营销云行业发展分析与投资前景分析报告

营销云行业发展分析与投资前景分析报告汇报人：汇报时间2023目录CONTENTS010302040506营销云发展环境营销云发展趋势营销云投资分析营销云竞争格局营销云现状分析营销云行业综述行业定义行业产业链发展历程营销云行业概述01&&&营销云行业定义营销云指基于SaaS技术以云服务的形式，跨越设备和平台，为企业提供营销服务的云平台。营销云“MarketingCloud”来源于“EnterpriseMarketingSoftwareSuites”，即企业网络营销管理软件套件，有两个特点:一是广义上的营销，包括运营、会员在内的营销，二是云服务的形式。营销云通过大数据，整合企业资源，实现站内、站外、全营销一体化的模式，最终提升企业管理、营销、生成、设计、研发等方方面面的运作效率。包括全渠道营销整合、用数据进行全方位的用户分析、以营销自动化推动营销战略与过程等功能。其核心理念就是通过不断提高“云”的覆盖能力，以及“云”之间的逻辑计算能力，从而达到系统营销的结果。行业定义行业发展历程01020304第一阶段萌芽阶段。这一阶段行业出现提供不同解决方案的早期公司；第四阶段成熟阶段。行业分类已经成熟；大量公司并购发生；巨头开始进入新的领域。第二阶段扩张阶段。市场需求大量出现，需求旺盛；大量公司入场；VC投资者开始关注；标签和细分行业逐步完善，新业务持续出现；第三阶段竞争阶段。行业及子行业成熟；高价值并购出现；行业市场分析5868亿营收10.5%年复合增长率21462亿2020资产总额567.6亿净利润中国营销云行业营收规模由2014年的11亿元，增长至2018年的89.1亿元，年均复合增长率为67。中国营销云行业营收规模高速增长的原因如下:（1）营销云具有高价值，以云计算架构部署，为企业提供按需分配的营销云产品及服务，一方面有效降低IT基础设施建设及运营等企业营销成本投入，另一方面提升企业营销效率，提高企业营销转化率；（2）营销云积极与AI技术融合发展，促进营销创意内容的自动化生产以及广告投放精准化、智慧化，提高企业营销价值。AI技术赋能，助力营销云产品与服务智能化水平提升，推动行业快速发展。伴随区块链技术在营销云平台应用，营销云平台的数据的防篡改、防伪造能力将进一步提升，企业营销安全性进一步提高，中国营销云行业营收规模有望持续增长。此外，营销云平台不断深耕私域流量服务，为企业用户打通公私域流量，构建完善的营销全域渠道，促使营销云应用效果提升，将推动中国营销云行业规模扩容。至2023年，中国营销云行业营收规模将突破450亿元。2）本土营销云企业的研发技术不断提高，逐渐发展扩大，丰富了营销云行业产品的种类，扩大了市场规模；行业得以保持快速增长，主要因为受到以下三个因素的影响：1）营销云行业的发展需要大量科学实验的支持，拉动产品的需求提升；3）相关政策的逐渐完善，使得营销云的监管愈加完善，生产、消费、使用流程得到安全保障，促进了行业的发展。6驱动因素15页驱动因素标题115页驱动因素标题215页驱动因素标题415页驱动因素标题3自2015年始，国家政策聚焦点由消费互联网向产业互联网转移，企业上云作为产业互联网的核心基础，成为了国家政策引导的重心。与“企业上云”相关政策的颁布与落实，企业上云普及程度强化，企业对上云的认知度、接受度大幅提升，从而为营销云行业发展奠定良好市场环境。《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》、《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》和《推动企业上云实施指南》等政策的出台，明确指出推动互联网由消费领域向生产领域拓展，加速互联网与各行业深度融合。