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文档简介

泓域咨询/民营企业国际化布局项目可行性研究报告报告说明当前,我国正面临经济结构转型和发展方式转变的重要阶段,民营企业高质量发展是实现经济稳定增长和持续发展的必经之路。为了实现这一目标,需要加强政策引导,降低民营企业发展成本;提高创新能力,推进技术升级和产品优化;加强融资支持,有效缓解资金瓶颈问题;优化营商环境,营造公平竞争的市场环境;注重人才培养,建立完善的人才梯队;开展国际合作,拓宽民营企业进军国际市场的渠道等措施,全面提高民营企业的核心竞争力和市场影响力,实现高质量发展。根据谨慎财务估算,项目总投资1770.95万元,其中:建设投资1276.23万元,占项目总投资的72.06%;建设期利息14.65万元,占项目总投资的0.83%;流动资金480.07万元,占项目总投资的27.11%。项目正常运营每年营业收入5300.00万元,综合总成本费用3988.88万元,净利润961.82万元,财务内部收益率41.61%,财务净现值2778.01万元,全部投资回收期4.17年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。本期项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。本期项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。

目录第一章项目绪论 7一、项目名称及项目单位 7二、项目建设地点 7三、项目建设进度 7四、项目提出的理由 7五、建设投资估算 10六、项目主要技术经济指标 10主要经济指标一览表 11七、主要结论及建议 12第二章行业和市场分析 13一、民营企业高质量发展实施方案 13二、民营企业高质量发展可行性及必要性 14三、民营企业高质量发展产业链分析 16四、民营企业高质量发展经济效益和社会效益 17五、民营企业高质量发展发展方向 19六、民营企业高质量发展总体要求 20第三章经营战略 22一、人力资源的内涵、特点及构成 22二、企业品牌战略的典型类型 26三、融合战略的构成要件 26四、融资战略决策遵循的原则 30五、战略经营领域的概念 32六、营销组合战略的选择 33七、企业投资战略类型的选择 36第四章人力资源分析 42一、精益生产与5S管理 42二、招聘成本效益评估 45三、绩效考评标准及设计原则 45四、员工福利计划的制订程序 51五、绩效薪酬体系设计 55六、企业劳动定员管理的作用 56第五章SWOT分析 59一、优势分析(S) 59二、劣势分析(W) 60三、机会分析(O) 61四、威胁分析(T) 61第六章公司治理方案 67一、董事长及其职责 67二、公司治理结构的概念 70三、公司治理的定义 71四、决策机制 77五、激励机制 81六、公司治理的影响因子 87七、独立董事及其职责 92第七章财务管理方案 98一、企业财务管理体制的设计原则 98二、营运资金管理策略的主要内容 101三、短期融资的分类 103四、影响营运资金管理策略的因素分析 104五、分析与考核 106六、现金的日常管理 107七、营运资金管理策略的类型及评价 111八、对外投资的目的与意义 114第八章投资方案分析 116一、建设投资估算 116建设投资估算表 117二、建设期利息 117建设期利息估算表 118三、流动资金 119流动资金估算表 119四、项目总投资 120总投资及构成一览表 120五、资金筹措与投资计划 121项目投资计划与资金筹措一览表 121第九章项目经济效益分析 123一、经济评价财务测算 123营业收入、税金及附加和增值税估算表 123综合总成本费用估算表 124固定资产折旧费估算表 125无形资产和其他资产摊销估算表 126利润及利润分配表 127二、项目盈利能力分析 128项目投资现金流量表 130三、偿债能力分析 131借款还本付息计划表 132项目绪论项目名称及项目单位项目名称:民营企业国际化布局项目项目单位:xxx集团有限公司项目建设地点本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备。项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx集团有限公司将项目的建设周期确定为12个月。项目提出的理由民营企业高质量发展是指企业借助市场化手段,通过不断提升技术水平、加强管理能力、注重品牌建设等方式,实现创新驱动、绿色发展、智能制造等多方面的高质量发展。在实践中,民营企业应加强自身建设,积极参与产业升级和转型升级,同时与政府、行业协会等合作,共同推进市场化改革、优化营商环境,打造具有国际竞争力的品牌和企业。当前,中国民营企业高质量发展面临着一系列挑战和机遇。为了实现这个目标,我们需要从多个维度入手,包括政策制定、市场环境、技术创新、文化建设等方面,共同推进民营经济的发展。首先,政府应出台更为精准的政策,给予民营企业更多的支持和优惠政策,并加强与企业之间的沟通和协调。其次,市场环境也需要不断改善,进一步完善法律法规,减少不必要的行政干预,打造公平竞争的市场环境。此外,民营企业还需要积极推进技术创新,提高企业核心竞争力,加强对人才的吸引和培养,并注重企业文化建设,营造良好的企业氛围,塑造企业良好形象,为企业的长远发展提供可持续的动力。综上所述,民营企业高质量发展需要政府、企业、市场等各方的共同努力,通过良好的政策环境、市场环境、科技创新、人才培养和企业文化建设等多方面的综合推进,实现民营经济的高质量发展。随着经济全球化的加速,越来越多的民营企业开始尝试海外市场,进行国际化布局。民营企业国际化布局是指企业将其经济活动拓展到海外市场的过程,通过与国外买家和供应商进行合作,进一步提高企业的竞争力和盈利水平。(一)民营企业国际化布局的必要性1、寻求新的市场机会:国内市场的竞争越来越激烈,企业需要在国外市场上寻求新的机会。2、降低成本:通过在国外采购原材料、组装产品等方式,降低生产成本。3、避免贸易保护主义:在国外建立生产基地,可以获得当地政府的优惠政策,并避免贸易保护主义对企业的影响。4、获取技术和管理经验:通过与国外的企业进行合作,民营企业可以获取先进的技术和管理经验,提高企业的核心竞争力。(二)民营企业国际化布局的方式1、直接投资:直接在国外建立生产基地或收购国外企业,实现对国外市场的布局。2、合资与收购:通过与当地企业合作或收购当地企业的方式,获得当地市场的资源和优势。3、出口贸易:通过出口贸易,将产品卖到国外市场,实现对国外市场的渗透。4、特许经营与代理:通过特许经营授权,将自己的品牌和技术授权给当地企业,在当地市场建立品牌形象。(三)民营企业国际化布局的风险1、政治风险:国外政治环境不稳定,可能会影响投资环境。