仓储管理实务教程课件之四：现代信息技术与安全质量管理

仓储管理实务教程课件

第7章现代信息技术在仓储中应用

学习目标了解条形码技术了解EDI技术了解计算机在仓储中的应用情况掌握库场规划中的计算机仿真技术

7．1条形码技术

7.１.１条形码概述

7．1．2条形码技术在仓储中的应用

条形码概述条形码技术的发展

条码的组成

条形码的分类

条码技术的优点

条形码技术的发展

条形码的研究始于20世纪中期,它是随着计算机的应用发展而产生的。

1949年美国人N．T．Woodland首先发明了条形码，并申请了专利。1969年美国电子收款机问世后,大大加速了条形码技术在商业领域的应用与推广。

1973年美国成立了统一代码委员会,选择IBM公司所提供的条形码,作为北美地区的通用产品代码,简称UPC条形码。

1977年,欧洲12国成立了欧洲物品编码协会,简称EAN协会,在吸取了UPC条形码经验的基础上,开发出了与UPC条形码兼容的欧洲物品编码,简称EAN条形码。

1981年欧洲物品编码协会EAN,更名为国际物品编码协会IAN,但由于习惯上的原因,仍称其为EAN。国际物品编码协会的成立,不但为建立全球性统一的物品标识体系提供了可靠的组织保证,同时也促进了条形码技术在各个领域的应用。我国20世纪70年代末到80年代初,一直处于跟踪、了解国外条形码技术资料的阶段,其应用系统的真正建立,是在80年代末。

1988年12月,经国务院批准成立了国家物品编码协会,为我国全面开展条形码的工作,创造了有利条件。

条码的组成

条形码是由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示一定信息的代码，有时也称之为条形码符号(详见条形码国家标准GB／T4122.1—1996中4.17部分)。条形码是一组粗细不同，按照一定的规则安排间距的平行线条图形。常见的条形码是由反射率相差很大的黑条(简称条)和白条(简称空)组成的。

静区：是指条码左右两端外侧与空的反射率相同的限定区域，是没有任何符号的白色区域，提示条形码阅读器开始扫描。起始符：是指条形码符号的第一位字符，标志一个条码符号的开始，阅读器确认此字符存在后开始处理扫描脉冲。数据符：是指位于起始符后面的字符，标志一个条码的值，其结构异于起始符，可允许双向扫描。终止符：是指条码符号的最后一个字符，标志着一个条码符号的结束，阅读器确认该字符后停止处理

条形码的分类按照排列方式可以分为一维条形码和二维条形码

一些常用的一维条形码：EAN码、UPC码、39码和UCC／EAN—128码。常见的二维条形码主要有PDF417码、Code49码、Code16K码、DataMatrix码、和MaxiCode码等

按照使用范围可以分为商品条形码和物流条形码

常见的物流条形码有：DUN—14码、DUN—16码和加长码

条码技术的优点采集数量大输入速度快可靠性高自由度大灵活实用易于制作可印刷，称为“可印刷的计算机语言”

设备简单条形码技术在仓储中的应用装卸搬运管理仓储管理配送中心管理装卸搬运管理

装卸搬运是仓储中一重要环节，由于货品种类繁多，信息量大，包装规格不同，且经常不能确定条形码标签的方向和位置，因此，这里对条形码技术提出较高的要求。一是必须保证扫描器每秒扫描的次数，并能够进行数据重组，保证得到完整的信息；二是由于装卸搬运的自然环境一般较差，因此，要保证扫描器在较高和较低温度下都能够正常工作，保证扫描器的使用寿命；三是要对通过条形码显示的信息，将装卸搬运货物与作业单的信息进行进一步核实，提高装卸搬运的准确性。仓储管理

条形码方案可对仓库中的每一种货物、每一个库位做出书面报告，可定期对库区进行周期性盘存，并在最大限度减少手工录入的基础上，确保将差错率降至零，且高速采集大量数据。

一根据货物的品名、型号、规格、产地、牌名、包装等划分货物品种，并且分配唯一的编码；二将仓库分为若干个库房。每一个库房分若干个库位，明确定义存货空间。按仓库的库位记录仓库货物库存，在产品入库时将库位条形码号与产品条形码号一一对应；三通过采集入库、出库、移库、盘库数据，使仓库货物库存更加准确。配送中心管理

配送中心的主要功能就是完成对商品的筛选、包装和分捡工作。在配送中心，条形码技术无处不在：

一在商品进入配送中心时进行信息采集，完成对商品的筛选；二根据配送要求，对商品进行重新分包、分捡，并打印新的条码；三根据定单，对同一批货物集中包装，再次打印新的条形码，送运。每一次信息采集，都及时输入中心计算机，中心对每一单配送进行实时监控，确保配送的准确性和及时性。

