旅游景区容量管理

第二节旅游景区容量管理A旅游景区容量概述B旅游景区容量的量测C旅游景区容量的应用第一页，共56页。教学目的理解旅游景区容量的基本概念；掌握旅游景区容量的量测方法；了解旅游景区容量的应用。重点、难点：重点：旅游景区空间容量量测方法难点：旅游景区生态容量的量测方法第二页，共56页。第三页，共56页。新闻链接：2003年，“十一”黄金周期间，故宫日均接待8万人次，达到其最大容量的133％。第四页，共56页。涨价控制客流？2004年11月30日，北京市发展和改革委员会在京召开关于调整世界文化遗产游览参观点门票价格听证会，北京故宫、天坛、颐和园、八达岭长城、定陵、长陵等景点门票纷纷涨价。其中，故宫淡季门票价格从每张40元调整为80元，旺季每张60元调整为100元。以上景区涨价的理由之一是控制客流，减轻景区压力，保护世界遗产。思考：故宫涨价是控制客流的有效办法吗？第五页，共56页。后续报道：2011年10月2日，故宫单日游客突破127800人。突破此前发布的“故宫今年十一黄金周期间每日游客人数固定在8万人次”的规定。

2012年10月2日这一纪录被刷新。截至下午4时止票，共有18万余人挤入故宫。

第六页，共56页。案例2陕西反思游客被捅伤事件时间：2012年10月2日晚22时30分许

·地点：陕西省华阴市华山景区

·事件：内蒙籍游客董立文及妻王娇在华山景区东山门停车场被人用刀捅伤，送往华阴市人民医院救治。第七页，共56页。案例2续2001年4月8日上午10时40分左右，在陕西华阴市玉泉院南门通往华山主景区的陇海铁路人行涵洞内，因人员拥挤、踩踏挤压发生特大伤亡事故，造成17人死亡。第八页，共56页。A旅游景区容量概述一旅游景区容量的概念体系旅游景区容量研究现状二第九页，共56页。一、旅游景区容量的概念体系㈠环境容量的定义旅游景区容量的定义旅游景区容量的分类㈡㈢第十页，共56页。（一）环境容量的定义环境容量(CarryingCapacityofEnvironment):比利时数学生物学家P.E.弗胡斯特1838年首次提出。他认为,生物种群在环境中可利用的食物量有一个最大值,种群增长越接近这个极限值,增长速度越慢,直到停止增长。这个极限值在生态学中被定义为环境容量。1920年，美国学者将其应用到人口研究中1968年，美国学者哈丁在“公地的悲剧”理论中,将其应用于经济学中公地的悲剧第十一页，共56页。公地的悲剧哈丁假设：有一个牧民们共同所有和进入免费且没有限制的牧场。牧场是公有的,牲畜是私有的。每个牧民都为了使个人的近期利益最大化——尽量增加自己的牲畜数量。于是,公地的悲剧发生了——超过载畜量的牲畜会使草场退化,直至毁灭。启示运用与他人共同享有的资源(公地)以谋求个人眼前最大利益的行为，有害于全社会未来的集体福利。第十二页，共56页。（二）旅游景区容量的定义从旅游目的地的角度定义考虑生态环境承载能力、目的地居民承载能力、目的地社会经济承载能力等从旅游者的角度定义从旅游者的心理感应程度角度进行定义综合定义旅游景区容量（tourismcarryingcapacity）：在可持续发展前提下，旅游景区在某一时间段内，其自然环境、人工环境和社会经济环境所能承受的旅游及其相关活动在规模和强度上的极限值。第十三页，共56页。（三）旅游景区容量的分类旅游地空间容量一定时段内，旅游地的空间面积所能容纳的最大游人数。旅游地设施容量旅游地各种旅游设施所能容纳的游人量旅游地生态容量旅游心理容量旅游目的地居民心理容量旅游者心理容量旅游目的地居民在心理感知上所能接受的旅游者数量旅游者旅游时在不影响感受质量的前提下所能容忍的拥挤程度旅游景区容量第十四页，共56页。案例：台湾嘉义浪漫萤火虫之旅第十五页，共56页。旅游地生态容量又称环境生态承载力，包括旅游地的环境承载力和生态承载力。旅游环境承载力旅游地环境所能容纳的最大游人数。旅游生态承载力旅游地生态保持平衡所能容纳的最大游人数。第十六页，共56页。二、旅游景区容量研究现状㈠国外旅游景区容量研究进展国内旅游景区容量研究进展㈡第十七页，共56页。

（一）国外旅游景区容量研究进展莱佩奇(Lapage)1963年提出旅游景区容量概念1978～1979年,WTO在年度报告中正式提出旅游承载容量概念90年代,旅游景区容量成为学术研究热点由于旅游景区容量测量难度大，没有令人信服的成果出现，处于探索阶段第十八页，共56页。

