关于中国银行工作报告范文(7篇)

关于中国银行工作报告范文(7篇)

关于中国银行工作报告范文（篇1）

各位领导、同志们：

大家好!__年工作已经结束，在省、市分行的正确领导和全体职工的乐观协作下，顺当完成了__年度各项工作任务。我能够仔细履行自己的职责，较好地完成了自己分管的各项工作任务。现从以下几个方面将一年来的工作状况汇报如下，请领导和同志们评议。

一、履行本职工作职务状况：

仔细负责，做好____县支行邮政金融业务进展工作。年初依据省市工作会议精神，结合我行的实际状况，根据____县邮政局的统一支配，对全局金融类业务进展按季度进行了支配部署，在全体职工的辛勤努力下，较好的完成了各项经营指标。

截至__年底，全县邮政金融业务累计实现业务收入533.61(一类网点151.70)万元，完成年方案收入640万元的83.38%，其中储蓄收入完成512.05(144.13)万元，汇兑收入完成17.14(3.68)万元，贷款收入完成64.28(28.68)万元;实现储蓄利差收入348.75(54.63)万元,占总收入的54.5(36.01)%,非利差收入实现184.76(97.04)万元,非利差收入占比达到34.64(63.99)%。

截止__年底,储蓄余额达到36070(5800)万元，累计净增4967(1550)万元，完成市局下达年净增5000万元方案的99.35%;活期余额达到7010(1345)万元，净增886(573)万元，完成年方案__万元的44.3%，活期比例达到19.44(23.18)%;累计发放绿卡19600()张，完成年奋斗目标方案13300张的141%;账户类代发户数新增894户,完成年方案__户的47%,;代理保险完成358.5(45.2)万元，完成年方案850万元的42.18%;小额质押贷款完成放贷1083(234)笔4108.99(1317.70)万元，完成年方案2600万元的158.04%;国债销售12240.1(8000)万元。短信业务进展3957户，撤办1737，净增2220户，完成年方案的71.61%，小额信用贷款放贷放贷50笔337.6万元。

(一)、改革与管理工作配套推动，企业保持了正常运转。

____县支行根据市分行的统一支配部署，于4月完成县支行的组建和银行的挂牌工作，全县全部二级支行网点相关的牌、证、照办理完毕。5月第前完成全部支行的对外营业用的章的更换启用和银行网点的挂牌。

至9月，支行共计13人，全部到岗。为了强化责任，理顺上下通畅的指挥、协调、反馈体系，提高办事效率，县支行组建了行委会，设立了综合管理部、综合业务部和综合会计部，下设了信贷营业部和营业部，根据“t型排班法”、“弹性工作制”，结合现实状况，重新调整了人员，实行了合理兼职，各个部门各个岗位各司其职，做到了事情有人管、有人抓，企业保持了正常运转。

(二)坚持做大业务规模，邮储余额稳步增长。

年初，我局下达了各网点储蓄进展目标方案，并依据业务进展需要，因地制宜地制定出台了储蓄业务考核方法，引导储蓄业务进展;在每季度适时开展了不同形式的劳动竞赛活动：如“大干一季度，实现首季开门红”、“奋战二季度，时间任务双过半”等劳动竞赛活动;针对今年资金市场低迷的局面，开展了在重要节假日开展回报老客户、存款送礼品等大客户揽收活动;加强了各网点的分类指导，县局营业厅、大坪、云镇、米粮等支局超额完成了方案任务;并通过通报树典型，开展电视广告、墙体广告、存款送礼品等储蓄宣扬活动，促进了我局邮储余额的稳步增长。

(三)加快结构调整，大力进展中间业务。

今年以来，邮储新增资金收益率不断降低，加上人行老存款的逐步转出和国家储蓄存款利率的多次上调，我局金融业务收入完成面临巨大压力。因此，全局提倡大力进展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保险等中间业务，弥补收入欠产。一是抓项目、揽收活期存款。支配储汇部及城区网点负责人对商店摸底，揽收店铺营业款;利用土特产上市之机，揽收农副产品销售款;抓住机遇，揽收售楼款及征地款。

