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文档简介

徐联强每天进步一点点,三天进步看得见,月余进步更显眼。1.什么是日事日毕,日清日高?用斜坡球体论来比喻OEC在管理上的深层含义的三方面:1.管理是企业成功的必要条件。没有管理,没有止挡,企业就会下滑,就不可能成功。2.抓管理要持之以恒。管理工作是一项非常艰苦而又细致的工作。管理水平易反复,也就是说止挡自己也会松动下滑,需要不断地加固。3.管理是动态的,永无止境的。企业向前发展,止挡也要跟着提高。管理无定式,需要根据企业目标的调整、根据内外部条件的变化进行动态优化,而不能形成教条。海尔的口号是“练为战,不为看”,一切服从于效果。第一页,共11页。徐联强每天进步一点点,三天进步看得见,月余进步更显眼。2.PDCA①P(Plan)——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;②D(DO)——执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;③C(Check)——检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;④A(Act)——行动(或处理)。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决。

第二页,共11页。徐联强每天进步一点点,三天进步看得见,月余进步更显眼。3.PDCA循环图第三页,共11页。徐联强每天进步一点点,三天进步看得见,月余进步更显眼。4.PDCA运用绩效管理的“轨道”--PDCA循环有句俗语,叫做“火车跑得快,全靠车头带”,这句话常常用来比喻一个团队领导者的作用,即在一个团队中,领导者的作用是巨大的,“带头大哥”--领导者要英明能干,才能带出好队伍,带领团队不断走向成功。这句话主要强调了领导者的关键性作用,但我们也知道,让火车跑得快的前提除了要有动力强的车头带之外,还应该有好的铁轨作为支持,即所铺设的枕木要足够结实,钢轨要足够强壮,能够耐得住火车高速度的冲击。我想,与“带头大哥”--火车头相比,铁轨的作用更为重要,因为如果没有了铁轨做支撑,纵使火车头的动力再强劲,也是无法施展的。由此,我就联想到了让我们犯思量的绩效管理。那么绩效管理的“带头大哥”是谁?它的轨道又在哪里?我想,企业的战略目标可以担当绩效管理“带头大哥”的重任,这一点毋庸质疑,要想使绩效管理发挥作用,企业的战略目标必须清晰明确,具备号召力。由于本文探讨的是绩效管理的“轨道”的问题,对此就不再祥述。回过头来,我们再来谈绩效管理的“轨道”这个话题,我以为,戴明的PDCA循环就是绩效管理的“轨道”。第四页,共11页。徐联强每天进步一点点,三天进步看得见,月余进步更显眼。4.PDCA运用PDCA循环是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。PDCA的含义是:P(Plan)--计划,D(Do)--实施,C(Check)--检查,A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化,失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始地进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,实现阶梯式螺旋上升。PCDA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序,对绩效管理尤其适用。绩效管理的“轨道”--PDCA循环在绩效管理上第五页,共11页。徐联强每天进步一点点,三天进步看得见,月余进步更显眼。5.如何让执行力可执行。。。1.分级管理原则。2.目标任务分解法。3.及时检查原则。4.习惯化。第六页,共11页。徐联强每天进步一点点,三天进步看得见,月余进步更显眼。分级管理:1.层层管理,给一线管理人员足够的权利空间。2.逐级分工,管理,分配,保证上传下达。3.责任到人,到位。第七页,共11页。徐联强每天进步一点点,三天进步看得见,月余进步更显眼。目标任务分解法:1.各组长要将当天的生产任务,按时间跨度分配各个员工。2.对于完成要求所需要的,一一指定人员负责。3.不要一个人承担所有的压力。4.要让所有人动起来。第八页,共11页。徐联强每天进步一点点,三天进步看得见,月余进步更显眼。及时检查原则:1.人是有惰性的。2.你想要什么就检查什么。3.不要拖拉。第九页,共11页。徐联强每天进步一点点,三

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