企业管理资料-绩效评议申诉制度文档范本

绩效评议、申诉规章制度第1章总则规章制度名称绩效评议、申诉规章制度受控状态编号第1条目的1.全面、客观、公正地评议各相关部门及其人员的工作表现、工作实绩。2,拓宽监督、评议的渠道，公司全员共同参与，增加绩效考核工作的透明度。.使绩效考核工作更加民主化、科学化、规范化。.为了确保绩效考核相关质量，保障员工的合法权益，对有偏差的绩效考核及时纠正。.加强企业文化建设，构建互相促进、良性竞争、和谐向上的工作氛围。2条适用范围本规章制度适用于公司各相关部门所有岗位人员的绩效考核。3条工作原则.坚持客观公正、公开、竞争择优、注重实效的原则。.坚持考核与评议、申诉管理相结合的原则。•坚持考核相关标准设定的可比性、可操作性原则，便于评估和核实。.坚持分级负责的原则。.加强协作的原则。4条绩效考核工作小组的组成公司设绩效考核工作小组，公司总经理任组长，主管副总为副组长，各相关部门经理为成员，全面负责各时期的绩效考核工作。第2章绩效评议的内容及方法5条评议内容公司考核评议工作将结合年度考核，在全面考核员工绩效的基础上，重点评议员工特别是基层、中层管理人员的工作作风、工作能力和工作实绩。6条分级评议公司考核评议工作根据相关部门职能和管理权限，实行分级分类考评，考评中药注重上下结合与内外结合。7条分阶段评议考核评议工作分为平时考核评议、年度考核评议。.平时考核评议由人力资源部牵头，绩效考核工作小组监督，其他相关部门配合，根据工作纪律及日常表现进行，考评结果要有明确记录。.年度考核评议工作由公司统一组织，绩效考核工作小组负责，以平时考核评议为基础。第3章考核评议的程序第8条自查并修正相关部门和个人根据实际情况，对照考核管理目标及考核评议内容进行自查，写出总结和述职报告，接受上级领导和其他员工的评议和监督。第9条民主、公正评估在自查的基础上，考核评议小组负责组织各相关部门及员工进行述职，同时其他员工进行评议。.一般工作人员在本相关部门进行述职，由相关部门其他员工评议。.相关部门负责人在一定范围内（一般为业务关联相关部门/员工）进行总结、述职，其他员工评议。第10条公司范围内调查评估考核评议小组通过调查、访问、征求意见、举报箱、公示栏等形式，广泛征询公司各方面尤其是评议对象的意见和建议。公司考核评议工作监督电话为：第11条综合评定考核评议小组根据平时考核、述职及民主评估等情况对各相关部门及个人进行综合评定，确定考评等级。.一般人员由相关部门考核小组写出评语，提出考评等级，报考核评议小组审核。.相关部门和相关部门负责人由主管领导写出评语，提出考评等级，由考核评议小组审查、总经理审批。第4章评议结果管理与工作整改第12条评议结果公布考核评议结果由人力资源部通知相关部门及本人，并存入档案。第13条考核评议结果划分.相关部门考核评议结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。.员工考核评议结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等级。第14条评议结果奖惩.评议结果为“优秀”的相关部门或员工，给予通报表彰，公司宣传、推广其工作经验和做法。.评议结果为“不合格”的相关部门或员工，公司提出整改意见，限期整改并予以通报批评。第15条整改与督导.对存在问题且具备整改条件的，相关负责人要立即进行整改。.当时不具备整改条件的，相关负责人要作出合理解释，待条件成熟时再进行整改。.整改情况以公告、座谈会等方式反馈，与会人员包括考核评议小组、人力资源部及责任相关部门人员。第16条责任追究对在考核和评议中存在的严重问题未整改或整改不力的，按责任追究相关相关部门或人员的责任。第17条异议处理各相关部门及个人对考核评议结果如有异议，可在接到考核评议结果通知之日起10日内衣书面形式考核评议小组申请复核，复核意见经考核评议小组批准后以书面形式通知本人。第18条考核评议工作审核备案公司建立考核评议工作审核备案规章制度，年度考核评议结束后，相关部门要将考核结果和工作总结按要求报人力资源部，进行审核备案。第5章申诉范围与条件第19条申诉范围在绩效考核过程中，员工可对以下方面进行申诉。.对自己的考核结果不满或者有异议的。.对自己的考核过程不满或者有异议的。,对他人的考核结果不满或者有异议的。.考核者考核操作不规范的。第20条申诉方式员工可采取匿名或者实名的方式进行申诉。第21条申诉途径.员工可直接向人力资源部提交申诉书进行申诉。.员工也可通过公司公布的申诉电话和申诉信箱进行申诉。第6章申诉流程第22条申诉有效期申诉有效期为绩效考核沟通结束后的五个工作日内，遇节假日顺延。第23条提交申诉员工如对考核结果不满，可以采取书面形式向人力资源部提交《绩效考核申诉表》，员工应将申诉人姓名、相关部门、申诉事项、申诉理由填写清楚。第24条申诉受理.受理的申诉事件，由人力资源部作为独立的第三方向申诉者直接上级的上级领导、申诉者的直接上级和申诉者本人了解情况，对员工申诉的内容进行调查核实。.人力资源部将根据核实结果，与该员工所在的相关部门经理、员工本人三方共同协商并寻求解决纠纷的办法。.若三方达成一致协议，进行签字确认，人力资源部将申诉解决结果报人力滨源部续表总监审批。第25条二次申诉.若三方仍未达成一致协议，员工可进行二次申诉。二次申诉由人力资源总监负责处理。.在二次申诉中，三方若达成一致协议，申诉解决结果由人力资源总监报总经理审批。第26条申诉的回复。如属匿名申诉无法直接回馈申诉人受理及处理情况的，以月申诉汇总公告表的方式公告回复申诉人。第7章申诉相关事项说明第27条申诉期内考核结果的效力员工对绩效考核结果不满而提出申诉的，申诉期间，原考核结果及处理决定依然有效，相关相关部门必须按规定执行。第28条申诉的驳回员工申诉过程中出现以下行为，人力资源部将驳回申诉，并视影响程度对申诉人员予以处理。.无适当理由，超过申诉期限的。.对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的。.故意捏造事实，诬陷他人的。•其他违背申诉公平的。第29条对申诉人的保护任何人不得以任何借口对申诉人进行打击报复。如发现对申诉人进行打击报复的，公司将依规章制度严惩相关人员。第30条保密规定对于泄露、散布申诉事件或者申诉人的相关信息，造成不良影响或申诉人受到报