二是加快绿卡业务进展。年初，抓住外出务工人员和同学返乡时机，依据市局支配在全县开展了“致外出打工者的一封信”的业务宣扬活动，当期实现发卡1232张。二季度以来，开展金融业务入户调查活动，将绿卡发放重点放在外出打工户、经商户和绿卡村、镇建设上，到重点乡镇发放业务宣扬单10000余份，新建绿卡村15个，发卡3230户;三季度重点抓高考同学金榜提名卡发卡工作。年累计发卡19600张。在绿卡业务进展的带动下，异地交易手续费收入快速增长，全年实现异地交易手续费收入31.55万元。三是加大代收付业务的进展。

今年通过市场开发，烟草电子访销户逐步扩大，实现了县中、二中、联通公司、地税局、保险公司等单位工资奖金898户的代发。年累计代收付业务收入实现11.85万元。四是加大代理业务的进展力度。全年短信进展3957户，累计在网近万户;代办保险358.2万元，国债累计销售12240.1万元。

代理业务年累计实现收入131.31万元。

(四)做大做强资产类业务。

今年以来针对储蓄业务转型的形势,实行乐观应对策略,要求在抓好余额规模进展的同时,重点抓好新业务和资产类业务的进展,以达到弥补收入欠产的目的,从而实现非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和贷款收入占金融总收入34.64%,.在贷款业务进展上,我局作为今年业务进展的重点项目,制定具体的业务进展考核方法,充分调动网点进展业务的乐观性,在抓好正常业务进展的同时,重点通过抓项目带动贷款量的提高,重点做好扶贫贷款和失业贴息贷款工作,加大项目的督促落实,指导网点进展,取得很好的效果。

到12月底,小额质押贷款发放达到4108.99万元,实现收入达到59.8万元,完成任务和实现收入在全市.其中发放扶贫和下岗贴息贷款达到1092.76万元,占放贷额24.5%以上,通过发放扶贫贷款和失业贴息贷款,有力的促进贷款业务的进展,提高邮政支持地方进展,服务三农的地位,得到政府的确定,得到广阔客户的好评,提高邮政贷款业务的知名度、和美誉度。

1、扶贫贴息年累计发放293笔293户、519.76万元;累计收回46笔、46户、110万元;年末结余247笔、247户、409.76万元。

2、下岗失业贴息年累计发放203笔、203户、573万元;累计收回50笔、50户、11.2万元;年末结余153笔、153户、461.8万元。

3、全县下辖25乡镇，204个行政村，64733户农户。评定信用村2个，信用户49户。

4、小额质押贷款业务____县支行小额质押贷款业务累计放贷1066笔、4008.93万元，完成年方案任务2600万元的1154.19%，贷款结余542户1679.52万元，当月实现放贷111笔428.57万元，累计放贷量和贷款结余量均排全市邮政金融系统__位。

5、小额信用贷款业务.自9月3日正式启动小额信用贷款业务，截至12月共发放小额贷款50笔，金额337.6万元，结存47笔、329.6万元。其中：农户贷款9笔、20.5万元，商户贷款41笔、317.1万元。

6、支持“一村一品”进展状况。为了推动____县支行小额贷款业务支持“一村一品”工作的开展，__年12月18日上午，____县支行在____县云盖寺镇云镇村召开农户贷款现场发放会。云盖寺镇党委书记邢光阳、云盖寺镇人大主席田峰、农技站站长胡海燕、云镇村村长胡应公平村干部以及____支行信贷部全体人员和当地村民参与了贷款现场发放会，会上胜利发放了三笔农户联保贷款4.5万元。____县电视台也参与了现场会，对现场会进行了新闻报道。现场会后有对6户农户发放了20.5万元贷款。结子乡和回龙镇的信用村建设工作已作了前期调查预备工作，__年可以进入实质性的放贷工作。

(五)实施降本增效，业务管理不断规范。

一是依据市场收益状况，准时调整业务进展的成本费用，严格审核业务费用支出。二是加强了对备付金的管理力度，掌握备付金不超限。三是削减在途资金，提高资金使用效率。四是规范了网点、银行交协款工作流程，削减了人为的资金滞押，缩短了资金周转时间。

