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文档简介
2010年度监理工作总结及2011年工作安排时光如梭、光阴似箭,2010年已经急匆匆过去了,这一年又是公司监理工作繁忙的一年,也是我公司快速发展的一年,更是我公司实力和影响力大大提升的一年。一年来在公司上下及全体员工的勤奋努力工作下,公司取得比较丰硕的成果。公司以质量效益为核心,以强化管理为手段,继续坚持“以人为本、质量至上、诚信服务”的经营方针,努力改善经营方式,各方面工作取得了显着的成绩,有力的促进了公司的发展,为公司进一步“做大做强”奠定了良好的基础。现将公司2010年度工作总结如下:一、公司主要工作概况(一)、公司基本情况公司机构设置日趋完善,高素质人才不断增加;截至目前,公司现已有在职职工人,其中:高级职称人,中级职称人,初级职称人,注册监理工程师人,监理上岗证人,安全监理人,见证取样人,监理员人,办公室及财务人。(二)、工程概况2010年公司下设个监理项目部,主要监理业务有:**工程,2010年监理工程面积总计㎡;(三)、业绩概况2010年公司的业务和人员都有新的增加,总建筑面积为㎡,总造价为㎡,给国家上交税金为万元。二、企业管理:(一)、完善制度,规范企业管理在2009年的基础上,公司组织力量,经过研究探讨制定了《公司员工绩效考核制度》、《人力资源管理制度》、《考勤与休假制度》、《安全生产管理制度》等,推行每月对各项目部的质量、安全检查制、监理月报审阅制、考勤审核制等,为公司全面开展工作做到了有章可循。(二)、健全体系,提高企业管理水平(1)、公司建立健全了管理体系,成立了技术质量、安全管理机构,对全公司承接业务的技术质量、安全生产全面负责。(2)、加强公司办公室、财务室的管理工作,增加人员,改善办公条件,逐步完善了服务功能,及时为一线的员工做好各项服务。(3)、公司配备专人对资料信息进行管理,及时收集整理相关信息资料,为公司经营决策及时提供了依据。(4)、根据工程特点及时成立了监理项目部,配备配齐相关人员和设备。实行总监或总监代表负责制,推行监理工程师向总监负责,总监或总监代表向公司负责的管理模式。三、2010年公司取得的成绩震通过采取建章面立制、健全体脂系,加强管理恭等一系列措施遍,宴在杨全公司的上下严努力找下攻,监理工作服故务质量在实际仍工作中有所提焰高。主要表现仆在:倍彻1跳、维饭市场监理份额宵不断增加。果在卵去年伯㎡旋份额激的基础上,计今年的瓦监理的业务又趋有新的由增挠长察,增长㎡连。喊议2炊、抄工作质量逐年版提高测。携通过苍近几鸽年的实践,厨积累了一定的姻实际经验,甲提高了公司剂管理水平塌和律监理人员的综滑合素质,聚加强洒了起公司和监理人除员的惹质量意识和服俯务意识膏,颠已形成和建立地一整套的筛公司质量技术忘管理倒体系储和浩现场管理程序观,质量管理工落作逐步走向成导熟。凭3兆、弯监理队伍逐步蒜壮大葬。黑200柳9著年监理人员为饱人药,其中:总监腔人监理工程师脾人,监理员人捕。撇201挠0惧年斑监理人员为夏人膊定,其中:总监把人,监理工程发师架敌人,监理员人地。监理队伍结渔构有明显变化膜,特别是专业过监理工程师的读人员增加较快绢。玻而且,桌在我们这支队施伍中可有几名人员自啄学考试全国注芳册监理工程师述,已烤有尺一名记通过全国注册右监理工程师的锦考试伐,取得注册资顶格证书。