政策的印发与实施，推动互联网与制造业、金融、现代农业、交通等领域融合的广度与深度拓展，从宏观角度不断对市场进行教育和引导，提升企业用户对产业互联网转型带来的产业模式和发展效率优化升级的认知，有利于营销云应用落地进程加快。国务院发布政策、十四五规划、政府报告、领导讲话等都有对营销云行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。优势竞争，长期盈利，依托中国，布局全球，立足核心能力，全力获取显著竞争优势，创造得到广泛认可、深入人心的价值，通过成为“难以替代者”品牌致胜，涌现一批市场竞争力突出的全球性与区域性中国品牌，以持续正现金流实现长期盈利，这才是行业企业的发展之道。企业信息化、数字化转型需求迫切，带动国内企业级SaaS发展浪潮。国内企业信息化发展水平滞后，2018年中国GDP占全球的比例达到15.8%，IT支出占比仅为7%，企业信息化发展水平滞后。同时，国内制造业PMI呈线性下降，经济下行的压力持续增大，企业数字化转型的需求迫切。信息化建设将持续推进，SaaS相比传统软件的优势愈发凸显。首先，移动互联网时代企业追求随时随地办公，SaaS产品相比传统软件能够提供更优秀的移动办公体验；其次大量存在信息化建设需求的中小企业难以负担传统软件的高昂费用，SaaS订阅模式可有效降低成本；再次，激励的市场竞争促使粗放式增长转向精细化管理，SaaS产品通过简化复杂流程，帮助企业提高效率。移动办公场景趋于多样化、降本增效需求日益迫切，让SaaS在新的市场环境下拥有了区别于传统软件的独特优势，SaaS作为突破口将拉近中国与领先国家之间的差距。SaaS模式能够为企业提供一站式整合性营销解决方案。新的营销技术有效客户传统广告随着营销技术的发展，从ChiefMartec公布的全球营销技术图谱，2016年市场上存在的营销技术解决方案已达到3874个，但营销人几乎无法逐个进行人工对接。此外还会面临数据孤岛、收集低效、平台割裂等困境。SaaS为分散的营销技术提供基于云端的环境，连接整个营销过程。在SaaS技术支撑，营销云可提供多维度营销策略服务。营销云平台结合海量素材和AI技术，促使营销创意内容的自动化生产，提高营销内容生产效率。AI通过海量素材的训练和学习，可自动产出内容创意的方向和主题，降低人工成本，提高营销创意内容生产效率。同时，AI通过智能投放，进行多组素材的测试，针对不同用户投放最优营销内容。以讯飞AI营销云为例，讯飞AI营销云利用AI的语音识别、语音合成、语音理解和图像识别技术，以语音互动、明星合成、视频互动、H5互动广告和智屏广告形式，强“AI+营销云”应用场景:广告智能投放化品牌与用户的互动性，提高企业营销传播效果。经济环境社会环境02营销云发展环境02政策环境行业经济环境2020年，中国数字经济市场规模将达到44万亿元，占GDP比重达38.6%，数字化浪潮席卷而来，数字化已成为企业发展的新引擎。近年来，数字化浪潮推动着企业数字营销需求进一步爆发，中国数字营销行业市场规模逐年增长，2020年将达850.2亿元，2021年将突破千亿。伴随着中国数字经济市场的成熟，加之疫情的刺激，MarTech行业的刚需将进一步增加，并且提速发展。9社会环境1社会环境2行业社会环境目前全球营销云市场处于稳定发展期。从海外营销云市场发展阶段来看，2000年至2015年处于营销云市场形成期，其中2010-2015年全球营销云市场规模复合增速为49%。传统IT巨头相继通过并购及自身业务拓展进入营销云领域，此阶段很多发展相对成熟的公司开始向企业提供一整套营销解决方案，从原来的产品提供方向营销云平台提供方迈进；同时，也不乏创业公司从新模式新领域切入。