提高插座的安装质量

提高插座的安装质量第1页/共19页二、小组情况

小组名称潍坊昌大建设集团安装工程分公司六部QC小组注册日期2008.9.1注册号TL08-1小组类型现场型活动时间2009.9~2010.8序号姓名年龄学历/职称组内职务1李小伟男37专科/工程师组长2姚勇男27本科/助工组员3李光连男47工长组员4李业双男44工长组员5徐鸿志男24本科/助工组员第2页/共19页三、选题理由1、现在的普通插座安装都是直接预埋线盒，而往往对地面装饰考虑不周，导致最后地面装饰完后，标高与30mm差别很大，因此如何更好地避免此类问题的发生，是QC小组开展活动的首要选题理由。2、根据公司质量方针和目标，我们要严格把好质量关。干一项工程，树一座丰碑。对用户负责，对社会负责，为我们的子孙后代造福。3、根据跟业主签定的合同，我们应保质保量完成任务。为我们的企业在建筑市场赢得信誉。4、通过开展QC小组活动，我们强化项目管理和系统管理，来提高我们的“控制力”和“执行力”。全面的提高员工的素质。

第3页/共19页四、调查现状为确保插座安装的质量，避免施工出现质量问题，我们QC小组了解施工现场情况和当前施工现状，收集相关资料，经讨论分析，找出施工中容易出现问题的环节。调查一.调查过去工程实例，并熟悉设计图纸和施工规范，找出影响插座安装质量的主要因素。结论一：通过调查，我们发现，影响插座安装的施工质量的主要因素有：①插座位置水平定位不合格②插座垂直定位不合格。调查二：对插座垂直定位、水平定位等项目进行检测并归类统计，调查100点，合格78点，合格率为78%（详见频数统计表、排列图）结论二.通过调查，我们发现，垂直定位不准确是影响插座安装施工质量的主要因素。第4页/共19页统计表

序号项目频数累积频数累积百分率1垂直偏差大于10mm161672.7%2水平偏差大于50cm52195.5%3垂直、水平均不合格122100%7合计22制表人：姚勇日期：2010年8月10日第5页/共19页排列图第6页/共19页五、确定目标1、小组活动目标针对上述的主要因素问题，我们确定了“提高插座安装质量”的目标。安装质量达到一流，确保达到规范和公司的质量目标。

2、可行性分析本QC小组成员组合科学合理，不仅有理论知识丰富的大学毕业生，还有现场施工经验丰富的技术骨干；活动得到项目部领导的高度重视和大力支持，并得到现场操作人员配合。根据上述我们的目标是可以实现的！第7页/共19页六、原因分析

根据现状调查及第一次施工中出现的问题,我们QC小组立即召开专题讨论会，我们选用因果图,从人员、方法、材料、环境四大因素进行了因果分析，见因果图：插座安装施工质量因果分析图制图人：姚勇

插座安装不合格材料方法环境人员

交底不到位质量意识不强线盒质量问题施工工序不合理交叉施工干扰大施工管理不严人员违规操作第8页/共19页七、要因确认

序号原因论证分析负责人

日期

结论

1质量意识不强质量意识差，操作要求不明确姚勇施工过程中是2交底不到位技术交底为施工方案的简单摘录，未根据现场各处的具体情况进行细化，通过技术部门监督执行可解决姚勇施工过程中否3施工管理不严施工管理人员对方法认识不足，质量把关不严姚勇施工过程中否4施工工序不合理线盒安装时采用的标高为结构标高，而安装插座时据成品地面300mm，受地面做法影响大姚勇施工过程中是5交叉施工干扰大工期紧，各种工序，各队施工队穿插施工姚勇施工过程中否6线盒质量不合格材料把关不严姚勇施工过程中否7人员违规操作机械操作人员质量意识不强，违规操作姚勇施工过程中否制表人：姚勇第9页/共19页通过QC小组活动确定出以下2个主要原因：

1、操作人员质量意识不强

2、施工工序不合理

第10页/共19页八、制定对策

经要因确认后,对以上几个因素制定了对策措施：（见下表）序号

主要原因

对策措施目标负责人

执行时间

1操作人员质量意识不强对操作人员进行书面质量技术交底提高操作人员的质量意识,使其明确操作要求姚勇施工过程中

2施工工序不合理根据现场施工情况，具体情况具体考虑满足施工和设计规范及生产需要姚勇施工过程中制表人：姚勇第11页/共19页九、对策实施实施一：操作人员质量意识不强的措施

1、加强素质教育，树立“质量就是生命、产品代表人品”的质量理念。通过各种教育活动，加强员工的质量意思，牢固树立公司的质量理念，要求全体员工必须贯彻、实施企业的质量手册、质量方针和目标，严格按程序文件要求从事一切质量活动。将“质量就是生命、产品代表人品”切实的贯彻到每个参战员工的心中。

2、通过书面形式对操作人员进行质量技术交底,传达施工规范、施工工艺标准的要求,使操作人员明确操作要求.定期组织质量大检查,对不符合质量要求的操作,立即予以制止。第12页/共19页实施二：施工工序不合理的措施1、剪力墙上的线盒，把线管预埋准确到位，先不埋接线盒，根据土建标高采用泡沫板（12×12×7）预留洞，做到基本准确；2、砌块墙中线盒，在土建方最后校准50线后再进行剔槽安装，一次成型；剪力墙上的线盒也在此时安装完成；3、待土建地面、墙面均完成后安装插座。

第13页/共19页十、QC成果效果1、我们QC小组在插座安装工程施工中，经过PDCA循环，取得了较好的效果，施工效率有所提高，施工质量也有明显的上升。效果2、这次共检查100个点，合格率98%，减少了返工，提高了效率。为我们的施工赢得了时间，创造了效益，积累了经验，树立了施工质量过硬的企业形象效果。第14页/共19页效果3、通过本次QC小组活动，看到了成绩增强了信心，巩固了QC活动的相关知识，为以后的施工积累了经验，同时，提高了解决问题的能力，增强小组成员的质量意识，加强了集体的团队协作精神。

第15页/共19页十一、巩固措施1、加强管理，实行安全质量技术交底制度，施工的每个员工要熟悉图纸和安装工艺；2、实行项目部每周的生产调度会制度；3、设置专职人员定期、不定期的到施工现场进行检查，实行“三检”制度，加强施工人员的质量意识，对发现的问题进行及时的纠正处理，并建立相关的规章制度。4、对《开关插座安装施工工艺》的相关内容进行了修订、补充并完善了相关细节。第16页/共19页十二、总结与下步打算我们对本次活动和实际施工情况进行了总结，在安装施工中掌握了一定的施