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第3页共3页燃气专业技术业务工作总结以及2023计划范本一、指导思想本学期,后勤工作将认真贯彻落实学校的决策部署,围绕中心,服务大局,更加注重师生的关切,更加注重创造性地开展工作,响应市委创建文明、园林城市的目标,全面提高我校卫生水平;做好绿化美化工作;更加注重深入教育教学一线,加强规范化、精细化管理,提高服务质量和服务水平,努力为学校教育教学工作的顺利开展做好后勤保障,为办好学校多做贡献。二、工作重点1.更新观念,增强服务意识,规范后勤常规管理,做好后勤保障工作。2.加强协作,做好环境美化与绿化和校园文化建设工作。3.勤俭办学,努力创建节约型学校。4.加强校园安全巡查力度,做好学校后勤安全工作。5.加强校园卫生管理水平,努力创造卫生学校。三、工作措施(一)更新观念,增强服务意识1.后勤人员要树立后勤为教育教学一线服务的思想,树立后勤服务无小事的理念,在工作中多听取师生意见,对师生的合理要求,要及时处理,不拖拉,不推诿。2.进一步健全后勤人员的岗位责任制,做到事事有人管,事事有人干,事事有落实。3.加大后勤工作的群众路线力度,动员、组织师生民主参与后勤管理。(二)抓好后勤常规管理,不断提高服务质量1.规范管理,对各项工作做到有制度、有安排、有检查、有落实、有总结。2.完善财产管理制度,做到制度健全,分工负责,责任到人,定员管理,定期抽查。3.完善每日巡视、每月上门和申报服务制度,安排人员对学校环境、绿化、美化、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视,对发现的问题及时做好处理和反馈,力求做到随叫随到,随报随修。4.协助各部门完成上级下达的目标和各项检查任务。(三)加强协作,做好环境绿化与美化工作1.加大校舍校产的检查、维修、保养及环境绿化、美化等工作,力求为师生创造一个良好的学习、工作环境。2.抓好校园环境绿化工作,强化管理人员职责,做到按时浇水、除草、施肥、防治病虫害。通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,告别乱丢乱弃的陋习。(四)勤俭办学,努力创建节约型学校教育各班学生爱护公物,同时加强各班(包括教室周边墙壁、楼道公共设施)财产的管理,充分调动班级财产管理员的作用,严格实施赔偿制度。各部门、各专用教室公物实行登记承包管理,管理,严格执行谁损坏谁赔偿的制度。加强水电管理,师生要牢固树立节约意识,养成随手关灯、关水龙头、关闭电脑及多媒体电源的良好习惯。教师要率先做好节水节电工作,为学生做好榜样,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。(五)长抓不懈,提高安全防患意识以学校安全为第一要务,加强校园巡视,经常检查各室中的电器线路、设施设备,对发现有安全隐患的建筑物、体育器材、水电设施、多媒体等要及时维修处置,消除一切安全隐患。切实做好防火、防盗、防触电以及春季防大风和夏季防暴雨等工作,积极创建平安学校。燃气专业技术业务工作总结以及2023计划范本(二)内容导读:在此新春佳节已宣告接近尾声,我奇雨公司迎来年轻朝气三岁生日喜庆之际,通过____过去一年各项工作的紧张有序开展,及业务创收、市场拓展、市场细分定位、新老客户资源的维护与管理等各方面的经验总结,本部团队本着“既看出力,又看业绩”等客观综合评价考核的业务推广及执行理念,充分认识到作为文化传播行业新入者自身存在的不足。____是特殊又关键的一年,由于国外次贷危机骤然发生,相续国内各行业市场环境出现诸多不稳定性,使得本行业我部各项工作开展,在一定程度上也同样面临着各类客户下单量有所减少的严峻挑战。总结过去,思考现在,把握将来。为更好,更有效配合我公司各环节、各部门,在新一年度创造出更辉煌更骄人的成绩,结合实际存在的问题缺陷,熟思后,____第二季度,我准备做出并将修正性地实施如下计划。一、业务开展工作流程:图例主动联系下单型信息收集与统计分析客户类型定位非主动联系下单型信息反馈综合比较型方案修正改进下单完成提交任务后续收款材料选择供应二、客户资源管理及实施概要1、进行信息的收集与统计分析,根据接单类型的差异,完整精要地建立相关的客户资源管理档案,必要时包括中介商,各种各种供应商,以及同行业同类竞争者产品的相关详细资料。