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Word文档下载后可自行编辑1/1四督四查实施细则
四督四查实施细则(一)
为加强基层党风廉政建设,确保基层党员干部违背党纪政纪、侵犯群众利益的问题有人管、有人制止、有人订正、人有追究,按照省委办公厅《基层党风政风监督检查责任追究方法》(豫办34号),市委办公室、市政府办公室《关于完美基层民主科学决策机制、便民服务工作机制、冲突调解化解机制、党风政风监督机制的意见》(宛办31号)等文件精神,结合小编乡实际,面面推行以教导强监督、以藏匿促监督、以明责严监督、以制度保监督,深化开展普遍督查、重点检查、专项巡查和准时调查的基层党风政风监督检查机制,以下简称“四督四查”机制。详细实施方法如下:
一、目标任务
坚持标本兼治、查防结合、纠建并举、注意实效的工作原则,以基层党风政、政风清为目标,以实施“四督四查”机制为抓手,以订正基层党员干部违背党纪政纪、侵犯群众利益问题重点,着力加强对基层站所和行政村的党员干部及其工作人员,特殊是班子成员和主要负责人廉洁履职行为的监督检查,推进基层党风廉政建设主体责任和监督责任落实,促进基层党员作风改进和社会和睦稳定,为乡域经济各项事业的进展提供有力保证。
二、主要任务
(一)扎实开展“四督”
1、以教导强监督。教导是基础,惟独抓实教导,才干强化监督。乡党委、政府要加强基层干部廉洁履职教导培训工作,把《廉政准则》、《农村基层干部廉洁履职若干规定》等党纪条规和政策规矩列入基层干部培训规划,着重开展财政规矩、财经纪律、财务管理等业务培训,提高基层干部依法依规办事意识。
2、以藏匿促监督。藏匿是前提,惟独藏匿透亮,才干促进监督。乡党委、政府要切实加强基层党务藏匿、政务藏匿、村务藏匿和基层站所办事藏匿工作,乡每年要确定藏匿名目,依托藏匿栏、电子屏、藏匿网站等载体,对党务政务事项举行藏匿;乐观推动基层站所办事藏匿,对藏匿的基本要求、内容、形式等举行规范,明确程序、纪律和时限;加大村级财务及集体资产、资金、资源用法和处置状况的藏匿力度,凡涉及“四议两藏匿”决策的事项要所有藏匿,村组重大支出、专项资金等群众关注的热点内容要随时藏匿。
3、以明责严监督。明责是关键,惟独责任明,才干做到监督严。基层党风政风监督检查,市县是主导,乡镇是关键,村组是重点。乡党委要将基层党风廉政建设工作列入重要议事日程,建立健全基层党风廉政建设领导和工作机制,推进基层党风廉政建设实责化、规范化、制度化。乡党委对辖区内党风廉政建设和党员干部廉洁履职状况负领导责任,乡纪委负监督责任。
4、以制度保监督。制度是保证,惟独制度完备,才干保证监督。乡党委、政府要建立和完美对基层干部的监督制度,健全乡领导班子议事规则,落实重事件项集体决策、“五个不挺直分管”和末位发言制度,完美以村民会议、村民代表会议为主要形式的民主决策制度,落实基层党组织生活会制度,健全基层干部任前廉政谈话、诫勉谈话、述职述廉等制度,逐渐推行村组干部勤廉双述、村民咨询质询和民主评议制度,建立和完美基层干部任期经济责任审计制度。
(二)深化举行“四查”
1、普遍督查。乡党委、纪委要重点督查下级党组织,职能部门班子及其成员在基层党风政风建设方面主体责任和监督责任的履行状况,详细包括:对基层党风廉政建设工作领导是否有力,明令禁止的不正之风是否得到有效治理;村务监督委员会是否健全,作用是否得到有效发挥;群众诉求受理机制是否畅通,是否准时通过信访窗口、基层便民服务中央、网格化管理等机构和机制,受理和解决群众利益诉求;基层党务藏匿、政务藏匿、村务藏匿和办事藏匿制度是否键全,是否通过藏匿网站、政务藏匿栏、村务藏匿栏等渠道向群众藏匿;财经制度是否是否规范,农村“三资”托付代理服务中央是否举行标准化建设;财政、审计、农业、民政等职能部门在基层“三资”管理、惠民政策和资金落实发放、农村集体财务规范方面,是否切实履行监管职责。
