2022-2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理提升训练试卷A卷附答案

2022-2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理提升训练试卷A卷附答案

单选题（共85题）1、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】A2、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】B3、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同，并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是，担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究，认为小马解除劳动合同的理由不成立，要求小马继续履行劳动合同，但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限，每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为，小马在公司工作年限不足5年，不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料，回答下列问题：小马如向公司提出解除劳动合同，则()。A.劳动合同即行解除B.应提前3日书面通知公司C.应提前30日书面通知公司D.在公司不予批准的情况下，小马应继续履行劳动合同【答案】C4、对—个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。A.数学能力B.记忆力C.推理能力D.演绎能力【答案】B5、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。A.降低了决策的合法性B.耗费了时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】B6、关于偷窃行为原因的说法，错误的是（）。A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复B.可能因为感到被剥削C.必然涉及严重不满等深层次的原因D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】C7、（2017年真题）下列不属于劳动法的基本原则的是（）。A.劳动条件的基准化B.劳动者保障的全面化C.劳动执法的规范化D.劳动关系协调的合同化【答案】B8、下列选项，属于影响企业薪酬水平的内在因素的是（）。A.企业组织结构B.人均工资水平C.员工的能力D.企业经营状况【答案】D9、下列职位评价的方法中，需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是()。A.配对比较法B.分类法C.排序法D.平衡计分卡【答案】B10、（2017年真题）关于工资支付的说法，错误的是（）。A.用人单位可以用法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.工资至少每月支付一次C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资D.用人单位支付劳动者的病假工资不得低于最低工资的80％【答案】A11、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（）及工资报酬待遇等。A.社会保险B.年休假C.劳动争议处理方式D.用工形式【答案】D12、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内低于市场薪酬水平的部分，采用根据()来给员工定位。A.员工的关键能力开发情况B.员工的新技能的获取情况C.员工的个人绩效D.员工的工作知识和绩效定位【答案】D13、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。A.直线职能的设置B.人力资源部门与其他部门合并办公C.人力资源服务外包D.专家中心的设置【答案】C14、下列说法不正确的是（）。A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理是一个完整的管理过程【答案】C15、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：关于态度与行为关系的说法，正确的是()。A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性较高C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】B16、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】A17、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）。A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】C18、关于招聘活动的检验标准，说法错误的是()。A.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可B.针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求目标人员C.在同样的招聘质量下，应当选择那些费用最少的方法D.招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等详加描述【答案】D19、职工李某2019年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。A.公司应自2019年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2019年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】D20、关于作业能力的说法，正确的是()。A.作业能力只受生理因素的影响B.延长工作时间可以提高作业能力C.选择正确作业姿势可以提高作业能力D.轮班制度可以提高作业能力【答案】C21、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.正式B.规范C.非正式D.松散【答案】C22、关于验界待质分析系统的说法错误的是（）A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特质分析、「作要求与任务分析、技术能力分析B.临界特质由能特质和态度特质构成C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质【答案】D23、不纳人企业职工教育培训经费使用范围的是()A.企业特种作业人员培训B.企业职工转岗培训C.企业职为取得学历而参加的在职教育D.企业专业技术人另参加的继续教育【答案】C24、关于用人单位自主用人杈的说法,错误的是()A.用人单位有权决定招用劳动者的时!间和数量B.用大单位有权决定劳动者权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】B25、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于（）价值观。