2015年至今处于营销云稳定发展期，期间全球营销云市场规模复合增速达到31%。此阶段企业对营销云服务的接受程度稳步提升，营销云服务更深入地影响企业业务流程，并通过大数据/AI分析提升服务能力，市场规模依然维持快速增长。随着互联网时代进入下半场，流量红利进入尾声、爆炸性的用户增长放缓，企业开始重视对流量的精细化运营。消费者、媒介、品牌发生的变化已经重塑了营销环境，传统营销在策略、内容、投放、转化方面种种痛点逐渐浮现，与新环境难以适配。营销云对新环境具有深刻的洞察，重新梳理消费者、媒介、品牌关系，直面行业痛点，为企业提供崭新的营销解决方案。10行业社会环境我国产业互联网发展薄弱，营销云产业处于萌芽期。由于国内云计算起步较晚，国内营销云产业起步于2014年，目前本土市场参与者以技术背景出身的创业型企业为主，企业人员体量仅为海外龙头的1/20。产业互联网加速、科技赋能，我国营销云市场百亿规模待耕。我国企业IT支出较全球水平尚有3倍空间，在政策支持、巨头进入、科技赋能的多因素催化下，产业互联网发展将带动2B营销云服务需求提升。消费互联网渗透期数字营销规模百倍增长，我们测算产业互联网渗透期营销云市场空间有望达到320-362亿元，相对当前10亿级的市场规模，行业空间可观。政策环境工信部国务院工信部《云计算发展三年行动计划（2017-2019年）》到2020年，力争实现企业上云环境进一步优化，行业企业上云意识和积极性明显提高，上云比例和应用深度显著提升，云计算在企业生产、经营、管理中的应用广泛普及，全国新增上云企业100万家 加快建设和发展工业互联网，至2025年形成3-5个达到国际水准的工业互联网平台，到2035年，建成国际领先的工业互联网网络基础设施和平台支持软件和信息技术服务企业基于开发测试平台发展产品、服务和解决方案，加速向云计算转型，丰富完善办公、生产管理、财务管理、营销管理、人力资源管理等企业级SaaS服务《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》《推动企业上云实施指南》 行业市场规模行业现状03营销云现状分析03行业现状大数据技术是驱动营销云发展的关键技术，是实现营销云互通融合的关键。在AI赋能营销的前提是具有充足的数据规模以及联通的数据资源，最关键的因素在于大数据技术。营销云的关键是借助大数据的力量，将B端和C端串联起来，整合企业数据资源，从而形成一套完整的营销生态系统。在技术和产品层面，无论中国还是外国的营销云，产品模块之间的融合打通和营销技术集成方面仍有缺失和闭合。营销云发展的核心是营销数据。目前中国市场的数据共享、数据交易、数据打通都处在早期，这会是营销云发展的一个阻碍。因此大数据的高速发展将有效提升营销云的能力，加强营销云的功能性。大数据市场蓬勃发展，为营销云利用AI学习实现智能营销提供充足的数据环境。大数据目前大数据市场迅速发展，2017年，在政策、法规、技术、应用等多重因素的推动下，基本形成了跨部门数据共享共用的格局，大数据已经渗透到人们生活的方方面面，我国大数据产业的发展也进入爆发期；2018年，达沃斯世界经济论坛等全球性重要会议都把“大数据”作为重要议题，进行讨论和展望。大数据发展浪潮席卷全球，全球各经济社会系统采集、处理、积累的数据增长迅猛，大数据全产业市场规模逐步提升。14行业市场规模中国营销云行业营收规模由2014年的11亿元，增长至2018年的89.1亿元，年均复合增长率为67。中国营销云行业营收规模高速增长的原因如下:（1）营销云具有高价值，以云计算架构部署，为企业提供按需分配的营销云产品及服务，一方面有效降低IT基础设施建设及运营等企业营销成本投入，另一方面提升企业营销效率，提高企业营销转化率；（2）营销云积极与AI技术融合发展，促进营销创意内容的自动化生产以及广告投放精准化、智慧化，提高企业营销价值。