课件presentation skill glocal reporting book个人晶牌就是当你不在场

第1节做好报告=建立形做好报告=建立形象3第1节做好报告=建立形

学习要点:管理层看业务报告有2个目的1.看人2.看事幻灯片设计，到身体语言、时间控制、技巧等所如果是对总部和对外的报告，你的表现还会影晌、部门和公司的形象

+ +练习列出5项做报告时影响你专业形象的常见错误:123454第2节业务报告的业务报告的从到

说 传5第3节给管理层看的报 6第3节给管理层看的报 学习要点:管理层的特点:注意力短，分析力强，洞察力高

练习

“JustEnough”“Justin短小精悍，言简意贩要为了以做10页远比做50 ，所以需要深思熟虑

列出5项管理层期望在业务报告中昕到的内容:123457第1节加分工作一让 加分工作一 “哇

Basic

那又怎样?9第1节加分工作一 “ “哇学习要点:昕报告的目的是收集“Achievements”Achievements需要具备以下条件:你的基本工的期对公司有业绩的贡有数据证跟你部门有

案例分析:部咸分工加分工销完成指市场份额从第三到第财提供准确报合法咸税5%，省1个人招人、发工获选“最佳雇主采完成费用指生准时交创新领 生产工练习列出3项你的咸分和加分工作:咸分工加分工123第2节从做事到作贡DoDo第2节从做事到作贡 结果学习要点:管理中最普遍犯的错:帮下面层级救火，以至于自己把报告讲好，并不是光说不练，是 做好决定层级越高，看得越远。要成功，不止要完成指标，

练习列出5项你完成的工作，其结果很好，而 把功劳给了你12345第3节有结果不等于有功 为什么 第3节有结果不等于有 学习要点:管理层需要知道“为什么结果好”，有2个目的功劳和计划未来。解释结果有4种因素:1.环境2.基本3.人为4.创新光说环境和基本因素，站不住脚;人为和创新，才有如果你不能解释为什么结果好，你就“自做”了不单是你没功劳，连 都没功劳

案例分析:如果你卖饮料，问你:为什么1-3月生意好，你说:春节”为什么46月生意差你说:过了春节”为什么79月生意又好了，你说:“夏天”为什么10-12月生意又差了，你说:“冬天”气死了，就规定以后报告里不可以再提“春节或天气练习假设你公司生意很好，列出5个能为你和带来功劳的因素:1 2 3 4 第4节用预测说第4节用预测说 如 捆信你的故事，结果出来后有3个可能性 了 认为你是 你还是不达标 认为你是 你达标了 认为 讲这个故事是希望降低的期望值和多拿资可惜这2个想法都是错的。因为期望值是Top-Down(从上而下)的,不要高估你的力。资源是根据商业机会，而不是根据来分配的。出色的员工就应该在高指标、少资源的情况下也所以如果你想有前途和功劳，千万不要讲这个故

练习换位思考:如果你是管理层，你认为出色的人才有1 2 3 4 第4节用预测说 学习要点:增长或流程改进的机会有价值的员工会 的市场中:1.找到机会2.分制定战略4预测风险注意:对 的分析是为了制定把握机会的战略，不预测风险是为了表达:你的战略是经过充分思考，而这就是有方法论的预测。结果出来后，有3个可能性: 了 认为你是 你还是不达标 你达标了 认为

练习列出你的部门未来3个业务增长或流程改进的机会:业务增流程改123第5节业务报告的标准结第5节业务报告的标准

非一般成结 不成 机学习要点:管理负责贡献、机会和战略，中基层负责执结果出来后，成功了，就变成非一般贡献;还没成 换句话来说，要有前途，必须学会讲 的故事:贡

执 战练习 假设你公司的总经理向他 汇报去年的业绩，他会说什么战第6节从作贡献到做战

Think把战略定Look把形象做把报告讲n把计划做Do

第6节从作贡献到做战 学习要点:全球经理人必须能够把结果变成功劳赢得足够的功劳，就会得到尊重和信任尊重和信任是进 的先决条件

练习2.7怎样才能从操作层面提升到管理层面?把报告做好，对你的事业发展，有多大的影响?第1节标题标题+ 第2节写有 的标 市场情市场持续每年增长三季度结三季度同比下降流失率分流失率保持在 形容词/动词+数据第3节用图表说数据+逻辑=图学习要点:复杂程度高的观点，需要用超过1项的数据证明数据超过1项时，各数据的关系必须清晰，且符合管理逻辑最重要的是 明标题中的观点第1节把数据变成图ABCABCD 第1节把数据变成图

各代产晶的运算速学习要点 面对文字信息时，我们需要 时间和精力去

练习

各代产品的运算速度以几何倍数增4 1快多少倍5 1快多少倍5s 1快多少倍 0

C

B

第2 错误范例: 就是学习要点:

榜图，用于将不同类别的数据进行排序数据应按由小到大或由大到小的顺序排序，不排

称不 榜图将标题陈述的重点作为排序的原则和标准不使用Y轴，而把数据直接写在每个数据柱的末用深色代表最想突出强调的数据柱

练习市场区销售额增长华市场区销售额增长华华华华第3节柱状 第3节柱状

错误范例:没去掉Y轴，没把数据标在柱页，不清中国中国每年大学毕业生数量(百万学习要点:柱状图，用于表示时间轴上数据量的变化趋

0

2000

背景最好是自色或浅色，突出数据不使用Y轴，而把数据直接写在每个数据柱的顶

练习请根据以下数据，绘制一个柱状图年销售(百万第4节饼 第4节饼图

7%70207%7020学习要点:用于表示单一时间点、不同类别的比例分布只用两个颜色，常见的彩色饼图并无法突出重把重要的部分放在右上角，用深色表示将数据按大小排序后，顺时针方向分布

练习请根据以下数据，绘制一个饼图市场区销售额华华华华第5节线性AA

B 0

第5节线性

错误范例:做3D和阴影，整体效果昆学习要点:用于表示时间轴上数率的变化趋势年销售(百万年销售(百万年增长-

练习

0数据线用粗线绘制，不同数据线用明显对比色表Y轴的最高点数据应等于或略高于数据线的最高数

请根据以下数据，绘制一个线性图标题=发生什么事结论=那又怎么第1节结论才是重 第1节结论才是重 学习要点:管理报告的目的是:帮助管理层做决定。只提供结果的话，不能达成这个目的管理层 决定，必须基于正确的结论结论基于对结果的原因分析 估计和方案设计管理报告不需要报告具体过程

练习选择一个实际工作的结果，分析原因、估计影响、提供 第2节标题的观点决定结为什么?How为什么?How有多大?Howtodo如何落地?第2节标题的观点决定 观观标结非一般贡市场份额从第三到第新销售战略成功提高客户业务份机合法咸税未来三年节省超过1战创新领 生产工引进智能机器学习要点:

练习选择实际工作中的报告，写出标题和结论:观标结非一般贡机战业绩好，报告要做得好业第1节报告九宫人人流业M&Aand收购M&Aand收购合并战略合Entry新市营运改第2种非一一般的贡三种非一一般的贡Business

Process

PeopleRevenueMarginRevenueMarginCashFlowKeyPerformanceIndicators(KPI)关TalentAcquisition,De-andRetention育第2节三种非一般的贡 学习要点:所有贡献都必须量化人才指标体现你的管理能力贡献必 基本指标，才能称为“非一般的贡献”如果 基本指标，就没看头;如果超的太多，所谓的 性指标”，通常在100-130%的范围

练习6.1列出你去年工作中分别在“业务”、“KPI”和“人才”面的“非一般的贡献”:1 2 3 第3节三种增长机

Innovative

StrategicCurrentProductsandServicesPenetrationCurrentProductsandServicesPenetrationExpansionNewProductsandServices创新产晶服务NewCustomerNewMarketsM&AandCurrentIndustryNewIndustry第3节三种增长机 战创战创今指现去收学习要点:机会有三种:多赚钱、少花钱、降低风险。销售和市场部通常关注多赚钱;支持部门通常关注少花钱;法律和财务部通常关注降低风险。一定要用货币金额来量化机会的大小计划中的现有业务和创新业务的总和，至少是指150%，最好是指标的200%

练习列出你的部门未来最大的三个机会点:1 2 3 第4节为每个机会制定捆应的战为每个机会制定相应的战Operational现有业务增Operational现有业务增Innovative创新业务Strategic战略业务Process营运改NewMarket新市场开M&Aand收购合并和战略合第4节为每个机会制定捆应的战 为每个机会制定相应的战Methodologydrivesresults方法推动结学习要点:不是机会。 好的战略配合好的结果，就能帮助你拿到功劳 一项战略做是非题

练习列出你完成任务的重要流程指标1 2 3 的标准结

问题/机会 问题/机会ReturnOn第5 的标准结 更详细的风风方问从管理层或客户角度出发，定义机会或问题对比不同方案的财务和非财务(financialandnon用商业思考判断投资回报率，必须用数据量对执行风险作出预测和备案第6节进度报告的标准结第6节进度报告的标准 更详细的风风问进列举质量、时间、预算和资源的进度报告执行过程 项目进度的问题提出解决方案预测解决方案对原计划的改变对执行风险作出预测和备案 第1节展示非一般的贡第1节展示非一般的贡 学习要点:单一的结果数据不能证明贡献标杆的结果才是贡献的标杆越多，贡献越非一般可用的内部标杆过去的表现:同比或环业务指标公司内部横向比较同事业部域家等可用的外部标杆竞争对手表行业标世界标

(Results> =当结果练习列举合理的标杆证明你非一般的贡献:标贡献贡献贡献内外第1节展示非一般的贡

学习要点: 通过难度 力来证明贡献

练习

Difficulty难业 包括多赚少花增加现金降低风所 必须用钱来量化没有具体数据，可以提供合理估计

列举业务影响证明你非一般的贡献标贡献贡献贡献多赚增加现金降低风第1节展示非一般的贡 Activities=苦劳=功学习要点:贡献都需要用数据证明，没有数据就没有贡基本工作和苦劳不是贡献通过数据、估计、举例，证明你的贡献做得好和讲得好同样重要按上一页的格式，