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2022-2023年宁夏回族自治区中卫市注册会计公司战略与风险管理真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.浙江某民营企业的主营业务为厨房用具,在很多民营企业均涉足房地产业以获取高额回报时,该企业仍坚持经营厨房用具,并且定位中高端市场,舍弃低端市场。该企业的这种战略属于()。

A.市场细分战略B.差异化战略C.集中成本领先战略D.集中化战略

2.甲公司是一家大型跨国企业,在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展,各国消费者的消费需求发生了很大变化。为了适应各地的需求特点,该公司决定把经营决策权下放到各分支机构,向当地提供本土化的产品,而且其公司总部也随业务需要迁移,以提高企业竞争力。这种国际化经营的战略类型属于()。

A.多国本土化战略B.全球化战略C.跨国战略D.国际战略

3.下列各项中,不属于常见的内部控制活动是()。

A.预算控制B.会计系统控制C.运营分析控制D.财务决算控制

4.某日化用品企业采用加大牙膏管口径的方式增加使用量,以此达到增加牙膏销售量的目的,这种战略属于()。

A.多元化战略

B.市场开发战略

C.产品开发战略

D.市场渗透战略

5.以下属于战略联盟方式的是()。

A.某石油公司为降低经营风险而并购一家汽车公司

B.某汽车制造企业为分散经营风险而投资高速公路

C.三元兼并三鹿

D.著名饮料企业与一家批发商签订生产营销协议

6.下列关于集权型和分权型组织结构的表述中,错误的是()。

A.集权型组织结构管理幅度比较窄

B.分权型组织结构一般包含更少的管理层次

C.集权型组织结构在危急的情况下能做出快速决策

D.分权型组织结构对上下沟通的形式进行了规范

7.某保险公司为了防范不可抗力可能损毁信息系统中的客户资料风险,采用了在异地设立数据备份中心的措施。设立异地备份中心属于一般控制中的()。

A.设备控制B.备份控制C.业务连续性控制D.逻辑访问控制

8.下列不属于审计委员会的职能范围的是()。

A.审核及监督外部审计机构

B.审核公司的财务信息及其披露

C.审核公司会计人员的工作绩效

D.监督公司的内部审计制度及其实施

9.当企业目前的投资资本回报率大于资本成本,但是销售增长率小于可持续增长率时,对企业财务战略选择中正确的是()。

A.首选战略是用剩余的现金加速增长

B.首选战略是将剩余的现金分配

C.首选战略是将企业重组

D.首选战略是提高投资资本回报率

10.棕榈油在国内完全是依赖进口的植物油品种。2010年10月10日,国内某棕榈油贸易商,1728223元/吨的进口成本价与马来西亚供货商签订了1万吨订货合同。由于从订货到装船运输再到国内港口的时间预计还要35天左右。于是,该贸易商于10月10日在国内棕榈油期货市场卖出12月棕榈油合约1000手进行保值,成交均价为8290元/吨。到11月15日,进口棕榈油到港卸货完毕,该贸易商卖出10000吨棕榈油现货,价格为7950元/吨;同时在期货市场上买入1000手12月棕榈油合约进行平仓,成交均价为7900元/吨。该贸易商采用的风险管理工具是()。A.风险对冲B.风险规避C.风险转移D.风险保留

11.下列不属于全面风险管理特征的是()。

A.战略性B.全员化C.计划性D.二重性

12.2000年,法国电信斥资432亿欧元收购了英国第三大移动运营商orange公司的全部股票,成为欧洲第二大移动通信公司,法国电信所采用的公司战略是()。

A.纵向一体化B.内部发展C.横向一体化D.战略联盟

13.谚语“东方不亮西方亮”符合下列哪种战略的特点()。

A.一体化战略B.战略联盟战略C.多元化战略D.全方位创新战略

14.公司风险管理的效益与成本分析中需要寻求一个平衡点,这个平衡点指的是()。

A.预防成本、纠正成本、惩治成本和损失成本之和的最低点

B.预防成本、纠正成本、评估成本和处置成本之和的最低点

C.进入成本、维持成本、惩治成本和损失成本之和的最低点

D.进入成本、维持成本、评估成本和处置成本之和的最低点

15.发行服务机构对各参与方发现的嫌疑逃费车辆,应配合进行核查,并将核查结果进行反馈()

A.是B.否

16.战略群组是指在一个产业中,()战略的各企业组成的群体。

A.相同或相异B.相同或相似C.相异或相似D.相异或类似

17.企业实施一个新的战略时,组织要素发生的变化不大,又多与企业目前的文化相一致。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是()

A.重新制定战略B.以企业使命为基础C.加强协调作用D.根据文化的要求进行管理

18.某企业所在产业竞争非常激烈,且该产业规模经济比较明显,该企业正在寻求扩张,其首选战略是()。

A.纵向一体化战略B.横向一体化战略C.后向一体化战略D.前向一体化战略

19.

15

在波士顿矩阵中,能带来大量的净现金流入的产品是()。

20.万事达公司欲针对断水事故进行定量和定性分析,现决定采用事件树分析法进行分析,下列属于该分析方法优点的是()。

A.它能说明时机、依赖性,以及故障树模型中很烦琐的多米诺效应

B.为决策者提供有价值的参考信息

C.可以清晰地为风险分析指明方向

D.可以帮助企业制定紧急预案

二、多选题(20题)21.企业资源计划系统的发展方向有()。

A.面向供应商,满足供应链的需要

B.面向客户,具有客户关系管理功能

C.面向政府,具有自动缴纳税款的功能

D.面向管理层,通过经理信息系统,来满足管理层的信息需求和决策需要

22.与COS0内部控制整合框架相比,下列属于风险管理整合框架具有的主要特点的有()。

A.内部控制涵盖在企业风险管理活动之中,是其不可分割的组成部分

B.拓展了所需实现目标的内容

C.引入风险组合观

D.内部环境取代控制环境

23.下列模型中,属于外部环境分析模型的有()。

A.PEST分析B.产品生命周期C.五力模型D.波士顿矩阵

24.企业资源计划系统的发展有()等方向。

A.面向供应商,满足供应链的需要

B.面向客户,具有客户关系管理功能

C.面向政府,具有自动缴纳税款的功能

D.面向管理层,通过战略性企业管理系统,来满足管理层的信息需求和决策需要

25.

40

市场利率较高时,企业在制定财务决策时更倾向于()。

26.

22

被审计单位在其财务报表附注中对累计折旧方法的改变进行了适当说明,并对存在的应收账款的抵押、担保情况进行了充分披露,除此之外,附注中再没有其他内容。则以下认定中的()属于暗示性的。

A.坏账准备的计提方法没有改变

B.应收票据被用作担保、抵押

C.固定资产的分类方法发生了变化

D.存货发出的核算方法没有变更

27.