2、重点检查。乡纪委负责对部门依法依规履行监督检查职责状况以及报告党员、干部违纪违法案源线索状况举行再监督、再检查。对再监督再检查中发觉部门及其工作人员不履行或不正确履行职责,以及其它违规违纪违法问题的,依照有关规定严厉追究部门及有关责任人的责任;对因监管不力,造成职责范围内发生重大腐败和严峻违纪行为的,要倒查部门监管责任,严格采取“一案双查”。
3、专项巡查。乡纪委要根据“一次一组建”、“一次一授权”的原则成立巡查组,实行听取汇报、质咨询题、座谈走访、查阅账目等方式,对职能部门履行职责、服务群众、纪律执行、制度落实以及维护群众权益等卓越问题开展专项巡查,并对巡查单位提出有针对性的意见和建议,实现事前监督,关口前移。
4、准时调查。乡纪委要畅通信访举报渠道,准时受理、转办、督办违纪违法问题线索,严厉查处基层党员干部违纪违法问题。对群众反映、媒体披露,以及工作督查、巡查、检查中发觉的基层党员干部违背党纪政纪、侵犯群众利益的问题线索,乡纪委要组织力气,直查快办,回应社会关切,并充分利用案件查办的警示作用和治本功能,举一反三,以纠促建。
三、保障措施
(一)采取上下联动。基层党风政风监督检查工作,坚持党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织实施,部门各负其责,依赖群众参加支持的领导体制和工作机制,乡纪委要协助党委、政府依纪依法开展监督检查。乡纪委成立基层党风政风监督检查工作领导小组,由纪委书记朱今豪任组长,纪委副书记归书欣任副组长,办公室设在纪委办公室,归书欣兼任办公室主任,负责处理日常事务。
(二)规范督查行为。参加监督检查的工作人员要严格执行廉洁自律各项规定,严厉监督检查纪律,规范监督检查行为。在监督检查过程中,应主动藏匿信息,确保群众知晓,畅通监督渠道,规范工作方式。开展督查要有计划、有小结、有建议;信访办理要有登记记录、有办理意见、有结果反馈;案件查办要根据规定程序举行,有批办意见、有调查报告、有办案结果、有案件剖析;各类工作事项要有痕迹记录,档案资料有归类、有收拾、有顺序。
(三)强化约谈通报。对在监督检查中发觉问题较多、群众反映剧烈、民意测评惬意度较低的单位,由乡党委或纪委负责同志约谈其主要负责人,催促工作开展。
(四)严格责任追究。基层党风监督检查工作纳入年度党风廉政建设责任制考核内容,作为领导班子和领导干部评先评优和选拔任用的重要依据。对顶风违纪、造成不良影响和干扰妨碍监督检查工作,以及组织开展党风政风监督检查措施不力、党员干部违纪违法和伤害群众利益问题多发的,严厉追究挺直责任人和有关领导的责任。
四督四查实施细则(二)
为进一步贯彻落实区纪委《关于建立基层党风政风“四督四查”监督检查机制的实施方法(试行)》(宛区纪文〔20**〕38号),扎实推动全区教导系统基层党风政风监督检查机制建设,促进基层干部廉洁履行职责,切实维护群众合法权益,现就推动基层党风政风“四督四查”监督检查机制制定如下实施细则。
一、指导思想
以党的十八届三中、四中全会和中心纪委四次、五次全会精神为指导,根据省委、市委、区委关于基层党风政风监督检查机制建设的总体要求,以推动“基层四项基础制度和机制建设示范市、示范点”为载体,坚持查防结合、纠建并举、注意实效,通过“四督四查”的有机结合、综合施治和整体推动,逐级部署实施、层层传导压力、规范工作程序、完美体制机制,对全区教导系统党风政风存在问题举行标本兼治,逐渐建立起党风政风监督检查工作常态化、规范化、长效化运行模式和体系。
