企业社会工作项目策划

企业社会工作之---释放压力一、项目的基本情况:包括项目名称、服务对象、项目目的、项目目标、项目意义项目名称:企业社会工作之---释放压力服务对象:在企业中感觉受到很大压力的工作人员,包括一般的职员,也包括管理层的领导。项目目的:进行这个项目设计的目的是,让更多的企业开始关注员工的内心,在完成企业的正常的经济活动的同时,给与员工更多的自由。项目目标:①增强成员对抗压力的能力②提高成员间的凝聚力③增强员工的幸福感以及对企业的归属感项目意义:在人性化管理的这个大浪潮中,我们不得不将更多地关注转向企业员工的心理压力,深入剖析他们的内心世界,让他们在现在这个高速发展的社会中得到适当的放松,以更好地适应社会的发展,不断提高自身的心理素质。二、项目背景:现在越来越多的人们开始注意人性化管理,越来越关注自己被尊重、被关注,然而就是在这样的大背景下,仍有很多企业无视员工的情绪,不管他们面临的压力有多大,他们在乎的仅仅是企业的经济利益,于是出现了诸如富士康的N连跳事件(富士康在大陆的工厂目前雇佣的工人超过100万人,曾经在2010年1月23日至2010年11月5日期间,连续发生13起员工跳楼事件,引起社会各界的高度关注。而在近日,又爆出富士康又有员工跳楼自杀。)。对于这种恶性事件的出现,我们不得不反思。此次活动要解决的的问题:通过四次活动,逐渐让员工认识到自己所承受的压力,并逐渐学会如何看待这些压力,如何通过自身以及外界的努力放松自己,让自己可以再这个压力社会中健康的生存,快乐的生存。三、现在国内外在这方面有哪些可借鉴的经验:(1)暴力减压.“随身带个小皮球,郁闷时偷偷捏一捏。”美国一个专为男性白领排忧解难的服务网站建议。随身携带一个网球、小橡皮球或是什么别的,遇到压力过大需要宣泄的时候就偷偷地挤一挤、捏一捏。(2)据说在法国有一家“减压餐馆”,用餐客人可以任意掀翻桌子、摔断椅子。北京一家外企办事处的办公室角落里也堆着各式各样的流氓兔,专供员工们拳打脚踢。另据一项在北京的调查,84%的男受访者观看了2006年的足球世界杯比赛,而女观众居然也超过了女性中的半数。可见这类让情绪尽情释放的比赛,越来越受到欢迎。(3)食物减压.一项最新医学研究发现,某些食物可以非常有效地减少压力。比如含有DHA的鱼油,鲑鱼、白鲔鱼、黑鲔鱼、鲐鱼是主要来源。此外,硒元素也能有效减压,金枪鱼、巴西栗和大蒜都富含硒。维生素B家族中的B2、B5和B6也是减压好帮手,多吃谷物就能补充。(4)写作减压.“把烦恼写出来。”美国心理协会倍加推崇写作减压这种方式,写作的内容是什么呢?你的压力体验,你生理、心理上的一切烦恼。在美国,不仅医院大夫鼓励病人记病床日记,就连一些书店也开始卖空白病历日志,甚至还有专门的书籍和杂志指导病人如何操作。(5)睡眠减压..有了旺盛的精力,才能抵制住压力的侵袭,睡眠便是一个重要保证。美国心理学会的专家给出以下别出心裁的小贴士:如果外界噪声让你难以入眠,那就人为制造一些“白色噪声”,比如让电视机一直小声地开着,盖过讨厌的噪声。睡觉前少量吃些小点心,只一点点是不会发胖的,这样夜里就不致于因为饥饿而惊醒。四、项目实施步骤此次项目实施步骤分四次活动进行,循序渐进,逐渐达到帮助企业各个阶层释放压力的目的。第一次活动:破冰之旅目的:让成员间相互认识,增加小组气氛A:工作者及义工自我介绍,包括姓名和角色。