42

属于风险管理程序的是()。

28.乙集团公司积累了大量的资金,近期拟进军航空业务,以使企业多元化发展。在分析该战略提案时,乙公司需要对国内航空业进行评估,其可使用的分析工具有()。

A.波士顿矩阵分析B.产品生命周期分析C.PEST分析D.五力模型分析

29.乙公司是一家初创期的高科技企业。乙公司管理层正在实施企业特征分析,以便选择合适的财务战略。下列各项关于乙公司企业特征和财务战略选择的表述中,正确的有()。A.乙公司属于经营风险较高的企业B.乙公司适合风险投资者投资C.乙公司适宜进行高负债筹资D.乙公司适宜派发高股利

30.下列说法中影响管理人员选择和吸收关于中短期内预期营业额和投资计划的信息特征的有()。

A.管理技能B.战略计划C.战略实施结果D.盲目乐观的个性特征

31.M公司非常注重自主创新,企业为获取新产品、新技术和新工艺积极开展研发活动,下面在流程控制中,企业可实施的控制关注点包括()。

A.建立完善的立项申请程序,展开可行性研究

B.研究过程管理,落实岗位责任制,监督进程

C.研究成果验收,确定是否申请专利,或作为非专利技术、商业秘密

D.建立研究开发活动评估机制

32.

36

中天恒信会计师事务所的注册会计师周琳和陈华在对蓝海科技股份有限公司2006年的年度财务报表进行审计时,发生的下列事项中,通常认为注册会计师负有过失责任的包括()。

A.由于事先预计的审计时间与实际时间发生重大偏差,致使注册会计师没有按照约定的时间向蓝海科技公司董事会提交审计报告。

B.在审计过程中,由于是对蓝海科技公司进行连续审计,周琳和陈华没有对期初余额进行详细审计,只是周琳询问了管理层有关人员在2005年12月31日至上次审计报告公布日之间是否存在重大的会计政策变更、日后事项等情况,蓝海科技公司董事会的相关人员的答复是没有重大会计政策变更和日后事项等情况,于是周琳和陈华根据其会计记录对其期初余额进行了确认;然而事实上,该公司基于调节利润考虑,对其固定资产报废制度进行了重大变更,从而使得2005年的净利润为正数。由于2005年财务报表是由中天恒信会计师事务所的另外两名注册会计师实施的审计,这一事项未得到周琳和陈华的重视

C.在对蓝海科技公司2006年度财务报表进行审计时,通过了解和对内部控制测试,发现蓝海科技公司的各项内部控制政策和程序都比较健全有效,于是将其重大错报风险评估为低水平,并实施了相对简略的实质性程序,抽取的样本量也大为减少,致使蓝海科技公司一项虚构的销售业务没有查出来

D.由于蓝海科技公司预计将于2007年6月份发行可转换债券,因此董事会请求周琳和陈华审计不要太严格,基于中天恒信会计师事务所和蓝海科技公司之间长期友好的合作关系,两人没有太过为难蓝海科技公司,出具了标准的无保留意见审计报告。于是蓝海科技公司按照正常程序发行了可转换债券,但发行可转换债券后不过一年却发生了蓝海科技公司大量负债,无法持续经营的情况,事实是蓝海科技公司在2006年向其关联企业取得了大量借款,但未予入账。这一情况周琳和陈华都从审计过程中获取了相关信息,但由于立刻得到了董事会的特别提请而没有实施进一步的审计程序

33.下列选项中,属于钻石模型中的生产要素的有()

A.地理位置B.非技术工人C.交通等基础设施D.相关与支持性产业

34.根据风险与收益平衡原则,确定风险管理的优先顺序需要考虑的因素有()。

A.时间的需要B.合规的需要C.利益相关者的要求D.风险管理的难度

35.某企业资本市场价值1000万元,投资资本300万元,资本成本为10%,其增长率为5%,则下列说法正确的有()。

A.该企业市场增加值为70万元

B.该企业市场增加值为700万元

C.该企业经济增加值为140万元

D.该企业经济增加值为35万元

36.东华公司是全国最大的建筑材料供应商,下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有()。

A.近年来,东华公司采购人员素质下降

B.东华公司不能自行生产建筑材料

C.东华公司80%的商品销售给少数的几个大客户

D.市场上存在着多家相同建筑材料的供应商

37.某银行在制定战略目标时,要求“改善客户满意度”,对于该战略目标,它不符合SMART原则的()。

A.M

B.A

C.R

D.T

38.下列企业资源中属于企业无形资源的有()

A.专利B.商誉C.企业文化D.有价证券

39.统计推论是进行项目风险评估和分析的一种十分有效的方法,主要类型包括()。

A.前推B.后推C.旁推D.下推

40.甲公司是一家大型金融企业,该公司相关员工采用VaR模型来度量企业面临的汇率风险。在下列选项中,不属于计算VaR值的模型包括()。

A.情景模拟法

B.敏感性分析

C.方差-协方差法

D.蒙特卡罗模拟法

三、简答题(10题)41.(2010年)乙公司是-家历史悠久的英国奶制品公司,业务遍布欧洲、亚洲和美洲,其规模在英国同行业排行第二。乙公司生产的主要产品包括婴儿奶粉、全脂成人奶粉、各类乳酪制品,并-直使用单-品牌在各地市场上销售。

乙公司在英国总部聘用了400余名营销人员,分别负责各地区的销售业务。大多数营销人员的大部分时间均出差在外国,与当地大型超市及经销商洽谈业务。乙公司生产总部的厂房与农场均设于英国市郊,采用劳动密集型的生产及包装模式。乙公司各生产线的生产成本占公司总运营成本的30%,比同行业平均水平高约5%。

近年来,某些地区兴起以瘦为美的理念、崇尚多样化口味的饮料等,导致奶制品市场竞争激烈。由于乙公司未能对各个地区市场变化采取应对措施,导致其总体市场份额和利润率均下降10%以上,在成人奶粉细分市场的份额下降了20%。

经研究分析,最高管理层发现乙公司在战略制定、内部组织结构和经营管理等方面存在缺陷,急需进行调整。最高管理层决定在乙公司内推行全新的运营模式,并拟将总部直接管理各地区业务的业务管理模式调整为区域事业部制的组织结构。

要求:简要分析乙公司实施“区域事业部制”组织结构的好处,并提出乙公司应如何组织“区域事业部制”组织结构的建议。

42.假设A公司专生产奶粉,根据市场细分,其产品有成年人奶粉、儿童奶粉、孕妇奶粉,各有特点。这时有市场挑战者B公司,抓住儿童奶粉这一已被细分出来的市场,再加以特别细分,集中资源设计开发出儿童奶粉中的0—1岁专用奶粉,1~2岁奶粉,3岁以上的奶粉,以更好满足消费者的差异需求。

要求:

(1)指出A公司采用的是哪一种竞争战略?采用该战略的优势是什么?

