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文档简介
关于行业工作计划3篇新年新气象,在新的一年马上开头之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和缺乏,结合县联社和我社进展的实际状况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、连续加强学习,不断提高自身的综合力量和业务技能,在XX年里,我将结合自身工作开展的实际,有规划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取缺乏的实际,自觉提高整体综合素养。
2、结合我社的效劳创优工程开展实际状况,不断提升自身专业技能,连续狠抓勤练根本功不放松,不断提高自身综合技能、效劳力量和营销力量,有效提升自己的整体综合素养。
3、结合岗位实际,不断探究岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,擅长换位思索,积极探究客户维护和效劳的方式、方法,并结合当前实际赐予有效的开展落实,通过优质效劳的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、娴熟的把握各种业务技能特殊是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代进展需要,培育多方面技能,更好的实践为“三农”效劳的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克制自身的缺乏,在基社信用社领导的的带着下,我将立足自身实际,严格听从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素养,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结全都,为我社经营效益的提高,为完成20xx各工程标任务作出自己的努力。
关于行业工作规划3篇2
一、工作思路
20xx年后勤工作的根本思路是:围绕一个中心,搞好两个效劳,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个效劳,一是搞好为教育教学的效劳,为教育教学制造良好的条件;二是搞好为师生生活的效劳,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充足的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。
三个确保是:确保校园环境建立及教育教学、办公生活用品的维护、修理、选购、保管、供给准时到位;确保学校财务治理标准、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供给。
三个力争是:力争进一步完善效劳设施;力争进一步提高效劳质量;力争进一步提高效劳效益。
三、工作措施
1.加强后勤职工的思想建立,树立治理育人,效劳育人的思想。
20xx年,学校后勤要坚持效劳育人、治理育人的原则,全面优化后勤治理,要让后勤工作人员树立育人的观念和效劳的观念,后勤人员要利用与学生接触的时机,以身立教,对学生进展劳动教育、爱惜公物教育、爱护环境教育、艰难奋斗教育等。为了提高治理育人、效劳育人的质量,本学期在后勤职工思想建立方面的主要举措是:
(1)仔细学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增加效劳意识,提高效劳质量。
(2)仔细学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生效劳的思想,不断提高职业道德水准。
(3)仔细落实精细化治理的各项要求,为教育教学制造优良条件,在搞好效劳的过程中,实现自身价值,奉献自己的力气。
2.加强校产治理,健全校产档案
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必需收回旧的。
(2)年终对库房进展盘点,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3.做好后勤常规效劳工作
(1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的.提取和发放,卫生工具的选购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电暖是否正常,各部位照明设施检查修理,等等。
(2)班级财产治理。包括教室内的全部公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查完毕后对损坏的财物进展赔款,然后由木工修理。
(3)其他学校财产的治理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发觉人为损坏按《魏矿学校财产治理方法》处理,自然损坏的要准时修理。个人领用的学校财产交回时要检查完好状况,准时做出相应处理。
(4)值班护校工作。中学由聘请的校外人员值班,月工资400元。小学部由后勤人员值班。假期中小学全部由后勤人员值班。中小学门卫要建立值班登记和会客登记制度,中小学大门平常要上锁,闲杂人员不得入内,校外人员进入校园要登记,上课期间学生出校门要盘查。门卫24小时不离岗。
(5)治理和使用好水电暖,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电状况,并做出相应的考核或罚款处理。要准时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。
(6)图书室和阅览室根据学校要求准时开放,健全借阅登记花名册备查。
4.做好校园的绿化美化工作
(1)浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要依据雨水状况浇灌,不得铺张水。树木、绿篱、花园的浇水要依据土壤墒情浇灌,合理安排,不得铺张水资源。
(2)绿化带的治理。依据生长状况每年大约修剪4次,每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
(3)绿篱的治理。依据生长状况每年大约修剪4次,每学期2次。绿篱下的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
(4)树木的修剪,每年2次,每学期1次。
(5)花坛治理。将五个花坛承包给后勤上的五人,每天学生上操时间为锄草时间,花坛内任何时间不得有任何杂草和垃圾。花坛种植由教师完成。
5.严格后勤职工上下班时间,实行不定期查岗制度。后勤职工要和教师统一上下班时间,随时处理各部位的突发大事,如教室门上的锁坏了学生进不了教室等。
6.完成校内消失的一些临时性工作。
7.把安全防范工作放在首位
统一思想、提高熟悉,坚决贯彻落实学校关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全治理的各项措施落到实处。进一步完善责任追究制度,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决毁灭在萌芽状态,确保师生工作、学习、生活的安全。同时,要与其它部门亲密协作,对师生进展安全防范的宣传教育,加强各重点部位的检查和整改工作。
四、把魏书生教育思想贯彻到后勤工作中。
1.目标:在全校上下深入学习和贯彻落实魏书生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人员要树立超前效劳意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的效劳格局。