(10分钟)B:成员自我介绍,包括姓名称呼及对小组的期望(10分钟)C:深化成员认识,游戏“棒打薄情郎”(所需物资:纸棒一个)(20分钟)D:介绍小组目的及内容(5分钟)E:与成员制订小组规范,如已经提前制订好了,可以请成员讨论。(10分钟)F:请成员简单地说出此次聚会的感受,工作者总结。(10分钟)第二次活动:认识压力(1)量表测试(10分钟)心理压力自我评定量表在现代社会中,由于竞争日趋激烈,生活节奏加快,各种应急事件增多,人们的心理压力不断加大,容易产生各种负性情绪,成为影响人们生活质量的重要因素。那么,我们能否自我测试所受的心理压力,预防和减轻身心损害呢?你可进行如下的自我测试:l、经常患感冒,且不易治愈;2、常有手脚发冷的情形;3、手掌和腋下常出冷汗;4、突然出现呼吸困难、憋闷窒息感;5、有腹部发胀、痒痛感觉,而且常下痢、便秘;6、肩部经常坚硬痒痛;7、背部和腰部经常疼痛;8、疲劳感经休息不易解除;9、时有心脏悸动现象;10、有胸痛情况发生;11、有头痛感或头脑不清醒的昏沉感;12、眼睛很容易疲劳;13、有鼻阻、鼻塞现象;14、有耳鸣现象;15、经常喉痛;16、口腔内有破裂或溃烂情形发生;17、站立时有发晕情形;18、有头晕眼花情形发生;19、睡眠不好;20、睡觉时经常做梦;2l、深夜突然醒来时不易再继续入睡;22、不能集中精力专心做事;23、早上经常有起不来倦怠感;24、稍微做一点事就马上感到很疲劳;25、有体重减轻现象;26、常感到吃下东西像沉积在胃里;27、面对自己喜欢吃的东西,却毫无食欲;28、与人交际应酬变得很不起劲;29、稍有一点不顺心就会生气,而且时有烦躁不安的情形发生;30、舌头上出现白苔结论:以上诸项自我诊断如果你出现了5项,属于轻微紧张型,需多加留意,注意调适休息;如有9项至20项则表明你有严重的心理压力,属于严重紧张型,你应该到心理门诊去,请心理医生进行咨询、治疗,缓解和消除心理压力;倘若在21项以上,就会出现适应障碍的问题,应高度重视。(2)互动分享(30分钟)1、领导者提问,学员回答。(20分钟)(1)填表的时候有什么感觉?现在的感觉怎么样?(2)你还有哪些问题在量表中没有得到呈现?(3)有没有两张量表测查结果不一致的情况?真的不一样吗?(4)能不能区分一下,哪些压力是职业环境带来的,哪些压力是私人生活中固有的?2、学员提问,社工答疑。(10分钟)第三次活动:宣泄压力(1)热身活动(10分钟)(2)粉碎压力1、成员分享自己所列出的压力清单,社工调动大家的负面情绪。(5分钟)2、体验愤怒(10分钟)在社工的示范和带领下,激发起成员内在压力状态下被压抑的愤怒,内心唤起被压抑的不愉快感觉,全体跺脚大骂“混蛋!”“滚开!”,打开胸腔,尽情释放。3、撕碎烦恼(20分钟)(1)每人发放一支彩色水笔,一张大报纸。把日常所有的压力和烦恼,讨厌的人和事情都写在上面,尽可能全面详细开列出来。(2)然后在成员一声令下,尽情地撕碎,一边撕一边骂,骂得越解恨越好。如:“我恨你!”“你给我滚开!”“去你妈的!”“混蛋!”“全他妈胡扯!”4、平息余怒(5分钟)全体围圈坐好,放松,唤起曾经的压力感和头痛感,想象一只压力锅被加热。然后上去旋转减压阀,听汽水噗噗嘶鸣,压力下降。最后取下来,放到水槽里冷却,打开锅盖,一锅鲜美的野山菌炖松鸡已经做好了,尽情品尝。