(六)乐观推动分级负责制，努力提高管理服务水平。

一是对储汇部人员就每项业务、每个网点进行了包抓分工，做到每项业务、每个单位事事有人管，业务进展有人督促;二是加强对支局长的管理。定期不定期与支局长争论业务进展，查看支局会议记录、基础资料及帐务状况，要求支局长带头，从劳动纪律、业务技能、服务质量、资产、低耗品、资金安全、利益安排等方面管理好支局;三是加强网点队伍建设，提高人员素养，增加分散力。

通过多次召开网点业务进展点评会、业务技能培训会、技术比武活动与选先进树典型活动，不断提高人员思想素养和业务素养。四是落实形象工程建设，服务力量与水平明显提升。在城区网点新安装二台自动取款机，窗口硬件环境得到了改善;开展了各种形式的服务教育活动，推行了服务质量责任连带追究制，使广阔职工为用户着想，靠服务制造商机的意识增加，促进了窗口服务质量不断改善。

(七)加强了资金安全管理工作。

一是不定期召集支局长召开资金安全会议，指出支局存在的安全问题，限期整改;二是定期召开资金安全联系会议，分析资金安全隐患，落实整改责任人。三是开展了多次专项整治活动。全年开呈现场检查162次，非现场检查42次，突击检查20次;开展了代收付业务、代理基金、“金雁六个一”、“无折取款、无折转帐、假挂失”、特别业务处理、三级权限落实等专项稽查活动。四是开展了岗位轮岗工作。

通过每月人员思想变动状况，对长期未轮岗及可能消失资金安全隐患的人员进行了轮岗。五是充分发挥电子稽查功能。稽查人员对预警信息准时分析，对重大风险预警能准时到达现场检查，有效的提高了资金风险掌握的准时性。六是不定期开展从业人员警示教育活动，听取检察机关专家“预防职务犯罪”学问讲座，提高从业人员的职业道德意识。七是为网点配备了存单鉴别仪及身份证鉴别仪，有效防范了假冒、诈骗案件的发生，确保了资金安全。

二、以人为本，抓思想归位，进一步夯实企业进展的基础。

人是生产力诸要素中__活跃的因素，企业进展的根本在于依靠全体职工。基于对这一点的熟悉，我支行在以人为本，敬重学问、敬重劳动的基础上，把调动人的乐观性当作一项重要的工作来抓，全面调动职工的乐观性、主动性，为进展奠定基础。

一是以人为本，抓思想归位，增加企业的分散力。__年邮政改革的关键之年，____县支行于今年四月刚刚组建。为了把职工的思想与邮政金融进展相统一，针对职工中存在的迷茫心情，开展了形式任务教育和解放思想观念的教育以及支行的行情教育，把支行的收支、经营等一系列状况摆在职工面前，亮家底，让大家算账，让大家进一步熟悉当前邮政储蓄银行所面临的困难和机遇，明确进展是硬道理，不进展就没有饭吃，激发了职工的责任感和紧迫感，教育职工树立“企业靠我进展，__企业生存”的仆人翁意识，从而形成了上下一心，群策群力共谋进展的良好氛围。

二是努力提高职工的执行力。为了明确职工的职责，依据改革的需要，县支行组建了行委会，设立了综合管理部、综合业务部和综合会计部，下设了信贷营业部和营业部，根据“弹性工作制”，结合现实状况，重新调整了人员，实行了合理兼职，各个部门各个岗位各司其职，做到了事情有人管、有人抓。每一周召开一次例会，对上一周工作进行回顾，对本周工作进行支配;实行经营分析制度，每月出一期经营分析，对本月的经营状况、存在的问题及下一步举措进行分析;在业务的进展上，实行职工任务10日通报制，从而增加了工作的针对性。

三是政策引导正向激励。__年，在经营考核方法、单项业务嘉奖方法等考核嘉奖方法的制定上度体现了以正向激励为主，以考核为帮助，反面鞭策的指导思想。职工进展业务的乐观性得到进一步提高。

四是加强清产核资工作。__年____支行刚刚组建，银行与邮政之间的资产关系不明确，为了明晰资产，建立了支行的资产财务账务，明确了负责人和保管使用人，原则上“谁使用谁保管谁负责”，确保了银行资产的完整。

