第七讲社会认知与人际

第七讲社会认知与人际第1页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/141本章问题及相应的内容框架初次与人见面,对人的第一印象是如何形成的?在人际场合,人们如何解释他人或自我的行为表现?人与人之间彼此吸引的因素有哪些?社会影响是如何在群体中发生作用?社会认知归因理论人际关系社会影响第2页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/142人的社会化社会化是个体在社会的影响下，通过学习，掌握社会经验、规范，形成与社会一致且有自己特色的态度、情感、行为习惯与品格，并取得社会成员资格的成长过程。人的社会化是指人接受社会文化的过程，即指自然人(或生物人)成长为社会人的过程。第3页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/143社会认知(socialperception)什么是社会认知第一印象的形成一些常见的认知偏差印象的整饰第4页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/144社会认知----社会认知的定义

认识人的第一步,指个体依据既有的认知结构或基模为基础，对他人的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的过程。认知者、被认知者、情境第5页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/145社会认知----第一印象的形成什么是第一印象影响因素属于相貌的因素属于性格的因素第6页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/146第7页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/147第8页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/148仪表对判刑的影响（Sigall,1975)第9页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1491建立良好第一印象的方法SOLER模式S：“坐（或站）要面对别人”O：“姿势要自然开放”L：“身体微微前倾”E：“目光接触”R：“放松”第10页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1410以下是关于某人性格描述的几组词,请认真体味,呈现完后请思考并描述对此人的基本印象第11页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1411精明第12页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1412勤勉第13页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1413冲动第14页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1414善辨第15页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1415倔强第16页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1416嫉妒第17页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1417以下是关于某人性格描述的几组词,请认真体味,呈现完后请思考后描述对此人的基本印象第18页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1418社会认知----常见的认知偏差首因效应近因效应刻板印象投射效应光环效应第19页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1419社会认知----印象整饰什么是印象整饰印象整饰的作用印象整饰在现实中的应用第20页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1420印象整饰一个人通过一定的方式影响别人形成的对自己的印象的过程。

它是自我调节的一个重要方面，也包括了与他人的社会互动，是自我认知观点的核心和人类的一种基本动机第21页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/14212、印象整饰在现实中的应用保持形象的一致性——登门槛效应：得寸进尺效应

foot-in-the-door

小要求大要求——门面效应：进尺得寸效应door-in-the-face

大要求小要求迎合：恭维、遵从、施惠恰当的自我表露第22页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1422求职中的印象整饰技巧获得性印象整饰讨好：意见遵从，抬举他人，非言语行为自我抬高：自我宣传，自我包装恳求保护性印象整饰内控归因合理化理由事先声明第23页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1423讨论:营销时你如何做到印象的整饰第24页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1424营销时的印象整饰视觉传达掩瑕扬瑜满足角色期望谨守行礼如仪仿效他人沟通方式第25页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1425人际归因归因的定义海德的归因类型基本归因误差第26页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1426人际归因----归因(attribution)人们对他人或自己的所作所为进行分析,指出其性质或推论其原因的过程,也就是将他人的行为或自己的行为的原因加以解释和推论.第27页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1427人际归因----海德归因类型情境归因(situationalattribution)性格归因(dispositionalattribution)第28页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1428情境归因还是性格归因？小丽约了男友在挂绿广场吃肯德基，约了晚上六点。可时间到了，男友还是没到，已经过去半个小时了，小丽有些不耐烦了，心想：还不来，一点时间观念都没有，一点都不重视，再过三分钟不来，就分手……是不是什么事情耽搁了，要不要打个电话问一下呢……第29页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1429人际归因----基本归因误差

fundamentalattributionalerror

在解释他人行为时,一般人比较重视个人的性格因素而忽略了情境因素.偏重“对人”忽略对“对事”的归因心理取向，可能造成误差，因而对别人行为的原因给予错误的解释。人际关系影响归因的正确性归因宽容第30页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1430社会认知与自验预言皮格马利翁效应Pygmalioneffect罗森塔尔效应第31页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1431