2、市场风险:在国外市场上,企业面临本土企业的竞争和本地市场情况变化的风险。3、货币风险:由于不同国家之间的汇率波动,企业在进行资金结算时可能面临货币风险。4、文化风险:企业需要适应不同的文化背景和商业惯例,也需要顺应当地法律法规。总之,民营企业国际化布局面临着机遇与挑战。企业要积极应对风险,调整战略,实现在国际市场的成功布局。建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1770.95万元,其中:建设投资1276.23万元,占项目总投资的72.06%;建设期利息14.65万元,占项目总投资的0.83%;流动资金480.07万元,占项目总投资的27.11%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1276.23万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用916.99万元,工程建设其他费用332.61万元,预备费26.63万元。项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入5300.00万元,综合总成本费用3988.88万元,纳税总额588.40万元,净利润961.82万元,财务内部收益率41.61%,财务净现值2778.01万元,全部投资回收期4.17年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1770.951.1建设投资万元1276.231.1.1工程费用万元916.991.1.2其他费用万元332.611.1.3预备费万元26.631.2建设期利息万元14.651.3流动资金万元480.072资金筹措万元1770.952.1自筹资金万元1172.892.2银行贷款万元598.063营业收入万元5300.00正常运营年份4总成本费用万元3988.88""5利润总额万元1282.43""6净利润万元961.82""7所得税万元320.61""8增值税万元239.10""9税金及附加万元28.69""10纳税总额万元588.40""11盈亏平衡点万元1589.65产值12回收期年4.1713内部收益率41.61%所得税后14财务净现值万元2778.01所得税后主要结论及建议由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的。行业和市场分析民营企业高质量发展实施方案为了促进民营企业的高质量发展,需要从多个方面入手,制定相应的实施方案。具体方案如下:(一)完善市场环境和行业政策,提升民营企业参与度和竞争力1、优化市场环境:加强市场监管,规范市场秩序,减少不良竞争,为民营企业提供公平竞争的市场环境。2、加强政策引导:针对不同行业和企业,制定差异化、精准化的扶持政策,帮助民营企业解决发展中的困难和问题。(二)加大创新投入,提升研发能力和技术水平1、加强科技创新:通过优化创新生态环境、鼓励创新创业、加大科技投入等方式,推动民营企业加快科技创新步伐。2、提升研发能力:建立和完善企业自主创新机制,鼓励企业加强产学研合作,跨领域开展研发合作。(三)深化改革,优化企业管理和组织架构1、简化行政程序:优化审批流程,减少企业办事成本和时间成本。2、加强内部管理:完善企业内部管理制度,提升企业管理效率和企业员工的工作积极性。(四)培育人才,打造高素质的企业团队1、加大人才引进力度:通过引进海归人才、毕业生等方式,补足企业人才缺口。2、提升员工素质:通过培训、学习等方式,提高员工专业技能和创新能力。总之,针对民营企业的高质量发展,需要从多个方面入手,通过政策引导、科技创新、内部管理和人才培养等措施,不断推进民营企业的发展壮大,为国家经济发展注入新的动力。民营企业高质量发展可行性及必要性(一)民营企业的现状随着市场经济的深入发展,民营企业在中国的经济发展中占据了越来越重要的地位。根据国家统计局的数据显示,截至2022年末,全国民营企业数量已经超过了3800万家,占到全部企业数量的80%以上,对于国家经济的增长做出了巨大的贡献。虽然民营企业的数量多,但是存在的问题也不少。例如,民营企业的创新能力较弱,发展规模相对较小,整体效益也有待提高。因此,如何让民营企业实现高质量的发展成为了亟待解决的问题。(二)民营企业高质量发展的可行性1、政策支持政府加大对民营企业的扶持力度,推出了一系列的创新型、成长型企业的扶持政策。例如,给予企业减税降费等优惠政策,保护企业合法权益。2、优质人才支撑人才是民营企业实现高质量发展的关键因素。政府加大对人才的引进和培养力度,提供了有利于企业发展的人才政策。3、技术创新随着信息技术、生物技术等新兴技术的不断涌现,民营企业通过不断地技术创新提高产品质量和效率水平,实现由量变到质变。(三)民营企业高质量发展的必要性1、促进经济发展民营企业是市场经济的重要组成部分,其高质量的发展将促进经济的健康、快速的发展。2、增强国家竞争力民营企业是国家综合国力的重要载体,其发展水平和综合实力对于国家的整体竞争力具有重要影响。3、促进社会价值创造民营企业实现高质量的发展能够促进社会价值的创造,推动社会进步和发展,提高人民群众的生活水平,增进社会福利。综上所述,民营企业实现高质量的发展既具有可行性,也具有必要性。政府应进一步加大对民营企业的扶持力度,创造良好的营商环境,激发企业的创新活力,引导民营企业向高质量发展的道路上不断前进。民营企业高质量发展产业链分析(一)产业链的概念和重要性产业链是指某个行业中涉及到的、相互依存、环环相扣的各个部分,包括从原材料采购到最终消费者销售的全过程。产业链的形成不仅是市场分工合作的结果,也是生产力提升和产业竞争力发展的必然趋势。在经济全球化、信息技术革命等背景下,实现产业链的高效运作对于企业高质量发展至关重要。(二)民营企业在产业链中的地位与角色民营企业是中国经济的重要组成部分,也是推进产业链高质量发展的重要力量。在产业链中,民营企业通常承担着某个环节或者多个环节的任务,负责原材料采购、加工制造、配送物流、品牌推广等业务。民营企业通过技术创新、管理创新和市场拓展等方式,不断提升自身的竞争力和产业链的整体效益,推动了产业链向高端化、智能化、绿色化方向发展。(三)民营企业高质量发展的挑战和对策尽管民营企业在产业链中发挥着重要作用,但其面临的发展环境也充满挑战。一方面,由于缺乏资金、技术、人才等资源,民营企业难以在产业链中占据核心地位;另一方面,由于市场竞争激烈、政策环境不确定、人才流失等因素,民营企业高质量发展面临多重困难。为了应对这些挑战,民营企业需要积极主动地加强自身能力,提高品牌知名度和核心竞争力,同时与其他企业合作、共享资源,形成良性循环和合作共赢的局面。(四)结论民营企业在产业链中的发展,对于推动中国经济高质量发展、实现经济可持续性具有重要意义。