A.理论型B.经济型C.政治型D.社会型【答案】D26、材料题A.决策管理层B.专业技术人员与操作人员层C.督导管理层D.临时服务人员【答案】B27、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：在本案例中，赵某更换岗位后，工作满意度提高由()因素决定。A.公平的待遇B.工作的挑战性C.良好的环境D.员工人格与工作搭配【答案】D28、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】C29、关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是()。A.工作重心更多放在组织的战略决策B.职能方面通常出现专业化的分工C.人力资源部门的职能相对不重要D.一般不拥有正式的人力资源专家【答案】D30、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及企业文化塑造D.操作技能培训【答案】D31、卡特尔认为（）是构成人格的基本要素，代表行为属性和功能。A.表面特质B.核心特质C.枢纽特质D.根源特质【答案】D32、关于人际关系运动阶段的说法不正确的是（）。A.人力关系运动对人力资源管理的发展做出重要贡献B.霍桑实验的本来目的是确定照明对于工人及其产出的影响C.人们认识到人是企业重要资产，关心员工福利能够提高劳动生产率D.人力资源管理者的主要任务是在管理者与工人之间架起一座桥梁【答案】D33、如果由你来负责这项工作，你首先应该（）。A.确定工作分析的目的B.收集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】A34、下列现象中，属于职业倦怠的是（）。A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快【答案】C35、下列唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。A.文献分析法B.工作日志法C.访谈法D.工作实践法【答案】C36、下列调节作业速率的方法中错误的是()。A.按照作业速率调整劳动组合B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分C.作业能力在一天中是变化的，因此应通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳D.实行按要求调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率【答案】D37、根据以下材料，回答81-83题A.改变认知的重要性B.减少选择感C.改变态度D.改变行为【答案】A38、下列选项中，属于非正式团体的是（）。A.公司业务部门B.大学同学会C.企业科室D.生产班组【答案】B39、（2016年真题）下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法，正确的是（）。A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】D40、《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气【答案】A41、使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易成为受害者的歧视是()。A.学历、院校歧视B.身材相貌歧视C.年龄歧视D.经验歧视线【答案】D42、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）。A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】D43、属于劳动合同必备条款的是（）。A.劳动纪律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任【答案】C44、用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。A.5B.10C.12D.15【答案】C45、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（）。A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】B46、下列选项中，关于绩效与薪酬的说法，正确的是（）。A.企业绩效与个人绩效无关B.薪酬代表了个人对企业的承诺C.绩效代表了企业对个人的承诺D.绩效与薪酬的关系体现了等价交换的原则【答案】D47、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标A.工作经验B.历史绩效C.人格经验D.受教育程度【答案】D48、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是（）。A.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬不利于员工的职位晋升【答案】C49、除国家另有规定外，用人单位不得招用未满（）的未成年人。A.14周岁B.15周岁C.16周岁D.18周岁【答案】C50、（2017年真题）关于提取和使用职工教育培训经费的说法，错误的是（）。A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费，应列入成本开支B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正C.企业职工参加职业技能鉴定的费用属于职工教育培训经费使用范围D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】D51、机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作()年以上的，享受带薪年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】A52、将各考评指标进行比较，然后再将比较结果汇总进行比较，从而得出绩效考核指标权重的设计方法（）。A.对偶比较法B.倍数加权法C.重要性排序法D.关键事件法【答案】A53、国家职业标准的导向和核心分别是（）。A.职业活动；职业教育B.职业活动；职业技能C.职业教育；职业技能D.职业技能；职业活动【答案】B54、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至2006年10月，我国政府已批准国际劳工公约()个。A.18B.28C.25D.22【答案】C55、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现．造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。A.收益分享计划B.长期绩效奖励计划C.特殊绩效奖励计划D.改进生产盈余计划【答案】C56、在组织承诺中，员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是（）。A.继续承诺B.情感承诺C.规范承诺D.职业承诺【答案】A57、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。