三、加强学习，不断提高自身素养。

一是加强理论学习，努力提高思想素养和管理力量。我始终把学习作为一种政治任务，每天都要坚持看新闻、读报纸，准时把握当地及市局的有关精神和工作动态，以提高自己的理论水平，提高从实际动身分析问题、解决问题的力量;还坚持学习邮政新业务学问，注意学以致用。二是依据实际工作需要，学习《中国邮政》、《金融讨论》、《西安金融》等方面书籍，扩大学问面，开拓视野。三是加强金融业务学问学习，完成了省局与西安交大联合举办的金融管理讨论生培训班学习任务，通过了金融从业人员从业资格考试，努力学习金融业务，提升自身的金融学问水平与管理水平。

四、廉洁自律方面。

作为一个青年干部，顺当成长是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面，我特别坚决。一年来，我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定，时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律，上级规定不做的我肯定不做，时刻对比检查自己的言行，做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己，正确处理好企业利益与个人利益的关系;在涉及人事及职工经济利益等重大问题时，都坚持明主集中制，从不私下胡做主见;在考虑问题、处理事情当中，凡是要求职工做到的，自己首先做到，始终表里如一;在生活上严格要求自己保持勤俭节省的生活作风，反对铺张铺张。

五、工作中存在的问题和不足：

一年来，在领导的教育培育和全体干部职工的支持下，自己较好地履行了岗位职责，也取得了一些进步。但由于自己的水平有限，工作中还存在许多缺点和问题：

1、解决问题力量有待提高。在日常工作中，能坚持从实际动身，发觉工作中存在的问题，但由于自己的实际力量及阅历有限，对部分问题不能很好的解决。例如：能发觉今年储蓄业务进展不平衡的缘由，但不能很好解决。

2、工作方法还需进一步完善。坚持原则，秉公办事是我工作的宗旨。但由于工作阅历不足，有时工作方法比较简洁，致使个别职工不能理解，产生一种错觉。例如：在审核业务费时，坚持原则，不允许任何过帐行为发生，又没有急躁作好解释工作，致使个别职工不满。

3、对工作要求有些过高，对同志批判的多，表扬少，缺乏深化细致的思想教育工作，简单损害同志们的感情。

以上是我__年工作的回顾和总结，欢迎大家对我的工作提出珍贵的看法。在新的一年里，我将会以感谢之心，以更大的热忱，更饱满的精神状态，脚踏实地的做好各项工作，为领导当好参谋，为职工作好表率。我坚信在市局、市分行的正确领导下，全局上下齐心协力，共同拼搏，肯定会为____邮政金融再创佳绩。

感谢大家!

关于中国银行工作报告范文（篇2）

敬重的__：

您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着非常简单的心情写这下封辞职信的。自我进入____X银行工作以来，由于您对我的关怀、指导和信任，使我获得了许多机遇和挑战。经过这段时间在____X银行的工作，我在这里学到了许多学问，积累了肯定的阅历，对此我深表感谢。

基于个人的家庭缘由，以致近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思索，我恳求辞去在____X银行的职务。

在此，我特别感谢您在这段时间里对我的教育和关怀，在____X银行的这段经受对于我而言是特别宝贵的。将来无论什么时候，无论在哪里就职，我都会为自己曾经是____X银行的一员而感到荣幸。我确信在____X银行的这段工作经受将是我整个职业生涯进展中相当重要的一部分。祝行领导和同事们身体健康、工作顺当！

再次对我的离职给____X银行带来的不便表示愧疚，同时我也盼望____X银行能够体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准。感谢！

此致

敬礼！

姓名

日期

关于中国银行工作报告范文（篇3）

今年以来，全行个人金融业务仔细贯彻落实市行、支行工作要求，注意储蓄业务的基础地位，乐观拓展理财业务市场，不断创新销售方式，加快推动营销渠道和队伍建设，个人金融业务呈现出稳中求进态势。

一、第四季度个金工作状况

（一）个人金融资产业务。今年以来，全行始终将储蓄存款作为重中之重工作来抓，把存款增量同业争先进位作为考核存款工作成效的基本标准，在全行扎实开展旺季储蓄存款竞赛、批量营销竞赛、代发工资专项竞赛等系列营销活动，加强个金与公司部门的捆绑营销，抓住市场信息，形成了批量业务拓展日常化。同时，深化储蓄存款和理财业务的互动进展，大力营销灵通快线、第三方存管、存贷通等优势产品，实现客户资金在我行的封闭运作。全年，销售全口径个人金融资产额万元,同比增加万元，同比增幅为%。

