市场部工作管理手册完全版

市场部工作管理手册完全版市场部工作管理手册完全版XX程序，建立市场部规范组织架构，运行制度市场部工作管理手册完全版及相关职责，以达到提高工作效率，加强执行力。第一节市场部工作介绍1)协助总经理参与制定年度营销计划，及制定相关营销政策。2)负责制定企业品牌整体市场规划及推广计划的制定。3)负责市场信息、相关数据的整理、分析。4)负责市场、品牌文案的编撰和规范，最大化体现品牌专业性。5)负责完善和提升品牌文化和形象，加深消费者对品牌的认知。6)负责制定相关市场政策和推广工具，为市场推广提供有力的市场支持。7)负责企业推广、促销活动和项目的策划、筹备、实施，以及对于活动进行总结分析。8)负责品牌在媒体方面的推广及媒体合作往来工作。1)协助营销总监制定企业月度、年度销售目标以及营销规划；2)负责公司产品开发、市场定位及相关品牌规划工作；3)负责市场及产品文案的策划和编撰工作；4)负责品牌VI形象完善以及相关宣传物料的管理和发放。5)负责推广、促销活动的策划、筹备、实施以及相关宣传品和物料的制作。6)负责大型推广会(展销会、招商会)的整体筹备和策划；7)负责品牌在媒体合作细节工作(广告投放、软文撰写)8)负责企业内刊的整体策划和编撰工作；9)负责市场信息的整理、分析(市场需求，竞品信息，销售数据等)，并提供建议性市场策略；10)完成上级领导下达的其它任务；部门沟通市场部工作管理手册完全版市场市场总监产品开发部品牌设计部企划推广部品牌策划部工作布置／沟通指导工作布置／沟通指导执行任务／策略建议总经理客服部市场建议／销售工具销售部销售部财务部财务部直接上级直接上级营销总监直辖人数10-12人下属部门设计，企划，品牌岗位性质负责全部客户综合服务工作及客服部门管理工作。市场部工作管理手册完全版：3.对于企业重大决策，营销战略有直接建议权1.负责市场部人员工作安排、工作指导，审核，绩效考评等综合管理工作。2.协助营销总监制定企业月度、年度销售目标以及企业营销规划；3.制订企业推广、促销活动策划，筹备，指导工作，合理控制推广费用；4.负责品牌VI物料整体规划工作(专柜、物料，印刷品，赠品，及相关宣传物料的管理和发放；5.负责市场信息的整理、分析(市场需求，竞品信息，销售数据等)，并提供详细市场报告及有效建议；6.负责相关文件和工作的审核和批示；6.积极协助销售部完成市场相关服务。任务和回款任务；任职要求★教育背景：经济、营销或管理类相关专业大专以上学历。★工作经验：5年以上同行业或快速消费品市场部管理工作经验，3年以上大区销售经理实战工作经验及品牌管理经验。★能力技能：能力技能：对营销管理工作有深刻认知；具备丰富的品牌管理知识和市场战略思维；具有优秀动组织策划能力★个人素质：性格积极乐观，有较强的工作责任感，较强的协调能力和组织管理能力尔出差公干，基本无危险。直接上级直接上级企划主管直辖人数2人下属岗位策划文案岗位性质主要负责企业文案、及媒体方面推广工作。工作权限：市场部工作管理手册完全版1.负责企业及推广文案(企业形象、新闻稿件、招商文案、终端文案)策划和编撰；2.负责杂志媒体广告投放与以及软文的编撰；3.负责企业内刊策划及文案的编撰工作；4.负责大型推广活动(展销会、招商会、项目合作等)的策划和实施工作；5.完成市场总监交待的其它任务。影响力★教育背景：市场影响相关专业大专以上学历；★培训经历：接受过营销管理能力方面的培训；★经验：3年以上同行业或快速消费品企业策划和广告公司工作经验；行★个人素质：性格积极乐观，有较强的工作责任感，较强的协调能力和组织管理能力直接上级直接上级市场总监直辖人数2-3下属岗位策划主管岗位性质主要负责企业文案、及媒体方面推广工作。工作权限工作责任市场部工作管理手册完全版工作内容1.负责完善和规范品牌规划(产品开发、产品定位、推广计划、整改建议)，保障产品的成功推广；2.负责企业所有品牌综合数据分析及品牌发展建议；3.负责产品相关文案(品名、产品背景、产品说明、产品描述)策划和编撰；4.完成市场总监下达的其它项目任务。任目标1．有效提升品牌知名度和影响力★教育背景：经济、营销或管理类相关专业大专以上学历。★个人素质：性格积极乐观，有较强的工作责任感，较强的协调能力和组织管理能力偶尔出差公干，基本无危险。直接上级直接上级市场总监直辖人数3-4下属岗位平面设计岗位性质完成品牌推广平面设计工作。工作权限工作责任市场部工作管理手册完全版工作内容2.负责企业品牌形象宣传物料设计与创意；3.