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文档简介

课课 ――由内而外,从基本的观念和品格出一切事物都在运动和变化之中,而且变化速度越来越快。当你一定的时,你必须做出与之对等的反应;当你的反应与达到平衡时,你才能取得成功。但是,当你我们时刻变化、原则和选择。变化和选择无需赘述,而原则就是赋予人们持久智慧就市场来说,无论是竞争的日趋激烈,还是客户“上帝意识”的,变化都是不-GeorgeH 念。几乎所有的个人与组织的重大变化以及人类社会的,笔记品格与做人技巧的关系可用冰山来说明。一般人会先看见(谈到效能主要是相对效率而言伊索寓言里鹅和的故事里的农夫他的鹅每天下一个但他想一次得到鹅身体里持续成55公众的成 双赢思维 43 主动积 以终为SamuelS曾经种下思想,收获行动;种下行著名国学大师南怀瑾在答书中有见地、修正和行方。这个比喻,与他人的一切联系都可以被想象为在个人修缮。小事可建立信任,然而小事亦可毁掉信任。态度恶 第一个人将他所学到的知识与第二人第二个人将所笔记从依赖到――经由自我管理和约束和承担责任实现自我我们每个人都守一扇自内开启的“改变。抛却 消极的人有意或无意让外在的影响——自己的情绪、同事、上司甚至竞争对手等别““““一时冲动而追悔莫及,也不会仅仅因为别人的和态和的情绪和行为,结果是局面没有改变或变得更糟;相笔记Vs没有人不受环境的限制有时我们受他人和环境的影说,主动积极的人运用,以自己最适用的价值观来回应。所以,即使在的情境下,我们仍可以选择我们的态笔记力是自我跳脱,检验思想、情绪及行为的才“良知标。比如“我决不不义之财,君子爱财,取一的生理基础“即使他在外面传我的,我笔记Vs差,也是寻找心理平衡的法。如果能把不成功和不顺利自己能为自己也必须为自己的行为负责是从依赖独立的起笔记造 建自己及成就。最有效能的人设计自己的人生蓝本,并用来引导自己的未笔记角角 贡:Acomputeroneverydeskandinevery我们是.comPublicPrivateInner

笔记不畏面对、责任或失败,我只怕失去机会。人、朋友及商业伙伴建立良好双赢关系。日在他人的情感帐户内存款,以保持良性关系并高度信任。度。让工作表现说明我的一切!念生产力才能表现实际能力以赴,并在里记下每日的感受。笔记 的内容。笔记Ⅰ·紧急状况Ⅱ···Ⅰ·紧急状况Ⅱ·······Ⅲ·····Ⅳ· ···步骤五:运用正直,问你自己“这些选择是否我笔记从独立到你不是一个孤岛(EBA)人如其面,各有所好。所以认识和了解别人感笔记 不一种有勇气的努 扮演好达到互赖的最好方 每次办得 础的生活哲 基于做人技基于品格的人际交 的思维模Win/LoseWin/WinWin/Lose的例子要立刻她,然透过一个聪明的问题来让我们迅速掌Win/Win的例子笔记1.品 2.关 3.协 4.制度及流双赢的制度与流程会在“原则中心”课程中有的说★双赢的四种面向(续★双赢的四种面向(续双赢正正直:正直的人忠实于他们的感受、价值观及承成人用勇气去表达自己的想法及感受用关照*的心态看待他人的想法及感富足心态有富足心态的人相信世间有足够的资双赢关清楚沟通期望,理解别人看法及用同理心,做正确、及时双赢协议:预期结果、方向、资源、责任及。双赢制度及流★★笔记设身处地,却非易事大沟通当时你可能会感受到防御或或许因无法切中的。提供自己的建议。他们是为了要回应,而非为了要了解,如果为了了解而先,我们便会在处方前付出必要的时间来笔记的层次当别人说话时,我们常用以下五种层次来对方想用自己的步调及在没有感下表达及探 的7%,其他的38%是声音及用词,而55%是非语言及肢体语人类除了用文字沟通还会借感情抒达虽然说的专注:大脑语的处理速度约是一般说话者的四倍,完整:不仅要内容,也要感接纳:人们在听到不同意见时往往会信息,开放★同理★同理 回应的五步发泄感觉,情绪,学得真正被了解而非被的开放空间)。这些技巧包括由非语言传达中掌握感受、注意、用语言清同理心的基本技巧是帮助说话者觉得被了解笔记3、心灵及表达层面上保持开所有人的解决方案,并真心对方的内容及感受。不要滥真正的高度的合作的充分的珍惜差重视参笔记螺旋式上――最佳的自从日积月累的进境中成功的两个方这是,但他还是把蛋带回家琢磨。让他喜出望外的是这个一个。然而,当他日益富有的时候,他变得越来越贪婪以至于没有耐心等待每天只有一个。他想一次得到鹅身

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