7．2EDI技术

EDI的概述

我国EDI的发展

EDI在物流领域中的作用与应用

EDI的概述

EDI(ElectronicDataInterchange)的中文意思是“电子数据交换”，开始于20世纪60年代。EDI的含义是指商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和格式化的经济信息通过电子数据网络，在单位的计算机系统之间进行自动交换和处理。

EDI用于商业信息的传递，还用于安全、行政、贸易伙伴、规格、合同、生产分销等信息交换。目前人们正在开发适用于政府、保险、教育、娱乐、司法、保健和银行抵押业务等领域的EDI标准。

EDI系统是由EDI标准、EDI软件及硬件、通信网络三部分构成的。

EDI的特点

EDI的作用

EDI的特点EDI是企业之间传输商业文件数据的一种形式，其使用对象是具有固定格式的业务联系的单位；EDI所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等；EDI所传输的文件数据采用共同的标准并具有固定格式，如联合国EDIFACT标准，这也是与一般的电子邮件(E-mail)的区别；EDI由收送双方的计算机系统通过数据通信网络来直接传送、交换资料，尽量避免人工的介入操作；EDI与现有的一些通信手段如传真、电报、电子邮件(E-mail)等有很大的区别，主要表现在；后者需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统，需要人工将资料重复输入到计算机系统中，浪费人力资源，也容易发生错误。

EDI的作用实现无纸贸易。采用EDI后，原来由人工进行的单据、票证的核计、入账、结算及收发等处理均由计算机来完成，基本上取消了纸张信息。提高经营活动效率。通过建立企业间的数据交换网来实现票据处理、数据加工等事务作业的自动化、省力化、及时化和正确化；同时，有关销售信息和库存信息的共享，实现经营活动的效率化。大大提高经营活动的效率。提高数据传输的准确性。由于在数据传输过程中无需人工干预，避免人为错误，因而提高了信息的准确性。提高企业竞争能力。EDI作为开展电子贸易的一种信息化手段，快速提高信息传递速度，有利于快速捕捉市场信息，对客户做出快速响应，提高服务水平，降低贸易成本，提高经济效益，从而增强企业的市场竞争能力。

我国EDI的发展

1990年5月，第一届“中文EDI标准研讨会”在深圳蛇口举行。这是EDI概念首次被引入中国大陆。1991年成立了“中国促进EDI应用协调小组”。1992年拟定了《中国EDI发展战略与总体规划建议》。我国的交通运输行业、金融保险业、零售业、制造业等均积极探讨和采用EDI技术来发展自己，以便与国际接轨。如中国远洋运输集团公司为适应国际运输业的发展，于1991年与美国通用电器信息公司（GEIS）正式签署了协议，通过GEIS的EDI增值服务网进行舱单、船图的电子数据交换，成为国内首家采用EDI的公司。外经贸部计算中心会同有关主管部门，积极参与了EDI的国际活动，先后参加了联合国国际贸易法会议、联合国贸易发展委员会和亚洲经济社会理事会组织的会议。EDI的应用在欧美国家已经有了几十年的时间，但在中国还是刚刚起步。我国的EDI技术还存在一些问题。我国的EDI技术存在的问题（1）EDI技术起步晚，应用推广速度慢，成果不明显（2）发展范围欠广泛（3）取得的收益还不明显（4）EDI标准研究还不充分（5）政府在EDI应用推广中应该发挥更重要的作用

EDI在物流领域中的作用与应用EDI在物流领域中的作用具体表现在两个方面：一、使用EDI可以实现产品的采购、生产、销售的集成化，使供、需双方建立一种以市场利益驱动为主导的战略伙伴关系。二、在物流链管理中引入EDI技术，实现群体集成化信息资源管理，保证信息传递及时，并确保信息的有效性和一致性。

EDI用在物流运作中的目的是充分利用现有计算机及通信网络资源，提高交易双方信息的传输效率，降低物流的运作成本。

7．3仓储管理中的计算机应用

进出库数据的采集

数据统计分析

库场盘点分配储位商务管理系统

进出库数据的采集

为了使整个系统管理所需要的信息准确可靠，应在货物进出时采集数据。入库数据主要来自收货的单证，这些信息必须经过入库时的实物核对。出库信息则通过出库凭证获得。货物进出库信息的采集必须及时，每天定时进行采集和数据的输入，也可以借助于条码技术实现在进出库业务的即时数据采集。这样就能保证系统数据的动态变化，保证存储数据的准确性。信息采集时，应包含的项目有：货物名称、数量、重量(毛重、净重)价格、货主名、出入库时间、货损货差、交接双方的责任人、仓储货位以及保管等级和特殊要求等。数据统计分析货物进出库单据的生成货物分类查询按期统计(由于处理量较大，可采用批处理方式)功能。统计表可以有：进出库报表、库存货物日变动统计表、过期无人认领的货物统计表、按ABC分类方法得出的统计报表以及短缺货物明细表等库存货物进出存动态变化计算与分析功能仓库存货发展预测计算与分析功能等。

