(电子商务)电子商务是如何加强供应链管理

电子商务是如何增强供给链管理的电子商务时代，电子商务与供给链的关系是如何的，之间是相辅相成仍是排斥，我们今日就来杂谈一下。一、传统供给链管理剖析、传统供给链管理构造剖析。传统的供给链管理只是是一个横向的集成，经过通信介质将早先指定的供给商、制造商、分销商、零售商和客户挨次联系起来。这类供给链重视于内部联系，灵巧性差，仅限于点到点的集成。所以，供应链管理成本高、效率低，并且供给链的一个环节断了，将会造成整个供给链运转瘫痪。、传统供给链管理中存在的一些问题。传统供给链管理的横向集成特征难以适应经济全世界化、市场竞争日趋强烈的新局势，严重限制了我国公司的市场表现，表此刻：过分重申自供——自产——自销的一体化供给链模式。公司表面是是无事不可以，但实质上却严重影响了公司核心业务的开发，伤害了公司的市场竞争力。公司着重了自己的资源利用，关注物流，却忽视了资本流、信息流和工作流；缺少与外面的合作伙伴关系，产、供、销各自为营，造成产品库存积压、资本浪费和公司间的目标矛盾。重申竞争而忽视合作。供给链各结点之间的关系被视为交易伙伴而不是合作伙伴，以致双屡次地讲价还价、拖欠货款、缺少诚信，以致竞争大于合作；而不一样供给链之间的竞争则更增强烈，价钱之战、损失经营，其结果经常以致两败俱伤。缺少服务平台和电子交易手段，缺少市场响应体制。没有一致规范的信息服务平台和安全、靠谱的电子交易平台，没有成立对用户不确立性需求的追踪管理系统，不可以及时回应顾客需求，顾客满意度降落，公司信息丢掉，形象受损，供给链的所有成员不可以协调一致，信息得不到共享和快速传达。重下游轻上游现象严重。因为观点上的偏颇，只重视下游的顾客，而忽视了上游的原资料供给商，认为“供给商有求于我”，以致双方缺少相信。供给信息禁止，长鞭效应严重。因为客户信息禁止，单方毁约状况许多，供给链信息传达歪曲，制造商难以依据订单进行生产，只能依据展望进行生产和库存，由此增添了库存成本，削弱了公司的竞争力。管理信息系统不健全。公司与公司之间缺少联系，信息不可以共享，造成信息重复、滞后或失真。二、电子商务供给链管理剖析电子商务环境下的供给链管理是一种集成的管理思想和方法，它交融了此刻现代管理的新思想、新技术，是一种系统化、集成化、矫捷化的先进管理模式，是对供给链中的物流、信息流、资本流、增值流、业务流及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调解控制一体化的管理过程。供给链管理的最主要思想是系统理论。供给链管理与电子商务都是一个从生产商到最后用户的价值增值过程，电子商务是在一个更新的、更有效的技术平台(网络)上建立的供给链，实现电子商务的价值增值过程就是一个供给链管理过程。电子商务环境下的供给链管理出现了以下新的特色：、管理信息化。此刻市场在急巨变化，公司要想在强烈竞争的环境中获得连续发展，最主要的是要掌握用户需求的变化和在竞争中知已知彼。信息技术的应用是推动供给链系统中信息共享的重点，改良整个供给链的信息精度、及时性和流动速度，被认为是提升供给链绩效的必需举措。所以，公司管理战略的一个重要内容就是拟订供给链运作的信息支持平台，如集成条形码、数据库、电子订货系统、射频辨别、电子数据互换、全世界定位系统等信息互换技术和网络技术为一体，建立公司的供给链信息集成系统。、横向一体化与网络化。从前公司为了追求资源的整合，常常借助于“纵向一体化”来实现高度的控制，可是纵向一体化却因为管理组织肥胖、业务领域过于错乱，造成风险增强、管理成本上涨，所以从上世纪80年月后期开始，“横向一体化”的供给链思想开始盛行，即利用公司外面资源快速响应市场需求，本公司只抓最核心的东西：产品方向的和市场。“横向一体化”形成了一条从供给商到制造商再到分销商的贯串的所有公司的“链”；利用现代信息技术改造和集成业务流程、与供给商和客户成立共同的业务伙伴结盟。、生产经营的矫捷柔性化。