未来,民营企业应积极响应国家政策,加强技术创新、管理创新和品牌建设,充分发挥自身优势,推动产业链向高端化、智能化、绿色化方向发展。民营企业高质量发展经济效益和社会效益随着中国市场经济的发展,民营企业在国民经济中发挥了重要作用。民营企业高质量发展既能够实现自身利润的增长,也能够为社会创造财富,提升社会效益。本文将从以下几个方面探讨民营企业高质量发展对经济效益和社会效益的影响。(一)经济效益1、推动就业创业。民营企业在劳动力就业和创业方面发挥了重要作用。截至2022年底,我国民营企业雇佣员工数超过3200万人,占全国就业人数的70%以上。同时,民营企业还为广大创业者提供了一个相对宽松的环境,推动了创新创业。2、促进实体经济发展。实体经济是国家经济长期稳健发展的基础,而民营企业则是实体经济的重要组成部分。民营企业具有灵活性强、市场敏感度高、企业家精神浓厚等特点,这些特质正逐步推动着实体经济的发展。3、增加财政收入。民营企业是国家税收的重要来源,同时通过创新和竞争不断提高产品和服务的质量和效率,从而能够增加企业自身的利润,并带动相关产业和地区的税收增长,进而增加国家财政收入。(二)社会效益1、促进社会稳定。民营企业的发展可以带动就业增长、减少贫困人口等一系列社会问题,从而更好地维护社会稳定。同时,社会主义核心价值观的普及和传承也需要民营企业为广大市民提供更加优质的服务和产品。2、参与公益事业。随着民营企业的发展壮大,一些有社会责任感的企业开始积极参与公益事业,如教育、环境保护、扶贫等,从而带动社会公益事业的发展。3、促进城乡发展。民营企业发挥着连接城乡的纽带作用,特别是一些中小微企业,他们在城市和农村的交界处,既能够带动当地产业的发展,也能够提升当地的生活水平。总之,民营企业高质量发展不仅能够实现自身的经济效益,同时还能够为国家及社会创造更多的财富和价值,从而建设更加美好的中国。民营企业高质量发展发展方向(一)加强自主创新能力的培养随着社会经济的快速发展和全球化竞争的日益激烈,民营企业要想实现高质量的发展,必须要具备自主创新能力。因此,民营企业应该积极加强自主创新能力的培养。在技术创新方面,可以通过开展科技创新项目、引进科技人才、参与国际合作等方式加强技术创新。在管理创新方面,可以通过改善内部管理制度、提升员工素质等方式加强管理创新。(二)加强品牌建设,提升市场竞争力品牌是企业对外传递信息的重要载体,也是企业价值的重要体现。因此,民营企业应该积极加强品牌建设,提升品牌的美誉度和知名度,树立自己的核心竞争力。可以通过消费者调研、产品质量控制、宣传推广等方式加强品牌建设,提升企业的市场竞争力。(三)推进转型升级,提高产业附加值民营企业在高质量发展的过程中,需要不断推进转型升级,提高产业附加值,实现从低附加值生产向高附加值服务转型。可以通过积极探索新的销售渠道、创新营销方式,拓展产品线,提高产品附加值;通过举办高水平的行业会议、培训课程等方式,提供高附加值的服务。(四)加强与政府合作,争取政策支持民营企业在高质量发展过程中,需要通过与政府合作,争取政策支持。可以通过参与政策制定、加强与政府部门沟通等方式去获取政策支持,并适应政策的变化。总之,实现民营企业高质量发展,需要企业自身不断提升内部管理效率、加强自主创新能力,同时也需要积极寻求政府和市场的支持。民营企业高质量发展总体要求1、加强创新驱动,推进产业升级(一)增强科技创新能力,加大研发投入,积极引进和集聚高端人才;(二)坚定走可持续发展道路,实现绿色低碳、循环发展;(三)推进产业升级,提高企业核心竞争力。2、促进市场开放,拓展发展空间(一)鼓励企业参与国际合作,拓展海外市场,积极应对国际贸易保护主义;(二)支持多种所有制企业参与城乡基础设施建设,提高公共服务水平;(三)推动重点领域市场准入放宽,提供更多发展机会。3、优化营商环境,激发企业活力(一)深化放管服改革,减轻企业负担,简化审批程序;(二)优化金融服务,提高资金融通效率,降低融资成本;(三)建立激励机制,提高企业创新和发展动力。4、加强人才引领,建设高素质团队(一)优化人才引进政策,加大人才培训力度,提高员工综合素质;(二)营造良好的企业文化氛围,建设和谐稳定的劳动关系;(三)推进企业家精神教育,鼓励创新创业。总之,民营企业高质量发展要求企业在技术创新、市场开放、营商环境和人才引领等方面不断进行改革和升级,以提高核心竞争力,实现可持续发展,为国家经济发展做出更大贡献。经营战略人力资源的内涵、特点及构成(一)人力资源的内涵人力资源,又称劳动力资源或劳动力,一般是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。人力资源有三个层次的含义:一是指一个国家或地区内,具有劳动能力人口的总和;二是指在一个组织中发挥生产力作用的全体人员;三是指一个人具有的劳动能力。对人力资源概念的界定,各国不尽一致,主要是因为各国的社会经济条件不同,对劳动年龄的规定不尽相同。如规定起点工作年龄是16岁或18岁,退休年龄是55岁或60岁甚至是65岁或70岁等。一般国家把劳动年龄的下限规定为15岁,上限规定为64岁。由此,凡16~60岁中具有劳动能力的人,就构成社会的人力资源。一定数量的人力资源是社会生产必要的先决条件。一般说来,充足的人力资源有利于生产的发展,但其数量要与物质资料的生产相适应,若超过物质资料的生产,不仅消耗了大量新增的产品,且多余的人力也无法就业,对社会经济的发展反而产生不利影响在现代科学技术飞跃发展的情况下,经济发展主要靠经济活动人口素质的提高,随着生产中广泛应用现代科学技术,人力资源的质量在经济发展中将起着愈来愈重要的作用。就企业而言,其人力资源主要是指那些具有一定生产经验、劳动技能和科学知识,在企业的现代化生产系统中发挥着一定劳动功能的人。(二)人力资源的特点人力资源作为社会生产的最基本的要素、最具特色的资源,有以下特点:(1)生物性。与其他任何资源不同,人力资源属于人类自身所有,存在于人体之中是一种“活”的资源,与人的生理特征、基因遗传等密切相关,具有生物性,存在着生存的需要,要解决衣、食、住、行。(2)能动性。指人力资源是体力与智力的结合,具有主观能动性,具有不断开发的潜力。这是人区别于自然界的其他生物的显著特点。人具有思想和情感,在长期的同自然界的斗争中能够利用工具改造自然,能够创造新的工具征服自然。人具有主观能动性,在长期有目的的劳动中从动物分离出来,能发挥其主观能动性,有意识地改造自然,改造客观世界,同时能够能动地改造人类自身。(3)时效性。人是有生命周期的。作为有生命力的肌体,能够从事劳动的有效时间主要限定在人的生命周期的中间一段,这段时间是人的劳动年龄阶段,精力最旺盛、发明创造的最佳年龄时段主要集中在25—40岁。因此,应高度重视在人的劳动年龄阶段充分发挥其主观能动性和创造性,使之对社会做出最宝贵的贡献。人在有效劳动的时段,如果不受重用是人力资源的最大浪费。(4)智力性。