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文档简介
西北KA团队合规模拟考试一[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1.时刻遵守_____要求;在推广过程中,严禁接触____,严禁递送或收受____,严禁接触____;与第三方(供应商、经销商、药店、互联网医院、电商、协会/学会/基金会、政府部门等)合作的项目中,坚定地遵守AZ____,不允许_____:(单选题)[单选题]*A、法律法规要求;处方;现金;药品;道德准则;通过第三方做AZ禁止的事情B、处事原则;商品;现金;药品实物(包括样品);道德准则;通过第三方做AZ禁止的事情C、AZ道德准则;处方;现金及现金等价物;药品实物(包括样品);道德准则;通过第三方做AZ禁止的事情(正确答案)D、AZ道德准则;HCP;现金;药品实物(包括样品);英国法律;通过第三方做AZ禁止的事情2.根据《阿斯利康中国疫情期间支持项目网络会议指引暂行办法》,以下说法错误的是:(单选题)[单选题]*A、严格区分阿斯利康自办会和阿斯利康支持的第三方赞助会议。第三方赞助会议不得使用阿斯利康自办会议的网络平台和阿斯利康客户CRM系统里的客户资料以便保护客户数据隐私和公司机密B、所有支持项目都适用于此指引(正确答案)C、涉及变更为纯线上会议的情况,赞助项目负责人需和第三方学协会/基金会沟通获取相关参会者验证流程,并申请E-approval3D白名单线上审批,以确保第三方学协会/基金会有完善的系统和流程验证网络会议中讲者和医务参会人员的身份D、项目负责人务必对阿斯利康支持的第三方网络会议进行一线监控。3.关于员工商务差旅和费用管理,以下说法正确的有:(多选题)*A、所有员工在因为公司事务产生费用时,都应进行常识性和审慎性的业务判断,禁止不当费用和过度费用(正确答案)B、公司有权拒绝报销员工违反公司政策情况下产生的费用,或要求员工退还不当费用报销(正确答案)C、涉及虚假费用、虚假支持文件、虚假说明、虚假活动以及添加虚假活动参与者等行为,公司会给予费用报销人纪律处分(警告直至解雇)(正确答案)D、涉及虚假费用、虚假支持文件、虚假说明、虚假活动以及添加虚假活动参与者等行为,公司会给予费用审批人相应的纪律处分(正确答案)4.下列哪些是渠道管理的违规操作的后果?(多选题)*A、销量扣减,奖金扣减(正确答案)B、返利扣减(正确答案)C、关闭渠道客户(正确答案)D、人员纪律处分(正确答案)5.在获悉不当使用个人信息的任何投诉后,你应该在多久时间内向数据保护专员报告?(单选题)[单选题]*A、在收到投诉后立即通过ServiceNow报告(正确答案)B、在一周内通过ServiceNow报告C、在你做过自己的调查之后通过ServiceNow报告6.以下哪些表述是正确的:(多选题)*A、严禁任何AZ禁止的行为,也不允许通过文书书写这些行为(正确答案)B、禁止收集处方信息,慎用处方描述(正确答案)C、不可以因表述不完整/表述错误而带来歧义(正确答案)D、避免偏商业化、负面消极、情绪化的文书(正确答案)7.以下哪些行为属于骗保?(多选题)*A、某代表的亲属患病,该代表与主治医生较熟悉,请医生协助虚增能够医保报销的检查项目,使其亲属从医保中多报销出钱来,减轻看病经济负担。(正确答案)B、某代表的亲属患病,由于该亲属只有外地户籍,没有本地医保,代表请熟识的主治医生帮忙,用代表本人的医保卡看病开药。(正确答案)C、员工A与某患者串通,通过贿赂诊断公司伪造假的诊断报告,患者使用假的诊断报告得到医生处方,拿到药后到黑市转卖获利,并通过假的诊断报告等材料到医保局报销。(正确答案)8.