A.周B.月C.季度D.年【答案】D58、“人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。A.社会性B.能动性C.开发性D.时效性【答案】A59、员工在工作满意度较低的情况下，表现出不属于破坏性和消极的反应是（）。A.错误率增加B.旷工C.迟到D.离职【答案】D60、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B61、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是（）A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】A62、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标的是劳动()。A.强度B.时间C.能力D.素质【答案】A63、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和（）联系在一起的薪酬体系。A.奖金B.职位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C64、工作满意度调查的首要环节是（）。A.确定工作满意度调查目的B.获得最高管理层和员工的支持C.设计出科学有效的调查工具D.实施调查【答案】A65、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.关注人的心理能力和心理局限C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计D.关注对机器和技术的设计【答案】B66、下列选项中，属于非正式团体的是（）。A.公司业务部门B.大学同学会C.企业科室D.生产班组【答案】B67、在缺乏工作文献时，（）的优势尤为明显。A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.工作实践法【答案】A68、（）是绩效管理体系设计的基础。A.工作内容B.工作联系C.工作分析D.人员招聘【答案】C69、下列团体中，属于非正式团体的是（）。A.足球俱乐部的球迷会B.公司财务部C.项目管理小组D.工厂的生产科【答案】A70、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。A.认知成分B.情感成分C.道德成分D.行为倾向成分【答案】D71、员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】B72、有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司做出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将员工的。培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：①课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场现象较为严重；②进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调；③受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。根据以上资料，回答下列问题：该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩，属于培训与开发实施过程中的()环节。A.计划制订B.控制C.效果评估D.监督和改进【答案】B73、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。A.福利计划中的费用分担制B.传统福利项目改进C.福利项目开发D.福利沟通【答案】D74、（2020年真题）在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义，下列不属于其基本含义的是（）。A.实际价值B.工作价值C.想象价值D.客体价值【答案】B75、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时，总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人，所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的（）。A.工作经验B.历史绩效C.受教育程度D.人格类型【答案】C76、在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是（）。A.招募B.面试C.甄选D.招聘【答案】A77、下列关于技术性失业的描述，错误的是()。A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就业机会的创造C.技术性失业出现时，那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展【答案】C78、从薪酬的概念可知，薪酬的本质是（）。A.有价劳动力B.明码标价商品贸易C.公平的交换或交易D.自我价值的体现【答案】C79、关于临时性就业服务机构，下列说法错误的是（）。A.由于短期或季节性生产经营方面的需要，企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味，愿意从事短期性的工作C.当一项短期的工作结束以后，较容易找到另一项短期工作。D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】C80、效考核的目的中不包括()A.提企业的核心竞争力B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法C.为企业的人力资源决策提供依据D.对员工的工作业绩行排名【答案】D81、关于人格的说法，正确的是()。A.一个人所受的教育对他的人格有影响B.人格是不稳定的，随时都会改变C.人格不受遗传影响D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】A82、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。A.流程法B.分散决策法C.群体讨论法D.头脑风暴法【答案】D83、基本薪酬的类型屮不包括()A.职位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D84、组织基本的培训与开发不包括()。A.对新员工进行管理知识与技能的培训B.对新员工进行知识和技能的培训与开发C.对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件D.对现有员工进行领导技能的培训与开发【答案】D85、下列措施中，不利于提高员工满意度的选项是（）。A.改善工作环境B.建立良好的上下级关系C.提供更加公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战性工作【答案】D多选题（共30题）1、材料题A.根据任职者当前的情况编写任职资格B.文字表述和用词要符合相关政策法规C.任职资格是履行职位职责的最低要求D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象【答案】BCD2、C公司是一家生物制药企业．