人在长期的生产劳动中,在改造世界的斗争中变得聪明起来,创造发明了很多生产工具、劳动手段,制造出了机器和机器体系,从而使人体器官得以等效延长使人类自然的功能迅速扩大。人类在征服自然、改造世界中变得聪明起来,智力也不断得到增长、继承、积累、延续和增强。(5)再生性。人力资源是可再生资源,即随着人类的繁衍,一代一代地再生出来。很多矿藏,特别是金属矿和很多非金属矿,开采得很多,其贮藏量逐年减少,不可再生。而人类作为再生资源不断繁衍下去,能够保证社会方方面面对人力资源的需要。(6)社会性。人的本质就在于人的社会性,即任何人不可能孤立存在,不能独善其身,必须群体性地开展生产劳动和其他经济活动。在人类社会的生产经济活动中,人类始终是进行群体性的劳动。因此,从本质上讲,人力资源是一种社会资源,应归社会所有人力资源应在社会范围内加以优化配置。(7)个体差异性。人力资源的个体差异性表现为性别、年龄、文化程度、专业、技能、价值观、兴趣、性格、智力、资历等的不同。这种差异性为人力资源的不同运用方向、优劣区分、针对性的开发奠定了基础,也为不同开发对策的提出提供了依据。研究差异性,找出规律性,是人力资源开发工作的重要任务。(三)人力资源的构成人力资源的构成从基本方面看包括体力和智力,从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。根据对企业人力资源内涵的理解,从发挥不同劳动功能来看,企业人力由两部分劳动者组成:一是体力劳动者,即直接操作生产工具从事物质资料生产的人。二是脑力劳动者,即指那些没有直接操作生产工具,但在生产经营过程中担负着决策、计划、组织、指挥、协调职能的生产经营管理者;对新产品进行设计、研制、对生产工艺进行革新的工程技术人员;在生产经营过程中对生产和市场信息进行收集、储存、传递以及对电脑程序进行编制和控制的人员;对劳动者的劳动技能进行培训的教育者。他们的智力劳动也推动着生产经营过程的不断进行。企业品牌战略的典型类型不同企业产品不同,面对的市场不同,品牌理解不同,文化不同,思维方式不同,领导层的个人风格不同等,使得企业所采用的品牌战略也不尽相同。可以说,有多少个企业就有多少种品牌战略。概括地讲,品牌战略有四种典型类型;(1)以需求为中心,例如宝洁就是其中典型代表。(2)以产品为中心,例如苹果电脑就是其中典型代表。(3)以品类为中心,例如加多宝红罐凉茶就具有这种特点。(4)以市场为中心,例如娃哈哈就具有这种特点。无论什么企业,无论其是大型的国企还是有着百年传统的外资企业,无论是名不见经传的小企业还是明星企业,从品牌经营的决策模式来说,任何企业的品牌战略不是属于这四种的其中一种就是属于这四种在不同程度上的组合。融合战略的构成要件融合战略的实施是要把企业有限的资源集中在企业最为关键的领域上,从而形成竞争优势,这就要求我们必须研究企业融合战略构成要件。一般认为企业融合战略由四种要件构成,即经营领域、资源配置、竞争优势和协同作用。这四种战略要件可以产生合力,成为企业的共同经营主线。(一)经营领域经营领域是指在一定时期内,企业根据自己的技术特点、人才优势和资金实力等所确定的从事生产产品的种类或服务的领域。其目的是使企业在自己熟悉的经营领域内发挥自己的优势,并且长期保持这种优势。经营领域选择是否合理,经营方向是否稳定,会直接影响企业战略选择的正确性和实施的效果。经营领域过窄会限制企业的行动,使企业不能灵活地适应外界环境的变化;过宽的包罗万象的经营领域则又会使之边界模糊,使企业无所适从。企业在实施融合战略时,经营领域首先要具有相对稳定性,避免由于产品范围的频繁变换损伤企业元气。其次,要有一定的伸缩性。这是因为随着科技的飞速发展,商品更新加速,用途相近的商品相继出现,商品的特性和功能会改变,企业的生产技术也会逐步被淘汰。这样企业在未来的一定时间内要能及时进入或退出,支持或限制某些业务领域。(二)资源配置企业的经营资源最初是以所谓“4M”来概括的,即人力、资金、原材料、设备。现在普遍的观点是企业的经营资源还应包括时间商誉、信息、管理、技术、经验、产品,甚至市场等多种因素。在商品经济中所有的这些经营资源都是具有市场价格或价值的,而这些资源价值的总和则构成了企业资源的总量任何一个战略的实施均必须有充分的经营资源作支撑,实施企业融合战略需要对企业的各种资源进行有效资源配置,把企业有限的资源集中在企业的关键领域,形成竞争优势,保证企业战略目标的实现。可以说,企业经营资源是企业融合战略实力的综合体现。企业的资源实力不同,企业所能够选择的融合战略类型也不相同。在此意义上,企业融合战略是由企业资源决定的,资源配置问题的重要性和复杂性使得企业资源配置成为企业融合战略管理的核心内容。(三)竞争优势竞争优势是一个企业在一定的竞争范围内超越其竞争对手的某种长处。从经济学的价值观点来看,竞争优势可以用企业为其用户创造的价值来度量。例如,用户使用该产品所节约的物耗、工耗和增加的利润等。企业的竞争优势可以表现在很多方面,如产品的低成体、高质量、多品种发展、独特的服务等。企业取得竞争优势的因素很多,概括起来,主要是两个方面:第一,企业对其经营领域(或其竞争范围)的选择。这对其竞争优势起着极其重要的作用。因此,企业首先要对产业结构进行分析和抉择,根据环境和自身条件的分析选定拟进入的最有利的行业与产品结构。第二,企业自身的努力、企业的基础工作、企业拥有的资源及其有效利用与管理。尤其是企业的战略管理的能力,对企业竞争优势及其形成具有重大影响。企业竞争优势与企业战略关系密切。可以认为,竞争优势在企业融合战略中居于核心地位。竞争优势的寻求与建立是企业战略规划的核心内容。(四)协同作用协同作用指一种联合作用的效果,往往会产生1+1>2的整体效应,即企业内各经营单位联合起来所产生的效益要大于各个经营单位各自努力所创造的效益的总和。在企业的经营管理实践中,协同作用表现在各个方面,如销售协同、生产协同、原材料协同、投资协同、技术协同、管理协同等。融合战略的实施需要企业的协同作用发挥充分,融合在一定意义上讲也就是协同,由此,协同作用是融合战略实施的重要因素。在上述四种战略构成要件中,前三种要件主要概述了企业在外部环境下的产品与市场销售,而第四种要件则是从企业内部的协调来考量的。它们对寻求企业的获利能力都具有重要意义。经营领域指出了寻求获利能力的范围;资源配置提出了范围的重点以及获利的保证;竞争优势指出了企业最佳机会的特征;而协同作用则是为了发掘企业总体获利能力的潜力,进而提高企业获得成功的能力。这四个战略要素是相辅相成、相互作用、缺一不可的,它们共同构成了企业融合战略必不可少的要件。融资战略决策遵循的原则融资战略决策,就是对资金筹措的渠道、方式、筹集数量,以及所拟订的各种战略方案所进行的评价和选择。在这个过程中需要遵循以下原则:(一)以内源型融资渠道战略为主即尽可能挖掘企业潜力,实行内源型融资渠道战略。在企业自有资金比较充足、自我积累能力较强的情况下,自主地解决发展资金的需求。