库场盘点

在系统中，盘点工作前分为协助选出应盘点的货物和协助处理盘点数据。系统使用人员可通过一些关键词来确定需清点的货物，如可用：货物的编号、库存地点、ABC类型、存货批量、货主以及这些项的某种组合。应用计算机可以进一步发展为“连续盘点”的现代化盘点方式。在选出需盘点的货物后，系统可输出包含有计划库存数据和供填写实际库存的空格，当采集到实际库存数据后，系统将对实际数据和计划库存数据进行核查，并提供偏差结果，通过簿记功能来消除偏差。分配储位

全自动分配储位的作业流程图

商务管理系统商务系统一般有以下功能：1、仓储管理功能。包括：临时收货管理、仓单证明、仓单打印、提货处理、货物转账及抵押、赎单、租约等级、客户库存查询、打印每天进出库报表等。2、自动计费功能。记录每批货物的各项费用，自动计算仓租及搬运费，收据，进行收费查询和收费分析等。3、财务应收账功能。处理各种收费、客户应收付账、客户应收明细表、制作现金提货催款函、各类客户信贷分析、客户状态查询等。4、其他功能。如：新客户登记、新货主登记、新运输公司登记、新货物名称登记、单价登记，打印客户、货主、运输公司标签等。计算机仿真技术在库场规模确定中的应用

自从20世纪50年代以来，由系统科学和计算机科学结合，诞生了一种新的科学研究方法，即计算机仿真(或称计算机模拟)。计算机仿真技术利用电子计算机对一个拟议中的或现有的系统的结构和行为进行动态模仿，并对模仿结果进行分析，以改进现有系统，设计出更优良的系统。整个货物仓储的仿真过程可如下：采用计算机仿真原理，可以开发出相应的仿真软件，来模拟上述过程，并进行多种库场规模方案的比较。

第8章仓储安全与质量管理

——仓储管理重要环节第8章仓储安全与质量管理

8．1仓储安全管理概述8．2库场治安8．3库场消防8．4仓储安全作业8．5仓储质量管理8．1仓储安全管理概述

仓储安全管理工作要以消防工作为核心，认真贯彻“预防为主”的方针，确保人身、商品和设备的安全。

仓储安全管理的基本任务如下：一、建立、健全安全生产责任制和各项安全保卫制度。二、保证仓储安全生产的投入，完善安全生产条件，加强仓储安全技术工作。三、加强对有关安全生产的法律、法规和安全生产知识的宣传，提高职工的安全生产意识。四、提高警惕，严防不法分子破坏，坚决有力地打击一切破坏活动。

8．2库场治安

8．2．1治安保卫管理组织8．2．2治安保卫管理制度8．2．3治安保卫工作的内容8．2．1治安保卫管理组织

组织工作方式主要任务保卫组织在仓库党政的领导下进行工作，业务上受到当地公安机关和上级保卫部门的指导。对本库的商品、设备和人员的安全全面负责。保卫机构要与公安、劳动、供电、交通运输、防汛、防震、卫生等部门加强联系，及时交换安全信息，接受他们的指导：对警卫守护人员进行经常性的业务技术教育；对员工进行安全方面的讲座和业务技术训练：定期或不定期的举行安全操作表演：调查、登记、处理、上报有关案件等。警卫组织工作的重点是负责仓库日常的警戒防卫。掌握出入仓库的人员情况；禁止携带易燃、易爆等危险物品入库；核对出库物资；日夜轮流守卫，谨防盗窃与破坏等事故的发生；在仓库发生人为或自然灾害事故时，要负责仓库的防护、警戒工作。群众性治安保卫组织在仓库党政领导及保卫部门的指导下的治安保卫委员会或治安保卫小组；其成员既有仓库领导，也有职工群众，并在各班、组设立安全保卫员。利用各种方式对仓库职工和四邻居民进行治安保卫宣传教育，协同警卫人员做好保卫和防火工作，协助维护单位的治安秩序和保卫要害的安全，劝阻和制止违反治安管理法规的行为。8．2．2治安保卫管理制度一、安全岗位责任制度二、门卫、值班、巡逻、守护制度三、仓储设施管理制度四、重要物品安全管理制度五、要害部位安全保卫制度六、防火安全管理制度七、机动车辆安全管理制度八、外来务工人员管理制度九、治安防范的奖惩制度8．2．3治安保卫工作的内容一、根据仓库地形和库房、货场分布情况，划定岗哨和巡逻范围，在划定地段内，明确守护员之间以及守护员与保管员之间的安全交接责任。二、开展社会主义法制和治安保卫工作的宣传教育，增强职工群众的法制观念和自觉维护本企业治安秩序的意识；同时，加强警卫人员的人格、业务学习，邀请当地公安部门派员讲授有关专业知识和协助军事训练，以提高其军事素质。三、应当按照公安机关的规定和技术标准，在要害部位设置安全技术防范设施。专职警卫人员，均应驻守仓库。有事外出须经批准，并按时返库，仓库可采取轮休，以保证人员必要的休息。四、仓库警卫组织应与公安部门建立经常性的联系制度，及时交换情报和经验；并应与周围单位密切联系，了解四周动态，做到心中有数。

