产品工艺培训演示文稿

产品工艺培训演示文稿现在是1页\一共有38页\编辑于星期日优选产品工艺培训现在是2页\一共有38页\编辑于星期日◎德国汽车和Inter的cpu处理器以及目前最著名的苹果、三星和华为，为什么会成为世界的著名产品？为什么KFC的快餐能迅速的称霸全球？◎为什么相同的材料，会生产出不同的性能、不同质量的产品？◎为什么相同功能的电视机、手机会价格不一样，使用寿命会不一样？◎人们为什么会崇尚名牌？仅仅是广告的作用吗？现在是3页\一共有38页\编辑于星期日一、产品工艺基础简介主要内容二、产品工艺文件介绍四、工艺品质管理三、公司主类产品工艺介绍现在是4页\一共有38页\编辑于星期日（一）、产品工艺的定义一、产品工艺基础简介

产品工艺就是生产者利用生产工具对各种原材料、半成品进行增值加工或处理，最终使之成为制成品的方法与过程。通俗地说就是产品的生产过程。包括工艺文件、工艺纪律检查、工具、设备、人员、装配顺序、现场等等。产品工艺基础简介•产品工艺既表示生产过程（制程管控）•产品工艺也表示加工要求、方法（工艺文件）•产品工艺还表示制造质量（工艺水平）•产品工艺还是一种生产资源（制程材料、设备等）现在是5页\一共有38页\编辑于星期日（二）、产品工艺的意义

先进的产品工艺是企业发展的基础，加强产品工艺管理，可以提高生产效率，增强产品品质，降低生产成本。产品工艺基础简介现在是6页\一共有38页\编辑于星期日

产品工艺是产品生产的主要依据，科学合理的工艺是生产优质产品的决定因素，是客观规律的反映，也是员工在生产中正确进行加工操作的依据。合理的工艺，是必须经过反复试验和正确设计来确定的，能起到指导生产的作用，促进产品质量、效益的提高。（三）、产品工艺的重要性产品工艺基础简介现在是7页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍1.电池PACK工序分为预加工、装配、包装三大部分•预加工：电芯、PCM及辅料的前段加工，如电芯裁极耳，钢片贴双面胶等。一切都是在为装配段做准备。•装配：电芯、PCM及辅料集中在一起进行组装，使之成为客户接受的成品电池。•包装：按客户要求将成品电池防护包装。二、产品工艺文件介绍（一）、工艺流程图现在是8页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍2.工艺流程图必备内容(1)生产型号(2)文件编号(3)版次(4)发行日期(5)使用的工具，设备，仪器的名称(6)操作内容（及标记使用的物料）(7)注意事项(8)标准工时(9)工序名称(10)批准人及受控印现在是9页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍3.工艺流程图模板介绍产品型号产品品号文件编号版本号编制日期流程符号工序名称符号释义批准受控区域作业内容设备、治具现在是10页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍产品型号和品号：相同型号，不同的品号，工艺文件会有不同，故借用文件时要注意对照品号现在是11页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍工艺流程图属受控文件，需版本更新。使用过期版本可能造成：材料加工错，加工方法错，调机参数错等批量严重不良。SOP需有批准人签字，文控中心进行文件编号登记，并加盖受控印后才算正式生效文件。未加盖受控印的文件为非法文件，使用非法文件生产，造成加工品质事故，需追究责任现在是12页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍

便于熟悉产品生产模式，有计划组织生产，可以明确各岗位的工作内容、职责，也是防止漏工序以保证产品质量的纪律性文件。是生产管理人员排列拉线的重要文件。4.工艺流程图的现实作用现在是13页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍（二）、SOP

在十八世纪或作坊手工业时代，制做一件成品往往工序很少，或分工很粗，甚至从头至尾是一个人完成的，其人员的培训是以学徒形式通过长时间学习与实践来实现的。随着工业革命的兴起，生产规模不断扩大，产品日益复杂，分工日益明细，品质成本急剧增高，各工序的管理日益困难。如果只是依靠口头传授操作方法，已无法控制制程品质。采用学徒形式培训已不能适应规模化的生产要求.因此，必须以作业指导书形式统一各工序的操作步骤及方法。1.SOP起源现在是14页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍2.SOP定义（1）标准操作程序（SOP),

StandardOperationProcedures三个单词中首字母的大写，即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。（2）SOP的精髓，就是将细节进行量化.是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。（3）是目前实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。现在是15页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍3.SOP模板介绍产品型号产品品号文件编号、编制日期、版本号、页码工序名称批准受控区域作业内容设备、治具资料关联生产注意事项作业佩戴现在是16页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍第一步：拿到本岗位的SOP首先确认产品名称、产品品号是否正确，然后确认工序名称是否与所在岗位吻合。3.SOP使用现在是17页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍第二步：确认文件是否为受控文件（有无批准人签字、有无受控章印）。现在是18页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍第三步：查看作业佩戴要求并找生产管理人员配套领取使用。现在是19页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍第四步：查看SOP所需治具设备、物料并与实物确认。现在是20页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍第五步：阅读并熟悉本岗位的作业内容、作业要求及注意事项。第六步：对照SOP取实物进行操作，并验证SOP的实用性，对SOP不合理地方应反馈给生产管理人员对其处理。现在是21页\一共有38页\编辑于星期日产品工艺文件介绍5.SOP作用（1）将企业积累下来的技术、经验、记录在标准文件中，以免因技术人员的流动而使技术流失；（2）使操作人员经过短期培训，愉速掌握较为先进合理的操作技术；（3）根据作业标准，易于追查不良品产生原因；（4）树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意；（5）是贯彻ISO精神核心（说、写、做一致）的具体体现，实现生产管理规范化、生产流程合理化、标准化、形象、简单化；（6）是企业最基本、最有效的管理工具和技术资料。现在是22页\一共有38页\编辑于星期日主类产品工艺介绍（一）公司目前主要生产的产品按结构分：1.聚合物+FPC类电池；2.聚合物+钢片注塑类电池；3.铝壳+注塑类电池；4.圆柱+板小并串类电池；5.圆柱+板多并多串类电池（电动自行车）；三、公司主类产品工艺介绍现在是23页\一共有38页\编辑于星期日主类产品工艺介绍聚合物+FPC聚合物+钢片注塑（半成品）圆柱+板小并串铝壳+注塑（半成品）圆柱+板多并多串现在是24页\一共有38页\编辑于星期日主类产品工艺介绍（二）电池产品工艺流程上料电芯、PCM外观检查电芯、PCM性能检PCM与电芯焊接焊焊点外观检成型成品性能测试电池装箱下料外观检查辅料组装半成品性能测试成品尺寸检查现在是25页\一共有38页\编辑于星期日主类产品工艺介绍（三）（CTQ）重点工序工艺知识普及