(2)指出A公司所采用的竞争战略类型的适用情形和所需的资源和能力;

(3)指出B公司所采用的竞争战略类型。

43.A公司是一家生产空调的企业,其在国内空调行业名列前茅,在某些地区市场上还处于领先地位。A公司始终牢记“质量第一”的企业生存之道,对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准,从源头上严把质量关。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训,不断提高一线员工的质量意识和技能。并且对生产的每批空调都进行抽检,以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。与此同时,对销售的产品提供完善的售后服务(三包服务),得到消费者的一致认可。

要求:

(1)简述质量成本的类型,并判断该公司为了保证质量付出的成本有哪些?

(2)大多数的现代质量管理方法试图在生产过程中保证质量而不是在生产完成或提供服务之后检查货物和服务。全面质量管理(TQM)是一项很受欢迎的质量鉴证技术。试简述TQM的要点。

44.成立于20世纪60年代的M集团是一家领先的消费电器、暖通空调、机器人及工业自动化系统、智能供应链(物流)的科技集团。M集团坚守“为客户创造价值”的原则,致力创造美好生活。2016年年底,M集团在制定未来三年发展规划时,企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与,通过上下级管理人员的沟通和磋商,制定出适宜的战略。

根据上述信息,判断M集团公司战略形成的方法

45.世界上第-瓶可口可乐于l886年诞生于美国.距今已有113年的历史。这种神奇的饮料以它不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者.成为“世界饮料之王”,甚至享有“饮料日不落帝国”的赞誉。但是,就在可口可乐如日中天之时,竟然有另外-家同样高举“可乐”大旗,敢于向其挑战的企业,它宣称要成为“全世界顾客最喜欢的公司”,并且在与可口可乐的交锋中越战越强,最终形成分庭抗礼之势,这就是百事可乐公司。

百事可乐为了和可口可乐形成鲜明的对比。其商标设计彰显了其独特的特色和定位。可口可乐选用的是红色。在鲜红的底色上印着白色的斯宾塞体草书“Coca—Cola”字样,白色在红底的衬托下,有-种悠然的跳动之态,草书则给人以连贯、流线和飘逸之感。红白相间,用色传统,显得古朴、典雅而又不失活力。

百事可乐则选择了蓝色,在纯自的底色上是近似于中国行书的蓝色字体“PepsiCola”蓝字在白底的衬托下十分醒目,呈活跃、进取之态。众所周知,蓝色是精致、创新和年轻的标志.

高科技行业的排头兵IBM公司就选用蓝色为公司的主色调,被称为“蓝色巨人”,百事可乐的颜色与它的公司形象和定位达到了完美的统-。

由于饮料行业的激烈竞争,为了规避风险.百事可乐从60年代起就试图打破单-的业务种类,迅速发展其他行业,它先后将肯德基、必胜客和特科贝尔墨西哥餐厅收归麾下。

另外.百事可乐在中国广州成立百事亚洲饮料有限公司.并购了天府可乐和北冰洋饮料公司.成立了重庆百事天府饮料有限公司和北京百事北冰洋饮料有限公司,对新进入者设置了更为有效的壁垒。

要求:

(1)根据资料判断百事可乐在发展中,采取了何种战略?

(2)根据并购方与被并购方所处的产业相同与否判断,百事可乐并购天府可乐和北冰洋饮料公司属于何种并购类型,并列举并购的动机。

46.甲公司为一家拟上市的医药生产公司,该公司董事会目前正在审查公司的内部控制系统。甲公司管理层一直致力于实现最高水平的内部控制,以使股东对公司的管理层更加有信心,同时提高甲公司的社会信誉。但是最近甲公司的信誉由于内部出现的事件而受到了负面影响。事件的起因是,一种口服药的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相关药品安全标准的规定,药品生产质量检验部的一名员工对外进行了披露。该员工曾就此问题向其所在部门的领导进行反映,但并未得到任何答复,遂向媒体投诉。在接受媒体采访时,该员工指出,甲公司一向缺乏严谨的工作作风.此次漠视药品安全标准规定只是公司对待类似问题的一个例子。

要求:

(1)根据我国最近制定的相关内部控制原则,说明甲公司的内部控制系统有哪些地方不符合相关内控原则的要求。

(2)确定甲公司目前遭受风险的类型,并评价这些风险对公司可能造成的影响。

47.(2012年)好时代公司是-家大型运动用品零售集团,品牌连锁店分布于欧洲和皿洲,占公司收入的80%和20%。由于全球经济不利影响,欧洲业务未见起色,公司在未来两年希望将业务慢慢地转攻内地和台湾。由于欧洲业务营运成本不断增加,收入连续数年下滑,欧洲-些地区业务甚至出现严重亏损,公司面临着巨大的财务压力。另-方面,近年来亚洲及内地城市网上商城盛行,加剧了零售行业的竞争。为了开源节流,集团董事会正考虑在运营上可能实施的变革和重组方案,当中包括:

计划(-):将东南亚地区的行政、支持性部门,包括人力资源部、会计部、采购部等工作重组为共享服务中心的运作模式,在重庆市集中处理。但是,公司的首席执行官担心此变革不能得到各地区领导层及员工的接受;

计划(二):开拓网上商城的市场,希望吸引喜欢使用网上消费的群组进行网上购物;