2.措施:
(1)工作长规划短安排,统筹兼顾,要有轻重缓急,安排工作要密度合理,提前规划和商议,提前安排,不要使后勤人员在某一段时间内无事可做。
(2)严格上下班时间,不定期查岗和考勤。
(3)明确后勤人员各自的工作范围和职责,避开推委扯皮现象。
(4)工作安排后要检查落实,限定完成时间。
总而言之,在20xx年的工作中,我们将本着效劳于教学、效劳于教育的思想,以人为本,从每一件小事做起,踏踏实实地做好份内工作。
关于行业工作规划3篇3
(一)班前预备工作
1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。
2、听从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切预备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要相互合作,相互帮忙。
3、员工午餐,小歇。
(二)班中接待
1、热忱迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。
班前会后快速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,留意自身形象。当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。
2、点菜介绍,主动推举,当好参谋。
必需把握菜肴业务学问,了解当市估清品种及增加品种。
(1)预备写明台号,人数,日期准时间,字迹端正,清晰易懂。
(2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推举厨房出品好顾客反响好的品种。要做到“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同对象,不同场合推举不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理预备。
(4)营业中途有估清,退菜必需写明缘由由厨房或部门领导签字证明方可退菜。
(5)点菜要把握主动,争取时间,但也必需敬重客人自眩
(6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。
能让客人提起吃饭应酬便想起我们,提起点菜介绍就想到你,这就表示你的推销介绍胜利了。
3、按序上菜,操作无误。
首先依据点菜单要了解菜式所需用品,做好提前预备,如刀,叉,所需调料等。
(1)上冷菜要匀称摆开(口味,颜色,荤素,造型,盛器搭配摆放)。
(2)同时征求顾客意见收取茶盅。
(3)上菜时必需核对点菜单(点菜单上没有的菜绝不上台,查找领导的指令),坚持做到a,上菜报名b,摆放到位c,核菜划单。上菜时留意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,留意平衡,防止汤汁外溢滴漏。
(4)上酒水要留意酒水饮料上台当客人面示意再翻开。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完毕要对客人交代清晰(先生/小姐菜已上齐,还需要什么请叮嘱)。
(7)依据状况上水果盘。
4、席间供应优质效劳。
(1)适当的时候调换骨盆,烟缸。手法娴熟,动作快速,操作卫生。
(2)观看就餐动态,如有超时过长的菜肴,要主动和传菜部门联系或部门领导联系,提示催菜。
(3)妥当处理好日常供给中的琐碎冲突,遇到菜式问题,要态度虚心,恳切,语言亲切,急躁解答,要记装一句好话使人笑,一句闲谈使人跳”的奥理,在处理不了的状况下请示领导。
(4)顾客就餐完毕要核对结帐单,正确无误,代客买单。做到收,找,唱票,买单后做到礼貌:“感谢”。
(5)顾客离座,要礼貌道别,提示不要遗漏所带物品。
(三)班末整理
1、准时按操作程序收台:(布件,玻璃器件,不锈钢器件,餐厅用品,厨房用品,台面等)小件分类摆放,强调大小分开,轻拿轻放,准时送到洗杯间和洗碗间。
2、轮到值班必需根据“值班工作标准要求”操作。检查“火苗隐患”,做到安全防范。
在整个效劳接待过程中,坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台,时刻留意顾客的就餐动态,举止,示意准时主动供应效劳。要有敏捷机动性,有应变力量性,空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。
坚持礼貌用语,行业操作用语,精神饱满,面带微笑,尽心尽职,遵守餐厅工作纪律,做一个合格的好员工。
关于行业工作规划3篇4
1、强化效劳,发挥优势,稳定增加储蓄存款,落实详细措施。
一、建立存款工作责任制,主管领导亲自抓,分管小组详细抓,全体人员共同抓;二、进一步完善考核鼓励机制,坚固树立抓存款就是抓效益的思想,从安排机制上充分调发动工的积极性来增加存款;三、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区,各企事业单位进展宣传,要直接与客户面对面交谈,宣传时要深入、细致,不能走过程,流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期,争取让客户在我行办理业务,对于老客户要多联系,加强沟通和稳固,要以老代新,以点带面,全面铺开,充分发挥团队合作力气,让我们每一份增品用到实处;四、充分发挥我行个人流淌资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和汲取保证金存款,这局部重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及
资产在万元以上的个体营业主客户。五、综合运用我行已经开发成熟的金融产品,整合形象包装,打好营销“组合拳”,对我行金如意理财包、户信息通、96558、如意银联卡以及个人综合授信、住房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进展系统的宣传营销。六、要准时做好客户的回访工作,要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真诚效劳。要让他们记着宁夏银行固原支行,客户如有其它方面的要求时应尽可能的去满意,提高办事效率。
2、实行有效措施,促进对公存款稳步增长。
一、加强对公存款治理,建立客户经理一对一责任制;以x年在我行开立帐户单位为依据,特殊是零余额帐户要进展摸底调查状况,查找在我行开户不存款缘由,进展实地落实有效勾通,争取其在我开了户就有存款,确保这局部客户成为我们的忠实客户;二、抓住地方经济热点,准时捕获存款信息,深入挖掘重点行业、重点工程和重点大户的存款潜力,以淀粉行业、物资流通、草畜加工行业、煤电行业、粮油、等行业为重点,连续为重点存款大户供应资金、结算、现金、信息等全方位的金融效劳,培育新的存款增长点,重点要放在财政、水利、土地;三、眼睛向外,积极查找优质存款大户,加大攻关力度,扩在营销区域,对周边优良客户选择营销。四、加强全额银行承兑汇票业务营销办理。
3、积极开拓中间业务,进一步落实代理业务的操作状况,做好各种代收代付等中间业务的市场开拓,特殊是财政代发工资和高薪水行业的工资户进展营销,进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作,拓宽中间业务营销渠道。
加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益。
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