内源融资具有无偿性,不用支付融资成本,融资手续简便,纳税优惠,自主灵活,没有财务风险。(二)努力开通外源型融资渠道战略在企业自有资金不足、内部融资不能满足对发展资金的需求时,则要努力开通外源型融资渠道战略。在外源型融资渠道的两种具体形式中,尽可能选择直接融资渠道。目前企业仍以间接融资为主,向各类商业银行和非金融机构贷款,融资成本高,且融资困难不少。随着我国资本市场的发展,企业应尽可能通过证券市场直接融资,特别是通过债券市场融资,这是资本市场发展的必然趋势。此外,还可以通过企业联合经营、“三来一补”等形式直接融资,解决企业成长与资金不足的矛盾。(三)促进优化企业资本结构企业融资来源的选择要有利于优化企业资本结构。即各种资本来源的比重要恰当,特别是长期负债与权益资本之间的比例关系要合理。判断是否合理,标准有三条:一是各种融资的综合资本成本最低;二是所有者收益最大;三是适度的财务风险。在企业经营形势很好、产品需求前景可观的条件下,应适当提高长期负债资本的比重,即提高外源型融资的比重,虽然财务风险大,但收益也大。(四)营造良好的投资环境良好的投资环境是争取资金来源的前提条件,由此,要着力营造这种环境:(1)要有诚信。企业能按时履约,诚信度高,融资成功的把握就大。(2)正确决策。企业经营管理水平高,能够正确决策,善用资金,这是争取投资者、贷款者信任的重要条件。(3)投资项目经济效益高。企业选择的投资项目经济效益高,投资后能得到丰厚的回报,资金收回迅速,就能吸引投资。(4)政策支持。投资项目符合国家产业政策要求,能够获得国家政策支持,会有利于企业融资成功。战略经营领域的概念经营领域是指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所,也叫经营时空领域。战略经营领域是对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境,是企业在选定的行业中投放资源,提供特定产品或劳务,满足目标市场特定需求,迎接特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所。之所以叫战略经营领域,是因为这一个或若干个行业和市场,关系着企业的前途、命运,具有重大战略意义。理解战略经营领域这一概念需要把握以下几点:(1)战略经营领域是企业的一个特定的微观环境,这个微观环境是指企业最直接的外部环境,与企业有着密切的关系,它是企业行业环境与市场环境的结合,表明企业的行业定位,即在什么行业从事生产经营活动,投放什么经营资源,提供什么产品或劳务。同时它又表明了企业的市场定位,即选择了某一或某些目标市场作为自己的服务对象,满足其特定的需求。(2)企业选定的行业和市场为什么是战略经营领域呢?这是因为这一经营领域对企业的生存和发展关系重大,具有战略意义,是需要施展特定战略、追求理想效益的经营领域。企业能否正确认识战略经营领域及其运行关键之一。例如:随着我国汽车行业的快速发展,某企业决定投资汽车生产以寻求更大发展,这是行业定位。然而,该公司不可能笼统、抽象地满足汽车行业的全部需求,从事汽车行业的所有业务。为此,需要结合市场需求与行业发展动态,选择适合自己并具有发展潜力的战略经营领域,如将自己的产品服务定位在轻型汽车行业中的新能源汽车生产业务范围内,主要满足国内市场的消费需求。由此,在产品服务方面,企业就形成了自己独特的定位与目标市场,这个特定的经营领域就构成了该企业的战略经营领域。营销组合战略的选择企业营销组合战略有很多方案,应进行择优决策。选择理想的战略方案,一般应考虑以下因素:(一)目标市场的特点实施何种营销战略,主要由目标市场的需求特点与竞争态势所决定。(1)应把握目标市场顾客数量、收入水平,分布密度、年龄结构等特点,以确定目标市场的需求潜力即市场规模。(2)掌握目标市场的需求层次和消费者行为特点,这决定了产品要素的组合和促销要素的组合。(3)分析目标市场竞争态势,如果需求量大,竞争对手少,供不应求,那么主要针对顾客需求特点进行营销组合;如果竞争激烈,那么就必须既考虑顾客需求,又针对竞争对手。市场营销组合必须具有特色,组合出自己的优势,才能在竞争中取胜。(二)企业营销战略的任务企业营销战略任务不同,其营销组合方案的选择也不同。营销战略的任务在于扩大市场覆盖面并提高在每个目标市场上的市场占有率,那么,营销组合重点应放在不同顾客群的共同需求上,努力扩大企业产品的选择性和适应性。选择一种适用市场范围较大的营销组合方案。如果企业营销战略的任务和目标是集中在某一细分市场上,争取在该市场上的领先地位,就必须采取有特色的某种市场营销组合方案。如果企业营销战略的任务在于增加销售额,争取在很多不同的细分市场上有自己的市场份额,那么,就必须提出很多各具特色的、差异性的市场营销组合方案,去适应每个细分市场的要求。(三)企业营销环境企业营销环境是影响营销组合的重要因素之一。例如,宏观经济发展会给企业带来很多营销机会;需求增长,人们的收入水平提高,购买力增强,需求就会出现多样化、个性化、高档化的趋势。这就要求企业密切关注营销环境的状况,针对不同的细分市场的差异性需求,提出较多的营销组合方案,以适应市场需求的变化。随着经济增长、就业人口增加、生活节奏加快,人们珍惜时间的观念加强,对节约时间的商品需求增长,方便食品、节约时间的家电产品越来越受欢迎,这就给很多企业带来新的市场机会,市场营销组合必须适应营销环境变化的特点,把握住新的市场机遇。(四)企业资源状况企业的资源包括物力资源,如原材料、能源的供应和储备,机器设备的技术水平、配套能力;软件技术资源,如技术储备、产品储备、专利技术;人力资源,如员工文化结构、专业结构,员工形象,企业文化;管理资源,如管理水平、管理经验;财力资源等。营销组合必须依据企业资源状况,形成扬长避短的方案。例如,组合方案考虑低价或降价,以薄利去争取顾客,薄利才能多销。能否多销,必须考虑企业生产能力资源,如果“多销”所确定的年销售量超过了企业年生产能力所能提供的产量,就必然引起增加生产能力的投资问题,是否值得投资,能否增加生产能力,就需要研究,如果未来一定时期没有那么大的需求量,就没有必要投资,以免浪费企业的财力资源。(五)营销预算任何一种营销组合方案都涉及营销预算,即需要花钱。如针对某一目标市场的需求特点,需要开发某一新产品,因此,应有新品开发费用预算。随着消费层次的提高,需要调整产品结构,增加高品质、高档次产品的生产,提高产品质量,需要增加质量成本费用;打通新的渠道,进行广告促销等,都应有营销费用预算。采用什么广告媒体,要考虑企业的财务实力。总之,每一个营销组合方案都应测算所需要的费用,应选择既能打开市场所需费用又尽可能节省的营销组合方案,或者选择所需预算费虽然高,但打开市场后,利润颇丰、收益可观的营销组合方案。企业投资战略类型的选择(一)按投资方向划分投资战略类型根据投资方向分类,有以下三种投资战略方案可供选择;1.