全世界性市场竞争的加剧，单个公司已经难以依赖自己的资源进行自我调整，在上个世纪末，美国提出了以虚构公司或动向结盟为基础的矫捷制造模式。矫捷制造面对的是全世界化强烈竞争的买方市场，采纳能够快速重构的生产单元组成的扁平组织构造，以充分自治的、散布式的共同工作取代金字塔式的多层管理构造，着重发挥人的创立性，变公司之间的生产竞争关系为“双赢”关系，重申信息的开放和共享、集成虚构公司，而电子商务的盛行为实现矫捷制造供给了可能。、物流系统化、专业化。在此前的公司经营管理中，物流作为商务活动的协助职能而存在，其自己其实不组成公司管理的重要领域，其业务管理也常常是分别进行，没有整体一致的协调解控制。在电子商务时代，物流上涨为公司经营中重要的一环，其经营的绩效直接决定整体交易的达成和服务的水平，特别是物流信息关于公司及时掌握市场需乞降商品的流动拥有举足轻重的作用，所以，物流活动一定综合起来，进行系统化管理。在这类要求下，人们利用系统科学的思想和方法成立物流系统，包含社会物流系统和公司物流系统，从而使得物流活动能够从全方向、全过程、纵深入地获取管理和协调。三、电子商求实现中的供给链管理规范电子商务不只是包含直接带来利润的商品买卖活动，即狭义的电子商务，也包含所有借助网络技术和信息技术进行的支持利润产生的其余活动，如产品产生、需求服务、销售支持、用户服务、业务协调等。电子商务的盛行是一场由技术手段飞快发展而引起的公司运作革命。从供给链管理的角度来看，电子商务有双方面的涵义：、电子商务是现代信息技术。电子商务在生产、流通等领域最直接的表现是采纳以计算机为基础的自动信息办理方式，包含原资料管理、资本转移与支付、产品营销、产品交易、市场信息的收集等，几乎波及经济生活的各个方面。因为IT技术，特别是EDI、Internet/Intranet等现代IT技术，在公司管理中获取宽泛的应用，所以电子商务得以在现代公司运作中占有重要地位。从另一个方面来说，信息技术的运用使得传统的公司及供给链运作模式变得不合时宜，如电话、传真等落伍的库存信息传达方式在及时数据收集、数据库房及智能数据剖析等眼前变得相形见拙，传真等业务来往手段也远不如电子邮件的便利。所以说，电子商务是成立在现代信息技术的基础之上，而不是凭空产生的商业运作模式。、电子商务是成立在信息技术之上的公司管理模式及思想的改革。电子商务不单给公司和花费者带来了便利，更重要的是它使公司的管理模式发生了深刻的改革。这类改革不是有时性的，它有其必定的变化规律。20世纪90年月，在世界竞争日趋强烈、顾客需求不停变化的形式下，公司面对着投资负担增添和市场风险加大的压力，迫使公司从事自己不善于的业务。从公司经营目标来看，过去公司的经营目标经历了以产品为导向、以销售为导向、以利润为导向等阶段，但这些战略目标跟着时间的推移已不再适应时代的发展。同时，快速发展的现代信息技术以惊人的速度浸透到公司采买、生产、库存、销售等各个环节。市场的变迁和信息技术的普及使得公司管理者开始思虑各样崭新的经营管理模式来适应外面环境的改革。管理者认识到，大而全的公司扩充战略永久不行能追上瞬间万变的市场变化，公司只有关注自己的核心业务才能“以静制动”，而不会堕入为了控制整个生产链而进行的低效扩充漩流中。现代信息技术的出现以及宽泛应用使得这类战略管理模式的转变有了技术上的基础。电子商务就是在这样背景下产生了崭新的公司管理与经营模式。四、鉴于电子商务的供给链管理的内容电子商务环境下供给链管理主要波及：需求展望、生产计划和控制、库存控制、采买、客户管理。供给链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，特别是以In-ternet/Intranet为依靠，环绕物流、信息流、资本流来知足需求。、信息流。需求信息高度透明，供给链上游公司同时获取了市场的真切需求信息，防止需求信息的失真以致需求变异放大效应，是供需一致；经过Internet在线下单，订单的办理速度和在成员公司之间的挪动速度相当快。