实验:罗森塔尔效应

增加的智商分数第32页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1432人际关系人际吸引友谊、爱情与婚姻婚姻的心理学研究第33页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1433人们为什么要形成社会关系寻求关系社会关系的多种好处第34页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1434注:下表显示了人们独自一人或者和他人一起

从事某项活动所花时间占总时间的百分比活动青少年成年人独自一人与他人一起独自一人与他人一起所有在家进行的活动20.024.314.726.0所以工作或是在学校的活动2.831.39.532.3所有公众场所的活动3.118.64.912.6总的时间25.974.129.170.9第35页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1435实验:什么状态下人们更愿意与他人在一起？被试：女大学生低恐惧组：被告知接下来的电击并不痛苦高恐惧组：被告知接下来的电击痛苦万分测量恐惧程度在屋内等候采访愿意独处和与人一起呆着的人数第36页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1436实验结果高恐惧组：63%愿意与他人呆在一起低恐惧组：33%愿意与他人呆在一起第37页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1437人们为什么要寻求关系?寻求关系以忘记自己的问题;希望与和自己处于同境地的人比较个人的感受;第38页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1438人际关系----人际吸引

interpersonalattraction

接近（proximity）接纳(acceptance)相似（similarity）互补(complementarity)性格与能力

第39页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1439第40页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1440第41页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1441“仰巴脚效应”pratfalleffect将不同的四卷录音带播放给四组受试观赏，让他们凭主观感觉评分，表示他们对录音带里的被访者的喜欢程度。猜测：如果你就是那四组受试中的一个，你会如何评分第42页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1442A访问过程中表现杰出，对访问者提出的所有问题，能毫不费力答对92%B能力杰出的大学生，荣誉学生，校刊编辑，运动健将。访问过程与A相似，但在过程中，受访者有些紧张，不小心打翻了面前咖啡，型脏了衣服，有些小尴尬。C普通大学生。访问过程表现普通。D普通大学生。访问过程表现普通，但在过程中，有些紧张，不小心打翻了面前的咖啡。第43页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1443结果表明：1）才能出众但有错误的人最有吸引力；2）才能平庸而犯同样错误的人最缺乏吸引力；3）才能出众但没错误的完美者吸引为第二位；4）平庸但没有错误的人吸引力居第三位；5）小过错会使才能出众的人吸引力更增一层。犯错误效应还受性别角色和自尊心的影响：男性更喜爱犯了错误的才能出众的男性；女性更喜欢能力出众而没有犯错误的男性和女性。自尊心极高或很低者更喜爱完美无缺的人。第44页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1444人际吸引的相互性原则

a.我们喜欢那些喜欢我们的人因为愉快、友好、肯定、回报低自信者需要别人的肯定。

b.我们更喜欢喜欢我们的程度增加的人

第45页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1445实验心理学家阿诺森和林德（E.AronsonandD.Lingdy）1965年的实验：被试为大学学生，分为四组。让各组被试“无意中”听到别人对他的一系列评价，然后让被试对他的评价者的喜欢程度打分。第46页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1446结论：喜欢导致喜欢带有不同喜欢程度的对方被喜欢的程度甲组（＋－＋）乙组（――＋）丙组（＋――）丁组（―――）6.427.670.872.52

受到“否定到肯定”评价的得分最高，为7.67分；一直受到“肯定”评价的得6.42分；一直受到“否定”评价的得2.52分；受到“肯定到否定”评价的只得0.87分。－10为最厌恶，＋10为最喜欢第47页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1447分析

人们喜欢那些对自己的喜欢程度不断增加的人，尽管他人起初时对自己并不喜欢，但只要后来确实表现了喜欢自己，这种人就会倍受欢迎。人们不喜欢那些对自己的喜欢程度逐渐减少的人，即使他们当初的确喜欢过自己，但只要后来变得不喜欢了，那么这种人就比那种一贯不喜欢我们的人更加不为我们所喜欢。

第48页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1448

人际关系----友谊第49页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1449人际关系发展模型第50页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1450马斯洛需要层次结构图第51页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1451Whatwomanwant?