外延型投资战略外延型投资战略又称数量型或速度型投资战略,其主要特征是把投资用来扩建或新建一房,增添设备,目标是扩大企业生产规模,迅速地增加产品产量,满足市场对某些产品日益增长的需求。这一战略主要适用于某些行业或某些企业近期和远期需求量都很大的产品,对于目前市场上虽然暂时短缺,但生产厂家已经很多、生产能力已经很大的产品,不能轻易选择外延型投资战略。2.内涵型投资战略内涵型投资战略又称质量型或效益型投资战略。其主要特点是将投资主要用于改造和更新产品,发展新产品,增加产品品种,提高产品质量,使产品升级换代,技术上提高水平;相应地改造和革新设备,提高技术性能和生产效率;增加智力投资,进行人才开发,走内涵扩大再生产的道路。这是当今我国大多数企业应该加以选择的投资战略。例如,我国的主导产业钢铁工业及其所属企业,其全国总产量已跃居世界第一位,我国已经是一个钢铁大国,但品种欠缺,特别是急需的一些高档次品种满足不了国内需要。我们的钢材质量与发达国家先进企业的产品质量差距很大。我们要变“钢铁大国”为“钢铁强国”;必须走集约化的内涵型发展道路,提高产品质量,增加产品品种,把现有钢铁生产技术提高到一个新的水平。又如我们的汽车工业,全国的汽车制造厂已经达190家,重复建设,投资分散,没有达到理想的经济规模。因此,汽车工业要发展成我国新的支柱产业,必须实施内涵型投资战略,实行企业改组、技术改造、适度集中,把少数几个骨干汽车厂搞上去,实现工厂规模扩大化、企业组织集团化、公司产品多样化,增强我国汽车工业在国内外市场上的竞争力。3.兼顾型投资战略兼顾型投资战略是指数量和质量同时兼顾的投资战略,即吸收上述两种战略各自的优点,通过投资,既能扩大生产规模,满足市场对某种产品日益增长的数量上的需求,又能改变企业现有生产技术面貌,改革产品,改革工艺,改造设备,提高产品质量,发展产品品种,满足市场日益变化的多样化需求。例如,农业上有句俗语,叫“多打粮食、打好粮食”,即要实现“既多又好”,通常就是要扩大种植面积或者改进种植技术,以提高作物的产量和品质。将这句话移用至企业经营管理范畴,则是对企业经营成果的一种形象比喻:“多打粮食”是指企业生产规模的扩大和营业收入的增加,是外延投资发展的结果,“打好粮食”是指企业产品品质的改善和经营效益的提高,是内涵投资发展的结果。企业实施兼顾型投资战略的关键在于两点:一是要真正把握好数量与质量的结合。例如,要扩大生产规模,不能纯粹搞新建,不能简单重复原有的生产技术,而是新增设备应比原有设备的技术新、效率高,其产品的质量和技术含量要提高,品种要发展。二是不能片面理解为一半投资用来增加产量,另一半投资用来提高质量,而是要求通过整体投资,既解决生产能力的扩大,又较好地促进产品质量的提高和品种的开发,使企业走上良性发展的道路。例如,企业新买一台具有世界先进水平的机器设备,为此投入了资金、场地,产品数量因为新机器的投入使用也增加了,同时,新机器的使用使得产品的废品率降低了,原材料节省了,单位时间生产的产品增加了,人工成本也节约了。(二)按投资项目划分投资战略类型根据投资项目来划分,有五种投资战略方案可供选择:1.产品投资战略产品投资战略指把投资的重点放在产品发展上的一种投资战略,主要解决改造老产品、开发新产品、提高产品质量,使之升级换代的问题。当产品成为影响企业经济效益的提高、成为决定企业生存和发展的主要矛盾或薄弱环节时,应果断地选择产品投资战略,把重点放在产品的改革、创新,产品质量的提高上。2.工艺投资战略工艺投资战略是把投资重点放在制造工艺的开发上的一种战略,主要解决对落后制造工艺的改革和新工艺的开发问题。当企业落后的生产工艺成为制约企业产品升级换代的主要障碍时,企业需要通过重点投资加以解决。以工艺为突破口,提高产品质量和生产效率,节约物资消耗和降低产品成本,谋求理想的经济效益。3.设备投资战略设备投资战略是把投资重点放在生产设备的改造和技术更新上的一种战略,主要解决落后设备的改造和新设备的开发问题。当产品开发和工艺开发已完成,产品和工艺都是比较先进的,而设备处于落后状态,或者设备的生产能力不足,或者设备的生产能力结构不合理时,设备就成为矛盾的主要方面,成为影响生产的一个关键因素。因此,需要通过在设备上重点进行投资加以解决。4.节能降耗投资战略节能降耗投资战略是把投资重点放在能源和原材料的开发上的一种战略。一些企业能耗很高,浪费严重,同国家政策和能源供应严重不足形成矛盾,不解决节能问题,企业就不能求得发展,对这些企业而言,对能源的节约和开发就成为投资的重点。5.生产环境改造投资战略生产环境改造投资战略是把投资重点放在改造生产环境、治理“三废”、保护生态平衡方面的一种战略。治理“三废”,保护环境,是我国未来经济社会发展的一个重要指标也必然是相关企业投资应选择的重点。人力资源分析精益生产与5S管理(一)精益生产的含义精益生产(LeanProduction)也称精益制造(LeanManufacturing)是20世纪80年代以来衍生自丰田生产方式的一种管理哲学。众多知名的制造企业以及麻省理工学院教授在全球范围内对丰田生产方式的研究、应用并发展,促使了精益生产理论和生产管理体系的产生,该体系目前仍然在不断演化发展当中。从过去关注生产现场的持续改善转变为库存控制、生产计划管理、流程改进(流程再造)、成本管理、员工素养养成、供应链协同优化、产品生命周期管理(产品概念设计、产品开发、生产线设计、工作台设计、作业方法设计和改进)、质量管理、设备资源和人力资源管理、市场开发及销售管理等企业经营管理涉及的诸多层面。精益生产是一种全新生产管理方式,它是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革,使生产系统能很快适应用户需求的不断变化,精简并消除生产过程中一切无用、多余的作业,最终保障包括市场供销在内的整体生产系统能够在节约人力、物力和财力消耗的条件下,取得最佳的生产经营成果。精益生产方式与传统的大生产方式不同,其特色是“多品种”和“小批量”。(二)5S管理的含义5S管理是日本企业率先实施的现场管理方法,5S分别表示五个日语词汇的罗马拼音Seiri(整理)、Seiton(整顿)、Seiso(清扫)、Seiketsu(清洁)、Shitsuke(素养)首字母的缩写。5S管理是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日本企业独特的一种管理办法。195S年,日本企业5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时,只推行了前两个s,即整理和整顿,其目的仅仅是确保作业空间和安全。到了1986年,日本关于5S方面的著作和很多相关研究成果相继问世,从而对企业整体现场管理模式的变革起到了极大的推动作用,并由此掀起了5S管理的热潮。