负责媒体广告版面及印刷品整体平面设计；场总监交待的其它设计工作；目标有效提升品牌知名度和影响力任职要求★教育背景：平面设计类相关专业大专以上学历；★培训经历：接受过专业平面设计师的培训；★经验：3年以上同行业或快速消费品平面设计工作经验；★能力技能：对品牌形象有独立的理解能力，具备强烈的美感，熟练的平面软件操作水平；★个人素质：性格积极乐观，善于创新，有较强的工作责任感，较强执行能力；偶尔出差公干，基本无危险；方向：设计部经理1)市场部员工必须保护公司内部重要数据及资料，严禁泄露公司资料、数据及一切损害公司利益或信誉2)市场部人员提倡团结互助，部门之间提倡真诚配合。严禁部门人员拉帮结派，自私自利、破坏团结现3)市场部人员必须尊敬客户，真诚服务，严禁与客户发生争吵、拒绝服务等现象发生；4)市场部人员必须按时按量执行上级完成的工作，严禁消极怠工，顶撞上级、独断专行的现象。市场部工作管理手册完全版部门人员临时离开工作岗位办事，必须先向部门经理申请，经部门经理批准后方可外出；违反者按照2)执行制度部门人员必须具备强烈的责任心，认真、按时、保质保量完成上级下达的各项任务，严禁工作过程中3)会议制度：客服部将每周一开展部门例会(10：30)，每周六(14：30)开部门总结会，集中人员讨论工作情况、布置工作任务、发布公司政策。严禁无故缺席，迟到.4)汇报制度：经理提交《周工作报表》，并按时向部门负责人汇报工作进展，包括上周工事非部门以外的工作；1)市场部人员违反《市场部管理制度》基本规定，视情节轻重处以50-100元罚款，再次违反视情节予以降薪、调职，处理，情节特别严重者直接辞退并承担全部负面责任；2)市场部人员违反《市场部管理制度》管理条例，初次违反给予警告，再次违反给予10元/次，屡次违反视情节轻重予以罚款，调职、降薪等相关处理，情节特别严重者直接辞退，并承担全部负面责任；指因为企业营销策略或市场推广而定期开展的大型促销(推广)活动，比如重要节假日的促销活动，交易会订货活动等等活动规划活动活动初案活动跟踪市场部活动跟踪部门讨论物料设物料设计物料采购活动定案活动培训活动通知活动活动总结1)活动规划每季度最后一个月25日提交至营销总监审核确定！市场总监根据《XX国际季度活动计划》规定时间向营销总监提交促销(推广)活动策划初案(约活动营销总监就市场总监提交促销活动初案组织相关部门讨论，现场确定活动大致内容。市场总监根据营销总监指示按时完成促销活动正式文件(包括促销通知、支持标准、活动费用、活动目标、执行细节、相应表格、库存准备等)，并提交营销总监确认生效。市场部工作管理手册完全版4)物料设计工作周期；5天a.市场总监向设计师明确填写《物料设计申请单》确定活动物料设计标准，b.设计师严格按照按照活动物料设计要求设计,提交至市场总监审核确认；c．市场总监将确认的物料设计提交至营销总监，并填写《活动物料采购单》，经营销总监审核确认；5)物料采购工作周期；30天a.市场部按营销总监确认的《活动物料采购单》交至采购部(注明产品采购数量，物料采购要求，材质，数量，到货时间)；b.采购主管必须在规定时间内筹备物料，并通知市场总监物料到货时间！6)活动培训工作周期；1天市场总监活动在发布前7个工作日组织相关部门人员开展活动开展培训，培训内容包括(活动讲解，物料讲解，执行标准和细节)7)活动通知工作周期；2-3天a.市场总监将已确定活动方案提交至客服部，客服部经理组织相关人员向全国客户及时通知活动信息，活动信息必须通过传真和电话的方式到达客户的手中；8)活动总结工作周期；2-3天市场总监在活动结束后二十天，按照财务总监提供活动销售数据，客服部经理提供的促销调查表，撰写促销活动总结！相关责任人口头警告，再次违反视情节轻重，处以当事人5-20元罚款，对于屡次违反并造成严重后果的人视情节轻重以罚款，调职，降薪，辞退处市场部工作管理手册完全版新品推广指企业根据客户需求，销售趋势，市场竞争等原因，定期向市场推出新品的过程，新品上市对于任何企业具备重大的工作意义，也是企业提升销量和市场份额，提升市场竞争力有效手段！1)市场调研前期的市场调研是新品开发的重要工作，市场调研一般包括畅销品调查，客户需求调查等,细节的市场调研分析，可以进一步保障新上市的产品能够最大化满足市场需求，减少开发失败的几率！2)新品定位(价格水平)新品定位也是新品上市最为重要的工作，产品定位一般根据新品的市场目的而定，比如以抢占市场分额，市场部工作管理手册完全版场目的，新品一般定位为高端高价值的精品，所以，价格水平通常是新品定位最核心的表现形式。