CTQ(Critical-To-Quality)品质关键点*CTQ是从顾客角度出发，分析和确定影响顾客满意度的质量特性目前我们公司有哪些重点工序？现在是26页\一共有38页\编辑于星期日主类产品工艺介绍1.PCM与电芯焊接工序焊接工序对于电池来说尤为重要，直接关系到成品电池的安全性能，它是我们电池行业的核心工序。①不良关键词：虚焊、炸火、焊偏、焊穿、锡珠、连锡②不良可能造成的后果：电池无输出、性能单项不良、电池短路现在是27页\一共有38页\编辑于星期日主类产品工艺介绍2.低压注塑工序低压注塑是将热熔胶填充电池与PCM需填充区域，使其直接注塑成型，在保证美观同时减少了成型工序，节约成本，环保型也比较好，目前市场应用广泛。①不良关键词：溢胶、缺胶、变形、漏液、电池短路②不良可能造成后果：成品外观不良、性能不良、电池短路现在是28页\一共有38页\编辑于星期日主类产品工艺介绍3.性能测试工序电池性能测试工序能够有效模拟客户端电池工作运行状态，有效检测出不良品，以达到客户满意的产品。性能测试也是客户三步曲功能之一（客户三步曲：性能、尺寸、外观）。①不良关键词：无显示、电压低、高内阻、过流高、ID不良、NTC不良②不良可能造成后果：客户端产品不开机、电池容量低、客户端产品性能不良等现在是29页\一共有38页\编辑于星期日主类产品工艺介绍4.尺寸检测工序电池的尺寸标准是客户端提供的，电池的大小直接关系到客户端能否正常装机。①不良关键词：超长、宽度超下限、超厚②不良可能造成后果：客户端装机不良现在是30页\一共有38页\编辑于星期日主类产品工艺介绍5.外观检查工序外观也是客户三步曲之一，外观标准视客户要求而定，质量检查人员利用眼看手摸和简单测量的方法,对电池外观的质量进行宏观的全面检查①不良关键词：凹坑、划痕、裂纹、翘曲、缝隙、破损、毛刺、脏污、氧化、气泡、颜色不均匀等②不良可能造成后果：客户端不接受现在是31页\一共有38页\编辑于星期日工艺品质管理四、工艺品质管理要求

以下是品质部近期记录的两个产品异常，这个数据，你如何看？现在是32页\一共有38页\编辑于星期日工艺品质管理*有这样一个问题：品质是

1.设计出来的？2.管理出来的？3.制造出来的？4.检验出来的？答案是3你信服吗？品管专家“戴明”是这样说的，不错我们不能否认其他三方面对于产品的品质有很大的影响，但是，工厂中最重要的人不是厂长，也不是工程师，而是那些默默的在锁合螺丝或是插件的普通员工，正是这些最最普通，默默无闻的人，支撑起这个宏伟的工厂。*如何让普通的员工能够有效率的生产出合格产品？现在是33页\一共有38页\编辑于星期日工艺品质管理（一）制造单位责任

以教育训练为主，监督为辅。向作业员详解SOP的重要性：1.在生产前，应按文件要求对员工进行培训；2.生产作业的标准文件应放置在该岗位作业区域，以便员工生产时参照，管理人员指导及核查；3.严格按照SOP要求执行，当有更改流程排序、设备治具更换、作业方法及参数值时，应提出需求申请变更，不得私自修改SOP。*生产三原则：不接受不良品，不制造不良品，不生产不良品现在是34页\一共有38页\编辑于星期日工艺品质管理*美国零缺陷大师克劳斯比说：“任何事情没有一步做到位都会造成额外成本。”把企鹅装进冰箱,分几步？打开冰箱门把企鹅放进去关闭冰箱门辅助动作辅助动作主要动作产品要一次做好，关键就在这里，若等到错了再来返工，损失就得不尝失了！现在是35页\一共有38页\编辑于星期日工艺品质管理（二）品管单位责任1.稽核生产线是否按照SOP作业，并核对SOP的完整性，合理性；2.对现场作业提出制程改进意见及建议；3.追踪改善SOP的问题点，直至改善为止；4.对制程问题点进行研究与分析，持续追踪，防止问题再发。现在是36页\一共有38页\编辑于星期日工艺品质管理我们去巡检时—回答是：因为上面叫我这样做，所以就这样做呀！

在如此重要的制