二、工作目标
以党风正、政风清、校风好为目标,以实施“四督四查”机制为抓手,加强各单位、各学校的党员干部及其教职员工,特殊是班子成员和主要负责人廉洁履职行为的监督检查,推进全区教导系统党风政风监督检查各项工作的有效落实,确保党员干部违背党纪政纪、侵犯群众利益的问题有人管、有人制止、有人订正、有人追究。
三、主要工作任务
(一)以教导强监督
1、重视廉政教导。各单位各学校党、政主要负责人每年起码上1次廉政党课。
2、制定科学的培训规划。把《廉政准则》、《中华人民共和国老师法》、《老师职业道德》、《河南省义务教导阶段办学行为十不准》等党纪条规和政策规矩列入培训规划。
3、围绕工作重点加强业务培训。每年起码组织开展1次以法纪规定、财政规矩、财经纪律、财务管理等为内容的业务技能培训。
4、加强廉政文化载体建设。扎实推动廉政文化进校内、进课堂活动,(.)利用宣扬版面、宣扬栏、活动室、图书室等宣扬教导平台营造廉政文化氛围,举行宣扬教导。
(二)以藏匿促监督
5、健全党务、政务、校务和办事藏匿制度。通过党务政务藏匿栏、校务藏匿栏等渠道准时向社会藏匿各项政策、规矩及制度。
6、进一步推动宛城教导网建设,运用科技手段藏匿相关事项。建立宛城教导网藏匿监管体系,形成常常性工作定期藏匿,阶段性工作阶段藏匿,暂时性工作随时藏匿的藏匿格局。
7、仔细做好重事件项的藏匿。做好老师聘请、职称评审、单位财务收支、校建项目、大宗设备购置等方面的指标、条件、数量藏匿工作;加大单位和校级财务用法及处置状况的藏匿力度,重大支出、专项资金用法等决策事项应该在10个工作日之内予以藏匿。
8、藏匿事项公示状况准时向纪委备案。按季度将藏匿事项藏匿的时光、范围、内容、形式等上报纪委备案;区教体局纪委以调查群众知晓率的方式举行抽查检查,每月不少于3次。
(三)以明责严监督
9、明确界定党组织和纪委责任。根据两个责任要求,明确党组织主体责任和纪委监督责任,职责清单上墙。
10、明确界定部门责任。根据谁主管、谁负责的原则,对职责范围内的民生政策落实及资金用法状况负监管主体责任;重点加强对涉及民生政策落实和民生资金用法状况的监督检查,对强农惠农资金监督管理。严格根据“四督四查”机制的有关要求,做好项目备案、自查自纠。
11、明确界定各校校长和纪检专干责任。校长对本校党风廉政建设负第一责任;班子成员对职责范围内的党风廉政建设负挺直责任;纪检专干对班子成员、学校负责人履职状况负日常监督责任。
(四)以制度保监督
12、严格执行学校领导班子议事规则。健全各单位、各学校领导班子议事规则,严格执行“五个不挺直分管”和落实末位发言等各项制度。
13、严格执行全系统党风廉政建设各项制度。仔细落实聘任干部任前廉政谈话、诫勉谈话、述职述廉、责任追究等各项制度,建立对新任学校领导开展廉政谈话制度,逐渐推行学校领导勤廉双述和民主评议制度。
14、健全校务监督委员会制度。校务监督委员会机构设置吻合“六有”要求;校务监督委员会切实履职履责,充分参加重事件项决策、会签入账监督。
15、完美学校信访机制。完美信访冲突排查化解机制,作到有信访记录和处理结果、反馈资料等。
16、规范学校专项资金管理制度。切实履行对专项资金的管理职责,制定监管制度,严格业务办理规章、程序、工作记录、档案资料。
17、推动学校审计制度。对重点部门、关键岗位领导任期、离任举行审计。
(五)普遍督查
18、纪委仔细督查。每年组织督查组,对全区各学校举行普遍督查,准时发觉和解决问题。