8．3库场消防

8．3．1仓库火灾的知识8．3．2仓库防火与灭火8．3．1仓库火灾的知识一、燃烧知识凡有热和光一起放出的氧化反应，称为燃烧。燃烧是空气中的氧和可燃物质的一种强烈的化学反应，也就是可燃物的激烈氧化。在这种化学反应中，通常要发出光和火焰，并放出大量的热。发生燃烧，必须同时具备三个条件，即1）具有可燃物质：如木材、纸张、汽油、酒精、氢气、乙炔、金属钠、镁等。2）具有助燃物质：如空气、氧气、氯、过氧化钠、氯酸钾、高锰酸钾等。

3）具有着火源：如明火、赤热体、火星、电火花等。

二、仓库火灾的基本知识1、

火灾的定义

：在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。（GB5907-86）

2、火灾的分类：

四类（GB4968-85）

3、

防火的基本原理:

防止燃烧条件的产生，不使燃烧三个条件相互结合并发生作用，以及采取限制、削弱燃烧条件发展的办法，阻止火势蔓延，这就是防火的基本原理。4、

火灾事故发生的原因1）火源管理不善.2）易燃、易爆炸性物资由于保管方法不当，搬运装卸中的事故而引起火灾.3）仓库建筑及平面布局不合理.4）防火制度、措施不健全、思想麻痹大意.具体表现为放火、电气、违章操作、用火不慎、玩火、吸

烟、自燃、雷击以及其它因素如地震、风灾等引起。

火灾的分类

分类项目示例A类火灾指固体物质火灾。

这种物质往往具有有机物性质，一般在燃烧时能产生灼热的余烬如木材、棉、毛、麻、纸张火灾等B类火灾液体火灾和可熔化的固体火灾如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、沥青、石蜡火灾等C类火灾气体火灾如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气火灾等D类火灾金属火灾钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝镁合金火灾等仓库火灾的特点

容易发生，损失巨大。容易蔓延扩大。扑救困难。

8．3．2仓库防火与灭火一、仓库防火

二、仓库灭火

一、仓库防火

1、储存管理

2、装运管理

3、电源管理4、火源管理

5、消防设施

1、储存管理

1)库房内物品储存要分类、分堆，垛与垛之间应当留出必要的通道，主要通道的宽度一般不应少于两米。根据库存物品的不同性质、类别确定垛距、墙距、柱距、梁距。每个库房必须规定储存限额。能自燃的物品、化学易燃物品与一般物品以及性质互相抵触和灭火方法不同的物品，必须分库储存，并标明储存物品的名称、性质和灭火方法。

2)能自燃的物品和化学易燃物品堆垛应当布置在温度较低、通风良好的场所，并应当有专人定时测温。3)遇水容易发生燃烧、爆炸的化学易燃物品，不得存放在潮湿和容易积水的地点。4)受阳光照射容易燃烧、爆炸的化学易燃物品，不得在露天存放。化学易燃物品的包装容器应当牢固、密封，发现破损、残缺、变形和物品变质、分解等情况时，应当立即进行安全处理。5)易燃、可燃物品在入库前，应当有专人负责检查，对可能带有火险隐患的物品，应当存放到观察区，经检查确无危险后，方准入库或归垛。6)储存易燃和可燃物品的库房、露天堆垛附近，不准进行试验、分装、封焊、维修、动用明火等可能引起火灾的作业。如因特殊需要进行这些作业，事先必须经仓库防火负责人批准，并采取安全措施，调配专职或义务消防队员进行现场监护，备有充足的灭火器材。作业结束后，应当对现场认真进行检查，切实查明未留火种后，方可离开现场。7)库房内不准设办公室、休息室，不准住人，不准用可燃材料搭建搁层。在库房或露天堆垛的防火间距内，不准堆放可燃物品和搭建货棚。8)库房内一般不应当安装采暖设备，如物品防冻必须采暖，可用暖气。散热器与可燃物品堆垛应当保持安全距离。9)库区和库房内要经常保持整洁。对散落的易燃、可燃物品和库区的杂草应当及时清除。用过的油棉纱、油抹布、沾油的工作服、手套等用品，必须放在库房外的安全地点，妥善保管或及时处理。