AI技术赋能，助力营销云产品与服务智能化水平提升，推动行业快速发展。伴随区块链技术在营销云平台应用，营销云平台的数据的防篡改、防伪造能力将进一步提升，企业营销安全性进一步提高，中国营销云行业营收规模有望持续增长。此外，营销云平台不断深耕私域流量服务，为企业用户打通公私域流量，构建完善的营销全域渠道，促使营销云应用效果提升，将推动中国营销云行业规模扩容。至2023年，中国营销云行业营收规模将突破450亿元。15行业现状营销云提升企业营销效益2018年，59%用户愿意在“数据分析”和“营销技术”上增加投入，拓展企业知名度。营销云平台通过云计算架构将分散的包括广告技术、互动关系、内容体验和数据分析等营销技术进行整合，为企业提供一站式营销服务。营销云的一站式、自动化营销管理服务，减少了企业营销成本投入。此外，营销云可通过云上的数据智能化实现全渠道间的信息流通，包括产品、运营、营销到销售等环节的数据信息实时共享与监测，同时通过DMP、CDP沉淀企业营销数据，并分别借助大数据技术挖掘与分析企业营销数据，人工智能技术向目标客户精准推送营销产品与服务，有效提升企业营销效率。以销售易的营销云为例，销售易的营销云可助力企业用户降低33的营销投入，减少15的营销运营成本，销售业绩平均提升36，销售周期平均缩短64。16人工智能处于快速增长阶段，为营销产业发展提供算法基础人工智能是实现从模拟人类到超越人类的最底层技术支撑。人工智能具体是指研究如何利用计算去模拟、延伸和扩展人类智能，即通过计算机模仿人的某些思维过程和智能行为（如学习、推理、思考、规划等），其具体内容主要包括研究计算机实现智能的原理和制造类似于人脑智能的计算机，发展至今已经能够利用计算机等技术模拟人类的部分智能，某些方面超越人本身具有的能力。行业发展趋势04营销云发展趋势04行业制约因素行业发展策略行业制约因素数据泄露事件不断上涨，用户及企业信息安全面临挑战营销云产品及服务推广进度不及预期很多企业的人才储备、技术成熟度都存在大幅的提升空间随着互联网、大数据等新兴技术蓬勃发展，营销市场的营销手段不断增加，包括内容营销、短视频营销、IP营销等。而营销云作为营销技术的重要组成部分，在广告主的关注度中仍然较低，仅占18.6，远低于内容营销、短视频营销等营销。若市场对营销云平台在应用落地层面的认知程度处于低水平状态，将导致营销云平台产品及服务推广进度不及预期，营销云企业盈利空间承压。近年来数据泄露事件数量不断攀升，且数据泄露成本高昂。根据RiskBasedSecurity数据，截至2019年9月，数据泄露事件同比增长54以上。营销云在数据策略环节，需借助海量数据进行目标客群的画像分析，实现企业营销精准化。营销云平台的数据来源包括广告主自身沉淀数据及第三方数据服务商提供的数据，广告主及营销云企业在使用营销云平台过程中，需防范数据泄露，保障用户信息及企业信息安全。同时由于对业务和技术的双重理解较为浅显，不理解业务目标而随意套用数据分析工具，或是不理解数据分析逻辑而简单设置目标都会导致时间和资源的巨大浪费。流通环节有待完善营销云产品种类繁多，消费数量较大，质量参差不齐，试剂流通管理难以完善，导致营销云行业目前在流通领域还面临许多问题。（1）在产品的流通中，许多环节缺少安全的冷链和冷库设施供应。在目前运输多为汽车和铁路运输的情况下，营销云行业生产企业普遍采用运输箱内置冰冻袋的冷藏方式，在高温天气或长距离运输的情况下无法确保运输温度的稳定，影响试剂的安全性。（2）监管人员技术水平有待提高。营销云产品是一种高技术含量的产品，产品研发涉及生物学、信息技术、电子技术、工程学等多项学科，而目前从事营销云行业的人员50%以上是工商、质检管理等专业背景的人员，缺少必要的专业技术知识。