3)目标市场分析(市场定位)目标市场分析等同于市场定位，即新品销售对象是谁，在哪里销售一般分为目标区域，目标消费者，目标终端，目标代理商等，细致的目标市场分析，通过目标市场分析可以制定更适合新品推广的上市策略！4)确定新品卖点在新产品开发之初,就应该明确新品的核心买点，也可指市场核心竞争力,最典型的核心竞争离一般产品的功能特点，广义的市场核心竞争力包括除功能特点还包括价格，形象、服务、售后方面的特点，新品卖点的科学确定可以区隔保证企业自身品牌的差异性，避免同质竞争，同时也可在市场上塑造鲜明的特点，达到迅速占领市场的目的!开发提案开开发计划项目确定项目确定上市上市通知物料筹备产品评审产品评审上市计划样品定版上市计划1日营销总监组织相关部门召开讨论，确定公司年度新品开发规划！市场部工作管理手册完全版市场总监根据销售数据，市场趋势制定《开发计划表》(上市时间，品种，特点，定位)，提交至营销总理审核确定！工作周期：10天营销总监就新品开发提案召开相关会议，确定新品开发明细：30天营销总监依据产品开发标准，安排采购人员采购相关瓶形；市场总监依据相关瓶形制定设计标准，跟踪设计公司完成新品设计工作。工作周期：30天市场总监依据产品开发标准，布置相关新品文案编撰工作，包括产品背景，文化，卖点，说明，使用方案5)新品打样工作周期:15天采购人员依据开发标准和时间到指定瓶厂打样，营销总监经总经理提出修改意见；产品工程师按照开发标准调制新品内料，营销总监初步审核后与总经理商讨修改意见。6)产品审核总经理，营销总监提出最终修改意见，7)样品定稿工作周期:15天最终修改意见督促设计公司完成最后设计工作；采购部依据新品确定的设计标准进行最后的打样工作，提交样品和新品确认单至市场总监、营销总监、总经理签字确认。8)上市计划工作周期:10天至营销总监、总经理确定生效！9)物料筹备工作周期:30天总经理确认；2)实用原则：市场部工作管理手册完全版10)新品发布工作周期:2-3天市场总监制定《新品上市通知》提交营销总监，总经理确认，并将确认的《新品上市通知》提交客服部，销售部，财务部;客服部经理组织相关向全国客户发布新品上市信息。相关必须严格遵守《新品开发工作流程标准》保证新品开发进度，公司对于严重延误新品开发进度或因为违法标准造成严重市场后果的人视情节轻重以罚款，调职，降薪，辞退处理。1)宣传物料可以直接宣传品牌形象的相关物料，如各类手册、标准海报，活动单张、卡片等，一般以印刷和喷绘品2)助销物料实物为3)临时物料指需要临时需要或为客户特别设计(活制作)物料，如墙面装饰，镜框画、灯箱片；一原则：标准宣传物料(同品牌)应采用统一原则，尽量保持版式，LOGO、素材、色调的统一性，如标准海报，手册等，不宜太多变化，混淆消费者的视线，影响品牌认知度；市场部工作管理手册完全版物料设置的时候，除了考虑物料能够突出品牌形象，也考虑助销品是否能够为加盟店提升销售，终端、消费者是否接受等问题，如纯棉毛巾，围布，喷壶，微型电吹风就是非常不错的助销品；3)丰富原则：为了进一步促进品牌形象的宣传，企业应该尽可能设置丰富的宣传品、助销品，如价格帖、爆炸星、4)精简原则：设置物料最大的隐患就是物料闲置，在物料采购数量上，必须预计物料的使用数量，并严格区分采购量，如印刷品，常规物料可以大量采购，而X展架、灯箱片，镜框画，墙画或临时物料，一般不予采购或根据客户需求少量采购。同时低端品牌(滞销品牌)在物料设置时尽量精简，可采用通用方式，避免大量采购。设计申请设计审核物料设计物料采购稿件提交随货发放设计申请相关人员仔细填写《物料设计申请表》(注明物料用途、尺寸，设计要求等相关内容)，经部门主管签字后提交至市场总监；计审核工作周期：当天市场总监负责确认《物料设计申请表》相关内容，注明设计完成时间，签字确认；监确认。市场总监将《物料设计申请表》提交至平面设计师(或广告公司)，确认设计要求，并确定最终设计稿提交至申请人；市场部工作管理手册完全版市场总监和平面设计师保留相关设计稿件。采购部确定物料样品，经市场总监，营销总监审核后批准采购；采购部按照规定时间将物料采购至公司(或工厂)。5)物料发放市场总监审核相关物料通过后，通知申请人领取相应物料。严格遵守《形象设计工作流程标准》，初次违反口头警告，再次违反标准处以5-50罚款，情节严重者或造成公司形象损失，视情节轻重重以罚款，调职，降薪，辞退处理。1)品牌数据分析a.