2023年-产品售后服务承诺书

第页2023产品售后效劳承诺书产品售后效劳承诺书6篇

在社会一步步向前开展的今日，能够利用到承诺书的场合越来越多，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。怎么写承诺书才能避开踩雷呢？下面是我为大家收集的产品售后效劳承诺书6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

产品售后效劳承诺书篇1

敬重的用户：

感谢您在本公司购置相关商品，为了使您对我们的效劳更加满足，在您购置本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

一、售前效劳

1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材.

2、技术方案，派特地技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交底.可以组织贵公司人员来厂考察指导.在整个投标过程前后刚好供给产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，主动协作好贵公司用方面，做长期的技术支持.在贵单位运用设备期间，供给24小时的修理，以保证用户运用要求.

4、供给备件刚好、确保用户满足

〔1〕刚好反映用户需求；

〔2〕供给质优价廉的产品，确保按期交货；

〔3〕严格限制产品质量；

〔4〕妥当包装以防遗漏损坏.

总之，我们不仅供给给用户的是合格的产品，而且更供给高质量的效劳，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象.

承诺人：xx

20xx年xx月xx日

产品售后效劳承诺书篇2

特别兴奋能与贵单位进行合作，共图开展，能与贵单位进行合作是我们的荣幸，为了能和贵公司进行长期合作，我方就质量技术等方面做出如下承诺：

1、严格履行合同各项条款

2、对于业务接洽中，合同条款规定以外的内容，我方将竭力满意。

3、我方保证发印方供给优质效劳，主动主动与发印方协作，并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。

同时保证：

一、印品干净，印刷清晰，无斑点、无污迹；

二、色调亮丽，图片清楚，无色差、无模糊现象；

三、用纸标准，折叠标准，无错版、无遗漏现象；

四、保证产品质量，印刷及装订质量到达或超过行业质量标准。

4、本公司一切印品实行包装统一化标签化产品按国家质量标准进行包装验收。

5、依据选购 单位的要求，刚好将制作稿样交付选购 单位批阅、修改，直至正确无误，完全符合承印要求。

6、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方，对选购 单位提出的每个问题应有问必答。

6、严格根据合同规定时间交货、保质保量的快速并刚好将印刷品送达所指定的交货地点。

7、全部印品全部由本公司印刷，决不外漏印刷。

8、仔细做好每次印刷品的保密和管理工作，未经选购 单位同意决不将印刷版本外泄，印刷废品刚好销毁。

9、欢送选购 方监督、检查。

10、随时向贵方供给印品新型工艺，提出产品改良建议，供其参考。

11、随时与贵单位沟通国家有关印品制作的法律法规，刚好改良，削减损失。

12、工作中做到定期回访，跟踪效劳。

13、产品出厂后，质量实行〔包退、包换〕，选购 单位在印刷品运用过程中，觉察有质量缺陷，做到快速刚好解决。

14、让客户满足是我们公司的宗旨。我们承诺：供给优质的商品和完善效劳并且保质保量。

15、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创立一个放心信任忠恳的长期伙伴形象。

产品售后效劳承诺书篇3

xx科技本着“高质量，优效劳，求开展〞的精神，以“优质产品、合理价格、贴心效劳〞的理念和负责、公开的原那么向您慎重承诺：

一、产品配发检验合格证书和适量运用说明书，以确保用户能正确安装运用我公司产品。

二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后效劳有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限)，假设买方能够证明产品是符合本公司建议的方法正确安装与运用;能够证明产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回修理，更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理看法。假设需现场解决的，保证派出专业技术效劳人员，并做到质量问题不解决效劳人员不撤离。对每件用户反应的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下，本公司均不担当因缺陷产品修理，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后效劳承诺可以代替其他明示或示意形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

我公司效劳宗旨：高效、负责、解惑我公司效劳目标：只为客户效劳

产品售后效劳承诺书篇4

致：xxxx装饰装潢本着优质、高效、开展的精神，以优质的产品、贴心的效劳为理念，并公开、负责地向您慎重承诺如下：我们全部的工程均享有隐藏工程质保5年，整体质保2年，终身维护的效劳，对于一些影响业主正常生活的急修工程(如水电工程)，我们将在24小时内到场修理。

我公司针对XXX工程售后效劳小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢工程经理XXX担当，坚决执行“昼夜24小时不间断效劳，365天无假日工作〞的效劳方针。针对XXX工程在售后效劳期间的问题赐予刚好解决。

“质保期〞期间由“XXX〞工程售后效劳小组负责支配修理小组对我公司承接的'施工工程进行跟踪效劳，对现场走访时出现的问题刚好解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会接着保持与用户联系,随时了解我公司施工工程的售后信息,以便刚好实行订正预防措施,并派专人进行定期检查，运用户放心运用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品本钱费用。在接到报修后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后效劳期中将有调查问卷赐予客户，希望甲方提出看法，帮助我公司不断成长。

24小时效劳：

售后效劳监督：

产品售后效劳承诺书篇5

我公司在此向社会及用户慎重承诺：

本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术标准。本公司多媒体产品的质量保证期，自多媒体交货验收之日起一年。质保期内，多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时，经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题，本公司实行包、“一保〞制度〔包退、包换、包修，保证向用户供给符合要求的产品和良好的效劳〕；在安装过程中，用户按安装规程进行安装而出现的属于多媒体产品本身质量问题，本公司将无偿地、刚好地予以解决。

我公司将严格履行合同义务，按时交货。为用户供给优质的产品和效劳。在用户正常运用的状况下，觉察产品质量问题，我公司保证在接到用户信息后〔主城区6小时，郊区12小时内，省外72小时内〕，派出技术人员到达现场进行确认处理，假设属质量问题，我方将刚好免费修理和更换，除不行抗力和运用方责任外，费用全部由我方担当，并做到用户对质量不满足，效劳不停止。

承诺人：XXX

二○xx年X月X日

产品售后效劳承诺书篇6

敬重的领导：

我公司意识到售后效劳对公司业务开展和树立公司的信誉的重要性，针对客户的不一样的需求和特性的要求，向客户带给不一样的效劳。同时，我们认为售后效劳不但就应解决客户的问题，并且还应帮助客户建立自我的技术维护队伍，透过售后效劳对问题的解决能够使客户的维护人员学习到非常有价值的阅历，从而到达我们的最终目标：——设备的稳定运行售后效劳资料

我们对于工程的效劳方式主要有以下几方面：设备的更换、修理、现场调试和技术支持对于硬件设备，保修期限从产品安装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后，只收取系统维护的工本费。

在质量保证期间，用户依据相关技术资料进行合理操作时，假设设备未能到达规定之技术参数是由于我方所带给的设备或技术资料有误，那么用户应马上通知我方。我方自收到书面或通知后，24小时内调换修理有瑕疵的设备或技术资料。

在质量保证期间，我公司有义务对全部非人为因素(除斗争、灾难、人力不行抗拒因素外)导致的设备故障进行技术效劳和支持(我公司可做到4小时内响应，8小时内到达施工现场，12小时内将设备故障解除完毕。假设12小时内无法将设备故障解除，我公司将干脆对该故障设备更换新设备。)

在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现场，对系统运行状况进行监测及对有关人员进行现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经驾驭根本的操作和具备必需阅历，能独立进行系统管理和异样状况处理。

效劳质量的监督

维护效劳部门的工作人员务必不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户带给最好的效劳，并严格根据有关公司制度和行为标准要求自我，做到“亲切、热忱、响应快速〞。维护效劳部门的工作人员做好维护记录，建立修理文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本