19、股室仔细履职尽责。相关股室建立相应的督查制度,定期不定期对各单位、各学校工作开展和机制落实状况举行检查指导,对苗头性、倾向性问题举行综合分析,向教体局纪委专题报告。
20、建立督查状况准时上报制度。各乡校纪检专干每月向区教体局纪委报告1次工作开展状况。
(六)重点检查
21、股室做好自查自纠。相关股室仔细履行职责范围内的党风廉政建设主体责任,严格根据“四督四查”机制的有关要求,做好项目备案、自查自纠等工作,重点加强对涉及民生政策落实和民生资金用法状况的监督检查;发觉问题准时整改,查出线索迅速处理,并主动接受纪检监察机关的再监督;加强制度建设,从机制上预防和削减侵犯群众利益问题的发生。
22、扎实开展有针对性的监督检查。对各单位的自查状况,举行重点检查,对发觉的违规违纪违法问题,准时追究主体责任和监督责任。
(七)专项巡查
23、针对重点领域、重点人员、重点程序开展专项巡查。根据“一次一组建”、“一次一授权”的原则成立专项巡查组,每年确定2至3个乡镇(校),通过听取汇报、质咨询题、座谈走访、查阅账目等,对其履行职责、作风纪律、勤政廉政以及维护群众权益等状况举行巡查,准时发觉和订正在党风政风方面存在的卓越问题,接受群众举报,收集案件线索。
24、针对伤害群众亲身利益的问题开展专项巡查。针对专项资金开展专项巡查,发觉案件线索准时移交纪检监察机关,对涉事部门和学校举行责任追究。
(八)准时调查
25、针对群众反映的卓越问题和案件线索直查快办。根据管理权限和线索指向,针对群众反映的卓越问题和群众举报线索实时检查,准时发觉和解决系统内党员干部违背党纪政纪、侵犯群众利益的问题。
四、工作措施
(一)加强领导,细心组织。各级党组织要把党风政风监督检查机制建设纳入年度重点工作目标,切实提高熟悉,加强领导,坚持“一把手”亲手抓,分管领导详细抓,明确相关部门和责任人的职责,合理支配,切实抓紧抓实。要把各级党风政风监督检查状况纳入年度作风建设和反腐倡廉建设考核,探究建立与人事部门考核结果运用相挂钩的考核奖惩机制。要仔细筹划,掌握进度,乐观推进党风政风“四督四查”监督检查机制建设工作落到实处。
(二)周密支配,确保实效。各单位要根据细则要求,细心部署,查摆问题、分析缘由、总结阅历。区教体局纪委要把案件查办贯通党风政风监督检查机制建设的全过程,密切关注群众反映剧烈的卓越问题,畅通信访举报渠道,准时受理、转办、督办、查办违纪违法问题线索,通过“四督四查”,严厉查处党员干部违纪违法问题。对查处的大案要案,要坚持“一案双查”,落实“两个责任”,严厉追究相关领导的责任。要把查办案件与警示教导相结合,选取一些典型案件藏匿通报曝光。
(三)实践创新,整体推动。各单位要在各级党组织的统一支配下,仔细讨论党风政风监督检查机制的内涵和外延、实施主体、目标任务和保障措施,注意与民主科学决策机制、便民服务工作机制、冲突调查化解机制等三项基础制度和机制的互相协作,探究建立详细制度和工作机制。倡导并鼓舞各单位乐观开辟,勇于创新,制造性的开展工作,乐观发挥典型带动和示范引领作用。
(四)建立台帐,强化督导。各单位要建立台账化管理制度,把党风政风各项工作任务和责任层层分解,作为党风政风“四督四查”监督检查机制建设的重要内容。一要明确专人负责。把日常工作状况记入台账,工作资料准时收拾归档,采取台账化管理。二要建立监督检查月报告制度。各单位每月上报1次监督检查状况,深化推动党风政风监督检查机制建设。
五、责任追究
对于浮现的违规违纪问题,参照中国共产党南阳市委办公室、市政府办公室《关于转发〈基层党风政风监督检查和责任追究方法(试行)〉的通知》(宛办7号)相关规定执行。
四督四查实施细则(三)