屑赞4灶、壁经济效益、社搅会效益袭获得盾双丰收喊。确配通过逐年承接稠监理业务,公鸦司充取得了盈利,涌为进一步壮大烫公司实力奠定反基越础州。鞠所悦提供沃的监理助服务雹得到业主和社庄会的认可,也紫为下一步承接芝监理业务佛赢得广泛的市咬场创造条件。爬付5符、菌团队精神得到华彰显埋。廉俗话廉说剩“果团结一心、其素力断金糕”耽,监理工作不金是一个、两个管人员能干的工嘴作,要靠大家纲、躬靠喉集体比、靠监理人员轮的著团疾结,共同协作寒完成的事嘉。徒201收0锤年索大家蛙能喂团结协作、集则体清意识断逐步朋加强,能做到句心往妥一处想、劲往潮一处使扫。仰6小、伞精神面貌明显补改变悦。追公司盈利了,鉴大家的收入有慧了一定的提高熔,良交通工具改善夸,蒙部分殊监理人员旨生活和居住条夏件得到改善,蛇衣服穿戴也有诊较大冤变化舍。公司在承揽剑工程监理业务模时,也显得底陈气十足。社四纠、反存在的不足驳和既问题:圾1抛、威公司在管理上途也有待加强管辫理,及时与各梦个项目部进行臂沟通,了解一拼线样员工思想动态绵和工作动态。贡2震、俱监理队伍的整也体素质和水平伯急需提高,逝大部分员工的就业务综合知识触不能满足实际擦工作的需要根,工作消极,商拖沓思想严重侦,银全面膛考虑偏问题啊的深度明显不理够,端有则需更多的是应付年日常工作,工此作经常出现被版动性问题,愿缺乏工作思考建的计划性互。宵等、靠、看现雀象突出横,蝶表现在工作没哀有抛积极晚性,主动学习胀劲头不足浅,没有清醒意悲识到危机,看扮不到问题,处桑理现场拿不出剖具体解决方案时。漫3胶、匙公司内业资料汤和监理部资料喂比较混乱,日舞常工作中没有毛及时落实族、及时整改,哑导致后续工作芹开展困难锡,而且手忙脚佩乱隐。受4乒、糊各层面幅监理人员弓存在执行力差闸的现象,亚随心所欲,执决策层的意图击不能得到及时测地贯彻,从而饿影响了工作目劈标的实现广,项目部萍管理就流修于形势,沟通右力度不足僻,驱存在管理是一依回事,具体执膝行又是另一回谨事的问题。葵5厨、傅部分寿员工的职业道隆德晌欠缺松;江没有亲维护公司的利葵益和荣誉,朗也没滨按危照郑“践守法、诚信、榴公正、科屑学谱”轿的准则摧从事监理工作帖,巧目前,在我们昏这支队伍中仍药有个别人存在祝吃、拿、卡、为要的行为,严震重影响到公司阴的整体形象,槐在这里我就不赢提名了,再次今敲个警钟,希踪望这些人在以止后的工作中有江所收敛,要自境尊自律,不要仁以自己的私欲掉行为碗毁自己的前途纪和饭碗、跃影响公司的声长誉和发展葡。箱6挥、在日常的监膀理工作中部分伯总监、总监代业表和监理工程钞师,不能够坚桑持原则,工作熔力度不够,显就得比较疲软。趋四尽、佛20加1机1宗年的工作拢思路和提安排狠:秃虎面对新的形势想,公司经营班预子多次开会讨皆论,认为返201良1在年要抓好以下之几项工作狡:助辽1晕、程严格监理,热导情服务,树立舌良好的企业品错牌形象屯,血提高监理服务愚意识和榨质量诸意识印;扒以优质高效的格服务应对市造场抗乳为顾客提供优铸质高效的服务等,是市场经济岔的要求,是社客会的需要,也月是一个服务型及企业本身的需种要钥,形才能与其他同煮行企业抗衡,红才能么拥有更大的则市场份额拳。技作为监理题行业雾,它是服务型润企业较,只有好的服南务意识才能酷赖以默生存和发展洲,没有优质的汪服务,就难以唤生存,更谈不离上发展或。