2、积极了解当前各行业各种竞争环境,包括经济环境以及公共环境,并不失时机地明了、掌握本行业及相关制约行业的发展规律和前景,通过自己独到的市场眼光和敏锐的商业嗅觉,洞悉其中万变的发展轨迹和发展势头。争取以尽可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身边各种稍纵即逝的业务订单和相关信息。3、时刻注意跟进和完善客户的信息更新,建立客户的拜访,以及回访记录。4、根据客户的资金信用状况,经营规模,人员素质,及其自身内部运作管理能力,对客户进行等级划分,在根据公司政策、市场具体情况等因素前提下,决定近期内我们该要下大力气的目标客户。5、同客户所在的公司或单位相关部门,保持良好的通讯联系,建立数据库,对相关信息进行时段性跟踪分析,尽最大努力提高新老客户的回头率,乘势打造我们奇雨的新型全方位服务模式,和服务品牌。三、业务团队的组织与带领、及行动计划的制定1、业务团队的相关业务工作开展,可根据市场活跃的程度,及需求强度,考虑采取区域划分专人负责制的办法进行管理,好处有几点,如下:(1)专人专区负责,业务人员对地理物情等各种环境不陌生,有利于增强自信心,便于业务工作的有效开展。(2)服务专区内,新老客户对外派的业务人员,无论从心里还是从视觉印象上都比较容易接受,可在一定程度上增强我方人员在客户心中的可信任感。提高外访、洽谈的成功率。(3)俗话说“金杯银杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通讯等各种传播技术手段都相对发达的商品经济市场,对于各种技术和资金都尚欠成熟雄厚的中小企业,要想获得更丰更高的订单增量,其中潜在客户的市场开拓,实在缺少不了70%~80%新老顾客的言语推荐、及经验传授。而且采取这种方式具有颇强的“连带效应”。(4)有利于员工的能力、业绩等各项考核指标的量化跟踪,且从业务员自身职业规划等长远的角度来说,也具有相当重要而深远的意义。(各种具体落实方案,此暂不赘述)2、做为业务团队的业务员,身负完成公司业绩指标的艰巨任务,本部对各个既定划分区域的业务员自身的业务技能和自我管理能力要求都相当高。不过我们会考虑实时给予一些相对强度的控制、沟通、协调和督导。3、在激烈的市场竞争中,更需要要求外线工作人员保持极其高频率和足够数量的联络次数,及拜访次数。以期用行业内相对稳定的成交额和连续的专业客户服务,令竞争对手于短期内极难打破和摧毁我们建立起来并拥有的区域客户群和局部市场。4、完成公司广告业务目标任务,及时反馈近期市场和客户信息,配合其它部门统筹开展工作。5、引领本部团队,主动开展各种实践经验,感悟,心得的全面相互学习,从一定程度上增强我们团队人员的业务技能,以及自身素质。并对相关外务运行成本费用等,采取一系列切实可行,行之有效的指导和控制措施进行管理和监督。四、业务经理基本职能的陈述、及近期内战略性行动方案计划(一)基本职能的介绍与陈述1、策划、并组织有关的各种市场活动,管理、参与跟进有关的项目咨询,与相关的媒体保持良好的工作联系。2、建立数据库,进行跟踪分析,争取为公司提供真实可靠,既精确又有价值的市场信息。不失时机地洞察相关行业发展趋势。3、获得并千方百计争取保持公司方面要求的最低业务总利润。4、建立完善,科学切实可行的业务长远管理制度。在公司总经理的领导下积极开展各项工作,并积极争取为公司业务方面的管理提供专业的、可靠的、最新的参考依据。5、制定月度、季度等时间段的工作目标,以及撰写相关的季度工作总结。并负责本部门员工的工作分工,考勤,培训,带领业务部人员团结协作,有计划,有效率地组织和开展工作,完成公司规定的业绩指标。6、鼓励和引领本部门人员,积极开展各种学习,交流活动,介绍新思想,推广新经验提高整体业务人员的综合素质。7、完成公司领导临时分派的其他工作。(二)近期战略性行动方案1、制定月度、季度等的工作计划(1)在季度工作开展第一期,以市场的铺垫以及对市场进行热身推动为主,充分利用现有各种资源,尽最大努力和最大限度开拓广告市场,打响奇雨于漳州各区县,区域市场知名度。