黄岗镇党委、纪委严格根据市县纪委文件精神,面面支配部署党风政风“四督四查”监督检查机制建设工作,促进党员干部廉洁履职,切实维护群众合法权益。
加强领导,细心组织。镇党委仔细履行党风廉政建设主体责任,把“四督四查”机制建设纳入年度重点工作目标,切实提高熟悉,强化组织领导。成立黄岗镇“四督四查”机制建设工作领导小组,坚持党委书记亲手抓,纪委书记详细抓,设立特地办公室负责日常工作和协调督查。镇纪委严格落实监督职责,采取上下联动,搞好组织协调,充分发挥职能部门作用,形成工作合力。召开“四督四查”机制建设推动会,统一思想、明确任务、卓越重点、强化责任,推进工作落到实处。
抓住重点,稳步推动。根据县纪委《实施计划》要求,抓好“四督四查”机制落实的重点环节,切实做到以教导强监督、以藏匿促监督、以明责严监督、以制度保监督,做好重点检查和准时调查,把建设预防和惩治查处工作抓紧抓实。按照“四阶段”实施步骤,细心筹划,合理支配,力求实效。准时召开转段工作会,查摆问题,分析缘由,总结阅历。建立台帐化管理制度,把工作责任和任务层层分解,加压落实,确保工作按时光节点推动。
强化督导,严格执纪。按照阶段性工作支配,准时跟进督导考评。规范督查行为,将考评结果运用到作风建设和反腐败建设考核中。强化约谈通报,对工作主动、效果良好的单位通报表彰,对乐观性差、工作缓慢的单位通报批判,约谈单位负责人。密切关注群众反映剧烈的卓越问题,加大案件查办力度,严厉查处党员干部违法违纪问题。对重案要案坚持“一案双查”,追究相关单位主要干部责任。把查办案件与警示教导相结合,挑选典型案件藏匿通报曝光,形成强大震慑。
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篇2:危急化学品生产企业平安评价工作细则
1目的和适用范围
为保证本公司对危急化学品生产企业平安评价工作质量得到有效控制,保证评价工作过程和结果吻合国家和地方有关规矩及文件规定,特制定本实施细则。
本实施细则适用于本公司危急化学品生产企业平安评价工作全过程。
2职责
2.l办公室负责提供对平安评价工作过程中所需求的资金、设施和消耗材料。
2.2办公室文秘人员负责平安评价报告的打印、装订及发放。
2.3办公室档案管理员负责保管平安评价的原始记录和平安评价报告等档案记录。
2.4平安评价部负责平安评价的实施。
2.5平安评价人员负责平安评价报告的编制。
2.6质量负责人和平安评价部负责人负责评价报告的校核。
2.7技术负责人负责审核批准平安评价报告。
3编制依据
《平安生产法》
《危急化学品平安管理条例》
《平安生产许可证条例》
《危急化学品生产企业平安评价导则(试行)》
4平安评价内容
1)危急、有害因素
2)生产装置、设施的企业外部周边状况
3)生产装置、设施所在地的天然条件
4)生产过程中固有的危急、有害程度
5)平安生产条件
5平安评价工作程序
1)确定现状平安评价范围
2)收集、收拾平安评价所需资料
3)确定平安评价采纳的平安评价办法
4)定性、定量分析平安评价内容
5)与被评价单位交换意见
6)收拾、归纳平安评价结果
7)编制平安评价报告
6平安评价范围
按照国家有关规定和被评价单位的实际需求,与被评价单位共同商议确定平安评价的范围。
7平安评价所需资料
7.1被评价单位和评价单位共同收集、收拾被评价单位有关平安生产的各种资料、数据(参见附件1)
7.2搜集、收拾生产单位用法的原料、辅助材料,产品、中间产品、副产品,生产过程中产物等物质的物理性质、化学性质和危急性等资料
8平安评价办法
8.1评价办法
8.1.1平安生产条件的平安评价,以平安检查表的办法(参见附件2)为主,其他办法为辅。