（二）个人信贷业务。在个人贷款的进展上，始终坚持以客户为中心，以市场为导向的经营宗旨，调整充实营销力气，优化劳动组合，提高工作效率，实施限时服务。对重点房地产开发项目和重点市场，行领导带队营销，实现营销储备一批、评估报批一批、发放见效一批的梯次进展。成营销小分队，深化到各地房地产开发公司、开发楼盘、专业市场，营销开发贷款、个人住房贷款、个人消费和个人经营等贷款业务，主动出击，营销优质客户。第四季度全行各项个人贷款余额万元，比年初削减万元。其中个人住房贷款增加万元、个人消费（含经营贷款）增加万元余额占比较年初上升（下降）个百分点。增量四行占比其次。

（三）个人中间业务。为确保个人中间业务收入的快速提升，一方面连续加大个人结算业务收入的营销，开展“开卡送好礼，龙年新惊喜”牡丹卡营销活动，并以信用卡分期付款业务带动客户持卡需求，有效激励持卡人刷卡消费，促进银行卡消费额、发卡量双提升，一季度发放牡丹灵通卡张，年费收入达到万元、个人结算业务收入达到万元,

（四）客户维护力量。为做好优质客户维护工作，落实日常对中高端客户的维护责任，并将中高端客户的拓展、建档等指标纳入网点主任和客户经理积分考核。通过赠送礼品、举办理财沙龙、健康增值服务等活动开展高端客户的维护工作。11月末，个人中高端户数量达到户，比年初增加户，中高端客户资产达到万元，占全行资产总额的%。当年新增私人银行客户户、新增存款万元。

二、第四季度个金工作存在问题

成果取得来之不易，问题和差距也不容忽视。主要是市场竞争意识和竞争力量不强的问题依旧存在，一是较多的指标在同业竞争中处于弱势。二是持续进展的后劲不足，主要是贷款下滑严峻，中间业务进展缓慢，问题较为突出。三是基础工作和基础性产品不够扎实，如客户维护工作不够系统和持续，维护的质量不高，新开客户不多；灵通卡的发卡量，我行不仅排名第，且占比很低，也影响了其它关联业务的进展。四大型商贸市场拓展不力。对个体经营者的融资需求，始终缺少对应和有效的信贷政策支撑，因此，没有真正将我行的业务产品渗透到大市场、个体经营者之中。

三、来年目标措施

（一）目标。当季新增储蓄存款万元、日均万元，季末增量四行占比确保三争二；信用卡新增发卡张、代理保险销售万元；个人贷款净增万元，季末增量四行占比确保第其次。市行专业考核确保前三。杜绝案件和重大经营事故的发生。

（二）措施。针对小企业贷款较年初下降较大和中间业务进展缓慢的差距，实行如下措施：一是大力推动“E”式营销。即围绕优质核心客户，沿着核心客户延长出来的产业链、产品链和客户链三大链条，开展综合营销。支行小企业的“E”式营销，将以某大型集团核心企业上下游众多的小企业为对象，通过核心企业与上下游小企业的责任捆绑，为小企业供应融资、结算、理财以及个人业务等全方位的金融服务；二是进一步加强业务培训，支行将针对业务进展准时组织对国内贸易融资、发票融资、信用证等小企业专业学问及业务营销技能的培训，以适应业务进展要求。

关于中国银行工作报告范文（篇4）

今年在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实根据银行的工作要求，在自身工作岗位上仔细努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成果。现将今年工作状况详细总结如下：

一、完成工作任务，取得良好成果

今年我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是乐观销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到仔细、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我乐观宣扬，努力推举，共销售银行理财产品x万元，其中：基金x万元，保险x万元，银行卡x万元。

二、乐观拓展业务，仔细做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘乐观销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间，为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的.工作成效。

在服务老客户的过程中，我专心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信念和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓舞老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的全都性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识，真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚恳待客为客户供应贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱；做到服务从微笑开头，始终给客户光明的笑容，真诚把客户视为伴侣，专心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展现我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户供应增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。