计划(三):在中国及新加坡增设二十多家专卖店,以进-步扩大销售网络,但预计所需投入资金最少四千万人民币,对公司来说是-个最大的财务挑战。

要求:针对变革时机的选择,简要分析好时代公司整个变革方案的类别。

48.简述组织的战略类型及其具体内容。

49.多美公司是一家区域型饮品企业,公司成立8年以来销售增长缓慢,旗下的产品始终难以走出当地市场。由于当前阶段饮料产品同质化比较严重,同行业之间主要以价格竞争为主。对此公司管理层认为只有找准战略定位,重新树立品牌,才能在市场竞争中立于不败之地。公司选取了行业内几家具有代表性的大型企业进行了深入调研和分析,有关情况如下:怡乐、百佳是知名的国际饮料生产企业,企业规模大、研发能力强,拥有上百种饮料品牌,涵盖了汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡等产品类型。两家行业巨头产品所占市场总份额非常高,主要采用的是低成本终端市场大量铺货的战略。高力公司将产品锁定在功能性饮料这一细分市场上,其产品畅销全球140多个国家和地区,凭借着强劲的实力和信誉,成为享誉国际的功能饮料品牌。与之经营模式类似的企业还有清露、悦欣等品牌,他们均在各自的细分市场担当头部品牌的角色。还有一批遍布各个省市的地方品牌企业,与多美公司类似,其品牌影响力比较有限,主要是通过单一的经典产品系列,加上“价格亲民”,由此才能在当地市场站稳脚跟。虽然这类企业近几年都在试图进入全国市场进行竞争,但受限于品牌知名度,市场扩张效果不佳。通过分析可以看出,低成本、价格战”是主要的行业竞争手段。另外,整个行业的销售额达到前所未有的规模,市场饱和度很高。如果想要在现有的饮品市场扩大规模,都会遇到对手的顽强抵抗。对于处在产业内的各家企业来说,“降本增效”是需要采取的主要战略路径。作为区域饮品,如果与行业内其他对手进行正面竞争难度很大,固定资产的高投入和优质的分销渠道是很难逾越的发展障碍。结合自身优势有的放矢才能找准竞争的着眼点,走上适合自身的发展道路。多美公司决定避开竞争激烈的碳酸饮料、果汁产品等市场,独辟蹊径,开创“防上火”的凉茶品牌,当时市场上这种类型的饮品几乎没有大企业销售。公司从战略定位入手,将原来带有药用属性的“药茶”重新定位为“饮料”,明确其产品是一种凉茶饮料,改变了其产品类别。同时避免过时、传统的老字号形象,在品牌塑造方面注入了时尚的元素,与时下一些火爆的综艺节目进行合作,在广告宣传中以健康、潮流的形象出现,吸引了大批的年轻消费群体,成功将一个区域凉茶推广为全国知名品牌。要求:(1)简要分析多美公司所在饮料行业的产品生命周期阶段,并列出相关特征。(2)运用“产品多元化程度”和“品牌知名度”两个战略特征,各分为“高”、“中”、“低”三个档次,将案例中提及的饮料生产企业进行战略群组划分。(3)根据战略群组分析的作用,分析多美公司在饮料行业进行战略定位的依据。

50.前几年,我国空调行业开发的商用空调的核心技术还要依赖进口,现在我国某著名家电产品生产企业——A公司进行自主开发,已掌握了商用空调的核心技术。目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种款式新颖、功能齐备的空调产品,仅变频中央空调就拥有10项达到国际领先水平的专利技术,在国内市场上十分畅销,市场占有率不断提高。它同时拥有混合涡旋变频技术,室内机独特的压力传感器控制技术,实现了高效节能。该公司的风管式系列空调采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风,出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置,并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡,实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点,具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇,代表了嵌入式空调发展的新趋势,具有静音运转、循环风量强劲等特点,人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。据国家商务部商业信息中心对全国38个城市近2000家商场的权威监测报表显示,A公司已在国内空调行业名列前茅,在某些地区市场上还处于领先地位。该公司取得如此成绩,是与其采取的市场策略密切相关的。1997年该公司以“变频”为卖点,以差异化营销策略,成功推出“变频空调”,并通过差异化的外形和色彩,以及品牌运作,迅速奠定了自身在空调市场的高档、高质的形象。“价格差异化”也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。随着国内空调市场竞争日趋激烈,A公司从2001年3月开始进行了大规模的降价行动,降幅达到30%。降价使得市场占有率迅速上升,形成了低价高质的品牌差异化。在此基础上,A公司推出“支持北京申奥”活动:将销售额的1%捐出用于北京申奥,并承诺申奥成功则无偿赞助一批商用空调用于奥运场馆的装修等。借申奥“事件”大肆宣扬品牌,引起了广大消费者的关注,促进了销售量的继续提升。除此之外,A公司还始终牢记“质量第一”的企业生存之道,对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训,不断提高一线员工的质量意识和技能,从源头上严把质量关。同时,对生产的每批空调都进行抽检,以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。要求:

请根据上述材料一,指出甲公司涉及到的主要风险及各自采用的风险管理工具。

四、综合题(3题)51.该公司采用合营方式进军特种机床行业遭遇失败,简要分析该公司还可以采取的其他方式(如果可以细化,请进一步细化),并指出该种方式的特征。

52.

47

在A公司创新过程中,下述四个描述中哪一个最接近他们的创新策略()。

53.大福烤鸭店(以下简称“大福”)创办于清朝康熙五年。创办人梁兆华的父亲原是皇宫内的御厨,故梁氏掌握了清宫挂炉烤鸭的全部秘技。烤鸭以梁氏秘制酱汁加工后放入特别设计的砖砌烤炉内烤炙,具体操作中还有许多的窍门,都是世代相传,传里不传外,因此大福由创办至今仍是家族生意。大福的总店在北京王府井大街,并在北京各区设有四家分店,均由梁氏三兄弟及几位近亲打理。大福为独资企业,由梁氏三兄弟共同拥有。由于店面及设备均为祖传,因此除几百万元营运资金外,并无融资需要。大福的经营方针一向为以家族方式经营,严格按照祖传方法,以真材实料炮制质量第一的烤鸭。梁氏历来视之为大福的使命及企业目标。

虽然发展至今大福已有几十种以鸭为主题的冷热菜式,但客人进店主要是享用其主菜即荷叶饼裹烤鸭片。这道菜的销售额占大福销售总额的75%。大福烤鸭选料十分严格,所用的鸭全部都由北京市郊密云水库的一家名为凤凰鸭场供应。凤凰鸭场采用自行调和的饲料饲养当地特有的密云黑羽鸭,为大福多年的独家供应商。由于鸭场规模有限,所有产品均用于供应大福。由于品种独特,鸭的进价较一般烤鸭店所用的贵30%,但因其风味独特,品质优良,大福烤鸭比市面其他一般烤鸭的售价贵50%,但仍然门庭若市,各店每天均座无虚席,不能全数招待想光顾的客人。

大福的顾客一半是北京城中的老主顾。有的家庭好几代人都是吃大福烤鸭的,较喜爱及习惯大福烤鸭的独有风味。另一半顾客是慕名而来的国内外游客,之前从来未尝过任何烤鸭,只是好奇尝试这道北京名菜。不少旅游指南均推荐大福为到北京旅游必须一试的国宝级老字号名店。

北京城内还有许多其他吃烤鸭的地方,基本上可以分为三类:

数家传统老字号——口碑很好但仍然不及大福。走高档路线,售价比大福略低但仍高于一般烤鸭店,生意也很好。

几十家中、低档的一般烤鸭店——并无任何特色,质量一般并较为参差,但售价比大福低50%。

高档饭店内餐厅——并非专门店,只是应付食客的偶尔需要,质量较一般烤鸭店稳定但并无特色。由于在高档饭店内,价钱与大福相若。

由于生意实在太好,而且利润很高,梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建议扩大经营规模,以加盟店方式在北京城加开大量分店以及到国内其他大城市开业,实行连锁经营。梁氏大哥对此则较有保留。梁氏的老二和老三表示,若不加开分店,大福最少也应开设门市外卖服务,让等不到桌子的客人将荷叶饼裹烤鸭拿回家中享用。

要求:

(1)就波特的五力法中的以下三方面的竞争力对大福所处的烤鸭行业进行简要分析,并说明对大福的影响:①消费者;②供应商;③竞争对手。

(2)从现时的经营情况,分析大福的扩张计划将会遇到的基本问题(暂时不考虑以加盟店方式连锁经营以及提供外卖这两个具体方案)。

(3)评价梁氏老二和老三提出的:①加盟店方式连锁经营;②提供外卖服务这两个扩张方案的适宜性、可接受性和可行性。

(4)假设大福决定采用加盟店方式连锁经营,列举由这个新经营方式带来的风险及控制这些风险的方法。

参考答案

1.D【答案】D

【解析】集中化战略针对某一特定购买群体、

产品细分市场或区域市场,采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。该企业针对中高端厨房用具市场,舍弃低端市场,实施的是集中化战略。

2.AA【解析】国际化经营的战略类型包括:(1)国际战略。企业将其具有价值的产品与技能转移到国外的市场,以创造价值的举措。产品开发的职能留在母国,而在东道国建立制造和营销职能,总部一般严格地控制产品与市场战略的决策权。适应性较差,加大经营成本。(2)多国本土化战略。将自己国家所开发出的产品和技能转移到国外市场,而且在重要的国家市场上从事生产经营活动。满足各地个性化需求,适应性强;成本结构较高,无法获得经验曲线效益和区位效益,高度分权。(3)全球化战略。高度集权;全球产品标准化,形成经验曲线和规模经济效益,成本优势明显;无法更好满足当地市场个性化需求,适应性较差。(4)跨国战略。形成以经验为基础的成本效益和区位效益,转移企业内的特殊竞争力,同时注意当地市场的需要。为了避免外部市场的竞争压力,母公司与子公司、子公司与子公司的关系是双向的。运用经验曲线的效应,形成区位效益,能够满足当地市场的需求,达到全球学习的效果。

3.D常见的内部控制措施有七项:不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控制、财产保护控制、预算控制、运营分析控制和绩效考评控制。

【名师点题】解答本题的关键是掌握控制活动包含的主要内容。

4.D市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额,或增长正在现有市场中经营的业务。它的目标是通过各种方法来增加产品的使用频率。增长方法有:①扩大市场份额;②开发小众市场;③保持市场份额。

5.D【答案】D

【解析】战略联盟的常见形式有合资企业、相互持股投资和功能性协议。选项D属于功能性协议。

6.D选项D属于集权型决策的优点。集权型决策的优点:一是易于协调各职能间的决策;二是对上下沟通的形式进行了规范(比如利用管理账户);三是能与企业的目标达成一致;四是危急情况下能够做出快速决策;五是有助于实现规模经济;六是这种结构比较适用于由外部机构(比如专业的非营利性企业)实施密切监控的企业,因为所有的决策都能得以协调。

7.C【答案】C

【解析】业务连续性是指企业在信息系统支持中断的情况下继续经营能力以及发生灾难性事件情况下的生存能力。通过灾难备份和灾难恢复以确保业务的连续性。灾难备份是指为了减少灾难发生时或发生后造成的损失而采取的各种防范措施,如:本地备份异地保存。灾难恢复是指在发生计算机系统灾难后,在远离灾难现场的地方重新组织系统运行和恢复营业的过程。

8.C【答案】C

【解析】审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统。在一般情况下,审计委员会负责整个风险管理过程,包括确保内部控制系统是充分且有效的。选项A、B、D均属于审计委员会的职责,但会计人员的绩效考核不属于审计委员会的工作范围。

9.A【答案】A

【解析】题干中所描述的当企业投资资本回报率大于资本成本,销售增长率小于可持续增长率时属于创造价值型现金剩余,此时首选的战略是利用剩余的现金加速增长,加速增长后仍有剩余的,再将剩余现金分配。

10.A风险对冲是指采取各种手段,引入多个风险因素或承担多个风险,使得这些风险能够互相对冲,也就是,使这些风险的影响互相抵销。在金融资产管理中,对冲也包括使用衍生产品,如利用期货进行套期保值。本题中该贸易商就是利用了套期进行保值的,所以采用的风险管理工具是风险对冲。

11.C【答案】C

【解析】全面风险管理的特征有:(1)战略性;(2)全员化;(3)专业性;(4)二重性;(5)系统性。

12.C横向一体化是指企业收购、兼并或联合竞争企业的战略。法国电信通过并购竞争企业成为欧洲第二大移动通信公司,属于横向一体化。

13.C【答案】C

【解析】多元化战略是指企业现有产品或业务缺乏增长潜力或者为了避免业务单一风险而进入其他产业的战略。“东方不亮西方亮”是用来比喻多元化战略的。

14.AA【解析】遵循成本效用原则,需要在这四重成本中寻找一个最优平衡点。从理论上说这个平衡点就是预防成本、纠正成本、惩治成本和损失成本之和的最低点,也是企业的综合利益最大化的最优点。所以选项A正确。

15.Y

16.B【答案】B

【解析】战略群组是指一个产业中具有相同或相似的战略的各企业所组成的群组。

17.C选项A不符合题意,企业在实施一个新战略时,组织的要素会发生重大的变化,又多与企业现有的文化很不一致,或受到现有文化的抵制。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是重新制定战略;

选项B不符合题意,当企业实施一个新的战略时,重要的组织要素会发生很大变化。这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致性。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是以企业使命进行管理;

选项C符合题意,企业实施一个新的战略时,组织要素发生的变化不大,又多与企业目前的文化相一致。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是加强协调作用;

选项D不符合题意,当企业实施一个新战略,主要的组织要素变化不大,但多与企业组织目前的文化不大一致。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是根据文化的要求进行管理。