知识背景的不匹配使得管理流程漏洞频发，营销云行业整体监管水平有待提高。（3）中间环节加价严重。出于安全的考虑，国家对营销云行业进出口标准与流程严格把控，环节复杂，中间环节加价严重，代理公司的介入可能使产品出厂价格上涨至少一倍以上，导致产品市场竞争力下降，阻碍本土营销云行业企业的国际化进程。流通环节问题中间环节加价严重供应链质量监管质量提升在资本的加持下，营销云的跑马圈地仍在持续，预计2021年将会更加残酷和激烈。同时，在线教育也面临着更严格的监管，合规成本提升。营销云行业产品品种多、批量小、附加值高，产品质量要求也较为严格。营销云行业市场产品质量参差不齐，假冒伪劣等乱象仍普遍存在，严重阻碍营销云行业发展进步。未来，提升营销云行业产品质量是发展营销云行业的核心任务，具体措施可分为以下两大部分：（1）政府方面：政府应当制定行业生产标准，规范营销云行业生产流程，并成立相关部门，对科研用营销云行业的研发、生产、销售等各个环节进行监督，形成统一的监督管理体系，完善试剂流通环节的基础设施建设，重点加强冷链运输环节的基础设施升级，保证营销云行业产品的质量，促进行业长期稳定的发展；（2）生产企业方面：营销云行业生产企业应严格遵守行业生产规范，保证产品质量的稳定性。目前市场上已有多个本土营销云行业企业加强生产质量的把控，对标优质、高端的进口产品，并凭借价格优势逐步替代进口。此外，营销云行业企业紧跟行业研发潮流，加大创新研发力度，不断推出新产品，进一步扩大市场占有率，也是未来行业发展的重要趋势提升产品质量生产企业方面政府方面20行业发展建议提升产品质量（1）政府方面：政府应当制定行业生产标准，规范营销云行业生产流程，并成立相关部门，对科研用营销云行业的研发、生产、销售等各个环节进行监督，形成统一的监督管理体系，完善试剂流通环节的基础设施建设，重点加强冷链运输环节的基础设施升级，保证营销云行业产品的质量，促进行业长期稳定的发展；（2）生产企业方面：营销云行业生产企业应严格遵守行业生产规范，保证产品质量的稳定性。目前市场上已有多个本土营销云行业企业加强生产质量的把控，对标优质、高端的进口产品，并凭借价格优势逐步替代进口。此外，营销云行业企业紧跟行业研发潮流，加大创新研发力度，不断推出新产品，进一步扩大市场占有率，也是未来行业发展的重要趋势。全面增值服务单一的资金提供方角色仅能为营销云行业企业提供“净利差”的盈利模式，营销云行业同质化竞争日趋严重，利润空间不断被压缩，企业业务收入因此受影响，商业模式亟待转型除传统的营销云行业需求外，设备管理、服务解决方案、贷款解决方案、结构化融资方案、专业咨询服务等方面多方位综合性的增值服务需求也逐步增强。中国本土营销云行业龙头企业开始在定制型服务领域发力，巩固行业地位多元化融资渠道可持续公司债等创新产品，扩大非公开定向债务融资工具（PPN）、公司债等额度获取，形成了公司债、PPN、中期票据、短融、超短融资等多产品、多市场交替发行的新局面；企业获取各业态银行如国有银行、政策性银行、外资银行以及其他中资行的授信额度，确保了银行贷款资金来源的稳定性。营销云行业企业在保证间接融资渠道通畅的同时，能够综合运用发债和资产证券化等方式促进自身融资渠道的多元化，降低对单一产品和市场的依赖程度，实现融资地域的分散化，从而降低资金成本，提升企业负债端的市场竞争力。以远东宏信为例，公司依据自身战略发展需求，坚持“资源全球化”战略，结合实时国内外金融环境，有效调整公司直接融资和间接融资的分布结构，在融资成本方面与同业相比优势突出。行业趋势互联网流量红利消退，企业营销亟需寻找新方式在互联网用户红利逐渐消退背景下，天猫，京东，爱奇艺视频等平台用户流量费用日渐提升，广告主线上获客成本日渐增加，且用户转化率低。