2、装运管理

1)装卸化学易燃物品，必须轻拿轻放，严防震动、撞击、重压、摩擦和倒置。不准使用能产生火花的工具，不准穿带钉子的鞋，并应当在可能产生静电的设备上，安装可靠的接地装置。2)进入易燃、可燃物品库区的蒸汽机车和内燃机车，必须装置防火罩，蒸汽机车要关闭风箱和送风器，并不得在库区停留和清炉。仓库应当有专人负责监护。3)进入库区的汽车、拖拉机必须戴防火罩，并不准进入库房。进入库房的电瓶车、铲车，必须有防止打出火花的安全装置。运输易燃、可燃物品的车辆，一般应当将物品用苫布苫盖严密，随车人员不准在车上吸烟。4)对散落、渗漏在车辆上的化学易燃物品，必须及时清除干净。库房、站台、货场装卸作业结束后，应当彻底进行安全检查。5)各种机动车辆在装卸物品时，排气管的一侧不准靠近物品。各种车辆不准在库区、库房内停放和修理。

3、电源管理

1)库房内一般不宜安装电器设备。如果需要安装，应当严格按照有关电力设计技术规范和有关规定执行，并由正式电工进行安装和维修。2)储存化学易燃物品的库房，应当根据物品的性质，安装防爆、隔离或密封式的电器照明设备。3)各类库房的电线主线都应当架设在库房外，引进库房的电线必须装置在金属或硬质塑料套管内，电器线路和灯头应当安装在库房通道的上方，与堆垛保持安全距离，严禁在库房闷顶架线。4)库房内不准使用碘钨灯、日光灯、电熨斗、电炉子、电烙铁、电钟、交流收音机和电视机等电器设备，不准用可燃材料做灯罩，不应当使用超过60w以上的灯泡。灯头与物品应当保持安全距离。5)库房内不准架设临时电线。库区如需架设，必须经仓库防火负责人批准。使用临时电线的时间不应当超过半个月，到期及时拆除。6)库区的电源应当设总闸和分闸，每个库房应当单独安装开关箱。开关箱应当设在库房外，并安装防雨、防潮等保护设施。7)在库区及库房内使用电器机具时，必须严格执行安全操作规程。电线要架设在安全部位，免受物品的撞击、砸碰和车轮碾压。8)电器设备除经常检查外，每年至少应当进行两次绝缘摇测，发现可能引起打火、短路、发热和绝缘不良等情况时，必须立即修理。禁止使用不合规格的保险装置。电器设备和电线不准超过安全负荷。库房工作结束时，必须切断电源。

4、火源管理

1)库区内严禁吸烟、用火，严禁放烟花、爆竹和信号弹。在生活区和维修工房安装和使用火炉，必须经仓库防火负责人批准。2)金属火炉距可燃物不应当小于1．5m。在木质地板上搭设火炉，必须用隔热的不燃材料与地板隔开。3)金属烟囱距可燃墙壁、屋顶不应当小于70cm，距可燃屋檐不应小于10cm，高出屋檐不应小于30cm。烟囱穿过可燃墙、窗时必须在其周围用不燃材料隔开。4)不准用易燃液体引火。火炉附近不准堆放木片、刨花、废纸等可燃物。不准靠近火炉烘烤衣物和其他可燃物。燃着的火炉应有人负责管理。从炉内取出的炽热灰烬，必须用水浇灭后倒在指定的安全地点。5、消防设施

1）在仓库区域内应布置消防设备和器材。消防设备包括：水塔、水泵、水池、消防供水管道、消防栓、消防车、消防泵等。消防器材包括：各类灭火器、砂箱、水桶、消防斧、钩、铣等。

2)仓库区域内应当按照《建筑设计防火规范》的规定，消防器材设备附近，严禁堆放其他物品。仓库应当装设消防通信、信号报警设备。3)消防器材设备应当有专人负责管理，定期检查维修，保持完整好用。寒冷季节要对消防储水池、消火栓、灭火机等消防设备采取防冻措施。

二、仓库灭火

1、灭火方法

2、常用的灭火器及使用方法

3、禁止用水灭火的情况

4、消防设备的管理

1、灭火方法

物质燃烧必须同时具备3个必要条件，即可燃物、助燃物和着火源。根据这些基本条件，一切灭火措施，都是为了破坏已经形成的燃烧条件，或终止燃烧的连锁反应而使火熄灭以及把火势控制在一定范围内，最大限度地减少火灾损失。这就是灭火的基本原理。根据这个原理灭火的方法有如下几种：1）冷却法：2）窒息法：3）隔离法：4）化学抑制法：5）综合灭火法：