(三)5S管理与精益生产的关系进入21世纪以来,随着中国制造2025发展战略的制定和实施,精益生产方式在我国工业企业也得到了广泛推广和应用,并且取得了极其丰硕的成果。在理论界乃至企业生产管理的实践活动中,通常将5S管理与下列九种精益生产现场管理模式。1、目视化控制系统(VisualControlSystem)。2、准时化生产,也称实时生产系统(JustInTime,JIT)。3、看板管理(KanbanManagement)。4、零库存管理。5、全面生产管理(TotalProductiveMaintece,TPM)。6、运用价值流图(ValueStreamMapping)来识别浪费。7、生产线平衡设计拉动系统与补充拉动系统。8、降低设置时间(SetupReduction)。9、持续改善(Kaizen)。上述九种精益生产管理模式中的全面生产管理模式(TPM)与5S管理有着十分密切的联系。全面生产管理模式(TPM)在20世纪60年代起源于美国,20世纪80年代日本进行了引进、吸收和创新,在日本企业中取得了巨大的成功,20世纪90年代以后在世界各地的企业中被广泛推广应用。该模式是以追求生产系统综合效率的极限为目标,从意识改变到使用各种有效的手段,构建一个完整的能够防患于未然,杜绝所有灾害、不良和浪费最终达成并实现“0”灾害、“0”不良、“0”浪费的管理体系。从生产部门开始,到开发、营业、管理等所有部门,从最高领导到第一线作业者必须全员参与。具体地说,5S管理与全面生产管理模式(TPM)存在着以下密切的联系:首先,TPM是一种挑战自我、挑战极限的企业全方位管理改善活动,是建立在5S管理活动基础之上的,如果企业一线员工不具备5S管理的基本意识,TPM根本无法推行;其次,TPM与日常的5S管理活动是“你中有我,我中有你”的,TPM的目的是要搞好自主保全,减少设备故障,而5S注重的是能够维持现场良好的生产秩序,将影响产品品质的因素降到极限,两者的目标和任务相得益彰、相互依托。,招聘成本效益评估招聘评估是招聘过程必不可少的一个环节。招聘成本效益评估是指对招聘中的费用进行调查、核实,对照预算进行综合评价。招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。通过成本与效益核算能够使招聘人员清楚知道费用的支出情况,区分哪些是应支出项目,哪些是不应支出项目,这有和于降低今后招聘的费用,为企业节省开支。,绩效考评标准及设计原则标准就是衡量事物的依据和准则。绩效考评标准是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。对组织或员工的绩效进行系统全面考评,单有考评的指标体系是不够的,它仅仅解决了考评的具体项目和内容,只是“质化”,还没有实现“量化”,只有使绩效考评指标有了确切的衡量尺度即考评的标准,才能提高考评的质量和更好地发挥绩效管理的功能和作用,使组织与组织、员工与员工之间,不但能用自己的现在与过去进行纵向性对比,看到自己的进步和不足,还能以自己与别人进行横向对比,找出自己的优势和差距,以便取长补短,确认下一步的目标,积极创造出新的业绩。有些人认为,企业只要制定绩效考评的指标体系,由考评者掌握每一指标的衡量标准就行了,没有必要再提出非常具体细致的衡量考评标准。当然,企业要不要制定统一的考评标准,不仅涉及考评的目的和要求,还牵涉到采用何种具体考评方法等一系列问题,如果对绩效考评的要求不高,没有可靠性、准确性和有效性的限制,不需要考评结果达到较高水准,则企业既不需要采用复杂的考评方法(如等级量表考评法)也无须制定什么考评标准。如果对绩效考评的结果具有一定信度和效果的要求,那么就必须投入一定精力和时间,制定出与绩效考评指标体系完全对应的考评标准。(一)绩效考评标准的类型绩效考评标准从不同的角度可以有不同的分类,通常的分类方法有以下几种。1、按评价的手段可分为定量标准和定性标准。(1)定量标准。即用数量作为标度的标准,如工作能力和工作成果一般用分数作为标度。(2)定性标准。即用评语或字符作为标度的标准,如对员工性格的描述。2、按评价的尺度可分为类别标准、等级标准、等距标准、比值标准和隶属度标准。(1)类别标准。即用类别尺度作为标度的标准,它实质上与定性标准中以数字符号为标度的标准相同。(2)等级标准。即用等级尺度作为标度的标准。(3)等距标准。即用等距尺度作为标度的标准。与等级标准不同的是用等距标准测得的分数可以相加,而等级标准测得的结果不一定能够相加。(4)比值标准。即用比值作为标度的标准。这类标准所指的对象通常是工作的数量与质量、出勤率等。(5)隶属度标准。即用模糊数学中隶属系数作为标度的标准。这类标准基本上适用于所有评价内容,能回答经典标度无法解决的问题,因而被广泛使用。3、按标准的形态可分为静态标准和动态标准。(1)静态标准。主要包括分段式标准、评语式标准、量表式标准、对比式标准和隶属度标准五种形式。①分段式标准。即将每个要素(评价因子)分为若干个等级,然后将指派给各个要素的分数(已赋予权重)分为相应的等级,再将每个等级的分值分成若干个小档(幅度)。②评语式标准。即运用文字描述每个要素的不同等级。这是运用最广泛的一种标准。③量表式标准。即利用刻度量表的形式,直观地划分等级,在评价了每个要素之后,就可以在量表上形成一条曲线。④对比式标准。即将各个要素最好的一端与最差的一端作为两级,中间分为若干个等级。⑤隶属度标准。即以隶属函数作为标度的标准,它一般通过相当于某一等级的“多大程度”来评定。(2)动态标准。主要有行为特征标准、目标管理标准、情境评价标准和工作模拟标准。①行为特征标准。即通过观察分析,选择一例关键行为作为评价的标准。②目标管理标准。即以目标管理为基础的评价标准。目标管理是一种以绩效为目标、以开发能力为重点的评价方法,目标管理评价准则是把它们具体化和规范化。③情境评价标准。即对领导人员进行评价的标准。它是从领导者与被领导者和环境的相互关系出发来设计问卷调查表,由下级对上级进行评价,然后按一定的标准转化为分数。④工作模拟标准。即通过操作表演、文字处理和角色扮演等工作模拟将测试行为同标准行为进行比较,从中作出评定。4、按标准的属性可分为绝对标准、相对标准和客观标准。(1)绝对标准。即首先建立员工工作的行为特质标准,然后将达到该项标准列入评估范围内,而不在员工相互间作比较。绝对标准的评估重点在于以固定标准衡量员工,而不是与其他员工的表现作比较。(2)相对标准。即将员工间的绩效表现相互比较,也就是以相互比较来评定个人工作的好坏,将被评估者按某种向度作顺序排名,或将被评估者归入先前决定的等级内,再加以排名。(3)客观标准。即评估者在判断员工所具有的特质以及其执行工作的绩效时,对每项特质或绩效表现,在评定量表上每一点的相对基准上予以定位,以帮助评估者作评价。(二)绩效考评标准的设计原则1、定量准确的原则。首先,绩效考评标准应当达到准确量化的要求,凡是能量化的考评指标,应尽可能使用数量表示和计量。