综上,本题应选C。

18.B【答案】B

【解析】横向一体化战略的适用情形是:(1)企业所在产业竞争较为激烈;(2)企业所在产业规模经济较为显著;(3)企业的横向一体化符合反垄断法的规定,并能在局部取得一定的垄断地位;(4)企业所在产业增长潜力较大;(5)具备横向一体化所需的资金、人力资源等。

19.B金牛产品在低增长的市场中占有高份额,不需要大量资本投入,却能产生大量的现金收入,能带来大量的现金流;产生很高的现金回报,可以用来提供明星产品需要的资金。

20.AA【解析】本题考核事件树分析法。选项B、C、D属于敏感性分析法的优点。

21.AB企业资源计划系统的发展有三个方向:①面向供应商,满足供应链的需要;②面向客户,具有客户关系管理功能;③面向管理层,通过战略性企业管理系统。来满足管理层的信息需求和决策需要。

22.ABCD【答案】ABCD

【解析】与COS0内部控制整合框架相比,风险管理整合框架具有下列六个方面的主要特点:(1)内部控制涵盖在企业风险管理活动之中,是其不可分割的组成部分。

(2)拓展了所需实现目标的内容。在实现目标方面增加了战略目标。

(3)引入风险组合观,使企业在考虑实现企业目标的过程中关注风险之外,还有必要从企业角度和业务单元两个角度以“组合”的方式考虑复合风险。

(4)更加强调风险评估在风险管理中的基础地位,将COS0报告的风险评估扩展为一个由4要素组成的过程一目标设定、事项识别、风险评估和风险应对,并相应地在岗位设置上做出具体安排,如设置首席风险官。

(5)扩展了控制环境的内涵,内部环境取代控制环境。

(6)扩展了信息与沟通要素,企业不仅要关注历史信息,还要关注现在和未来可能影响目标实现的各种事项的影响。

23.ABC波士顿矩阵属于内部环境分析模型,其他三个选项都属于外部环境分析模型。

24.ABD

25.AC

26.AD被审计单位如果存在情况B、C,应进行明确的说明,不属于暗示性认定。情况A与D均无文字说明,但财务会计制度对其有具体的规定,应属于暗示性认定。

27.ABC风险管理程序分为四个步骤,即风险识别、风险评估、风险评级和应对和风险监察,因此A、B、C属于风险管理程序。

28.BDBD【解析】用于产业环境分析的工具有产品生命周期分析和五力模型分析。选项A属于投资组合分析,选项C属于宏观环境分析。

29.AB初创期的企业经营风险非常高,资金来源是风险资本,没有负债融资,不分配股利,选项AB正确。

30.AD管理人员的管理技能和盲目乐观的个性特征影响管理人员选择和吸收关于中短期内预期营业额和投资计划的信息。管理人员还具有一些特定的个性特征,如专业知识、说服能力以及风险寻求行为,这些个性特征也对扩张决策有影响。

31.ABCDABCD

【答案解析】:在研究与开发的流程控制中,企业可实施的控制关注点包括:①建立完善的立项申请程序,展开可行性研究:②审批通过,重点关注研究项目对促进企业发展的必要性、技术先进性以及成果转化的可行性。重大的研究项目应当报经董事会或类似机构集体审议;③研究过程管理,落实岗位责任制,监督进程;④与合作方/外包方签订合同,约定明确双方投资、分工、权利义务、研究成果产权归属、研究进度和质量标准等内容;⑤研究成果验收,确定是否申请专利,或作为非专利技术、商业秘密等;⑥明确核心研究人员名单和工作范围,签署保密防议;签订劳动合同时,应当特别约定研究成果归属、离职条件、离职移交程序、离职后保密义务、离职后竞业限制年限及违约责任等:⑦建立研究开发活动评估机制。

32.BCA项,这属于违约;B项,这种情况通常被认为负有重大过失;C项通常都认为负有普通过失;D项通常认为是推定欺诈。

33.ABC选项A、B、C符合题意,钻石模型中的生产要素可以分为初级生产要素和高级生产要素,初级生产要素是指天然资源、气候、地理位置、非技术工人、资金等,高级生产要素则是指现代通信、信息、交通等基础设施,受过高等教育的人力、研究机构等;

选项D不符合题意,相关与支持性产业是钻石模型4要素之一。

综上,本题应选ABC。

34.BCD本题考核确定风险管理优先顺序时需考虑的因素。根据风险与收益平衡原则,确定风险管理的优先顺序可以考虑以下几个因素:(1)风险事件发生的可能性和影响;(2)风险管理的难度;(3)风险的价值或管理可能带来的收益;(4)合规的需要;(5)对企业技术准备、人力、资金的需求;(6)利益相关者的要求。

35.BD企业市场增加值:企业资本市场价值一企业占用资本=700(万元)。经济增加值=市场增加值×(资本成本一增长率)=35(万元)。

36.ABCDA项采购人员素质下降,不具有高超的谈判技巧会降低购买商讨价还价能力;B项购买商不能自行生产产品会降低购买商的讨价还价能力;C项企业的采购量占供应商销售量的比例高,会降低供应商的议价能力;D项市场上供应商数目多会提高购买商讨价还价能力,降低供应商的议价能力。(参见教材27页)

37.AD【正确答案】:AD

【答案解析】:“改善客户满意度”只是一个行动,没有一个具体的量化指标,不可以量化,不符合“M”原则;同时该目标没有特定的完成时限,因此不符合“T”原则。(参见教材第8页)

知识点:企业的使命与目标

【该题针对“SMART基本原则”知识点进行考核】

38.ABC选项A、B、C符合题意,企业资源主要分为三种:有形资源、无形资源和人力资源。无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等;

选项D不符合题意,有价证券属于有形资源。

综上,本题应选ABC。

39.ABCABC【解析】本题考核统计推论法。统计推论是进行项目风险评估和分析的一种十分有效的方法,它可分为前推、后推和旁推三种类型。

40.AB【正确答案】:AB

【答案解析】:计算VaR的模型有很多。其中使用最广泛的是:(1)历史模拟法;(2)方差-协方差法;(3)蒙特卡罗模拟法。(参见教材260页)

【该题针对“汇率风险计算方法之VaR计算法”知识点进行考核】

41.乙公司实施区域事业部的主要好处是:

①在企业与其客户的联系上,区域事业部制能实现更好更快的地区决策;

②建立地区工厂或办事处会削减成本费用;

③有利于该企业进行海外经营时应对各种环境变化。

乙公司可按销售区或国家(地区)来进行划分,如分为北美、东南亚及欧洲等来管理,如有需要,可再进行进-步的细分。

42.【答案】

(1)A公司采用的是差异化战略。差异化战略的优势有:①形成进入障碍;②降低顾客敏感程度;③增强讨价还价能力;④防止替代品威胁。

(2)差异化战略适用于下列情形:

①产品能够充分地实现差异化,且为顾客所认可;

②顾客的需求是多样化的;

③企业所在产业技术变革较快,创新成为竞争的焦点。

差异化战略所需的资源和能力:

①具有强大的研发能力和产品设计能力,具有很强的研究开发管理人员;

②具有很强的市场营销能力,具有很强的市场营销能力的管理人员;

③有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化;

④具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。

(3)B公司采用的是集中差异战略。

43.【正确答案】:(1)质量成本可以分为:

①预防成本。在提供产品或服务之前发生的成本,目的是防止出现不合格的产品或服务。

②鉴定费用。在产品或服务已经提供之后发生的成本,以确保产品或者服务性能能够符合所要求的质量标准和使用性能。

③内部失效成本。质量不足引起的成本,在时间转移或服务从企业转移到顾客或客户的过程中识别出来的问题。

④外部失效成本。是指质量不足产生的成本,即在项目或服务从企业转移到客户的过程之后识别出来的问题。

该公司为了保证质量付出的成本主要有三类:预防成本、鉴定费用和外部失效成本。

该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训,不断提高一线员工的质量意识和技能,这种支出属于预防成本。

该公司对生产的每批空调都进行抽检,以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能,这种支出属于鉴定费用。

对销售的产品提供完善的售后服务属于外部失效成本。

(2)全面质量管理(TQM)所含要素主要有以下几点:

①内部客户和内部供应商。企业的各个部分都与质量问题有关,需要一起合作并会相互影响。TQM提升了内部客户和内部供应商的概念。

②服务水平协议。服务水平协议是对服务和供应的标准的一项声明,用于提供给外部客户,包括服务供应商的范围、反应时间和可靠性等方面的问题。责任界定和性能标准也可能包含在这种协议中。

③公司的质量文化。企业中的每个人都会影响质量,质量是每个人的责任。

④授权。确认员工自身通常是关于如何提高或能否提高质量的最好信息来源。授权包括两个关键方面:a.允许员工能够自由决定如何使用掌握的技能和获得成为一个有效的团队成员所必需的新技能来完成必要的工作;b.使员工对实现生产目标和质量控制负责。

44.M集团公司战略形成的方法为上下结合的方法。“在制定未来三年发展规划时,企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与,通过上下级管理人员的沟通和磋商,制定出适宜的战略”。

45.(1)根据资料,百事可乐采取的战略如下:

①差异化战略:百事可乐为了和可口可乐区分,其商标设计彰显了其独特的特色和定位,可口可乐选用的是红色,而百事可乐选用的是蓝色。百事可乐的颜色与它的公司形象和定位达到了完美的统-。

②多元化战略:百事可乐从60年代起就试图打破单-的业务种类,迅速发展其他行业,它先后将肯德基、必胜客和特科贝尔墨西哥餐厅收归麾下,这是非相关多元化。

(2)按照行业相同与否,百事可乐并购天府可乐和北冰洋饮料公司属于横向并购。

横向并购,是指并购方与被并购方处于同-产业。横向并购可以消除重复设施,提供系列产品或服务,实现优势互补,扩大市场份额。

并购的动机:避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会,规避各种风险;获得协同效应;克服企业负外部性,减少竞争,增强对市场的控制力。

46.(1)我国于2008年6月印发《企业内部控制基本规范》自2009年7月1日起在上市公司范围内施行同时鼓励非上市的大中型企业执行。这个规范借鉴了以美国COSO报告为代表的国际内部控制框架完善的控制系统应当包括五个要素:控制环境;风险评估;控制活动;信息与沟通;监察。甲公司内部控制系统存在诸多不合规之处。①甲公司控制环境不完善。员工提出问题被管理层忽视表明甲公司的文化不支持良好的内部控制。表明甲公司存在管理效率低下问题。②甲公司缺乏有效的信息与沟通系统。甲公司员工向管理层反映问题的报告程序不健全。③没有证据表明甲公司存在风险评估系统。没有证据表明甲公司存在旨在减少药品微生物污染风险的控制测试系统。(2)甲公司遭受的风险类型及其影响。①甲公司存在信誉风险。甲公司产品不符合外部标准导致顾客对产品的信心不足。顾客服用甲公司不合格产品可能导致公司面临法律诉讼。还将对公司的财务产生不良影响。②甲公司存在法律/合规性风险。甲公司因不遵守药物安全标准将面临相关部门的法律制裁。(1)我国于2008年6月印发《企业内部控制基本规范》,自2009年7月1日起在上市公司范围内施行,同时鼓励非上市的大中型企业执行。这个规范借鉴了以美国COSO报告为代表的国际内部控制框架,完善的控制系统应当包括五个要素:控制环境;风险评估;控制活动;信息与沟通;监察。甲公司内部控制系统存在诸多不合规之处。①甲公司控制环境不完善。员工提出问题被管理层忽视,表明甲公司的文化不支持良好的内部控制。表明甲公司存在管理效率低下问题。②甲公司缺乏有效的信息与沟通系统。甲公司员工向管理层反映问题的报告程序不健全。③没有证据表明甲公司存在风险评估系统。没有证据表明甲公司存在旨在减少药品微生物污染风险的控制测试系统。(2)甲公司遭受的风险类型及其影响。①甲公司存在信誉风险。甲公司产品不符合外部标准,导致顾客对产品的信心不足。顾客服用甲公司不合格产品,可能导致公司面临法律诉讼。还将对公司的财务产生不良影响。②甲公司存在法律/合规性风险。甲公司因不遵守药物安全标准将面临相关部门的法律制裁。

47.变革和重组方案的类别:好时代所考虑进行的整体变革属于反应性变革。

48.【答案】

战略的一个重要特性就是适应性。它强调企业组织要运用已有的资源和可能占有的资源去适应企业组织外部环境和内部条件为企业所发生的相互变化。这种适应是一种复杂的动态的调整过程,要求企业在加强内部管理的同时,不断推出适应环境的有效组织结构。在选择的过程中,企业可以考虑以下四种类型:

(1)防御型战略组织。

防御型战略组织主要是要追求一种稳定的环境,试图通过创造一个稳定的经营领域,占领一部分市场,来达到自己的稳定性。防御型组织常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域,保持自己的稳定。一般来说,技术效率是防御型战略组织获得成功的关键。通过纵向整合,可以提高防御型组织的技术效率,也就是将从原材料供应到最终产品销售的整个过程合并到一个组织系统里来。在行政管理上,防御型组织常常采取“机械式”结构机制,这样,有利于产生并保持高效率,最终形成明显的稳定性。防御型组织适合于较为稳定的行业。但是,该产业也有潜在的危险,不可能对市场环境做重大的改变。