国内旅游景区容量研究进展赵红红1983年首次提出了旅游景区容量问题崔凤军1995年提出旅游环境承载力概念和运算模式1996-2012年研究主要集中于旅游容量的测算方法与个案验证。如从旅游生态足迹法、碳足迹等。硕士学位论文368篇，期刊论文1000多篇。虽然旅游景区容量处于探索阶段，但是其必要性与重要性已列入国家旅游管理规定。第十九页，共56页。B旅游景区容量的量测一基本空间标准旅游景区容量的计算公式旅游景区容量的量测二三第二十页，共56页。一、基本空间标准定义又称单位规模指标，是指单位利用者(人或人使用的载体)所需占用的空间规模或设施量。获得途径通过对旅游者对于同一利用场所的拥挤与否和满意程度的多次调查获得。主要方法航空摄影法问卷法统计法影响基本空间标准的因素旅游活动的性质和类型常见旅游景区的旅游空间标准第二十一页，共56页。常见的旅游景区基本空间标准表第二十二页，共56页。二、旅游景区容量的计算公式基本空间标准旅游区游览面积÷合理容量合理容量瞬时允许的游人量，即时点旅游景区容量旅游区游览面积÷基本空间标准周转率游览地每日平均接待游人批数日可游时间÷游客平均逗留时间日旅游景区容量合理容量×周转率年旅游景区容量全年可游天数×日旅游景区容量第二十三页，共56页。三、旅游景区容量的量测㈠旅游地空间容量旅游地设施容量旅游地心理容量旅游生态容量旅游地综合容量㈡㈢㈣㈤第二十四页，共56页。（一）旅游地空间容量面积法公式C极限日容量T每日开放时间To游人平均逗留时间A游览面积Ao基本空间标准天游峰顶景点旅游容量线路法公式B面积或长度Bo基本空间标准武夷山九曲溪容量常用的计算方法第二十五页，共56页。例题：武夷山天游峰顶景区容量天游峰顶游览面积500㎡,基本空间标准25㎡/人,每日可游时间12小时,游人在岱顶平均逗留时间0.5小时。用面积法计算武夷山天游峰顶的日极限容量。天游峰顶的日极限容量500÷25×12÷0.5=4800(人次)第二十六页，共56页。线路法如果游人的旅游活动只是在一定的通道上完成，旅游景区容量的量测则应采取线路法。计算公式E基本通道旅游景区容量BBoTTo基本通道长度人均最低占用游道长度每日开放时间人均每次通过游道的时间天游峰游步道长1km，假设人均最低占用游道长度为5m/人，每日的开放时间为12小时，游人游览该线路平均需要1小时。请计算该线路的日极限容量。游步道日极限容量1000÷5×12÷1=2400(人次)第二十七页，共56页。例题：武夷山九曲溪漂流旅游日容量九曲溪全长8000m，每张竹筏乘坐6人，竹筏与竹筏之间的安全距离为50m；九曲溪一天开放6小时，每次游程2小时。按照游人在武夷山平均逗留3天计算，武夷山的日极限旅游景区容量应该是多少？九曲溪日极限容量8000÷（50/6）×6/2=2880（人次）第二十八页，共56页。思考武夷山风景区内有三十六峰七十二洞九十九岩及一百零八景点。为什么只开放三大景点？为什么武夷山投资5000万开发云河漂流？第二十九页，共56页。（二）旅游地设施容量计算公式C旅游区设施总容量Ci旅游区内某一设施全部容量Xi旅游设施瞬时容量Yi该旅游设施的日周转率我国宾馆、休疗养院各类设施的日周转率取0.4第三十页，共56页。（三）旅游地心理容量旅游心理容量又称旅游感知容量。游客在某一地域进行旅游时，在不降低活动质量的条件下，地域所能容纳的旅游活动最大量。由于影响游客个人空间的因素复杂多样，很难有一个使所有旅游者都满意的个人空间值。在现实中，多取旅游者平均满足程度达到最大时的个人空间值。旅游心理容量的计算方法与旅游空间容量相同，只是所取基本空间标准不一样。第三十一页，共56页。（四）旅游生态容量定义以自然为基础的旅游地容纳旅游活动量的限定值旅游活动直接导致的对自然环境的消极影响可以通过严格管理而予以控制、限制或者基本杜绝。因此,旅游地生态容量的测定因子主要考虑自然生态环境净化与吸收旅游污染物的能力,以及一定时间内每个游客所产出的污物总量1、旅游生态容量的量测模型2、扩展性旅游生态容量的量测模型第三十二页，共56页。1、旅游生态容量的量测模型Fo日生态容量PiSiTi旅游者1天产生的第i种污染物量自然生态环境净化吸收第i种污染物的数量各种污染物的自然净化时间生态容量的测定，最重要的是确定每位游客1天所产生的各种污染物量和自然环境净化吸收各种污染物量两个参数。这两个参数会随旅游活动的性质、旅游地所处的区域自然环境而不同。第三十三页，共56页。2、扩展性旅游生态容量的量测模型绝大多数旅游地都需要对污染物进行人工处理。在用人工方法处理旅游污染物的情况下，旅游地的容量明显扩大，即扩展性旅游生态容量。F扩展生态日容量Qi人工每天处理第i种污物数第三十四页，共56页。中国北方观赏型旅游地游客产生的主要污染物量第三十五页，共56页。（五）旅游地综合容量旅游地综合容量由该地的旅游空间容量、生态容量、设施容量、经济容量中的某一两个因素所决定。一般取其指标中的低限。T旅游地容量Di第i个旅游景区容量Si第i个旅游景点容量Ri第i个景区内道路容量C非活动区接纳游人量第三十六页，共56页。C旅游景区容量的应用一影响旅游景区容量的因素旅游饱和与超载在旅游规划开发中的运用在旅游经营管理中的应用二三四第三十七页，共56页。一、影响旅游景区容量的因素旅游地景区的绝对空间规模绝对空间面积与旅游景区容量成正比。对经常超载的旅游地,可扩大其空间面积旅游地景区的相对空间规模旅游地景区的功能空间规模旅游地基础设施和专门设施的规模任何一种旅游设施的容量过小都会成为旅游区的“瓶颈”，使整个旅游区的容量变小。第三十八页，共56页。旅游地景区的相对空间规模旅游景区相对空间规模即可供游览的空间。旅游区内并非所有地方都能供游人游览，如悬崖、峭壁、深谷等。因此，相对空间面积的大小更能决定一个旅游区旅游景区容量的大小。增加相对空间面积的方法合理布局景点增加景点规模合理安排游线第三十九页，共56页。旅游地景区的功能空间规模不同旅游功能的基本空间标准观光娱乐基本空间标准高，实际旅游景区容量小受线路制约原因无参与性基本空间标准低，实际旅游景区容量大规划应用通过增加娱乐空间的建筑规模来达到增加旅游地容量的目的第四十页，共56页。二、旅游饱和与超载旅游饱和旅游地域和场所(旅游景点、景区、旅游地、旅游区域、旅游设施)承受的旅游流量或活动量达到了其极限容量。旅游超载旅游地超出极限容量值。旅游超载必然导致旅游污染或拥挤。类型周期性饱和与超载和偶发性饱和与超载长期连续性饱和与超载和短期性饱和与超载空间整体性饱和与超载和局部性的饱和与超载第四十一页，共56页。周期性饱和与超载和