5、感受分享(20分钟)(3)放松清理(20分钟)催眠状态下的瑜伽音乐冥想。学员可以任意坐卧,须准备垫子。(1)引导想象内容:冬天的红日白雪,春天的鸟语花香,夏天的青山绿水,秋天的遍野金黄。百病全消的轻松飞翔和百无禁忌的自由漫步。(2)音乐自由联想:《山涧》、《雨后》、《宁月》、《回家》(3)催眠激励内容:你的美好;你受欢迎;你有力量;你受尊敬;你真的很棒(男女两个声音);醒来以后你很轻松快乐。6、体验分享(10分钟)(1)你在想象和自由联想时见到了怎样的景象?(2)参加放松清理以后你现在有什么样的感受?第四次活动:管理压力系列游戏(可选择)1、安静漫步(20分钟)(1)第一段(3分钟),要求全体学员低着头在场地里无目的漫游散步,不要看别人,不说话,仿佛在顾自谋生做事。感受自己的心灵。(2)第二段(3分钟),全体抬头漫游散步,可以说话和交流,同时感受自己心灵中的变化。(3)第三段(14分钟),分享交流体验,有何感受?得出什么结论?分享要点:为消减人际压力,职业场合需要开放的心灵,需要一定的外倾性行为。2、盲人方块(40分钟)(1)设置:全体学员分四组,每组8人。每人一个眼罩,每组一条8M长的编织绳。戴上眼罩。绳子由主持人放置在任意位置;小组可自告奋勇产生一个领导者。(2)目标:大家一起设法找到绳索,并将之排列成一个正方形(边长、角度相等),各边与房间墙壁平行;(3)条件:主持人下令正式开始前有5分钟讨论方案的时间,一旦开始就不准说话交流了;(4)要求:过程中,所有成员手不可离开绳索,确定完成时,请全体蹲下;(5)结果:主持人下令取下眼罩,大家可以看自己完成情况。发现有串组现象的,做俯卧撑10个。正方形不规整的,领导者做10个俯卧撑。人员较齐,形状较好的小组获奖。分享重点:1.在共同任务中,是如何确定自己的方向?正方形的方向如何确认?2.实际的工作经验中,你是如何协调出个人与团队目标共同的一致性?如何厘清与定位个人&团队目标?3.当正方形被放下时,是否每个人都很明确的知道自己与团队的位置、方向?或者你是存有疑问?还是没有意见,以大家的看法为主?在你的工作团队中,是否也有类似的情形?4.执行或讨论的过程中有没有人对众人的意见、想法做归纳、整合?如果有,你觉得这个角色有哪些功能?通常团队中有没有人扮演这个角色?5.当伙伴的意见无人整合、共识未形成时,你的感觉是?团队有哪些状况?6.蒙眼的过程中,最让你困扰的是什么(不安全感、不确定性…)?实际的生活体验是否有类似情形?3、抛接小熊(10分钟)在一片空场地所有的人围成一圈,如果人数为偶数,则间隔值为素数,如果人数为奇数,间隔值用偶数。指导者将玩具小熊(或皮球)抛给首任,首任按间隔值抛给下一位,依次均按同样的间隔值抛接,先试一轮,所有人都接过。然后正式开始,但更多的小熊将被投入场地中去,可能手忙脚乱。分享要点:流程的熟悉,可以增加工作效率。应对重复性工作压力需要熟练的训练。其间,主持人可突然改变间隔值指令增加难度。第五次活动:结束热身活动:同心圆(所有的组员围成一个圆圈,每个人坐在后面人的腿上)分享感受组员的期望互送礼物(将礼物贴上号码,每个人抽到一张号码卡片,是什么号码,那个号码的礼物就归谁)五、经费需求(1)宣传所需的经费:通知本企业的员工,可领用下班时间,或者周末,进行一系列的压力舒