例如,推销员的销售额指标,如果分成三个档次的话,采用“50万元以上为•合格,得5分,100万元以上为“良好,得10分,150万元以上为”优秀,得15分”的标准,就比采用“较少,为5分,'较多,为10分,”很多,为15分”的标准更容易进行考量评定,使考评者更容易掌握。其次,绩效考评标准的定量必须准确。所谓“定量准确”,一是指各指标考评标准的起止水平应是合理确定的;二是指各标准相互间的差距应当是明确合理的,评分尽可能采用等距式量表;三是指选择的等级档次数量要合理,不宜过多或太少,控制在3-9级为宜。2、先进合理的原则。考评标准的选择确定必须满足先进、合理的要求所谓先进,是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术经济和管理水平,还应当具有一定超前性,不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向,要么过宽,要么过松;所谓合理,是指考评标准水平应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下,员工中少部分人可以超过,大部分人经过努力可以接近或达到,极少数的人可能达不到的水平。一般情况下,应以多数员工(70%~80%)能达到的水平作为绩效考评指标的良好标准。3、突出特点的原则。绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点,在设计考评标准时,应针对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有被考评者素质结构的特点而制定。同样的指标,对于不同工作岗位的要求是不同的。如对“出勤率”指标考评标准的确定,对于推销员来说,就不必过于苛求(如95%为一般标准水平)甚至不必要求天天检查;而对于门岗门卫这一类岗位,其考评标准应当是非常严格的,不仅要有较高水平的出勤率要求(如98%为一般标准水平)而且不能迟到或早退(如对其发生次数作出严格限定)。4、简明扼要的原则。绩效考评各项标准的定义、计算公式和说明,应尽量使用人们常用的大众化语言和词汇,表达力求简明扼要,尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语,以使考评者不会对概念或词汇产生误解和歧义,从而影响绩效考评结果的准确性和可靠性。,员工福利计划的制订程序目前,许多人希望企业最大限度地提供与员工需求相匹配的福利。由于大部分福利与员工业绩无关,因此,有相当一部分企业减少了面向全员的福利的支付。但是这样做的弊端是使一些员工失去了对企业的向心力,而且某些员工会产生对企业远景的质疑。在学术界和企业界一直都存在高福利低工资好还是低福利高工资好的争议。事实上,确实有许多高福利没有起到应有的改善企业形象、提高企业凝聚力、融洽人际关系的作用。因此,每项福利计划的制订都需要充分考虑各个方面因素,可按照如下程序制订具有针对性的福利计划。1、明确企业薪酬福利策略。重新明确企业人力资源管理的根本宗旨和薪酬福利管理的基本策略,了解企业福利计划应承担的重要职能,为福利计划的制订指明方向。2、了解国家立法和企业所在地的相关规章。国家立法要求企业为员工的健康和安全提供保障,同时还要提供各种各样的福利以弥补员卫生病、遭受工伤、失业和退休时的收入损失。法律还规定了企业应该如何建立并运营某些特定的福利项目。无论企业是否愿意提供这些福利、员工是否迫切需要这些福利,只要是法律规定的福利项目,企业就必须提供。就企业而言,员工福利支出来源于公司和员工的雇佣关系。从成本角度考虑,员工福利的提供实际上是以降低直接薪酬水平为代价的。当然,法定福利可能不被员工视为福利,因为他们认为直接薪酬与雇佣关系联系在一起,但是,法律所规定的福利与此不同。因此,如果不能让员工意识到企业的福利支出是要付出很大代价的,或者员工认为企业并未提供有价值的福利,企业福利管理的效果就会打折扣,一系列薪酬计划的目标就很难实现甚至不会得到任何回报。为此,企业必须就福利的成本问题加强沟通。3、调查企业外部福利计划情况。在制订福利计划时,还要考虑到其他企业所采取的福利措施。企业要想吸引和留住员工,需要保持在劳动力市场中具有竞争力,就必须了解其他企业的福利策略、福利计划、福利项目和福利水平。从本质上讲,福利调查就是薪酬调查的重要内容。在薪酬调查中,企业应该用不同的方式处理得到的直接薪酬信息和福利信息,因为通过直接薪酬信息,企业可以了解到薪酬水平达到何种状态是合理的,但是福利调查得到的信息大多数情况下只能够了解到竞争者的总福利成本是多少,至于单个福利计划的成本,不同的企业之间存在很大的差异。这些差异来源于不同企业人力资源构成的差异以及对福利的不同理解和定位。一些公司强调的福利项目,其他企业可能不会选择。因此,在制订福利计划时,企业需要将福利项目的成本和员工偏好充分结合。4、了解企业内部福利项目需求。对外部福利的市场调查有可能会导致企业作出一些错误的决策。企业可能仅仅因为很多其他企业实施了这些福利项目而不是自己的员工需要,也去实施某些福利项目。许多企业的福利决策建立在一种对福利的模糊认识的基础上,即认为多提供福利有助于公司吸引和留住员工,而不是建立在对员工需要和偏好进行认真分析的基础上。要对企业内部的福利实践进行分析,就需要把福利看成是总薪酬的一个重要组成部分,对企业现存的福利项目与员工的需要和偏好进行比较,但是这种分析可能会因为不同员工个体或群体之间的差异较大而存在困难。要想了解员工的福利偏好,可以在企业内部进行福利问卷调查。问卷没有必要太复杂,可以只包含一系列能提供的福利项目或措施,让员工对其进行排序。在问卷设计上,要能够包含员工的个人特征,有利于了解不同人群的福利偏好,从而设计具有针对性的福利计划。这样,通过对调查结果进行分析,就可了解现有的福利计划与员工偏好的福利模式之间的差异。对此,企业可以将员工未能得到满足的福利项目作为附加福利,员工对现有的福利项目存在不满意的,可以考虑删减,这种做法无疑会提高福利管理的有效性。5、分析企业财务状况。企业必须从将成本与员工需要相结合的角度对企业的直接薪酬和福利状况进行总体上的分析和比较。一方面,根据员工的需要和偏好进行福利决策,有利于确定符合员工需要的福利类型,并且提高企业所提供福利的成本有效性;另一方面,一旦提供了某种福利项目,很多时候,员工关注的就是福利水平而不是企业为提供这种福利所付出的成本。从企业的角度来说,既然福利已经成为总薪酬的一个重要组成部分,就必须实现直接薪酬和作为间接薪酬的福利之间的平衡,如果直接薪酬和福利互不干涉地各自增长,就很可能会导致企业薪酬成本过度增加,直接薪酬的增长实际上还会对福利成本产生直接的影响。企业虽然在选择福利项目和计算福利成本的时候可以参考其他公司

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