民营企业成长与管理创新课件

民营企业成长与管理创新李

新

春

教授中山大学管理学院中国经济发展“三步曲”80年代看集体n90年代看外资n21世纪看民营n到2002年末，广东省有私营企业25.86万户，投资者人数48.2万人。个体工商户175.3万户，从业人员360.7万人。近年来，全省新增私营企业中，80%以上是公司制企业。到2002年末，全省私营企业中，公司制企业21万户，占80.8%。全省已有10多家私营企业通过改制成为股份公司，有20多家在申请中，18家私营企业通过直接或买壳上市。民营企业：不断提升的竞争力2000年部分品牌前三名市场占有率（%）商品类别

第一名第二名第三名电视机空调长虹

17.4

康佳

13.9

TCL

9.8美的

12.1

海尔

11.9

格力

8.9电冰箱海尔

29.7

伊莱克斯

12.9容声9.4个人电脑

联想

18.1

方正

2.7

实达

2.3私人轿车

夏利

2255.3

桑塔纳25.0

捷达资料来源：北京华闻旭通国际广告公司15.2啤酒青岛

9.2

燕京

8.9

三得利不平衡的发展2000年中国驰名商标地区分布省份

驰名商标数目商标名称广东丽珠、999康佳、TCL、美的、容声、10健力宝、乐百氏、格力海尔、澳柯玛、海信等熊猫、小天鹅、春兰等娃哈哈、雅戈尔、张小泉等山东江苏浙江10751997年，私营企业数量和就业数比例为：沿海约占2/3，中部不河北露露、乐凯、华北3足1/4，西部约为1/9河南1东方红民营经济的力量2000年全国第四次私营企业抽样调查的结果显示，3073个样本企业中，有25.9%的企业已经或正在兼并、收购、租赁、承包破产或效益差的国有企业（《中国私营经济年鉴》2000年版）身份社会与民营企业的生存空间政府外国有企业集体企业民营企业资企业民营企业的生存之道：超越身份：“搞掂”政府-超越正式制度：关系取胜·私营企业-机制灵活：用人、回扣·个体户-

钻法律政策“空子”广东民营经济发展的特征三快·挣“快”钱三低·劳动密集、素质低·产品周期快·企业兴衰快三种模式·代工贸易·轻型制造业·易模仿、技术含量低·企业规模小、附加值低·企业集群（专业镇）广东民营经济成长转型·高附加值代工（如PC、软件加工业）·OEM

ODM

OBM三种模式·代工贸易·资金、技术密集型制造·品牌、服务创造价值·轻型制造业·企业集群（专业镇）·提升技术含量、质量·地方品牌广东民营企业成长障碍歧视性政策：信贷、市场准入。。政府税费、办事程序保护私人产权企业制度：家族制度企业1企业2经营管理与流程企业家与人才企业之间的合作假冒伪劣不公平竞争市场缺乏信任民营企业成长的几个问题彗星过空，高速成长衰落n营销泡沫n政治化、军事化n技术困境n英雄时代与家族化n巨人、爱多不合作n健力宝出路：管理创新政府改革政府：政府管理创新企业改革：

企业制度和管理组织创新企业1企业2市场改革：公开、公正、公平市场改革政府与市场：创造有益于企业成长的市场环境◆

提供“公共产品”·从“收费站”到“护航舰”·从“基建”政府到“维持秩序”、创造“软”基础设施·从直接控制到间接推动和激励，发展中间组织，如商会、行业协会·政府组织，市场化运作：机制创新，如生产力促进中心的组织◆

促进环境、文化发展和企业家精神改革企业制度：家族化管理问题家族化管理：民营企业基本上以家族企业为主导，职业经理人很少能进入家族企业的堡垒n据2000

年全国第四次私营企业抽样调查，3073户调查企业中，1102户（占35.9%）是一人投资的，甚至还有相当比重在工商部门登记为合伙、有限责任公司或股份公司的企业，实际上也是个人投资的。同时，权力高度集中在重要投资人手中，在总经理、厂长中，有93.2%是由主要投资人担任，只有0.1%由非投资人担任（《中国私营经济年鉴》2000年版：358-359）。家族企业管理问题一项对中国私营企业的调查表明：在抽n样调查的样本中，已婚企业主的配偶50.5%在本企业做管理工作，9.8%负责购销。已成年子女20.3%在本企业做管理，13.8%负责购销。在所调查的所有管理者中，26.7%由投资者担任，16.8%由企业主或主要投资者的亲戚担任，5%是其邻居或同乡家族化管理的表现与问题家族所有、家族管理：外人缺乏积极性n控制关键岗位：专业化管理能力受阻n家族内部继任：企业家能力引入受阻n家族化管理：制度变革受阻n问题：在家族上市公司，权力交接基本上是在家族内部进行中国部分家族公司的权力承接公司名称现在董事长接班人或总经理二者关系万向集团