单品销售排名主要内容为单品销售数量，销售比例及综合排名，可直观了解品牌的主力产品，滞销产品以及单品销售走势，为单品调整，促销活动，仓库管理提供有效依据。b.品牌结构分析主要内容为品牌系列综合销售数据，销售比例及综合排名，可直观了解品牌结构是否合理，为品牌结构优化，新品开发提供有效依据，C.品牌综合分析主要内容为各品牌整体回款情况，销售数量、销售比例，可直观了解公司品牌现状和销售趋势，为企业营销策略，品牌规划提供有效依据！2)区域数据分析a.区域销售排名主要内容为全国区域回款情况，市场比例、增长比及综合排名，为制定科学的全国销售目标及市场策略提供重要依据；a.区域品牌比例主要内容为全国区域品牌的销售数据和比例，可更清晰了解全国品牌布局情况和区域品牌销售走势，为每季度末提供市场每季度末提供制定更合理的招商策略提供重要依据。2)代理商数据分析a.代理商销售排名主要内容为代理商销售数据，市场比例，增长情况及综合排名，可直观的了解客户整体水平，以及级别客户的比重，同时也可观察客户的销售走势，为有效客户管理，快速市场反映，资源投入提供重要数据b.代理商变动分析主要内容为新开发，流失客户的综合销售数据。通过综合数据了解客户新进和流失情况，为有效提供市提提供基础数据制作报表确确定销售目标提提交报表1)提供基础数据每季度末提供财务总监按市场部具体要求向市场总监提交基础销售数据。市场部工作管理手册完全版市场总监按照基础数据制作相应数据分析报表，并进行认真审核。市场总监按照完成的数据分析报表撰写市场分析报告。4)提交报告市场总监将完成的数据报表和市场分析报告提交至营销总监。，降薪，辞退处理。！1)企业类文案指用于宣传企业实力，提升企业形象相关文案，比如内刊文案，企业报道，企业专访，企业简介等。2)产品类文案。3)市场类文案议策划，营销合同等。4)手册文案5)通知文案提交文案需求单文案提交文案修正市场部工作管理手册完全版1)提交文案需求单2)提交文案市场总监负责确认《文案申请单》相关内容，注明文案完成时间，签字确认后回复申请人；市场总监确认文案策划要求，并与相关人员布置文案策划工作；文案策划人员并按规定时间将提交至市场总监审核通过；市场总监将文案提交相关申请人。3)文案修改市场总监按申请人修改意见进行布置文案修改任务；文案策划人员按规定时间将提交至市场总监审核通过；4)文案确认市场总监进行文案最后审核工作，并提交至营销总监审核签字通过；市场总监将确认文案提交至申请人及重要部门负责人。市场总监必须保留相关文案。市场部工作管理手册完全版薪酬制度与考核标准》围市场部所有员工三、薪酬组成基本工资＋绩效奖金＋销售奖金人员根据工作经验、能力、基本工资标准0000别总监级别经理级别主管级别专员级别试用期1)绩效奖金基数标准绩效奖金基数绩效奖金基数总监级别经理级别主管级别专员级别2)绩效考核计分标准20％市场部工作管理手册完全版真诚服务，在原则下尽可能满足客户，经常客户提出有效建议为客户提供基本的服务，但不够热情，缺乏耐心对客户需求漠不关心，拒绝为客户服务，与客户发生争吵缺乏责任感和使命感，工作过程中经常抱着抱无所谓的态度；能够与他人合作共事，但配合意识不强团队合作意识薄弱，很难接受他人建议，很难理解他人；遵守部门制度和公司规定，有一定自觉性和纪律性态度积极，常提出的问题，但缺乏细节方案对工作没有兴趣，缺乏主动知识面广，精通行业知识及相关知识，能够帮助他人更好完成工作基本掌握产品和工作相关知识，能够独立完成本职工作8~104~70~314~207~130~614~207~130~68~104~70~38~104~70~38~104~70~314~207~130~6ACDABDABCABCABCABCABC季度回款*季度任务完成率*%季度回款*季度任务完成率*%季度回款*季度任务完成率*%季度回款*季度任务完成率*%总监级别经理级别主管级别专员级别1)季度销售任务完成率在70%以下，本季度奖金不予核算；市场部工作管理手册完全版2)全年销售任务完成率在70%以上，每季度剩余30％奖金作为年终奖发放(未完成季度奖3)若全年销售任务完成70％以下，只发放有效季度(销售任务完成率60％以上季度)剩余理负责人提交晋升报告，由营销总监和总经理批准。2.降职、降薪标准总经理批准。4)因工作失误造成公司经济利益损失；报告，由营销总监，总经理批准生效。市场部工作管理手册完全版年月日教育教育机构劳动合同范本为大家整理提供，希望对大家有一定帮助为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。