2、常用的灭火器及使用方法

灭火器的种类较多，常用的主要有：泡沫灭火器、二氧化碳灭火器、干粉灭火器和1211灭火器等。

1）、干粉灭火器：

2）、二氧化碳灭火器

3）、1211灭火器

4）、泡沫灭火器

5）清水灭火器

6)消防水桶及砂箱的用途

常用灭火器的种类及其使用范围

灭火器的种类使用范围干粉灭火器用于扑救易燃液体、有机溶剂、可燃气体和电气设备初起火灾二氧化碳灭火器用于扑灭贵重仪器、图书档案、电气设备及其他忌水物资的初起火灭1211灭火器用于扑救可燃气体、可燃液体、带电设备及一般物资的初起火灾泡沫灭火器用于扑救油类、木材及一般货物的初起火灾四氯化碳灭火器用于扑救电气设备初起火灾清水灭火器扑救一般固体火灾（如：竹木、纺织品等）消防水桶及砂箱用于扑救一般初起的火灾3、禁止用水灭火的情况

以下货物起火禁止用水灭火：1)电气设备：水可以导电，电路如未切断，用水灭火有触电危险；2)忌水货物：如钾、钠、镁、铝粉、电石等，能与水发生化学反应，易引起爆炸；3)油类、酒精和其他轻于水的易燃液体：此类货物能浮于水面。用水灭火会扩大火灾面积，但面积不广、厚度不超过3cm时，可用雾状水扑灭：4)粉末状固体：如用水灭火时，能随水流的冲击，造成粉尘的飞扬，扩大灾害，可用雾状水扑灭；5)已经高度灼热的物体：如金属铸件和某些矿物体，与水接触会爆炸伤人，不宜用水灭火；6)其他过水能使质量变化或怕水的物资：如仪器、机电设备、纸张等，非万不得已时，避免用水扑救，应用其他方法施教。

4、消防设备的管理

1)每个库房配备的灭火器不得少于2个，应悬挂在库外墙上，高地高度不超过1．5m，远离取暖设备，防止日光直射。对灭火器每隔15天就应检查一次，注意药料的完整和出口的畅通。灭火器的部件每半年要检查一次，每年要换药一次。

2)消防水桶每栋独立的库房至少要配备4个。挂于明显位置，并不许挪作他用。

3)每个仓库附近都要配备一定数量的消防桶。日常应保持存水满量，冬季防止结冰。

8．4仓储安全作业

8．4．1仓库安全作业的内容8．4．2库区的安全管理8．4．3仓库的其他安全管理8．4．1仓库安全作业的内容一、人力安全操作基本要求1、人力操作仅限制在轻负荷的作业。2、尽可能采用人力机械作业。3、只在适合作业的安全环境进行作业。4、作业人员按要求穿戴相应的安全防护用具，使用合适的作业工具进行作业。5、合理安排工间休息。6、必须有专人在现场指挥和安全指导，严格按照安全规范进行作业指挥。

二、机械安全作业要求1、使用合适的机械、设备进行作业。2、所使用的设备具有良好的工况。3、设备作业要有专人进行指挥。4、汽车装卸时，注意保持安全间距。5、载货移动设备上不得载人运行。6、移动吊车必须在停放稳定后方可作业。

8．4．1仓库安全作业的内容三、安全技术1、装卸搬运机械的作业安全1）要经常定期地对职工进行安全技术教育，从思想认识上提高其对安全技术的认识。2）组织职工不断学习普及仓储作业技术知识。3）各项安全操作规程是防止事故的有效方法。2、仓库储备物资保管保养作业的安全1）作业前要做好准备工作，检查所用工具是否完好2）作业人员应根据危险特性的不同，穿戴相应的防护服装。3）作业时要轻吊稳放，防止撞击、摩擦和震动，不得饮食和吸烟。4）工作完毕后要根据危险品的性质和工作情况，及时洗手、洗脸、漱口或淋浴。3、仓库电器设备的安全1）电器设备在使用过程中应有可熔保险器和自动开关。2）电动工具必须有良好的绝缘装置，使用前必须使用保护性接地。3）高压线经过的地方，必须有安全措施和警告标志。4）电工操作时，必须严格遵守安全操作规程。5）高大建筑物和危险品库房，要有避雷装置。4、仓库建筑物和其他设施的安全对于装有起重行车的大型库房、储备化工材料和危险物品的库房，都要经常检查维护，各种建筑物都得有防火的安全设施，并按国家规定的建筑安全标准和防火间距严格执行。

8．4．1仓库安全作业的内容四、劳动保护制度1、要批判“事故难免论”的错误思想。2、建立和健全劳动保护机构和规章制度。3、结合仓库业务和中心工作，开展劳保活动。4、还要经常组织仓库职工开展文体活动，丰富职工精神生活，增强体质，改善居住条件等，这些都将对劳动保护起着重要的作用。除此之外，采用具有较高安全系数的作业设备、作业机械，作业工具应适合作业要求，作业场地必须具有合适的通风、照明、防滑、保暖等适合作业的条件。不进行冒险作业和不安全环境的作业，在大风、雨雪影响作业时暂缓作业，避免人员带伤病作业。