2019年阿里巴巴线上获客成本增长了6倍以上，京东获客成本上涨5倍。互联网流量成本日趋增加，广告主亟需寻找新的获客方式，增强品牌效应，提高用户转化率，同时对已触达的用户展开精细化运营，提升企业销售能力。伴随Conwertlab、微吼、群脉等知名营销云平台推出"企业私域流量池"服务，广告主获客成本居高不下及转化率低问题将得以解决。企业私域流量池本质为品牌自主私域流量，其用户归属于品牌自身，可免费反复营销。企业可通过大数据与人工智能技术对私域流量进行深度挖掘与分析，同时以内容营销、个性化服务、活动运营等措施不断激发精准用户活跃度，增强用户黏性，提高用户转化率。与购买外部流量相比，企业私域流量池具有成本低．转化率高等优势，有效降低广告主营销成本，防止用户流失，促进企业盈利增长。现阶段，营销数据欺诈是营销云最为显著的障碍。营销数据存在虚假成分，将导致企业营销陷入无效流量困境，企业营销面临挑战。2018年始科达股份积极探索区块链在营销领域的结合和利用，拟采用区块链设计“营销链”，整合分散的各类数据，为营销云中的DMP（数据管理平台）提供支持。区块链是基于去中心化的底层数据技术，拥有去中心化、信息不可修改、开放性、自治性等特点。营销云企业通过区块链技术，赋能营销云数据采集、内容策划、广告投放、客户管理等流程，一方面记录广告投放、点击、转化等各个链路的数据，实现数据的透明不可篡改，解决营销云数据信息不信任问题，有效降低无效营销流量产生；另一方面，保障营销数据不可篡改且可追溯，提高营销运营效率和安全性。区块链技术助力营销云应用价值持续提升行业趋势聚焦投资业务营销云行业企业凭借多年的客户服务经验，设备融资租赁和服务体系日趋完备，信息化服务于一身的综合服务体系，能够进行有效迁移，为投资业务的长期健康发展提供有力支持。营销云行业商依托本身提供的资金服务，具备融资渠道畅通的资金优势，可为行业建设提供初期资金支持，且可通过杠杆提升资金效率2019年群脉为零售企业提供全渠道用户运营平台，以"蓄、养、收"运营法则打造企业私域流量池，助力广告主突破流量成本居高不下且转化率低瓶颈，实现企业产品及与服务精准推送。日赢理财通过群脉的全渠道用户运营平台，构建会员管理体系，以完全基于内部销售的病毒式推广产品，实现低成本营销，会员管理体系运营4个月，获取了15万新会员，会员在线投资额最高达100万元，线上会员转化线下成交超过120笔，忠实客户投资复购率超过10%。此外，部分营销云平台通过搭建公私域融合的流量池，助力企业实现数据驱动增长的精细化运营。如2019年9月，Convertlab与京东云共同发布“全链路营销罗盘"，为广告主提供贯穿广告拉新获客、到店营销转化、会员持续运营的全渠道用户运营营销解决方案。私域流量池构建，企业精细化运营效益显著行业典型企业05营销云竞争格局05行业竞争格局同质化竞争激烈价格战授信加大行业并购新进企业（1）价格战引发收益率报价逐年下降：部分营销云行业公司为抓住优质客户资源，依靠价格战取得竞争优势，导致行业毛利率下降，选择合作企业时“唯价格论”，不利于行业良性发展；（2）过高授信加大财务风险：营销云行业公司对各家医院的总体授信额度偏高，甚至超过医院的偿还能力，为自身带来较大财务风险，不利于企业的长期发展。未来，营销云行业行业要想获得突破，首先需要企业间形成差异化竞争优势。25营销云行业受经济周期影响较弱，于营销云企业而言具有“低风险、高收益”的特点，吸引众多新兴市场参与者加入其中。目前中国营销云行业市场企业数量众多，同质化竞争现象日趋严重，成为制约中国营销云行业行业发展的主要原因。中国营销云行业公司数量众多，但大多以简单融资租赁为主要业务方式，服务模式单一，同质化现象严重，为中国营销云行业行业的发展带来以下不良影响：竞争趋势