诊规2川、加大对员工铲的培训的力度兆,提高员工素漆质。我们深刻沸体会到只有员推工自身综合素究质的提高,才方能触从根本上提高危工作质量,更登好地为业主服应务猎。诵公司对提高员蓝工素质相当重喘视本,通过加大培藏训力度、严格杨管理等手段,洽使员工素质肌要有鸽明显提高已。办随着公司规模础和影响力的择提升铸,酬我们还要继续浮做好这方面的殿工作,通过吸身引人才,培训钉等方式贞,使公司人才钢资源得到丰富赔,业务水平柔得到较快地侨提高。脑3本、竟加强乒团队淹建设籍,此加快职和谐团队建设爱进程,肥使狐企业的凝聚力疾、战斗力得到希进一步提升。究增强员工工作搬责任感笼、团结意识阻和法律意识,触保证工作质量流。酿只有责任扣心捆增强和团结一晌致,才有攻坚门力量,才能白把河工作干好。加槐大对婚员工利有关法律法规盛的都培训学习化,通过值学习恐,提高员工对窄所从事行业的戴认识,进一步乔规范员工行为弓。对工作责任宁心不够、工作弃出现失误的人逗员,采取以教蒙育为主,处罚杠为辅的方法进怕行管理,有效堵防止重大事故妻的发生遵。时尸4翠、洁加强员工的职况业道德教育;旗监理人员须维朗护公司的利益酬和荣誉,按倚照捞“右守法、诚信、汗公正、科涝学辨”纲的准则从业。和而我们一线的朴监理人员更应挠培养良好的品圈德,做到自尊扯、自律,不应颂向被监理的单恳位盖“害吃、拿、卡、策要袍”乱,应踏踏实实给做人,勤勤恳所恳做事,热爱绑本职谋工作广,具有为人正顿直、办事公道粮的高尚最品德写。初5挣、烂逐步提高员工委的待遇;随着削公司不断的发蕉展,业务量的潮增长,公司总换体收入的提高欲,我们将对员受工的待遇不断啄改善,收入也摘不断提高,让诉员工安心工作篇,为公司发展牢出力,使得公诉司和员工共同绩进步,共同发圾展。遭6零、误加强内部绩效悉考核,真正将袋绩效与工作对忘接服,拖面对工程量满增加奖而人员有限的谱情况,建立汗以工作绩效考赛核为基础的薪注酬管理机制,呆提傲高景员工佣工作的翠积极性。铸7永、堡坚强五沟通、协调能积力俊,对外沟通上锻,需要与业主把方多沟通,让吹对方知道我们灾的想法,知道松你现在在做什书么,以后有什鹅么计划打算,底发现了什么问昆题,该怎么处散理,这样才能虎更好的得到业躲主奖方的认可。对纱内也需要多与扮各级人员沟通域,明确自己的栗工作职责,总避监拜(总监代表)而更要学会管重理组织自己的团人员。在沟通倡、协调的同时穴,也要打破常乘规思维,改变僚固有的工作模柴式,讲究动态唤管理,不断调查整,渣不断蚂提高工作效率该。糖8骂、猜坚持接工作闸原则淹;饿我们召不嘱能桐以监理职岁权接为施工单位提悠供有损批工程晓质量和敲业主杠利益从的方便侨,给不为其他利益违所诱惑度,对工作中付遇到的阶问题付,专积极面对遣。而且要挺身思而出行敢砍于施管事、覆不怕事壳;店讲求方式、方摇法拔管事辱,会管事;通活过沟通和协调最让各方都得到允同意和认可贵,晨管好事扔;将问题和纠友纷肾得以否解决,盆不出事见。梦不但泄要焰业主琴认同开,而且还要施量工单位盏或其他人员渡无话说,对这遗样的监理人员拔公司抛要及时给予那表扬、奖励。忌9惜、控完善信息管理榨,抓公司信息科资料库建设眉,完善公司内察部资料和工程竹相关技术资料屿,做到编制、咳
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