目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大，2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底，小王被聘为C公司人力资源部的招募经理，部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。A.校园招募采用的形式B.目标学校的学生总人数C.招募过程中需要使用的材料和设备D.派往校园中进行招募的招募者人选【答案】ACD3、关于劳动法律关系主体和客体的说法,正确的是()A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位C.劳动法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现【答案】ABD4、下列属于工作日志法缺点的有（）。A.无法对日志填写过程进行有效监控B.对文献依赖性强C.需要占用任职者足够的填写时间D.信息可能记录不全E.任职者可能不按规定的填写时间及时填写工作日志【答案】ACD5、人格特特质理论的两个重要假设是()A.人格特质会在长期内发生变化B.人格特质在时间上相对稳定C.人格特质在不同情景中隨条件改变而采取不同的态度与行为反应方式D.人格特质在空画上相对稳定E.人格特质受到文化环境的重要影响【答案】BD6、离职的常见形式有（）。A.解聘B.停薪留职C.终止合同D.协商解除E.辞职【答案】ACD7、根据以下材料，回答91-92题A.将人力资源部门和其他部门合并B.引入人力资源管理专业人员C.对某些人力资源管理职能进行专业化分工D.将工作重心更多地放在档案和薪酬管理等事务上【答案】BC8、《劳动法》第六十四条规定,不得安排未成年工从事()A.矿山井下B.高处、低温、冷水作业C.有毒有害D.第四级体力劳动强度的劳动E.娱乐场所【答案】ACD9、C公司是一家生物制药企业．目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大，2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底，小王被聘为C公司人力资源部的招募经理，部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。A.应聘人员的来源B.招募活动开始的时间C.招募活动开展的规模D.应聘员工的职业规划【答案】ABC10、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来，由于自动化纺织机械的大量引进．公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化．但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要，但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持，小李制订了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标、总任务及意义，工作分析的组织形式与实施者，工作分析的实施步骤，工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。A.作业分析B.动作分析C.行为锚定法D.秒表时间研究【答案】ABD11、一次同学聚会，几个学社会工作专业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实环境的巨大落差。毕业时，他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作，整天帮助科室做一些端茶倒水、打字复印的杂事。由于没有正式编制，科室开会时，自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重，由于是外派人员，科室也不关心自己的感受，每天的工作很没有意义。小王的苦恼主要来自工作量过大。她毕业后在一个街道残联下属的职业康复中心工作，中心有14名残疾人，工作人员仅3人，除了自己还有1名管理员和1名夜间保安。管理员主要负责考勤和财务以及开展活动时的物资采购；小王除了协助街道残联的日常业务外，还要负责中心日常活动，甚至门窗维修等。特别是开展活动的时候，从活动策划、组织、照相到写通讯稿都是小王自己一个人做．其他人不能给予支持，小王觉得很气愤也很无奈。A.做好心理调查工作，及时发现问题B.营造轻松和谐的人际关系C.提供物质和精神支持D.鼓励员工在组织外部寻求新的工作机会【答案】ABC12、下列关于不良事故评估法的陈述，正确的是（）。A.通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核B.明确地确定不良事故包含的内容，并对不良事故的处罚标准加以限定C.考核不是目的D.不良事故评估法能够提供丰富的绩效反馈信息E.可以用来比较员工、部门、团队之间的绩效水平【答案】ABC13、对于李家辉主管而言，他在编写工作规范时，应该注意的问题是（）。A.工作规范用语要符合法律条文B.制定职位标准以规范任职者C.任职资格是履行工作职责的最低要求D.工作规范是对现有职位人员的要求【答案】ABC14、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.降低任务指标B.加强沟通C.改善环境D.增加薪酬【答案】ABC15、七种基本情绪分类包括()A.高兴B.害怕C.焦虑D.惊奇【答案】AB16、下列关于组织公民行为的说法，正确的是（）。A.组织公民行为是一种积极的工作行为B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为D.组织公民行为对组织的生存和高效运作其有积极的作用E.组织公民行为通常不能得到组织在薪酬上的回报【答案】ACD17、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现．造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。A.竞争性原则B.激励性原则C.经济性原则D.团队性原则【答案】AB18、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.公平性B.自主性C.经济性D.合法性【答案】ACD19、以下（）是用人单位应履行的义务。A.劳动用工权B.按时足额支付劳动者工资C.依法解除劳动合同的权利D.工资奖金分配权E.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障【答案】B20、社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象的原因有（）。A.个体认为自己的努力不容易被衡量B.个体认为自己的努力得不到相应的报偿C.团体工作容易出现“责任分散”D.团体成员认为自己的努力是必不可少的E.团体成员认为自己的努力与团队的绩效之间的关系明确【答案】ABC21、下列关于加班管理说法正确的是（）。A.休息日加班，又不安排补休，支付不低于工资200%的工资B.法定节假日加班，支付不低于工资500%的工资C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行不定时工作制的领导者没有加班收入E.实行计件工资制的，再额定安排