时候，人们总是立即并自动地将之归到某一类当中。现在是34页\一共有71页\编辑于星期一2、图式图式，指一套有组织、有结构的认知。现在是35页\一共有71页\编辑于星期一*个人图式——指我们对某一特殊个体的认知结构。*自我图式——指人们对自己所形成的认知结构。*团体图式——是指我们对某个特殊团体的认知结构。*角色图式——指人们对特殊角色者（如教授）所具有的有组织的认知结构。*事件图式——指人们对事件或事件的系列顺序的图式。现在是36页\一共有71页\编辑于星期一3、图式化处理人们常常用图式化的方式去处理大量的信息。现在是37页\一共有71页\编辑于星期一第二节影响社会认知的主客观因素一、认知者的因素1、原有经验认知者经验不同，所站的角度不同，认知内容也会不同。现在是38页\一共有71页\编辑于星期一2、价值观念当某事物对个人具有有较大的价值、较重要的意义时，个人对其价值会有夸大的倾向。

现在是39页\一共有71页\编辑于星期一3、情感因素一个人当前的情绪状态，会影响他对人和事的判断。

现在是40页\一共有71页\编辑于星期一4、动机与兴趣兴趣的个别差异往往决定着认知对象的选择。现在是41页\一共有71页\编辑于星期一二、认知对象因素1、魅力。2、知名度。3、自我表演。现在是42页\一共有71页\编辑于星期一第三节社会认知的若干效应1、首因效应和近因效应首因效应指的是在社会认知过程中，最先获得的印象对人的认知具有极其重要的影响。近因效应指在总体印象形成过程中,新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。现在是43页\一共有71页\编辑于星期一在关于某人的两种信息连续被人感知时，此时起作用的是首因效因；而在关于某人的两种信息断续被人感知时，起作用的则是近因效应。现在是44页\一共有71页\编辑于星期一认知者在与陌生人交往时，首因效应起较大作用；认知者与熟人交往时，近因效应则起较大作用。

现在是45页\一共有71页\编辑于星期一2、晕轮效应晕轮效应又称光环效应，它是指当认知者对一个人的某种人格特征形成好或坏的印象之后，人们还倾向于据此推论该人其他方面的特征。现在是46页\一共有71页\编辑于星期一实验：展示同一个人的照片1）罪犯2）科学家现在是47页\一共有71页\编辑于星期一1）深陷的眼窝，证明了他内心的仇恨；突出的下巴，意味着他沿罪恶道路走到底的决心。2）深陷的双眼，表示了他的思想深度，突出的下巴，体现了他在认识道路上克服困难的意志力。

现在是48页\一共有71页\编辑于星期一凯利1950年做的一次实验：1）热情2）冷漠现在是49页\一共有71页\编辑于星期一第一组认为老师有同情心、体贴人、有社会能力、富有幽默感等。第二组却认为老师严厉、专断。现在是50页\一共有71页\编辑于星期一3、刻板印象指社会上对于某一类事物或人物产生的一种比较固定、概括和笼统的看法。现在是51页\一共有71页\编辑于星期一社会刻板印象的形成途径：其一，直接与某些人或某个群体接触，然后将其某些人格特点加以概括化和固定化；其二，依据间接的资料形成。现在是52页\一共有71页\编辑于星期一社会刻板印象的两面性：1）由于包含一定的真实成分，有利于简化人们的认识过程；2）容易形成偏见。现在是53页\一共有71页\编辑于星期一第四节印象管理一、印象管理的涵义印象管理即个人在人际互动中，透过语言或非语言信息，企图操纵或引导他人对自已形成某种良好印象的过程。也称印象控制、印象整饰。现在是54页\一共有71页\编辑于星期一印象管理不仅包括用自己的行为去直接影响对方，也包括建造展现自己的舞台、使用必要的道具来进行表演。现在是55页\一共有71页\编辑于星期一二、印象管理的两面性1、就正面意义而言，成功的印象管理可以用来调节与润滑人际关系，使人们之间的交往和互动能够顺利地进行下去。2、就消极意义而言，有人会运用这一手段虚饰自己的社会地位和真实身份，也有人利用相应的技巧为自己谋利。

现在是56页\一共有71页\编辑于星期一三、脸与面子：中国人的印象管理“脸”——涉及人们的形象“丢脸”、“不要脸”、“翻脸”、“让……露露脸”“面子”——与一个人的社会地位和能耐有关“给面子”、“留面子”、“要面子”、“看在……的面子上”现在是57页\一共有71页\编辑于星期一（1）“丢脸”的事主要为违法乱纪和不道德的事，如偷窃被抓；而“丢面子”的事则主要是一些不雅事件以及反映个人能耐不大的事，如当众出丑或考试不及格等。（2）脸重在守护，而面子则重在争取。脸只有一张，面子却有多个。（3）脸的事件具有延时性，而面子的事件具有情境性。丢了脸，会很长时间抬不起头来；丢了面子，时过境迁就没事了。现在是58页\一共有71页\编辑于星期一“脸面”的社会文化功能：第一，社会规范和控制功能。类似于法律约束力。第二，印象管理功能。第三，社会交换功能。你敬我一尺，我还你一丈。现在是59页\一共有71页\编辑于星期一四、一些基本的社交礼仪（一）办公室礼仪1、在办公室内应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他是普通同事还是老板现在是60页\一共有71页\编辑于星期一2、不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼3、电梯遇见老板，要主动大方地打招呼不要与老板在电梯内谈论公事现在是61页\一共有71页\编辑于星期一4、离开办公室时，应记住向主管报告，询问是否还有吩咐然后再离开5、别人招呼你时，应立刻有所回应，即使正在接听电话现在是62页\一共有71页\编辑于星期一6、当下列人士进来时，你应站起身来顾客（不论男女）；职位比你高的领导；职位与你同等的、不经常进出你办公室的女性行政人员。现在是63页\一共有71页\编辑于星期一7、贵宾离席时，不论他是男是女，都应有人陪同及恭送。8、到领导办公室去，入室前要轻声叩门，得到允许方可进入。现在是64页\一共有71页\编辑于星期一（二）日常社交礼仪1、介绍身份时，应遵照尊者为后的原则2、握手的时候，应遵照尊者为先的原则现在是65页\一共有71页\编辑于星期一3、敬茶时只沏八分满水温不宜太烫左手捧着茶盘底部，右手扶着茶盘的边缘茶杯应摆在点心右边以右手端茶，从客人的右方奉上以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边现在是66页\一共有71页\编辑于星期一4、握手礼仪握手时，男性要脱手套忌4个人交叉握手不能坐着握手现在是67页\一共有71页\编辑于星期一5、行路乘车礼仪行路一般以右为尊女士同行，男士应走左边车主驾车，前座为尊，其他则以后座右侧为尊现在是68页\一共有71页\编辑于星期一（三）短信礼仪1、发短信别忘署名2、对长辈和尊者不宜采取短信拜年的方式3、最亲密朋友间用短信拜年应该自己编辑内容4、除非是上司主动要求或事先征得其同意，下级不能以短信方式和上级谈工作5、对于重要约会，可用短信方式婉转地提醒对方

现在是69页\一共有71页\编辑于星期一（四）名片使用礼仪1、名片夹应放在西装的内袋里2、递接名片时最好用左手，名片的正方应对着对方3、如果是事先约好才去的