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文档简介

本文格式为Word版，下载可任意编辑——酒店道歉短信(三篇)每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观测、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信大量人会觉得范文很难写？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

酒店道歉短信篇一

欢迎您光临本宾馆，宾馆对此表示十分的感谢。由于宾馆新近开业，在各项服务及装修中有不足之处望您多给予谅解，由此对您带来不便，向您表示最诚挚的歉意。

您给予我们的看法：

我们深谙以客为尊的品牌理念，也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次感谢您的看法，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

衷心期待着您的再次莅临。

祝您及家人：

身体健康

万事如意

xx大宾馆

酒店道歉短信篇二

尊敬的xxx：

您好！

首先对您下榻我宾馆的不愉快经历，请允许宾馆向您致以最诚挚的歉意！十分希望您有机遇再次下榻我宾馆，我们一定保证不会再有类似的状况发生，并庄重立下此承诺。

针对才能件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意，事件发生后宾馆管理层高度重视并进行了全方位的反思，发现宾馆在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在大量不足之处，宾馆将采取以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生：

第一，我们将对此事件发生的原因做进一步的调查，对有关当事人将依据店规严肃处理。

其次，建立并完善我宾馆的管理制度，加强对员工的培训、教育，使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。

第三，开展管理人员的业务知识培训，提高员工服务意识的同时加强突发问题的解决能力。

衷心的希望xxx在您入住期间针对宾馆的其它方面能再提宝贵看法，使我宾馆能正确地、客观地认识到经营管理中存在的不足，以便宾馆能及时改进和完善，确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。

希望这次不愉快的经历，不要对您的工作和生活产生任何负面影响！猛烈期盼您的再次下榻，祝您工作顺利，生活愉快！

唐山国丰维景国际大宾馆

酒店道歉短信篇三

尊敬的xxx：

您好!首先对您下榻我宾馆的不愉快经历，请允许宾馆向您致以最诚挚的歉意!十分希望您有机遇再次下榻我宾馆，我们一定保证不会再有类似的状况发生，并庄重立下此承诺。

针对才能件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意，事件发生后宾馆管理层高度重视并进行了全方位的反思，发现宾馆在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在大量不足之处，宾馆将采取以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生：

第一，我们将对此事件发生的原因做进一步的调查，对有关当事人将依据店规严肃处理。

其次，建立并完善我宾馆的管理制度，加强对员工的培训、教育，使每位到店的客人均能享受到高质量的.服务。

第三，开展管理人员的业务知识培训，提高员工服务意识的同时加强突发问题的解决能力。

衷心的希望在您入住期间针对宾馆的其它方面能再提宝贵看法，使我宾馆能正确地、客观地认识到经营管理中存在的不足，以便宾馆能及时改进和完善，确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。

希望这次不愉快的经历，不要对您的工作和生活产生

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