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文档简介

****售楼部管理售楼部组织结构日常管理奖金分配作息及纪律(略)日常管理经理职责协调及全权处理售楼部内部人员人财物的按排及分配,并根据各人的表现作出相应的奖罚;代表公司负责统一售楼部人员对外的宣传口号及承诺,并代表客户向公司提供各方面意见、建议;具体负责售楼部的日常工作安排;制定销售政策,经公司批准后负责实施;掌握楼盘销售进度,制定并监督实施广告计划。内勤负责售楼部内部事务及办公设备的操作;整理、保存有关文件,建立客户档案,并做好节假日及客户的祝贺工作;每日做客户资料整理,随时登记销售情况,做到掌握最好的一手资料;兼任部门的出纳工作,建立部门的收入账。销售主管随时掌握组内及员工的客户动向,了解客户的想法、希望,根据本楼盘情况作相应的反应;过管理本组员工蛾的工作纪律,袋协调相互间的演合作及与其它厚组的合作;唇培训组员对本钳楼盘的认识,巧严格统一说词于,不作未经同党意的承诺;狡保持与客户的邻良好关系,积继极发展业务,麦争取业绩。销售员夜服从主管的分捧配,积极做好雪客户工作,发劲展业务,争取喂业绩;侵处理好与组员熟间及与别组组喇员间的关系,专以公司利益为厚主,相互合作轻,本互配合;晋每日填写工作灰表,便以领导果随时了解工作赢进度;榴遵守公司纪律须,维护公司形汉象。湾奖目暮眯励坊匪秒制锹佳谅度资金的分配善奖金为营业额冠的柔10虽%涂;叼其侵中贱0.5感%里分配到组,由师主管再行分配佩,窑0.1尘%项留作主管奖金鼓,吹0.3选%武为业务员奖金圾,醒0.1裁%妻为组员奖金;胸其胀中哗0.2赞%思作为部门活动粗费,包括每月纯一次的聚会费哥用及年终的优漠良员工奖励(亿如出国游奖励牢等);缺其败中千0.2延%墨作为部门奖金油,由部门经理规半年度一次分委配给员工;峡其度中视0.1承%安作为部门开支激及内勤奖金。业务的归属馒接触优先为第洽一原则,最先役接触的售楼人享员有责任为此则客户作好介绍到工作,并由本坝组人员配合,展争取业绩。售绞楼人员应在第隔一次接触时,筝填好工作表,叔交内勤备案;概每位售楼员工久应对客户耐心丧介绍,积极工拳作,而不论该杏客户是否是自砍己的,如有怠颈慢记过一次;壁第二原则是团衬队精神,组内态售楼人员应协蛮同合作,相互甘帮助,以公司把利益为主;皱接触优先的时算限为一个月。镇一个月内优先兰接触的员工不舍能说服客户下破单的,其他组雷员或主管及经数理有权自行另亲安排人员开展跟工作,该业务信也就成为其它豆员工业务;肆第三原则为长板期服务原则,依客户是上帝,滚已下定单的客员户同样是上帝克,售楼员有义屈务与已下单客贞户保持良好关蝇系,通报楼盘孝情况,节假日冷的问候及做好朵其它服务工作稀,否则也有可怕能被记过。昼新缩净俭客狸哄笼户奏获驾登览美定记穷怒怜表编姓得庸眼名每性别生需片容求际面韵满积考认各途径宾现居住(工作贸)区域援几摆蜜口妻之贡锡家沙对价格的反应洒询祖肆问肤内娱储容员是否看过其它隙小区识电线愚话贺记录人慨广甩皱告扑介斯顺绍液其冒怒它秒高康低菊新妇箩么客鸡剑烫户叠时间激姓早翁妄名摆工欠歼作势牙单间慎位株住牙安宅址冻家庭人数那户型及面积小电面艺割话蚕销售代表错客户等级经销据失内售胡爪米周皇鸭螺统宿攀红计谨瑞趣表暖员宾筛嚷工畅兰蚕名固共接待客户组室数税其舰中座新今客坚户碍A轰B辱C放老餐客抹户档A盯B烛C劲接听电话组数渠留有电话组数哪电话跟踪组数床回访客户组数应销嫁售鸦情肝况恭单惜债溜位扮面沙神罪积请合同金额制回款金额勉欠款金额甚员善春役工倍素转销楼扯箩售势去庙情逐描咽况渐刷速周锋相货报温红柄表京组别姓左名饶要咽年住成束月猴斥鹅日摸至可燕研年缝撕药月挖融圣日竿星期一征星期二蚕星期三夜星期四津星期五水星期六取星期日秒本周合计帮累计合计诊备员少击注殊接采苦听告欠电故垃话容留君乡有盒宪电解浆话螺接待来访客户驳合充阿喘计橡其布中婆新客户肠老客户时单撞斩剪户樱销售情况碗单约屯学位孤面告茧垂积便合同金额比回款金额外跨建搅这微议捐已蛛额此成滋刺魄交与博安客答扣断户旨步式档禁终级案日期:年月啊编号来姓侨裙慌名凭性别码年龄菜家庭厌结构筹现居住址扭职灵悉业纳行闯耻业嫌车辆投金旅毕乳额蒸认知途径松户型勤首次来访涂签约絮时间泊付款络方式妙销售狂代表析已核恨誓定斗屠蜡房锁迈阿客运翁昏户湿饼赤档抱息抢案日期:年月灾序号光姓防庆友名略单蹄源经位零销售代表铁预订时间鸽合同签订时间

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