、物流。信息流指挥物流，信息的高度共享和快速流动带来高速物流；物流的适应性强，因为物料或产品在指准时刻抵达指定地址，可减少甚至除去各节点公司的库存。、资本流。资本流的方向是从用户到分销商到供给商。在线支付方式提升了订单的履行速度和交货速度。五、面向电子商务的供给链管理构造电子商务环境下的供给链管理是利用以Internet为核心的信息技术进行商务活动和公司资源管理的方式，它的核心是高效率地管理公司的所有信息，帮助公司创立一个通畅于客户、公司内部和供给商之间的信息流，并经过高效率的管理、增值和就用，帮助公司正确地定位市场、拓展市场、供给个性化的服务，不停提升客户的忠诚度，增强与供给商的合作，促进公司采买过程的科学化，提升公司内部管理效率，从而提升公司的产品销售量，降低成本，获取更大利润。有关于传统的链式供给链，因其对市场反响速度的迟缓而显示出限制性，成立鉴于电子商务的供给链管理构造火烧眉毛。该构造经过Internet/Extranet/Intranet将公司的内部资源(人、财、物、技术、信息、设施、时间)和外面资源(如上游的供给商和制造商、下游的分销商和客户以及银行、认证中心、酌送中心等有关机构)有效地整合在一同，知足传统公司利用全社会全部市场资源快速高效地进行生产经营的需求，实现对公司的动向控制和各样资源的集成和优化，进一步提升效率和从市场上获取竞争优势。成立电子商务下的供给链管理构造主要考虑互联网、信息技术和公司内外面资源的整合。这类构造把公司的所有经营活动融入到电子商务之中，达到公司活动的高效率和最优化。六、电子商务环境下的供给链管理策略、应用电子商求实现集成化供给链管理。供给链管理模式要求打破传统的采买、生产、争销和服务的范围和阻碍，把公司内部以及供给链节点公司之间的各样业务看作一个整体功能过程，经过有效协调供给链中的信息流、物流、资本流，将公司内部的从供给链与公司外面的供给链有机地集成起来管理，形成集成化供给链管理系统，以适应新竞争环境下市场对公司生产和管理运作提出的高质量，高柔性和低成本的要求。、电子商务在供给链管理中应用的切入点剖析。电子商务环境下供给链中信息量宏大而复杂，假如办理不妥或办理不及时，就有可能造成信息的失真，从而影响到供给链的稳固。而JIT(准时制)、QR(快速反响)、ECR(有效客户反映)、ERP(公司资源计划)等先进的管理系统策略的应用能够解决供给链上出现的上述复杂问题，提升公司和整个供给链的弹性，能快速对市场需求做出反应，保证公司及供给链的高效运转。准时制(JustInTime)。准时制是指将必需的原资料、零零件以必需的数目在必需的时间送到特定的生产线生产必需的产品。准时制是电子商务条件下对生产领域物流的新要求。其目的是使生产过程中的原资料、零零件以及制成品能高效率地在各个生产环节流动，缩短物质实体重生产过程中逗留的时间，根绝产品库存积压、欠缺和浪费现象。准时制固然是公司内部的一种管理模式，但它作为一种管理思想，在提升整个供给链对客户的响应时间、实现零库存生产、降低供给链的物流成本等方面仍旧拥有重要的作用。快速反响(QuickResponse)。它是在准时制思想的影响下产生的，是为了在以时间为基础的竞争中占有优势，成立起来的一整套对环境反响矫捷和快速的系统。所以，快速反响是信息系统和准时制物流系统联合起来实现“在适合的时间和适合的地址将适合的产品交给适合的花费者”的产物。快速反响系统的目的在于减少原材想到花费者的时间，最大限度提升供给链的运作效率，对客户的需求做出最快反响。(3)有效客户反响(EfficientConsumerResponse)。它是指在食品杂货分销系统中，为除去不用要的成本和花费，给客户带来更大效益而进行亲密合作的一种供给链管理策略。它的目标是降低供给链各个环节如生产、库存和运输等方面的成本。有效客户反响是一种运用于工商业的策略，它改变了过去以单方面行动来促进生产