一、_________培训学校聘请_________籍_________(外文姓名)_________(中文姓名)先生/女士/小姐为_________语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义二、合同期自_________年_________月_________日起_________年_________月_________日方的工作任务(另附件1)四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。市场部工作管理手册完全版22.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________至_________的来回机票(金额不超过人民币_________元整)或教师凭机票报销_________元人民币。1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。2.对受聘方提供必要的工作条件。3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。4.按时支付受聘方的报酬。1.遵守中国的法律、法规，不干预中国的内部事务。2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定，接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意，不得兼任与聘方无关的其他劳务。3.按期完成工作任务，保证工作质量。4.遵守中国的宗教政策，不从事与专家身份不符的活动。5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。八、合同的变更、解除和终止：1.双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。2.经当事人双方协商同意后，可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前，仍应当严格履行合3.聘放在下述条件下，有权以书面形式通知受聘方解除合同：a、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件，经聘方指出后，仍不改正的。4.受聘方在下述条件下，有权以书面形式通知聘方解除合同：a、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。bb、聘方未按时支付受聘方报酬。市场部工作管理手册完全版九、本合同自双方签字之九、本合同自双方签字之日起生效，合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同，必须在本合同期满90天前向另一方提出，经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后，在华逗留期间的一当事人双方发生纠纷时，尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效，可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。本合同于_________年_________月_________日在_________签订，一式两份，每份都用中文和_________文写成，双方各执一份，两种文本同时有效。聘方聘方(签章)_________受聘方(签章)_________二手二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本身份证号码：_____________________身份证号码：_____________________规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买房产签订本合同，以资共同信守第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区________________________拥有的房产第二条上述房产的交易价格为：单价：人民币________元/平方米，总价：人民币___________元整(大写：____佰____拾____万___