8．4．2库区的安全管理

库区的安全管理可以划分成几个环节，即仓储技术区、库房、货物保管、货物收发、货物装卸与搬运、货物运输、技术检查、修理和废弃物的处理等。一、仓储技术区的安全管理二、库房的安全管理三、货物装卸与搬运中的安全管理

8．4．3仓库的其他安全管理

一、防台风二、防汛三、防雷四、防震五、防静电

8．5仓储质量管理

8．5．1仓储质量管理的意义与内容8．5．2仓储质量特征和内容8．5．3质量管理的基本方法8．5．1仓储质量管理的意义与内容

企业把质量视为生命。仓储生产也必须要高度重视质量管理，向社会提供合格质量的产品，做到用户满意。通过高质量的服务提高产品的竞争能力，形成竞争的质量优势。良好的质量管理，可以防止和减少发生违约和损害赔偿责任，将风险成本降低，形成价格竞争的潜在优势，实现市场占有率的提高，最终提高经济效益和社会效益。仓储质量管理就是为了提高仓储产品的质量特征所开展的计划、控制、组织和协调。包括：制定产品的质量标准、达到质量标准的具体方案，组织力量实施质量的保证方案；在实际操作过程中严格开展控制和监督、约束，在实施过程中做好人员和人员、部门与部门、企业内外的协调和信息沟通；质量标准在实施中的调整和优化等。

8．5．2仓储质量特征和内容一、仓储质量特征1、储存多2、进出快3、服务优4、费用省5、风险低6、保管好

7、受损少

二、仓储质量内容仓储质量包含以下几方面内容:1、储存物资的质量.2、服务质量.3、储运工作质量.4、仓储工程质量.1)人的因素2)体制的因素3)设备因素4)工艺方法因素5)计量与测试因素6)环境因素

8．5．3质量管理的基本方法一、实施全面的质量管理1、质量管理的对象是全面的。2、质量管理是全过程的管理。3、仓储全面质量管理是一种全员的管理。4、质量管理的方法是系统的。二、以防为主三、从小处着手

[本章小结]了解安全管理的重要性；掌握治安保卫、防火、防水、防虫鼠害的管理和方法；了解操作安全的管理方法；知道仓储质量的重要性并掌握质量管理的原则和方法。

[思考与练习]l、仓储安全管理有什么意义?2、仓储安全管理的主要任务和内容是什么?3、为顺利开展治安保卫工作，仓储部门或企业应建立哪些治安保卫制度?4、火灾的条件有哪些?灭火的基本原理是什么?5、火灾的种类有哪些？

6、不同类型的火灾可采用哪些对应的灭火方法?7、仓库防火工作可从哪些方面开展?8、常用的灭火器有哪些？如何使用？9、仓库安全作业的内容有哪些？10、为什么进行仓储质量管理?11、仓储质量管理的内容是什么？12、仓储质量管理的基本方法有哪些？

仓储管理实务教程课件

之五：

特殊货物仓储管理的有效方法

第九章

特殊货物仓储管理

9.1危险品仓储管理9.1.1危险品的种类及特性一、危险品概述1、危险品概念及分类危险品又称为危险化学品、危险货物，是指在流通中，由于本身具有的燃烧、爆炸、腐蚀、毒害及放射线等性能，或因摩擦、振动、撞击或温湿度等外界因素的影响，能够发生燃烧、爆炸或使人畜中毒、表皮灼伤，以至危及生命，造成财产损失等危险性的商品。

危险品的特征就是危害性，但各种危险品的危害具有不同的表现，根据危险品的首要危险特性可分为10大类，分别是：①爆炸品，②压缩气体和液化气体，③易燃液体，④易燃固体，⑤自燃物品，⑥遇湿易燃物品，⑦氧化剂和有机过氧化剂，⑧有毒品，⑨腐蚀品，⑩放射性物品。具体包括列入国家标准《危险货物品名》（GB12268-1990）和国务院经济贸易综合管理部门公布（会同公布）的剧毒化学品名录和其他危险化学品。危险品还包括未经彻底清洗盛装过危险品的空容器、包装物。