今年我切实根据银行的要求，仔细做好一线前台柜员工作，乐观销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成果，服务态度与组织纪律性明显提高。今后我要在取得成果的基础上，连续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加仔细努力，做好自己的本职工作，制造优良工作业绩，为银行的又好又好进展，做出自己应有的努力与贡献。

关于中国银行工作报告范文（篇5）

一年来在全行员工劳碌紧急的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。由于回首这一年的工作，每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的进展做出贡献。现将全年的工作状况总结如下：

一、重视业务核算质量，贯彻人行、总分行各项制度

在会计经理的组织下每天晨会仔细学习制度文件，并结合日常工作多总结多修正。始终坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数量上始终高于平均水平。在核算质量上无重大差错事故，并掌握在__以内。

二、加强自身管理，做好安全防范工作

全年无迟到早退，以乐观心态投入工作，完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管；对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库，帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用，作为库管记账柜员能做到认真核对、帐实相符；总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋进展。

三、培育自身操作力量，各项考试奋勇争先

在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功，点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。在分行组织的季度考试、新员工考试中，同事间形成你超我赶，相互关心、相互进步的氛围，考试成果始终保持在前三十名的水平。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的暖和。

四、加强服务品质、提升服务理念

今年在分行会计部的.组织下，我行全体柜员、大堂经理参与了__的服务品质学习。在学习过程中，我对服务有了新的体会，在学习结束后，大家的面貌焕然一新，更干净的仪表，更规范的动作，更发自内心的笑容，使我更加自信的为客户供应服务。在分行的各项服务品质检查中，我们用标准、真诚的服务交出了满足的答案。

五、弥补不足，再创佳绩

回顾今年一年的工作，我发觉在工作中还有一些不足：更加细心的办事态度，更有亲和力的处事方式，都是我需要在明年的工作学习中加以改进的。这一年中的全部成果都只代表过去，全部教训和不足我都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，我们信任“点点滴滴，造就不凡”。有今日的积累，就有明天的辉煌。

关于中国银行工作报告范文（篇6）

我在横江分社工作258天，在营业部工作43天，这301天中，从我手里收入的现金超过1亿，付出超过8千万，没有一张假币能逃过我的法眼；接触形形式式的客户，超共性的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用绚烂笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心；爱我岗位，快乐工作，我擅长在工作中发觉美，这一年我遇到附加价值的客户有3个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖；本人生性爱好洁净干净，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，厕所洗得飘香反光；本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次仔细的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用；本人好学，这一年来主动亲近ATM，关怀它，揣摸它，最终熟识其脾性，并于节假日主动担当照看它的任务；人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用；珍惜生命疼惜生命，对于二道门，我总是第一时间根据文件步骤模拟实践，以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯；知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会扫瞄其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中查找灵感，培育自己为信社尽点棉力的细胞。

旺狗回家，福猪归来。做为柜员的我们将连续紧密地团结在以肖寒主任为中心的领导班子四周，高举“爱我信社，建设信社”的`宏大旗帜，仔细贯彻落实“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“安全第一、服务周到”的思想路线，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的宏大精神，把优质服务做为第一要务！业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面！要从根本上转变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为中心，以提高窗口服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注意目标定位策略，进而走上人性化的人脉销售道路，培育一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度，走可持续进展的“每柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑场”的特色道路！使我们的信社前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新.

关于中国银行工作报告范文（篇7）

去年是我行实施“超常规、跨跃式进展战略”的开局之年，也是实现三年进展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关怀支持下，我支行制定了周密的工作方案和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。

一、业务经营呈现出超常规的进展态势：

跟往年相比，今年我行进展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个进展的上升通道。

(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额估计超过8.5亿元，比年初增加3.6亿。其中估计：人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。

(2)贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、其次季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率估计达100%以上，综合收息率估计达97%，收息水平居全辖前列。

(3)经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平估计可达1500万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的进展。

(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖其次位，已靠近第一位。估计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，估计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。

二、主要工作措施和胜利阅历：

(一)以业务经营为中心，突出重点，实行切实有效的措施，全方位推动各项业务工作快速进展。

1、细分市场，精确     定位，抓住重点，乐观营销批发业务。20__年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，制造性地开展工作，全方位拓展市场。详细做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关力量较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深化推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户供应一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月访问一次，重视改善和提高