(2)开拓型战略组织。

开拓型组织追求一种更为动态的环境,将其能力表现在探索和发现新产品和市场的机会上。在开拓型组织里,开创性问题是为了寻求和开发产品与市场机会。这就要求开拓型组织在寻求新机会的过程中必须具有一种从整体上把握环境变化的能力。由此可见,寻求和开发产品与市场机会是开拓型组织的战略核心任务。开拓型组织要求它的技术和行政管理具有很大的灵活性,这类组织的结构应采取“有机的”机制。开拓型组织在不断求变当中可以减少环境动荡的影响,但它要冒利润较低与资源分散的风险。在工程技术问题上,该组织由于采用了多种技术,所以很难发挥总体的效率,缺乏效率性,很难获得最大利润。同样,在行政管理上有时也会出现不能有效地使用,甚至错误地使用组织的人力、物力和财力的问题。总之,开拓型组织缺乏效率性,很难获得最大利润。(3)分析型战略组织。

防御型组织与开拓型组织分别处于一个战略调整序列的两个极端。分析型组织处于中间,可以说是开拓型组织与防御型组织的结合体。这种组织总是对各种战略进行理智的选择,试图以最小的风险、最大的机会获得利润。

分析性组织在寻求新的产品和市场机会的同时,会保持传统的产品和市场。它的市场转变是通过模仿开拓型组织已开发成功的产品或市场完成的。同时,该组织又保留防御型组织的特征,依靠一批相当稳定的产品和市场保证其收入的主要部分。因此,成功的分析型组织必须紧随领先的开拓型组织,同时又在自己稳定的产品和市场中保持良好的生产效率。

由于其经营业务具有两重性,造成这种组织并不完美。为了达到经营业务上的二重性,该组织必须建立一个双重的技术中心,同时还要管理各种计划系统、控制系统和奖惩系统,这就在一定程度上限制了组织的应变能力,造成既无效能又无效率的危险。

(4)反应型战略组织。

上述三种类型的组织尽管各自的形式不同,但在适应外部环境上都具有主动灵活的特点。从两个极端来看,防御型组织在其现有的经营范围内,不断追求更高的效率,而开拓型组织则不断探索环境的变化,寻求新的机会。随着时间的推移,这些组织对外部环境的反应会形成一定的稳定一致的模式。

反应型组织是指企业根据外部环境变化做出反应时,采取一种动荡不定的调整模式的组织形态。由于这种组织形态缺少在变化的环境中随机应变的机制,所以它往往会对环境变化和不确定性做出不适当的反应,对以后的经营行动犹豫不决,随后又会执行不适当的战略决策。结果,反应型组织永远处于不稳定的状态。因此,反应型战略组织在战略选择中是一种下策。只有在上述三种战略都无法运用时,企业才可以考虑使用这种战略。

49.(1)多美公司所在饮料行业处于产品生命周期中的成熟期。其呈现的相关特征如下:①竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。“同行业之间主要以价格竞争为主”“‘低成本、价格战’是主要的行业竞争手段”。②成熟期虽然市场巨大,但是市场已经基本饱和。“整个行业的销售额达到前所未有的规模,市场饱和度很高。如果想要在现有的饮品市场扩大规模,都会遇到对手的顽强抵抗”。③产品差异不明显。“当前阶段饮料产品同质化比较严重”。④成熟期的主要战略路径是提高效率,降低成本。“两家行业巨头……主要采用的是低成本终端市场大量铺货的战略”“对于处在产业内的各家企业来说,‘降本增效’是需要采取的主要战略路径”。(2)根据“产品多元化程度”和“品牌知名度”两个战略特征,各分为“高”、“中”、“低”三个档次,可分为三个战略群组。第一群组:产品多元化程度高、品牌知名度高,包括怡乐、百佳公司。第二群组:产品多元化程度低、品牌知名度高,包括高力、清露、悦欣公司。第三群组:产品多元化程度低、品牌知名度低,主要包括多美公司和各个省市的地方品牌企业。(3)战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业而言本企业的战略地位以及公司战略的变化可能引起的对竞争的影响。①有助于很好地了解战略群组间的竞争状况,主动地发现近处和远处的竞争者。②有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”。③有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。④可以预测市场变化或发现战略机会。“与行业内其他对手进行正面竞争难度很大,固定资产的高投入和优质的分销渠道是很难逾越的发展障碍。结合自身优势有的放矢才能找准竞争的着眼点,走上适合自身的发展道路”是基于对战略群组间的竞争状况、各战略群组之间的“移动障碍”、战略群组内企业竞争的主要着眼点的了解。“避开竞争激烈的碳酸饮料、果汁产品等市场,……,开创‘防上火’的凉茶饮品市场。……,将原来带有药用属性的‘药茶’重新定位为‘饮料’,明确其产品是一种凉茶饮料,改变了其产品类别。……,在广告宣传中以健康、潮流的形象出现,吸引了大批的年轻消费群体,成功将一个区域凉茶推广为全国知名品牌”。以上是预测市场变化或发现战略机会的表现,多美公司通过发现一片蓝海“当时市场上这种类型的饮品几乎没有大企业销售”,从第三群组向第二群组移动。

50.南美A国存在较大政治风险因此该公司放弃开拓该国市场采用的风险管理工具是风险规避。承揽中东某国工程后该公司为防止业务拖欠工程款蒙受市场风险其向中信保投保采用的风险管理工具是风险转移。该公司为防止工程款遭受汇率不利变动而蒙受市场风险其采用了衍生品部分锁定汇率采用的风险管理工具是风险对冲。该公司针对该国海关的特有做法这种政治风险对公司影响不大在该公司承受范围内因此采用的风险管理工具是风险保留。南美A国存在较大政治风险,因此,该公司放弃开拓该国市场,采用的风险管理工具是风险规避。承揽中东某国工程后,该公司为防止业务拖欠工程款,蒙受市场风险,其向中信保投保,采用的风险管理工具是风险转移。该公司为防止工程款遭受汇率不利变动而蒙受市场风险,其采用了衍生品,部分锁定汇率,采用的风险管理工具是风险对冲。该公司针对该国海关的特有做法,这种政治风险对公司影响不大,在该公司承受范围内,因此,采用的风险管理工具是风险保留。

51.除了合资方式之外该公司还可以采取战略联盟中的功能性协议这种方式。具体来看由于该公司计划进入特种机床而自身又缺乏相应技术因此

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