关于第三方支持项目患教会,以下表述正确的是:(多选题)*A、某第三方支持项目患教会被抽中突击飞检,飞检观察员有可能在会议计划开始前15分钟通知,也有可能不通知直接飞检(正确答案)B、第三方患教会严禁销售不恰当参与(正确答案)C、第三方患教会议仅允许市场部(不包括RSS)一次性进入会场最多1-2分钟,拍摄照片(照片需要呈现会场规模,会议人数,讲者照片,但不能有正面的患者照片)。绝对不允许以拍照为由长时间逗留会场或全程参加患教会(正确答案)D、若发现第三方患教会议中,销售(包括RSS)出现在会议现场,或存在协助患教会签到或交付签到表的情况,将会给予纪律处分(正确答案)9.当患者服用本公司产品并发生以下事件时,哪些不需要报告?(单选题)[单选题]*A、当服用抗高血压药时,痤疮好了B、我叔叔服用两倍推荐剂量,但没有事C、我邻居多年服用该药(正确答案)D、我哥哥在生产该药的工厂工作,刚发现他有过敏症状10.若员工存在利益冲突,影响或潜在影响其____或____,须第一时间进行____:(单选题)[单选题]*A、依从性;独立性;利益冲突自我披露B、独立性;判断性;利益冲突自我披露(正确答案)C、可靠性;合规性;上报D、依从性;独立性;上报11.日常工作中打印的包含个人信息文件(如讲者协议、员工清单)如何存放?(单选题)[单选题]*A、放在易拿取位置B、专人专管,日常集中存放在保险柜或带锁的抽屉/柜子中。(正确答案)12.以下哪些行为属于违法行为:(多选题)*A、伪造上质检章用于加盖在检验报告上提供给第三方(正确答案)B、为获取非法利益,冒用客户资料在平台注册买家账户,编造虚假购买药品订单(正确答案)C、通过虚假交易、资金空转、自买自卖的方式,骗取促销活动优惠券补贴款(正确答案)D、伪造票据作担保(正确答案)13.以下关于非法经营药品行为,描述正确的是:(多选题)*A、非法经营一般表现为未取得《药品经营许可证》经营药品的行为。(正确答案)B、非法经营的刑事立案标准为:(1)无证经营药品的数额在五万元以上,或者违法所得数额在一万元以上的,或(2)两年内因无证经营药品受过二次以上行政处罚,又无证经营药品的。(正确答案)C、员工为赚取差价、达成业绩、获得返利优惠等原因窜货,员工倒卖赠药/样品等,属于违法行为。(正确答案)D、无证经营药品,无论数额大小,均应承担行政责任乃至刑事责任。(正确答案)14.根据__原则,__不承担渠道管理的职能,经销商管理及渠道管理由__负责。(单选题)[单选题]*A、职责分离;销售团队;商务(正确答案)B、职位要求;销售团队;商务C、渠道管理;商务;销售团队D、渠道管理;销售团队;商务15.关于AZ代理产品推广,以下说法正确的是:(多选题)*A、仅可以推广经过公司恰当审批且已签署正式推广协议的产品或服务,(代理推广协议不包括合作备忘录)(正确答案)B、未签署正式推广协议不得介绍或推广任何其他公司产品,包括但不限于药品,辅助药品使用的设备,器械及检测项目(正确答案)C、不容忍任何形式的贿赂及腐败行为,如以不恰当的方式激励医生推广未经公司批准的产品(正确答案)D、不得通过推广未经公司批准的产品谋取不当利益或进行不当利益输送(正确答案)16.通过媒体采购购买付费版面时,对于AZ指定的HCP进行采访或由AZ指定的HCP撰写文章,且向HCP付费,需要满足(多选题)*A、应该由AZ直接付费给HCP且支付的服务需要符合FMV(正确答案)B、ESM中增加“MediaBuy采访”类型,HCP作为讲者正式走ESM讲者付费流程(正确答案)C、仅允许全国级HCP,按次付费且采访次数每年不超过2次,计入政策规定的劳务费支付次数上线(正确答案)D、最终采访递交物应注明“AZ支持”(正确答案)17.市场部员工在接触第三方赞助项目时:(多选题)*A、严禁在AZ内部为第三方赞助项目分配名额、设定指标(正确答案)B、严禁通过任何形式指定或选择医院/医生(正确答案)C、严禁任何形式的为医疗机构或义务人员进行宣传(正确答案)D、将第三方赞助项目或者AZ自办项目作为资源作为医生处方的利益交换18.公司赞助项目中包括了患教相关内容发布。