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第3页共3页人事个人工作总结模板辞旧岁,迎新春,过去的____年是忙碌而又充实的一年,也是加入酒店从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对____年的工作做如下总结:一、制度建设方面2)在酒店总经理的领导下,与总裁办配合,对酒店各项管理制度进行了梳理。3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计____份。4)在酒店总经理的领导下,按酒店的实际情况,对酒店的定员、定编进行了核定。5)根据酒店架构的改变,修改各部门管理架构图。二、招聘、培训方面因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由____负责,后因____私自收取____服装费被酒店开除,接手招聘、培训工作后对____前期的遗留问题,如私自承诺____全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了____月的一次招聘活动。____月接手招聘工作后,共办理入职____,离职____(均包括____),共有____要求____,其中已落实的有____,其余为____要求太高,不到合适的人,或____给出的待遇低无人愿意去。三、考核方面1)酒店,设计了____考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、____管理人员。在年初进行了运用,不过随着酒店架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。2)根据酒店____月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、____部、招商部、市场部、策划部。3)____月整理了酒店绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。4)总的来说,____年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,酒店的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与酒店大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,____年将作出改进。四、薪酬方面1)在酒店总经理的带领下,修改、完善了酒店薪酬结构表;2)____月对酒店的整体薪酬做出调整,对酒店员工的底薪等进行调整,全酒店工资部分全年为____万元,奖金根据酒店销售状况按比例核算;3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着酒店副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改。4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。5)____年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为酒店决策层提供决策依据的作用,在____年将做出改进。五、其他工作1)在erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。2)日常人事档案的清理。3)各部门的衔接工作,包括和____等部门协调收取员工服装费和处理____关系等。4)酒店内部日常劳动争议的处理。总的说来,过去的____年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。感谢酒店提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随酒店前进的步伐。人事个人工作总结模板(二)回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将____年的工作做如下简要回顾和总结。年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。二、行政工作方面⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。三、公司管理运作方面⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。二、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
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