偶发性饱和与超载周期性饱和与超载季节性饱和与超载，它源于人类社会活动具有周期性规律的社会经济生活以及自然气候的周期性变化。偶发性饱和与超载由于旅游地或其附近发生了偶然性的事件，在较短时间内吸引来大量旅游者造成的超载。偶发性饱和与超载造成的环境影响易于消除,周期性饱和与超载造成的环境影响严重。第四十二页，共56页。长期连续性饱和与超载和

短期性饱和与超载长期连续性饱和与超载旅游地在相当长的时期内处于超载状态。多发生在大城市内或城市郊区;文化古迹景区;人造景区。短期性饱和与超载旅游地在较短的时间内出现饱和与超载。周期性饱和与超载、偶发性饱和与超载即属此类，是旅游饱和与超载的主体。第四十三页，共56页。空间整体性饱和与超载和

局部性的饱和与超载旅游地的局部性饱和与超载部分景区承受的旅游活动量已超出景区容量，而另外的景区并未饱和。由于表面上旅游流量并未达到旅游地容量值，局部性饱和与超载对于管理人员具有很强的虚假性。旅游地的整体性饱和与超载所有景区和设施承受的旅游活动量皆已超出各自的容量值。第四十四页，共56页。三、容量在旅游规划的运用在旅游规划开发中加强旅游景区容量意识，不能随意提高旅游景区容量指标。对旅游热点景区的超载问题，或者通过就近规划开发新景点进行分流，或者尽快解决制约旅游景区容量的瓶颈问题，如交通卡口问题。第四十五页，共56页。四、容量在旅游经营管理中的应用科学分流旅游客源降低旅游客源的地理集中性正确把握旅游推销的时机和力度在旅游条件尚不完善的时候，不宜进行大规模宣传。制定防止旅游超载的预案妥善解决发展旅游业和当地居民间的矛盾加大基础设施建设力度;吸收当地居民在旅游业中就业;减轻旅游业给当地居民带来的负面影响旅游客流分流措施第四十六页，共56页。旅游客源分流措施利用价格杠杆调节旅游淡旺季在旅游淡季举办大型活动及时发布旅游信息，分流部分客源控制旅游地交通，限制客流量在旅游热点地区附近开辟新景区(点)分流限量发售旅游区门票，控制区内人数第四十七页，共56页。思考：如何让世博排队更人性化？第四十八页，共56页。49［返回］作业与思考：1、试述旅游环境容量的基本概念；2、试述基本空间标准的概念及物理意义；3、简述旅游心理容量与旅游资源合理容量的关系；4、举例说明如何测量某一旅游地域的旅游资源容量；5、简述旅游经济发展容量、生