8.1.2其他方面的平安评价,按照危急化学品生产的实际状况,可挑选国际、国内通行的平安评价办法
8.1.3平安评价单元划分原则
按照被评价单位的实际状况和平安评价的需求,根据以下原则划分平安评价单元:
a)以危急、有害因素的类别为主划分
b)以装置、设施和工艺流程的特征划分
c)可以将平安管理、外部周边状况分离划分为一个评价单元
9定性、定量分析平安评价内容
9.1危急、有害因素的识别
a)分析危急、有害因素
b)对危急、有害因素举行分类
9.2分析生产装置、设施的生产单位外部周边状况和所在地天然条件
a)分析生产装置、设施的危急、有害因素对生产单位周边社区的影响
b)分析生产单位周边社区对生产装置、设施的影响
c)分析天然条件对生产装置、设施的影响
9.3平安生产条件的分析
9.3.1管理层
a)分析平安生产责任制状况
b)平安生产管理制度及其持续改进状况
c)分析平安技术规程和作业平安规程及其持续改进状况
d)分析平安生产管理机构的设置和专职平安生产管理人员的配备状况
e)分析主要负责人、分管负责人和平安管理人员平安生产学问和管理能力
f)分析其他管理人员的平安生产意识
g)分析平安生产投入状况
h)分析对从业人员的培训状况
i)分析平安生产的监督检查状况
j)分析事故应急救援预案和调查处理状况
9.3.2生产层
9.3.2.1外部条件
a)分析危急化学品生产是否吻合国家和省、自治区、直辖市的规划和布局;
b)分析生产装置、设施是否在设区的市规划的特地用于危急化学品生产、储存的区域内;
c)危急化学品的生产装置和储存危急化学品数量构成重大危急源的储存设施,与生产单位周边社区距离是否吻合有关法律、规矩、规章和标准的规定。
9.3.2.2内部平安生产条件
a)分析平安生产责任制的落实状况;
b)分析平安生产管理制度的执行状况;
c)分析岗位操作平安规程(平安操作法)和作业平安规程的执行状况;
d)分析从业人员平安生产培训、继续培训和考核状况以及平安操作能力、水平;
e)分析设备、设施及其变更设备、设施的检修、维护和法定检验、检测状况及其变更设备、设施的配套措施;
f)分析生产工艺及其变更状况;
g)分析生产原料、辅助材料及其变更原料、辅助材料的状况;
h)分析作业场所及其变更状况和法定监测、监控状况;
i)分析职业危害防护设施的设置及其变更设施的检修、维护和法定检验、检测状况;
j)分析从业人员劳动防护用品的配备及其检修、维护和法定检验、检测状况;
k)分析重大危急源的辨识和已确定的重大危急源检测、评估和监控状况;
l)分析事故应急救援状况。
9.4固有危急程度
9.4.1按照已确定的危急、有害因素,分析、确定生产装置、设施的固有危急程度
9.4.2按照已确定的危急、有害因素,辨识、确定危急目标和重大危急源
9.5预测可能发生的危急化学品事故后果
10收拾、归纳平安评价结果
10.1吻合《危急化学品生产企业平安生产许可证明施方法》规定的各项平安生产条件
10.2不吻合《危急化学品生产企业平安生产许可证明施方法》规定的各项平安生产条件及其依据的详细条款
10.3存在的事故隐患、隐患的风险程度(按高、中、低分类)和紧迫程度
10.4危急化学品事故的预测结果(最坏、普通)
11平安生产对策及建议
11.1按照国家有关平安生产法律、规矩、规章和标准规定提出相应的对策措施,同时可按照国内外实际状况提出提高平安生产条件的建议
11.2提出相应整改措施的建议
11.3提出危急化学品事故应急救援预案的修改意见及其建议
12平安评价结论
12.1按照平安评价结果,作出可接受程度的结论
12.2针对平安评价结果,作出实行何种措施后的可接受程度结论
