2023药店明年工作计划

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西药房改善服务看法和提高服务质量，发觉问题准时解决订正，结合工作实际主动改善服务看法。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。主动参与院上组织的业务学习，增加新学问。调剂药品工作要求我们要特殊仔细、细心，不能在工作中消失任何过失，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发挥特长，提高工作质量和效率，杜绝过失事故发生。对所发生药品不良反应按规定准时上报。做好药品盘点，帮助财务部做好药品经济核算工作。存在的缺乏是专业学问不够扎实，肯定努力改良。

20xx年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的熟悉，流程性的工作也更加细致与准时。

在这一年中，药房仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和院领导的关怀和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕本院的工作重点和要求，全体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了各项工作任务和目标。

在新的一年里，药房也将向新的目标做出努力。

一、学习相关法律法规连续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理方法》、《医学专用药品管理方法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习，强化各医务人员对药品相关法律法规的熟悉，全方位提高医务人员自身职业道德素养。加强处方书写质量的管理，每月不定期抽查并评析门诊处方，严格执行处方管理制度及我院处方点评制度，规范处方书写，对不合理状况进行实时通报。

二、严格把关杜绝滥用抗菌药物为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理使用，提高医疗质量，减轻患者经济负担，预防过度使用、滥用，掌握药品费用在整个医疗活动中所占的比例，制定我院抗菌药物使用管理规定。

定期抽查处方并点评，违背《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通，沟通后仍不改将上报医务科，由医务科处理门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。

三、加强对特别药品的管理严格根据《医学专用药品管理方法》中的五专〔专用途方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记〕保管与储存医学专用药品和一类。专用途方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应当严格执行，缺一不行。对于不合格处方马上退回，不行发药。对于医学专用药品处方和一类处方，每张都必需严格审核方可发药，任何一项不符合要求都要将处方退回。对于医学专用药品和一类杜绝人情处方、领导处方。

四、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心，逐步建立质量、平安系统。集中精力，抓好质量和平安，强化科学管理，提高整体绩效，这是药剂科生存和进展的关键。加强服务过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过程的监督检查，确保临床用药平安有效；加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的分级管理实行严格的监控，削减抗菌药物滥用状况。特殊加强孕产妇、儿童合理用药。定期对缺乏的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推动服务工作的规范化和标准化。医院药房是窗口，做到微笑服务，使患者有个好的心情。发药时严格根据四查十对执行，杜绝过失和事故的发生。

五、加强不良反应监测工作进一步规范药品不良反应监测工作，亲密协作医疗、护理等相关部门，准时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展，更直接、更全面的为病人供应药学服务。

为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新进展，以及为我院制造更多更大的社会效益、经济效益，在院领导的指导与扶持下，全科人员将会共同携起手来，集中才智、分散力气、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标，以质量为中心，为患者和药学的进展尽一份微薄之力！

药店明年工作打算2

20xx年对于xx院区来讲肯定是不平凡的'一年。离开了工作20年的老院区，大家心里都有种说不出的不舍。但是面对新的医院，新的工作环境，新的工作岗位，又倍感欣喜，我为医院的繁华壮大而骄傲。xx市xx医院药学部是卫生部临床药师培训基地、xx省的临床药学重点学科，是集药品选购供应、药品质量管理、临床药学服务、个体化诊疗讨论、新药和新制剂研发及科研教学于一体的综合性药学专业科室，还有周宏灏院士作为首席药学专家。我们要在主任的带着下，以这样一个好的平台为基石，开展卓有成效的工作，上下努力，建设一流的xx市药学技术服务中心。

由于新院区与老院区儿科药房的并存，我们的人员相对紧急。为了保证新环境下能够有一个更好的运作秩序，作为住院药房的组长，我主动协调，不断改善，尽量缩短磨合期。随着病房的扩大，病人也是以前的几倍，面对工作量的加大，每个人都很辛苦，为了完成班内班外的工作，常常要加班，但大家都毫无怨言，脚踏实地、扎实仔细地做好自己的工作。就在大家的共同努力之下，科室从一开头的忙乱，到如今的井井有条，各司其职，已经渐渐走上了正常的轨道。

20xx工作展望

一、完善工作流程，提高工作效率，便利病人。

1、随着住院病人人数的增加，药房人员工作量也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了便利病人，在满意其要求的.前提下，首先做好与临床和病人的沟通，告知其耐烦等待，药房人员协作

尽快调配药品。

2、通过完善工作流程、实行弹性排班、保障药房工作的正常运作，提高工作效率，有效转变取药排队现象和送药不准时现象，为病人供应便利。

3、做好药品检查工作。每天当班人员进行药品整理。为保证信息系统药品运行数据的精确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无过失事故发生。药品按药理作用和剂型摆放合理、整齐。