鲁冠球鲁伟鼎父子红豆集团周耀庭周海江父子华西集团吴仁宝吴协东父子横店集团徐文荣徐永安父子兰州黄河杨纪强

杨世江父子天通股份潘广通潘建清父子广东榕泰杨启昭李林楷翁婿问题

如何理解广东与浙江私营企业发展的差异？私营经济发展：广东与浙江（1993—1999）私营企业户数从业人员注册资金产值户数位次人数(万)位次金额（亿元）位次金额（亿元）位次广东19934588219417121264．229．51951212182．9142．8915671212--浙江1993--广东1999161063353205061浙江19991463691921114出处：《中国私营经济年鉴》1988-1993，

2000浙江与广东私营企业比较：基本判断浙江私企改制：股权清晰，制度化管理加强，引入管理能力n但职业经理人引入仍然很少发生，控制权牢牢掌握在家族手中nn“先行一步”的广东为何改制滞后？为何家族企业：市场环境与文化低信任度的社会n内外有别，差序格局☆政府问题n家与企业不分☆企业问题nnnnn☆文化问题市场法律制度不完善两（三）本帐应对税收信息泄露☆发展阶段问题集体判逃、管理腐败为何家族企业：阻止管理腐败管理腐败是指公司高级管理人员利用工作之便和特权窃取公司财产和出卖公司利益的行为n管理腐败的形式多样：如贪污、在有关决策时n收取回扣（如定价、选择供应商、广告代理等）、在工作中为自己营造关系或为自己人服务、在职过度消费在东南亚，关系、回扣习以为常，市场法律不完善，家族治理（家族控制权）可有效阻止管理腐败n外部引入经理人困难创业速率高，机会多，经理人供给不足n缺乏职业经理人（宁做鸡头，不做凤尾）n家族化治理导致经理人培育成长受阻：缺乏授权企业商业秘密“泄露”或转移：“隐私”经营（如两本nn帐）可能成为“人质”担心蜕变为经理人控制的企业或经理人“叛变”n业主对于引入职业经理人首要担心的问题（占有效调查问卷的%）信不过难以

没有

难以

能力

处理老

能否同心

责任

控制

不足

员工的

树立同德

心关系威望1512

191223211注：广东中山市民营企业问卷调查频数统计，发放问卷300份，回收158份，有效问卷100份。调查由中国家族企业研究中心（中山大学）与中山市工商局在2001年联合进行。表二：企业继任与高管人员选择方式公开招聘2通过朋友介绍通过猎头公司自己在业内找内部培养在亲友

缺中选择

失有效样本数数据继承人--3256211549151010100100高管人员3418明晰产权奠定制度基础摘掉“红帽子”，尽早改制n亲兄弟，明算帐n分散风险和责任n权力适度制衡n留有成长空间n理性的家族化治理？折中治理模式控

制

权非家族家族-非家族家族③非家族非家族内部人控制①所

家有

族权

非折中治理家

②族②①③家族两权分离纯家族企业成长与管理变革创造性门槛第二次财务门槛和管理门槛企业规模成长组织灵活性门槛制度化门槛财务与管理门槛人才门槛企业生存时间2023/4/10

星期一培育核心能力小企业成长优势■第一性：产品在特定市场名列前茅■唯一性：产品/服务独一无二■先驱性：进入新崛起行业/新兴领域■低成本■差异化■战略聚焦生存危机短平快、仿造、价格战实行科学管理科学战略计划组织结构管理制度决策办事程序流程家文化业绩信任沟通团结情感优秀的组织管理控制家族式企业并不等于必须实行家长式管理以机制和文化吸引人才公平、公开、公正的竞争机制n远景管理：优良的发展平台激励加责任：到位nnn精诚合作进取的文化不断提高企业家素质◆

学习型企业家◆

修行型企业家◆

团队型企业家你有多大能力、眼界、胸怀，就能做多大企业n你的能力是可以在学习中提升完善的n你的能力不足是可以找到补充的n建立信誉和品牌人活脸面树活皮，企业活的是信誉品牌nn信誉品牌是企业最具经济价值的、具有长期竞争优势的无形资产浙江温州企业的品牌信誉崛起华人家族企业（CFF）与跨国公司（MNE）的优势比较I内部化优势O所有权优势*CFF将内部化其所有权优势，很少在境外从事特许经营*

R&D较低，较少广告的产业L

区位优势*

倾向于在华人文化和商业网络中布局，在地域上更集中化*规模较小，更关注所有权*偏爱建立独资或拥有绝对控制权的分公司*较多进入服务业，