12.3作出假设整改方案实施后的可接受程度结论
13平安评价报告
13.1平安评价报告主要内容
⒈编制解释
⒉被评价单位概况
⑴被评价单位基本状况
⑵被评价单位危急化学品生产工艺、装置、储存设施等基本状况
⒊平安评价的范围
⒋平安评价程序
⒌采纳的平安评价办法
⒍危急、有害因素分析结果
⒎定性、定量分析平安评价内容的结果
⒏对可能发生的危急化学品事故的预测后果
⒐对策措施与建议
⒑平安评价结论
13.2平安评价报告附件
⒈危急、有害因素分析过程
⒉定性、定量分析过程
⒊对可能发生的危急化学品事故后果的预测过程
⒋平面布置图、流程简图、防爆区域划分图以及平安评价过程制作的图表
⒌平安评价办法确实定解释和平安评价办法简介
⒍被评价单位提供的原始资料名目
⒎法定检测、检验状况的汇总表
13.3平安评价报告格式
⒈布局
⑴封面(参见式样1)
⑵封二(参见式样2)
⑶平安评价工作人员组成(参见式样3)
⑷平安评价机构资质证书复印件
⑸编制解释
⑹目次
⑺十分用的术语、符号和解释
⑻正文(平安评价报告主要内容)
⑼附件
⒉字号、字体
⑴正文标题
①章、节标题分离采纳3号黑体、楷体字
②项目标题采纳4号黑体字
⑵正文内容
①文字表述部分采纳4号宋体字
②表格表述部分可挑选采纳5号或者6号宋体字
⒊纸张、排版
⑴纸张采纳A4白色胶版纸(70g以上)
⑵排版左边距28mm,右边距20mm,上边距25mm,下边距20mm
⑶章、节标题居中,项目标题空两格
⒋印刷
除附图、复印件等外,双面打印文本
⒌封页
用评价单位公章对平安评价报告举行封页
14平安评价报告编制完成后,平安评价人员应将评价过程中的技术资料、原始记录等有关文件装入档案袋,填写报告提交凭条,将平安评价报告的电子文档和档案袋一同提交质量负责人举行校核,校核合格后由质量负责人提交技术负责人审核批准。
15技术负责人审核批准后,通知办公室文秘人员取走报告档案存档,打印装订报告。
16通知托付单位领取平安评价报告。
17记录
执行本实施细则产生并保持以下记录:
危急化学品生产企业评价报告
平安评价报告提交凭条
报告发放台帐
篇3:大酒店服务质量评审细则
一、总则:
为了提供应宾客优质、高效、共性化服务,加强酒店内部质量管理,增加员工的质量意识与业务素养,体现奖优罚劣,充分激励激励员工的工作乐观性,保证质量控制体系的正常运行,特制定本评审细则。
二、适用范围:
1、适用于对酒店全部员工的评审。
2、适用于对中层以下管理人员管理能力的评审。
三、引用标准:
1、《中华人民共和国国家标准旅游饭店星级的划分与评定》
2、《五洲大酒店各岗位操作规范》
3、《五洲大酒店各类管理手册》
4、《五洲大酒店各项综合管理制度》
5、《五洲大酒店奖惩与考评标准》
四、公共部分
1.员工违背《员工手册》中任何一条,在评选活动期间遭到过失处理的每人次扣所在部门服务质量1~3分。发生辞退/免职处理大事每次扣所在部门服务质量3~5分。
2.收到宾客表彰信,酌情奖所在部门服务质量奖0.5~10分。弄虚作假者,扣所在部门有关责任人服务质量10分。
3.接到宾客投诉(经调查核实),视情节轻重扣所在部门服务质量3~10分。
4.顶撞部门及饭店的质检人员或阻碍质检人员的检查,扣服务质量5分。
5.未准时反馈质检整改状况扣所在部门经理服务质量1分。
6.对周例会或早会上提出的服务质量问题未落实或整改,扣所在部门经理服务质量3分。
7.部门未准时上交培训方案扣部门经理服务质量1分。
8.管理人员未按时参与例会扣服务质量1分。
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