2、危险品管理制度与法规《危险化学品安全管理条例》《危险货物品名表》（GB1226-1990《危险货物分类和品名编号》（GB36944-1986）3、危险品的分级、包装和标志根据危险货物的危险程度，各类危险品划分为一级和二级危险品。危险性大的为一级危险品，危险性小的为二级危险品。危险品的分级在品名编号中由后3位数字的顺序号表示，顺序号小于500的危一级危险品，顺序号大于500的为二级危险品。二、不同类别危险品的特性1、爆炸品2、压缩气体和液化气体3、易燃液体4、易燃固体5、自燃物品6、遇湿易燃品7、氧化剂和有机过氧化剂8、有毒品9、腐蚀品10、放射性物品9.1.2危险品仓库一、危险品仓库的类型二、危险品仓库的库区布局三、危险品的仓库管理

9.1.3危险品的应急处理一、应急措施1、迅速撤离非必要人员，隔离危险品区并禁止人员进入。2、让人员离开低洼地，在上风口处停留。3、拨打救助电话，请求应急支援。4、如发生水污染，应及时通知有关单位采取措施。事故的性质和处理要求处理措施发生火灾1）小火——干化学剂、二氧化碳、喷射水或常规泡沫剂。2）大火——喷射水、雾剂或常规泡沫。3）如无危险，将容器移出火区。4）面临火焰的容器，向各边洒冷水直至火完全熄灭。5）对货区大面积火灾，使用无人操纵的水龙带支架或监控喷管；如不能采取此法，则撤离火区，任其燃烧。发生溢流或泄漏1）阻断引燃源，在危险区内禁止吸烟、出现火苗及火焰。2）可燃物（木、纸、油等）须远离溢出物。3）切勿触及溢物或在溢流区行走。4）小量溢流——用沙或其他不燃的材料渗入溢流物中，将之放入容器内以便日后处理。5）大量溢流——在液体溢流区远方构筑围堤防护，以备日后处理。人工急救1）将伤员移至空气新鲜处，请求派遣急救医护人员。伤员如已停止呼吸，应进行人工呼吸；如呼吸困难，应输氧。2）如已触及危险品，立即用流动的水冲洗皮肤或眼睛，至少15分钟。3）脱下在现场受污染的衣服、鞋并加以隔离。4）使伤员保持安静和体温正常。9.2冷藏仓储管理9.2.1冷藏品的仓库管理一、冷库的仓储管理冷库是可以创造特定温度和相对湿度的条件，能够延长有机体的保鲜时间，在加工和储存食品、工业原料、生物制品以及医药等领域有着特定用途的一种特殊的仓库。冷库的结构复杂、造价高、技术性强，为此冷库的使用、维修和管理，必须认真执行有关规章制度。要求对象具体管理要求对冷库的要求应具备可供商品随时进出的条件，并要经常打扫、清洁、消毒、晾干。冷库的外室、走廊、汽车月台及附属车间等场所，都要符合卫生要求。还应具有通风设备，以随时去除异味。对冷库内设备的要求冷藏库中的设备等一切用具都要符合卫生要求。所有手拉车都要保持干净，并将运输肉和鱼的手拉车区分开来，要定期对运输工具消毒。对入库食品的要求必须新鲜、清洁、经过检查合格，如鱼类要冲洗干净按种类和大小装盘，肉类及副产品要求修割干净、无毛、无血、无污染。食品在冷却的过程，库房温度保持在00C～10C。当肉内温度达到00C～40C时冷却即为完成。食品冻结时，库温应保持设计要求的最低温度，当肉内部温度不高于冷藏间温度30C时，冻结即告完成。食品到达前，应当做好一切准备工作，到达后，双方必须根据发货单及卫生检查证，在冷库月台上进行交接验收，并立即组织入库。已经腐败变质散发臭味、变色的肉类食品及经过雨林或水浸过的食品不得入库。对仓库温度的要求根据食品的自然属性和所需的温度、湿度选择库房，并力求保持库房的温度、湿度的稳定。对冻结物环境温度要保持在-180C。库温只允许在短时间内有小的波动，在正常的情况下温度波动不得超过10C。在大批冷藏食品进库、出库的过程中，一昼夜升温不得超过40C。冷却物冷藏间温度升温幅度不得超过±0.50C，在进出库时温度升高不得超过30C。1.具体管理要求2、冷库的合理使用和管理1）冷库内要保持清洁干净2）按货物所需要的通风要求3）货物出入库作业应选择在气温较低的时间进行4）库内堆码严格按照仓库规章进行5）冷库必须注意合理使用仓容，提高仓库利用率

3、冷库人员安全1）防止冻伤。2）防止人员缺氧窒息。3）避免人员被封闭库内。4）妥善使用设备。二、冷库的卫生管理1、冷库的环境卫生2、库房和工具设备的卫生与消毒3、冷库室内的卫生与消毒4、冷库工作人员的个人卫生9.2.2冷藏品仓储的质量管理一、温度控制二、分组管理三、特殊处理9.3油品仓储管理9.3.1油品仓库的种类一、根据管理和业务关系的不同分类1、公共油库

2、企业附属油库

二