银行支行“开门红”竞赛先进经验材料

XX银行支行“开门红”竞赛先进经验材料（

XX支行副行长在全体员工的奋力拼搏下，截止3月19H,XX支行行储蓄存款余额54.62亿元，当年新增10.1762亿元；网均新增近8000万元，5家网点进入全省网点个人储蓄存款增长光荣榜。主要体会是：1、统一思想，确定目标。我行在省行的竟标会上自报任务是新增储蓄存款13.4个亿，也就意味着我们“开门红”期间要网均净增1个亿。听起来难以想象，但是，信心比黄金更重要。接到这个任务后，我行姚治宇行长带领我们在认真分析年初面临的内外部形势的基础上，根据支行发展战略目标，结合自身实际，早谋划、早动员，提出2013年全行“誓增核心存款200亿、献礼行庆五周年”的目标非常明确，激励大家心无旁骛，为提高个金条线对全行的贡献度奋力冲刺。2、营造氛围，鼓舞士气。个金业务全员做，靠的就是精气神，管理者要激发斗志，部门要强力推动，员工才能士气高昂，全心投入。早在去年，我行就重点研究设计了竞赛方案，并及时召开热情洋溢、活力四射的开门红动员大会，组织了存款自报、揽存PK、攻擂攻坚等赛事，设计巧妙的积分大冲关的活动形式，七个关键时点一一铺开，明确了导向，踏准了节奏，抢占了市场。此外，个金部牵头到全行网点深入宣讲竞赛方案，鼓励网点进一步细化落实，开展再动员，制作“2013个金业务开门红战报PPT”，以攻坚为主题，以亮剑为精神，激发员工的潜能，为各网点做宣传、造声势、鼓士气，在全行上下营销一种比学赶帮超的竞赛氛围。在竞赛活动中，员工是真英雄。我们有普通柜员揽存达到了2000多万，有51位员工揽存在1000万元以上的，机关揽存也过亿元，可以说开门红之战没有一个员工掉队。3、跟踪过程，重点帮扶。我行14个网点的均衡发展对能否实现目标至关重要，一方面我们树立小网点先进典型，使小网点也能发出大能量，对于排名靠后的弱小网点，则通过深入网点参加网点晨会、现场召开分析点评会议、出台激励机制、帮扶联点、牵头营销、开展“五走进”活动等多项措施。不断提高各网点工作积极性。4、多管齐下，紧盯进程。紧跟内生动力机制要求，自行竞标确定存款增长目标。将管理精细到每一天，每日发送PPT通报和手机讯息，通报竞赛进展情况，及时点评、总结，查找问题，通过“营销战报”专刊及时通报营销成果，建立“冲锋排头军团”、“冲锋排头兵”、“您的辛苦，我知道”宣传平台大力推广先进经验，借助“先锋快报”讯息快速传达工作动态，通过“你行我也行”先锋榜打造先进典型，集中一切资源和途径，加大宣传力度，促进经验交流，指导创新营销。5、上下联动，创新推动。“好的思路来自于顶层设计，好的方法来自于一线实践”。我行强调条线管理部门要“寓管理于服务，寓管理于学习，寓管理于实践”，以管理创造价值，支持一线发展。一方面从全行大局出发，条线部门通过出台推动政策，抓住重点工作，帮助网点寻找目标客户，指导发展思路，研究发展措施，推动业务增长。另一方面，通过走基层、明实情、听需求、问计策，了解网点困难，倾听基层声音，把握最新动态，询问解决办法。领导班子认真执行并落实任晨副行长的提出的“四个一”及“六个一”等要求，每周带队到网点参加晨会，了解各网点的现状和进展情况，每月审议网点计价情况，倾听基层员工心声，牵头营销社保卡、银医卡、校园卡、代发工资等项目，个金部向网点承诺：“网点的困难就是我们的困难，网点的需求就是我们的需求”，落实条线部门服务一线的快速响应机制6、强化考核，带好队伍。“业务推动，机制先行”。我行在推动个人存款增长方面，特别注重建立和运用考核机制。个金部每月通报各序列岗位员工的绩效积分排名，实施差异化评价，明确网点之间、个人之间的进位目标。在开门红实践中，锻炼队伍，突出对新知识、新产品、新服务、新方法的传导，同时还强调加强对员工整体素质、思维方式、创新能力、团队精神等的提升。个金部为各层级队伍搭建学习型平台，出台业务培训计划，组织开展“个金业务每日一学”‘每日一讲”、“个金业务即问即答”、“新员工导师制”、“早会竞赛”等培训形式，有效增强网点的战斗力。同时，个金部还牵头成立了产品研讨小组。建立“省时套餐、保值套餐、增值套餐”等多种交叉销售的产品组合，今年省行新推的“智能通知存款”，“联名账户”，“预约转帐”等产品和服务都及时应用在揽存实战和客户提升工作中，效果明显。7、深入走进，批量拓展。紧紧抓住一季度吸收存款的黄金季节，指导网点持续开展五走进活动，我行通过对存量客户进行分层细分，组成以“一把手”为首席营销经理，客户经理团队为营销骨干的营销先锋，按照分层营销方案积极开展客户拜访和营销工作，中南大学支行通过“走进校园百万客户”的活动，陆续揽入储蓄存款2300万元，望城坡支行也开展了学雷锋、做公益、“走进市场、服务上门”的活动，取得较好的效果，抢抓三月份初学校开学时期的周期性客户群，深入校园，通过出国金融服务等宣传，拓展本外币存款，岳麓支行走进当天揽入客户资金100万元，陆续揽入客户资金3000万元；北大桥通过走进活动揽入银行卡102张，这段时间以来，每天银行卡的进件都在六七十笔以上;湖大支行揽入的白金卡甚至超过了存量。8、用心服务，打造品牌。市场竞争关键在于服务竞争，打好阵地营销战，走出去的同时也要请进来，为每一个前来网点办业务的客户提供专业服务，许多网点主动自行制作了客户调查问卷、产品一页通、行长推荐、放置积分礼品架等进行宣传营销。新成立的财富中心通过