企业教练的领导艺术与领导力革命

领导力革命

LeadershipRevolution企业教练领导者的挑战不确定的时代变革起舞以人为本领导的新定义教练型领导领导者的挑战不确定的时代变革起舞以人为本领导的新定义教练型领导不确定的时代对于大多数中国企业领导人而言，他们正在穿越历史上最大的市场沼泽地，无法确定未来之路究竟通往何方？这是一个空前变幻莫测的时代。没有一家公司是安全的。——美国著名管理大师汤姆·彼得斯著作《乱中取胜》领导者的挑战变革起舞未来的胜利者必须善于正面迎接混乱，把混乱本身作为提供市场优势的源泉，而不是作为避之惟恐不及的头痛问题。混乱和不确定性对于聪明人来说，现在是，将来也是可提供利用的市场机会，成功企业的最大成就就在于捉住转瞬间即失的市场异态。——汤姆·彼得斯领导者的挑战X理论Y理论Z理论C理论以人为本领导者的挑战梅奥对人性一面的发现道格拉斯·麦格雷戈对人性假设的提出威廉·大卫充满人本色彩的模式添·高威人本教练模式清晰的勾勒出管理逐步走向人本化的演化过程“看到”过程和产品领导者的挑战看到产品看到过程产品需求模式变迁领导者的挑战生存需求个人实现团队需求社会需求安全需求生存需求个人实现安全需求团队需求社会需求教练型领导新型领导方式领导者的挑战传统管理者企业教练讲话时间多听的时间多提示多提问多补救多预防多控制多承诺多设想多发掘多距离管理关系管理要求解释要求有成果员工基于命令做事员工基于承诺做事讲求规范性发掘可能性六种领导风格——《情商》丹尼尔·戈尔曼（DanielGoleman)风格特点常用语言强制型(Coercive)要求马上执行“照我说的做！”“DowhatItellyou.”权威型(Authoritative)动员人们向一个目标前进“跟我来。”“Comewithme.”联盟型(Affiliative)创造一种联系与和谐“员工优先。”“Peoplecomefirst!”民主(Democratic)求得多数人意见的统一“你认为怎么样？”“Whatdoyouthink?”带头(Pacesetting)要求完美并亲自作出榜样“照现在我的样子做。”教练(Coaching)为员工的未来发展着想“试试看！”“Tryit!”Coaching企业教练企业教练的起源何谓企业教练？教练的定义：教练就是以技术反映学员的心态，激发被教练者的潜能，帮助被教练者及时调整到最佳状态去创造成果的人。教练的核心原理教练的四种能力企业教练提升管理企业领导专业教练企业教练企业教练的作用镜子催化剂指南针企业教练的思维人是解决问题的关键我是一切的根源人乃进步的根本“对事不对人”和“对人不对事”唤醒你心中的潜力显力10%潜力90%突破思维，发现可能公开隐私盲点隐藏潜力我不知道关于我的事情我知道关于我的事情他人知道关于我的事情他人不知道关于我的事情P=P–IPerformance=potential–interference表现=潜能–干扰——美国添·高威的《工作的内在诀窍》InnerGameofWork干扰来自每个人自我怀疑的心态、害怕失败的心态、固有的观念、无中生有的猜想，和一些与事实不符合的内心自我的对话等。企业教练的六个步骤对自己的生命负责负责是一种心态，不是法律问题，也不是道德问题。一个人有多重要，通常与他愿意担负的责任多少成正比。一个人愿意负载多大责任，就会有多大成就。企业教练的信念把不可能抛开性格不可改变，改变的只是心态强化积极的方面失败只是一种学习反馈，没有胜利就是在学习活在当下授人以渔企业教练的领导艺术米卢的领导之道：态度决定一切营造公平竞争氛围团结队伍用人之长管理环境企业教练的领导艺术沟通从心开始：用心沟通让团队更有凝聚力，让一切事情变得简单化。直接的沟通是最有效的解决问题的办法。企业教练的领导艺术信任与授权：信任的力量信任是现代企业关系的基石授权文化没有授权就没有管理企业教练的领导艺术做个促进型领导者独裁者促进者统包所有的决定下放做决定的事单独做决定或限制一个精英团体关键的决定涉及人越多越好，给人空间做他们想做的事由于他们是领导，视真理和智慧为他们的领土视组织内人人都有真理和智慧从上面以布告让工作人员吃惊让负责的人决定工作要怎么做保卫自己的利益籍培养人才服务每个人的利益为自己索求交给组织企业教练的领导艺术有效的激励（激励动机排序）经理人认为的顺序员工认为的顺序高工资被人欣赏工作保障参与感升迁机会理解的态度良好的工作条件工作保障工作有趣高工资主管的忠诚工作有趣灵活的纪律升迁机会被人欣赏主管的忠诚理解的态度良好的工作条件参与感灵活的纪律企业教练的领导艺术优秀的聆听者：人类对沟通时间的分配是：9%的时间用于书写16%的时间用于阅读30%的时间用于说话45%的时间用于聆听企业教练的领导艺术提升洞察力：从哪方面去听？障碍渴望与真正的需要成功与迁善歧异与不协调之处缺少了什么感觉与情绪事实与真相企业教练的领导艺术聆听的态度：忘我的保持专心坦诚开放、洞悉判断聆听对话的全部企业教练的领导艺术区分与洞察力：区分的方向往往是让人们更加清晰自己的信念与行为怎样的，事实与事实背后的真相是怎样的，被教练者要达到的目标与成果如何。这些问题清晰了，所有的问题也就解决了，除非被教练者不愿意解决问题。企业教练的领导艺术提升洞察力：洞察发展、转化目标洞察人性、激励成员洞察变化、利导冲突杰克·韦尔奇的领导实践面对事实，掌握真相敞开心胸，真诚沟通充分授权，激发潜力去除藩篱，建立信任速度、简单、自信建立赢的文化领导者责任对人的重视领导力革命

现代的领导力的核心是富有驱动力和影响力，并且可以归结为最终的影响力。——隆纳·海菲兹Whoisleadership?“领导力就是榜样，人们更多地通过他们的眼睛来获取信息，他们看到你做的比听到你说的效果要的多。”——管理研究专家如是说“号召力和交流的能力是未来商业领袖的领导力。”——哈佛大学教授尼尔·哈特曼影响力——领导的利器领导人要取得骄人的业绩，就必须依靠团队工作方式。了解自我找出目标确定策略要领导，不要管理!企业教练与调适性领导力什么是调适性领导力？就是应对急剧变化的环境，现代领导者通过均衡有效的调节方式，诱发员工能够运用变化去不断提升自我，促进企业组织系统发展的一种领导方式。平衡稳定的环境只需要权威，变化的环境才需要领导力人们害怕改变，其实是怕变的更糟糕！调适性领导与

技术性领导的区分功能区分调适性领导技术性领导方向指引领导者确认调适性问题的性质，诊断情况，质疑问题的定义与解答，让大众深入探讨。领导者提出问题定义与解答保护领导者揭露外在威胁的存在，让大家去亲身体验，诱发大家的调适行为。领导者保护大家免于外在威胁。角色定位领导者打乱既有的角色定位，或者拒绝大快为众人做新的角色定位领导者定位个人角色控制冲突维护规范领导者揭露冲突，或者是任其逐渐形成，领导者向规范挑战