(2)而在____月份,由于经过____月、____月很多单位各种迎新宣传计划的大量进行,____月份一般将极有可能沉浸在一个不长不短比较低迷的广告时期。我们将会充分利用好这段时间,积极补充各种相关知识,加紧联络客户感情,以及通过各种渠道、方式千方百计,提前准确地做好下一轮广告业务市场再次活跃的工作开展准备。(3)在____月份的时候,由于要迎来“5·1劳动节,农历的端午节等节庆的缘故,各种媒体,通讯单位,旅游,食品,服装鞋帽,酒店餐饮,甚至行政事业单位等,通常都会有一定的节假日惯性宣传行动。而此,我们广告业务市场一般同时也将迎来一个小小的高峰期。并且,随着夏季气候不断转热,各种季节性饮品,沐浴、清洗用品,防晒,蚊虫用品等的广告也会相继下单投放。2、制定相关的,个人及团队的学习计划(1)做市场拓展,相关从业人员需要根据不停变化的市场形势、局面,不断调整工作方法,经营思路。学习,对于做业务这一块的人员来说显得非常重要,因为其直接影响到相关业务人员与时俱进的思维,和将来业务方面表现出来的生命力。(2)我们将会适时的根据需要调整我的学习的强度和方向,以期补充新的能量。如:产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。3、加强自身思想、精神文化建设(1)增强全局意识,增强责任感以及团队意识。(2)争取以全新的精神面貌,和十分的饱满的工作热情,积极主动把职责内各项工作落到实处,以期尽可能大的减轻公司各方,领导等的管理压力。燃气专业技术业务工作总结以及2023计划范本(三)今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展____度的工作。现制定____业务员销售工作计划范文如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。以上就是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献.燃气专业技术业务工作总结以及2023计划范本(四)一、指导思想:班级是学校教育教学的基本单位,在本学期的教育教学中,以____教育方针为指导,根据上级教育部门的要求,提高学生的综合素质,使他们在德、智、体、美、劳等各方面都全面的发展。同时在教育过程中培养学生正确的人生观、价值观。引导学生学会做人、到学会学习、学会生活,真正成为新世纪的四有新人。并适当对学生进行环保教育,逐步提高学生的环保意识。二、目的要求:加强学生的思想素质教育,培养学生正确的人生观。在工作中要以理服人、以德服人,加强班级管理,充分发挥班干部、团员的作用,营造良好的班风、学习环境促进学风。力求使学生全面健康发展。三、工作重点:以全面推进素质教育的实施为中心,本学期班工作主要有下面几点:(1)加强学生前途理想教育,树立明确的目标。(2)建设一个良好的学习环境,使学生能有效率地进行学习,形成良好学风、班风。(3)及时了解学生的思想动向,及时排除不良习惯,并引导其向正确方向发展。(4)培养学生的良好的学习方法和学习态度。四、班级情况分析:初一(1)班现有学生54人,其中女生26人,男生28人。总体上观察,这个班的学生男女人数相差虽不大,但部分男同学有厌学现象、学习目的不明确,且较喜欢说话,从上课一星期来观察,学生的情绪不稳定,课堂纪律散漫,学习自觉性差,并有少部分同学甚至无心向学,得过且过。经常违反学校和课堂纪律的同学也不少。五、主要措施:(一)、思想素质教育1、安定学生情绪,做好思想引导。2、对学生进行前途理想教育,举出身边的实际事例结合当前社会发展形势,激发学生学习的信心。3、多与学生接触,了解他们的思想动向,及时地做好引导和辅导的工作,让他们感到老师对他们的关心和爱护。4、当学生违反纪律,要及时做好引导,帮助他们分析错误的原因,尽量要以理服人。5、利用班会课定期对学生进行环保教育。(二)、纪律管理1、组织并培养好班干部,明确分工职责,调动其积极性及时反映问题,处理问题。2、利用班会及课余时
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