对应内容链接后附了患者微信群链接,为了进一步了解患者的相关情况,加入了微信群。请判断下列哪一选项正确?[单选题]*A、该行为仅为了解患者相关情况,不进行信息收集,没有问题B、该行为违反了第三方支持项目患者群管理项目操作指引(正确答案)19.以下选项中,因弄虚作假而可能触发书面警告以上的纪律处分的是()(多选题)*A、在Concur中另外添加一位HCP,并将费用类型更改为“餐费-HCP”后重新提交费用报销;(正确答案)B、在Concur中另外添加5位未参加该团队活动聚餐的同事,并将费用成本类型更改为“内部工作餐”后重新提交费用报销;(正确答案)C、获得H或以上级别主管(如BUVP)的特批,将特批邮件作为支持性文件上传至Concur后重新提交费用报销;D、不采取任何措施,只需在下月将该笔花费重新提交报销。20.当通过合法方式收集个人信息后需要注意什么?*A、联系IT团队对收集的个人信息进行加密和独立存储(正确答案)B、根据公司GRAD要求和国家法律法规要求存储个人信息,到期后销毁或匿名化处理个人信息。(正确答案)C、考虑应答信息被收集人针对其个人信息的修改和删除机制。(正确答案)D、包含中国公民的基因数据等敏感信息如果出境需要在相关国家机构进行报备和审批。(正确答案)21.下方哪种获取当事人授权同意的行为是合法有效?*A、邮件通知当事人后默认同意B、小程序界面弹出提示框说明收集内容和目的等信息,必须当事人点击“确认“才作为授权。(正确答案)C、邮件通知当事人,并在内容中说明如果X天内不回复默认授权同意D、提供纸质知情同意书,须要当事人完整阅读后签字进行授权。(正确答案)22.根据《GB/T35273—2020信息安全技术个人信息安全规范》中定义,请从下方选项中选择出敏感个人信息:(单选题)1.银行账号、2.病历、3.体检/心理检查报告、4.面部肖像、5.身份证、6.网页浏览记录、7.姓名、8.生日、9.电话号码/邮箱。[单选题]*A、1,2,3,4,5,6(正确答案)B、1,2,3,4,5,7C、1,2,3,4,5,8D、1,2,3,4,5,923.以下哪些描述是正确的:(多选题)*A、AZ员工在任何情况下,都不得以任何形式收集患者处方行为(正确答案)B、若HCP在朋友圈发布了处方的照片,AZ员工不得转发(正确答案)C、不允许在个人社交媒体分享任何处方信息或图片,特别是在有新产品/新适应证上市时,以及有新BD项目合作产品时(正确答案)D、AZ员工在个人社交媒体发布处方照片不会被纪律处分24.一旦个人阅读隐私声明并签字授权了知情同意书以后,是否允许其撤回原来的知情同意书?[单选题]*A、不可以B、可以(正确答案)25.2021年10月8日之后,城市会及科室会可选择下列哪些作为材料播放平台?(单选题)[单选题]*A、ESM(正确答案)B、Veeva拜访模块26.阿斯利康雇用供应商进行市场调研或者患者支持项目,该研究可能会收到不良事件。以下哪些可以确保供应商在项目过程中能够报告不良事件?(多选题)*A、阿斯利康要求供应商提供其不良事件报告政策副本B、供应商必须和阿斯利康签署协议,包含标准的不良事件报告规定(正确答案)C、在项目开始前,供应商必须完成阿斯利康不良事件政策培训(正确答案)D、以上选项皆正确27.2021年10/1之后开始的样品申请,下列那个流程是正确的?(单选题)[单选题]*A、仅需E-approval申请B、AZCC审批后–E-approval申请审批(正确答案)C、无需申请28.以下涉及造假/欺诈的行为是:(多选题)*A、在获得第三方的书面授权的情况下,AZ销售提供适当的后勤支持B、员工A与药房销售人员串谋,患者用B医院处方到药房购买药品Q,药房销售人员协助将该笔销售记到员工A负责的目标医院C医院,从而帮助员工A实现目标达成,获得奖金。(
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