二、加强药品的管理。

1、药品入库后，仔细做好药品的查对和验收。

2、药品的效期管理和药品的日常养护。效期做到电脑与人工维护相结合，近效期药品准时报警挂牌提示。同时与门诊药房间互相协作调剂，保证药品供应不断档。

3、加强病区小药柜的管理，每月定期清查，防患于未然。

4、规范抗菌药物管理。依据抗菌药物有关管理制度合理使用和管理抗菌药物，仔细审核处方和医嘱，准时发觉问题、准时更正。

5、规范特别药品管理。对毒麻精神方面药品严格按“五专”管理，麻醉方面药品注射剂实行批号跟踪管理，发药和回收空安瓿时分别登记安瓿批号。

6、做好药房各种表格的登记。冰箱温度记录、室内温湿度记录、麻精药品交接班记录、珍贵药品交接班记录。

三、加强服务质量，提高服务水平。

随着儿科药房人员的回来，我们人手少的局面将有很大的改观，待解决和完成的工作：

1、制定小组的合理分工。详细每一个人负责的项目要责权明确。

2、对药品的质量管理更加细化，全面实施PDCA小组循环。各种制度的上墙，易混淆以及高危药品的标识，避光保存药品的管理

3、建立一个住院药房的品管圈、

4、微机程序上连续与信息科沟通，到达程序为人服务，更加合理有序，简化流程。

5、每周开展业务学习，实行轮番讲课，提升大家的专业技术水平和表达力量。

6、由于零库存管理究竟是“新奇”的事物，零库存管理药房对我们提出更高要求，我们必需业务娴熟，在降低药品库存的同时，保证临床药品供应。这就需要连续摸索，临床药品使用有肯定规律性，但是每个药的使用规律又不尽相同，这就需要我们平常与临床多加多加沟通联系，评估出一个最合理数量，进行合理的设定下限，依据用量改变常常做出调整。

药店明年工作打算3

在新的一年里，我科将依据医院进展的总体目标，以改革创新的熟悉，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项日常工作。为提高药品质量，提高科室创新进展，以及为我院制造更大的经济效益，在去年日常工作基础上设定新的切实可行的日常工作目标，以下是药剂科xx年的日常工作打算：

一、进一步加强药房和药库管理

1、提高医疗平安熟悉：严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代，尽最大可能杜绝过失事故发生。

2、仔细核发药品卫材，做到账物相符，削减药品损失。

3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专肯定”确保选购，保证使用平安。

4、仔细做好药品的缺药登记和近效期催销，并准时上报，选购药品，保证临床药品供应。

5、加强和各科室沟通，征询科室用药打算，满意临床需求。

二、加强抗菌药物日常学习

进一步加强卫生部38号文件的日常学习，把抗菌药物各项指标力争掌握在范围内：门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，住院患者抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物使用强度力争掌握在40DDD以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。

三、做好护理垂直管理的帮助日常工作

1、药房实行全天24小时值班，最大限度的保证临床科室用药。

四、全面提升科室人员综合素养

1、加强业务日常学习，提高科室人员业务素养。主动参与医院举办的各类日常学习培训，提高服务的力量和水平。鼓舞科室人员加强职称、职业资格考试，广泛开展各种日常学习沟通，推动全体科室人员业务素养有新的提高。

2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素养。了解患者及家属在医护日常工作中的心态表现，培育针对性的服务熟悉和随机应变的服务力量，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避开医患冲突，准时处理各种冲突，不断提高医院专业服务水平。

要定期对缺乏的服务日常工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务过失和事故的发生。参加药品质量的检查和服务纠纷的处理，消退本位思想，学会站在全院的角度日常学习和处理问题。从整体上加强和推动服务日常工作的规范化和标准化。

本着为科室进展和对事业负责的看法，引入新的日常工作机制，实现科室管理的最正确配置，从多方面培育熬炼全体人员，激发全科人员的创新熟悉和实干精神，增添服务日常工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提出切实可行的解决方法和改良措施，并在服务日常工作实践中总结提炼，真正表达向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益，圆满完成医院下达药剂科的各项日常工作任务。

药店明年工作打算4

一、怎样提高营业额

一个简洁有效的方法就是常见的发单子啦。

印点彩页去四周的自行车停车处等发一下、

二、店员管理

在人事方面，店长有权利参加营业人员的聘请、录用的初选;有对员工赐予嘉奖和惩罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利依据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的看法;有权利对员工的日常日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发大事进行裁决;对店内的货品调配有确定权、

三、店面日常运行。

1、了解品牌的经营方针，根据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。