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《谈判先要会提问》最新版读书笔记，下载可以直接修改思维导图PPT模板问题谈判双方需要关系顾虑卡特交易调解事知识版权机遇职场私人关系建立联系珍珠目标技能本书关键字分析思维导图01推荐序有的知识是珍珠，有的知识是丝线下篇看清他人问对方5个问题致谢上篇认知自我问自己5个问题收入囊中：赢得谈判目录03050204内容摘要提出一个好问题将创造机遇、达成交易，成为你的一项新谈判技能。卡特根据自身20多年的调解经历，在解决了上百起冲突后发现，优秀的谈判者擅长向自己和他人提出正确的问题，以此获知双方更多深层次的需要、达成交易并建立关系。卡特认为，谈判是一种引导和调解，面对复杂的谈判情景，你可以用10个开放式问题打破僵局。首先是认知自我，你需要问自己5个问题：“我想解决什么问题”“我需要什么”“我的感受是什么”“我从前是如何成功处理这种事的”“第一步是什么”。其次是看清他人，你需要问对方5个问题：“告诉我……”“你需要什么”“你的顾虑是什么”“你从前是如何成功处理这种事的”“第一步是什么”。这10个问题简单明了，涵盖从谈判战略到策略的核心维度，不仅有助于谈判双方明确各自的目标、需要和顾虑，还能帮助你与他人建立联系、改善私人关系和职场关系。推荐序有的知识是珍珠，有的知识是丝线上篇认知自我问自己5个问题问题一我想解决什么问题？问题二我需要什么？问题三我的感受是什么？问题四我从前是如何成功处理这种事的？问题五第一步是什么？12345上篇认知自我问自己5个问题下篇看清他人问对方5个问题问题六告诉我……问题七你需要什么？问题八你的顾虑是什么？问题九你从前是如何成功处理这种事的？问题十第一步是什么？1234

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