Whatmanwant?第52页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1452人际关系----爱情与婚姻爱情类型理论爱情成分理论热情、亲密、承诺第53页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1453爱情类型浪漫式爱情romanticlove游戏式爱情game-playinglove

占有式爱情possessivelove

伴侣式爱情companionatelove

奉献式爱情altruisticlove现实式爱情pragmaticlove

第54页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1454热情passion亲密intimacy承诺commitment爱情三因论第55页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1455第56页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1456你要请谁赴宴？假设你要召开一个Party，已经安排好了晚餐。你可以邀请5位异性来参加这个特别的聚会。不要管现实的情形如何，写下你要请的5位异性的名字，就像下图，你坐在人像的位置,那么ABCDE一共5个位置,你会怎么安排他（她）们的座位呢？

第57页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1457A，应该是你的梦中情人了，或者可能不是你现实中的伴侣，但你会希望自己能找到这样的一个人B，在这5个人中，你和他（她）的关系一般，有的时候谈的来，有的时候也会不喜欢他（她）C，你和他（她）有许多共同语言，但你们之间仅仅限于精神层面的交流，成为伴侣的可能性不大D，说实话，你可能不喜欢他（她），往往这个人也是在5个人中最后才想到的，你可能还会想过，这样的场合他（她）来也许不会合适E，他（她）也是你特别看重的人，如果没有A的话，那么你和他（她）结合的可能性最大了。

第58页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1458爱情中的自我表露

（self-disclosure）IfIclosetoyou,Igethurt.IfIdon’tclosetoyou,Igetlonely.IfItellyoutrulyhowIfeel,youdistancefromme.ButifIcannottellyoutrulyhowIfeel,Idistancefromyou.第59页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1459儿童期的依恋类型:安全型回避型焦虑/矛盾型第60页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1460成年人的爱情依恋类型安全型回避型焦虑/矛盾型第61页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1461陈述1：接近其他人我觉得有些不自在；我感到很难完全信赖他们，很难让我自己去依靠他们。任何人过于接近我会让我变得紧张，爱侣经常让我更亲近一些，但这种亲近让我感到不舒服。陈述2：我感到接近其他人是相对容易的事情，依靠他们我也觉得很自在。我不经常担心被抛弃或者有人跟我太过接近。陈述3：我感到其他人有些疏远我，不如我期望的那样亲近。我经常担心我的伴侣并非真的爱我或者不愿意与我在一起。我想与我的伴侣关系十分密切，但有时这会把人吓跑。第62页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1462情侣分手原因分析A日久生厌B兴趣差异C性态度差异D家庭背景差异E婚姻理想差异F智能差异第63页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1463如何度过分手期?第64页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1464社会影响~~~个人行为大多是受其他人行为的影响而产生的第65页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/146566第66页，共82页，2023年，2月20日，星期一67第67页，共82页，2023年，2月20日，星期一68第68页，共82页，2023年，2月20日，星期一69第69页，共82页，2023年，2月20日，星期一70第70页，共82页，2023年，2月20日，星期一71第71页，共82页，2023年，2月20日，星期一72第72页，共82页，2023年，2月20日，星期一Asch的从众实验第73页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1473从众定义改变个体的观念或行为,使之与群体的标准相一致的倾向性.从众的原因分析信息影响:渴望正确(医疗,营养)规范性影响:渴望被接受和喜欢第74页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1474Milgram服从实验被试:20-50岁之间的男性,40人,不同职业过程:被告知参加研究”惩罚对学习效果影响”的实验.两人一组,一人扮演老师,一人学生.老师朗读配对关联词,学生要记住这些词.然后老师提出某个词,让学生从给定的四个词中选择一个正确的,如果错了,老师就按电钮电击学生.错一次,15伏电压,再错一次就增加15伏,依次递增结果有26个被试服从了命令,有14个被试进行了反抗.第75页，共82页，2023年，2月20日，星期一2023/4/1475Milgram服从研究实验电击水平服从实验者命令的被试的百分比轻度到非常强水平的电击