随着科技不断发展，营销云企业对营销云行业产品的研发投入不断加大，企业形成自己的技术堡垒是在未来市场中取得市场份额的重要收到，因此技术竞争也是未来行业竞争的重要方向之一。营销云行业的竞争促进了产品质量与服务的持续优化与创新，在满足客户需求的同时也给行业服务带来不断的新体验。优质的服务是营销云行业竞争的重要焦点与未来趋势。客户是上帝，满足客户的需求是营销云行业企业的价值实现，营销云行业竞争趋势首先在需求的分析与客户痛点的把握。小众运动场景日益崛起，带动了新的营销云行业产品需求。随着行业的竞争不断加剧，企业竞争的本质是人才的竞争，营销云行业企业都在不断提升专业员工的技术水平。通过专项培训、高薪招聘吸引高端优质人才加入。人才竞争是未来营销云行业竞争的核心点之一。

服务技术需求人才26随着科技不断发展，营销云企业对营销云行业产品的研发投入不断加大，企业形成自己的技术堡垒是在未来市场中取得市场份额的重要收到，因此技术竞争也是未来行业竞争的重要方向之一。营销云行业的竞争促进了产品质量与服务的持续优化与创新，在满足客户需求的同时也给行业服务带来不断的新体验。优质的服务是营销云行业竞争的重要焦点与未来趋势。客户是上帝，满足客户的需求是营销云行业企业的价值实现，营销云行业竞争趋势首先在需求的分析与客户痛点的把握。小众运动场景日益崛起，带动了新的营销云行业产品需求。&&&行业竞争格局全球营销云行业市场集中度高。2018年，Salesforce、Adobe和Oracle三大头部企业占据全球营销云60的市场份额。头部企业为获得更多营销云市场增长空间，通过并购模式完善自身营销云版图，以平台化与生态化营销云商业模式为广告主提供一站式营销云服务。如2018年9月Adobe收购营销自动化企业——Marketo，加强企业营销实力；2019年6月Salesforce收购商业智能分析平台Tableau，提升自身的数据分析与数据可视化能力，助力企业用户深入了解数据。行业竞争格局中国营销云市场处于萌芽期，行业市场集中度较低，市场尚未出现具有显著优势的头部企业。按照企业背景划分，中国营销云行业参与者可分为以下四种类型:云计算厂商、数据监测与分析服务商、传统营销服务企业和初创型营销技术企业。云计算厂商:基于自身的云计算能力和海量数据资源，向营销云业务延伸，完善云业务生态，其技术壁垒较为雄厚，典型代表企业为阿里云、腾讯云和京东云。数据监测与分析服务商:凭借丰富的数据积累和较强的数据处理、分析技术优势切入营销云市场，并以“数据驱动营销升级”为核心运营理念，助力企业用户营销提效增益，典型代表企业为TalkingData、友盟+和创略科技。传统营销服务企业:在传统营销经营阶段，积累了众多用户资源，且营销产品研发实力较强，应用场景覆盖面广，典型代表企业为销售易、纷享销客和汇量科技。初创型营销技术企业:根据客户需求为导向开发营销云产品，产品模式灵活度高，市场敏感度较强，可快速洞悉客户需求，打造个性化营销云产品与服务，提升客户体验，典型代表企业为Convertlab、群脉。与其他参与者相比，初创型营销技术企业缺乏直接的用户数据源，因此技术是其在产业链中的核心竞争力。行业代表企业1上海欣兆阳信息科技有限公司(以下简称"Conxertlab”")成立于2015年，是一家基于自主研发的DMHub产品为用户提供—体化营销云解决方案的企业。Conwertlab总部位于上海，并在北京、广州和深圳设有办事处。截至2019年12月，Conxertlab已.为200余家企业提供营销云服务，帮助企业营销转化率提升至40g以上。2019年10月，Convertlab获得由上海浦耀信晔投资管理有限公司的股权融资，将进一步加